管理资讯系统概论(4版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　管理资讯系统概论》一书是专门为商学院学生所撰写的，其内容不仅呈现资讯系统在企业中的实务观点，并提供学生成为有效领导者的技能与知识。

本书特色

　　1.全新的开场个案：各章的开场个案都是崭新的内容，并持续探讨多国企业中的真实课题。

　　2.全新的「Information Systems @ Work」专栏：强调的都是最新的主题与趋势，而且其内容描述各种生涯领域会如何运用资讯系统。

　　3.全新的「伦理与社会议题」专栏：专注于当今专业人员所面临的伦理课题，并说明他们如何面对与回应这些两难情境。

　　4.全新的个案研讨：每章最后会有两个全新的个案研讨，提供丰富的实务资讯。每则案例都会探索该章的概念或问题，以及真实世界中公司或组织的因应之道。这些个案可以做为课堂讨论的基础或家庭作业。

现代商业环境下的信息技术与战略管理 本书聚焦于在当前快速变化的商业环境中，企业如何有效利用信息技术（IT）来驱动业务流程、支持决策制定并最终实现竞争优势。 本书旨在为读者提供一个全面且深入的框架，理解信息系统在现代组织结构中的核心作用，以及如何将技术战略与企业整体战略紧密结合。 第一部分：信息技术与商业基础 第1章：信息技术在企业中的角色与演变 本章探讨了信息技术如何从早期的自动化工具转变为企业战略资产。我们将详细分析信息技术如何重塑商业模式，特别是对价值链的分解与重构。内容涵盖了企业资源规划（ERP）、客户关系管理（CRM）以及供应链管理（SCM）系统的基本架构和它们在集成企业运营中的关键作用。重点分析了新兴技术，如云计算和移动计算，如何为企业提供前所未有的灵活性和可扩展性。 第2章：信息系统与组织结构 信息系统并非孤立存在，而是嵌入在复杂的组织和社会技术体系之中。本章深入研究了不同组织层级（运营层、管理层、战略层）对信息系统的需求差异。我们将讨论不同类型的信息系统如何支持特定层级的决策，例如交易处理系统（TPS）、管理信息系统（MIS）以及高层管理支持系统（DSS/ESS）。此外，本章还将考察信息系统引入对组织文化、权力结构和工作流程带来的深远影响，强调变革管理在系统成功实施中的重要性。 第3章：信息伦理、安全与治理 在数据爆炸的时代，信息安全和道德责任成为企业的生命线。本章系统地介绍了信息安全面临的主要威胁（如恶意软件、网络钓鱼、内部威胁）以及相应的防御策略，包括加密技术、访问控制和灾难恢复计划。在伦理层面，本书讨论了隐私权、数据所有权、知识产权等关键议题。我们还将探讨信息治理的框架，确保信息系统符合法律法规要求，并维护企业的信誉。 第二部分：信息系统战略与竞争优势 第4章：信息技术与竞争战略 本部分的核心在于阐述IT如何成为构建和维持竞争优势的驱动力。我们将运用波特的五力模型和价值链分析，详细剖析企业如何通过部署信息系统来实现成本领先、差异化或聚焦战略。案例研究将展示领先企业如何利用信息系统创新（如平台经济、生态系统构建）来颠覆传统行业，并建立难以模仿的进入壁垒。 第5章：企业架构与信息系统规划 有效的IT投资依赖于清晰的企业架构（Enterprise Architecture, EA）。本章介绍主流的EA框架（如TOGAF），用于统一业务、数据、应用和技术视图。内容涵盖了从识别业务需求到制定长期IT蓝图的规划过程，强调了投资组合管理和技术路线图的制定，以确保IT项目与企业战略目标保持一致，避免资源浪费。 第6章：构建信息系统的过程 本章详细阐述了系统开发生命周期（SDLC）的各个阶段，并对比了不同方法论的优劣，包括传统的瀑布模型、迭代开发模型以及敏捷方法论（如Scrum）。重点分析了需求获取、系统设计、原型开发和测试的实践技巧。此外，本章还将介绍面向对象方法和现代的低代码/无代码平台在加速交付中的应用。 第三部分：关键信息系统应用 第7章：电子商务与数字市场 本章全面分析了电子商务的驱动因素、模型（B2B, B2C, C2C）及其基础设施。深入探讨了在线营销、数字支付系统和物流集成在提升客户体验中的作用。同时，本章探讨了平台战略的兴起，以及如何利用网络效应来巩固市场地位。 第8章：企业内容与知识管理 在知识型经济中，有效地管理组织知识至关重要。本章涵盖了企业内容管理（ECM）、文档管理系统（DMS）的构建，以及如何通过专家系统和协作工具来捕获、存储和传播隐性知识与显性知识。重点分析了知识管理在创新流程和问题解决中的贡献。 第9章：商业智能与决策支持 本章聚焦于如何将原始数据转化为可操作的洞察力。内容涵盖了数据仓库（Data Warehouse）和数据集市的设计原理，以及在线分析处理（OLAP）技术。深入探讨了数据挖掘（Data Mining）在发现隐藏模式、预测趋势方面的应用，以及可视化工具在向管理层有效传达复杂信息中的作用。 第四部分：新兴技术与未来趋势 第10章：移动、物联网（IoT）与企业应用 移动技术和物联网正在重新定义企业运营的前沿。本章探讨了企业移动应用的架构设计、安全挑战以及如何通过移动平台优化现场服务和客户交互。物联网在资产跟踪、预测性维护和供应链透明度方面的具体应用案例将被详尽分析。 第11章：大数据分析与人工智能在商业中的应用 大数据不仅仅是数据量大，更重要的是其多样性、速度和价值密度。本章阐述了Hadoop和Spark等大数据处理框架的基本概念。在人工智能方面，重点关注机器学习（ML）模型如何应用于客户细分、欺诈检测和自动化流程。本章强调了构建数据科学团队和数据治理的必要性。 第12章：云计算、分布式账本与未来工作环境 云计算（IaaS, PaaS, SaaS）的部署模型、优势和风险是企业IT现代化的核心议题。本章将分析企业如何选择最佳的云战略。此外，本书还将介绍区块链技术在提升交易可信度、加强供应链溯源方面的潜力，并展望未来工作场所的数字化转型趋势。 --- 本书的撰写风格注重严谨的理论基础与实际的商业应用相结合。通过丰富的行业案例、深入的思考题和模拟商业场景，读者将被引导去批判性地思考信息技术决策背后的战略含义，培养将技术知识转化为实际管理能力的职业素养。本书旨在成为企业管理者、IT专业人士以及信息系统专业学生在理解和驾驭复杂信息技术环境时的必备参考。

