20几岁，就定位Ⅱ.：迈向成功的人际关系法则 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 人际关系
• 沟通技巧
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• 人脉拓展
• 社交技巧
• 个人成长
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　　如果你有以下这些困扰：
　　□不知道如何与人相处，老是独来独往。
　　□聊天轮到你时，常不知道怎么接话，老是把气氛变冷。
　　□接到棘手任务时，怕得罪人，就算再忙也不敢拒绝。
　　□被误解时，总是没有勇气为自己辩护。
　　□身边的人不和时，你常变成夹心饼干左右为难。

　　绝对、一定、千万要读这本书！

　　世界顶级激励大师安东尼．罗宾说：「一个人事业上的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，另外的百分之八十五主要靠人脉关系与处世技巧。」现实生活中，很多二十几岁的年轻人习惯以自我为中心，不认为自己需要去迎合那些人情世故，但很多人之所以一辈子碌碌无为，都是因为不懂得该如何做人做事。

　　我们生活在一个现实的社会，一些人和事，当你无法改变的时候，就需要改变自己。如果不想处处碰壁，就必须懂得人情世故，掌握一些交际沟通技巧，懂得掌握分寸、谨言慎行、智慧灵活地待人接物，你的生活与工作将会少很多烦恼。

　　本书以年轻人踏入社会一定要懂的人情世故为出发，所谓人情世故，其实就是人们在社会生存的潜规则，你看不到它，但不懂它可会让你的人生充满麻烦！本书从如何建立人际关系、培养个人魅力、洞察人心、打造人脉、说话技巧、为人处世容