评分☆☆☆☆☆

**前瞻性视野，拥抱变革时代。** 《管理资讯系统概论(4版)》最让我印象深刻的是其显著的前瞻性。在信息技术日新月异的今天，这本书不仅涵盖了MIS的基础理论和经典应用，更重要的是，它积极拥抱了新兴技术，并探讨了它们对MIS带来的深刻影响。关于云计算、大数据、人工智能、物联网 (IoT) 等技术在企业信息系统中的应用，书中都进行了较为详细的介绍和分析。这让我对未来的MIS发展趋势有了一个初步的了解，也让我意识到，作为一名未来的管理者或从业者，必须具备学习和适应新技术的能力。书中对数字化转型、平台化战略以及数据驱动型组织等概念的阐述，让我看到了MIS在赋能企业应对复杂多变的市场环境中所扮演的关键角色。它鼓励我跳出传统的思维模式，积极思考如何利用信息系统来驱动创新，提升企业竞争力，并最终实现可持续发展。这本书不仅仅是一本教材，更像是一个指引，帮助我在变革的时代中找到方向，拥抱未来。

评分☆☆☆☆☆

**深入探索，豁然开朗。** 随着阅读的深入，我越来越被《管理资讯系统概论(4版)》所展现的知识体系所吸引。这本书并没有停留在对MIS概念的简单罗列，而是深刻地剖析了MIS与企业战略之间的紧密联系。它让我明白了，MIS并不仅仅是一套 IT 工具的集合，更是驱动企业变革、实现竞争优势的关键引擎。书中对不同类型的管理信息系统进行了详细的阐述，从交易处理系统 (TPS) 到决策支持系统 (DSS)，再到高层管理人员信息系统 (EIS)，清晰地展示了信息如何从基层数据转化为高层决策的依据。我特别欣赏的是书中对于信息系统项目管理和开发过程的讲解，它提供了清晰的步骤和方法论，让我能够理解一个信息系统是如何从需求分析、设计、开发、测试到最终部署和维护的。这种对过程的细致描绘，让我能够更好地理解在实际工作中可能遇到的挑战，并思考如何有效地应对。此外，书中关于数据治理和信息安全的内容也让我印象深刻，它强调了数据作为企业核心资产的重要性，以及保护这些资产免受威胁的必要性。这本书帮助我建立起了一个完整的 MIS 知识框架，并且让我开始思考如何在我的工作和学习中应用这些知识。

评分☆☆☆☆☆

**初次接触，满怀期待。** 拿到这本《管理资讯系统概论(4版)》的时候，我的心情是既兴奋又有些忐忑。一直以来，我对信息系统在企业运营中的作用都非常好奇，尤其是在这个数字化浪潮席卷一切的时代，理解MIS的重要性不言而喻。翻开书的扉页，那厚重的质感和清晰的排版就给我留下了一个专业而严谨的印象。我尤其关注的是第四版相比前几版在内容上的更新和深化。毕竟，信息技术的迭代速度是惊人的，一本经典的教材如果不能与时俱进，很快就会显得陈旧。我希望这本书能够提供一个系统性的框架，让我能够从宏观的角度理解MIS的各个组成部分，包括人员、流程、技术和数据，以及它们之间如何协同工作，共同支撑企业目标的实现。同时，我也期待书中能够有丰富的案例分析，能够将理论知识与实际应用相结合，让我看到MIS在不同行业、不同规模的企业中是如何发挥作用的，例如在市场营销、财务管理、人力资源管理等方面，MIS是如何帮助企业提升效率、优化决策、甚至创造新的商业模式的。我对书中关于信息系统战略、开发生命周期、数据管理、网络安全以及新兴技术（如大数据、云计算、人工智能）在MIS中的应用都充满了期待，希望能通过这本书建立起扎实的理论基础，并培养解决实际问题的能力。

评分☆☆☆☆☆

**理论与实践的桥梁，启发无限可能。** 《管理资讯系统概论(4版)》给我最大的惊喜在于它在理论深度与实践指导之间的完美平衡。作者并没有沉溺于晦涩的技术细节，而是用清晰易懂的语言，将复杂的MIS概念转化为易于理解的逻辑。书中穿插的大量真实世界案例，让我仿佛置身于一个个企业决策的现场，亲身感受MIS如何帮助企业解决实际问题。我尤其记得其中关于供应链管理信息系统如何优化物流、降低成本的案例，以及企业资源计划 (ERP) 系统如何整合企业各项业务流程、提升运营效率的分析，这些都让我对MIS的实际应用价值有了更深刻的认识。这本书不仅教会了我MIS是什么，更重要的是它教会了我MIS为什么重要，以及如何利用MIS来提升企业绩效。它激发了我对信息技术在商业领域应用的更深入思考，让我开始意识到，掌握MIS的知识和技能，将是未来职场中不可或缺的核心竞争力。这本书就像一座连接理论知识与商业实践的桥梁，为我打开了通往管理信息系统广阔领域的大门，让我看到了无限的可能性。

评分☆☆☆☆☆

**从宏观到微观，构建完整认知。** 这本书为我提供了一个全面而深入的视角来理解管理资讯系统。它循序渐进地引导我从宏观的企业战略层面，逐步深入到微观的信息系统组成要素。我喜欢它对不同类型信息系统之间相互关联性的阐释，例如，交易处理系统产生的数据如何成为决策支持系统的重要输入，而这些决策又如何影响企业的整体战略。书中对信息系统生命周期模型、敏捷开发方法以及用户体验设计等方面的讲解，都让我受益匪浅。我尤其关注书中关于数据分析和商业智能 (BI) 的章节，它清晰地展示了如何从海量数据中提取有价值的信息，并将其转化为 actionable insights，从而支持更明智的业务决策。此外，书中对信息系统安全风险、隐私保护以及合规性问题的探讨，也让我认识到在追求技术进步的同时，必须高度重视信息系统的可靠性和安全性。这本书让我对MIS的认知不再碎片化，而是形成了一个完整、系统、且逻辑严谨的知识体系，这对于我未来在信息管理领域的学习和工作都将是宝贵的财富。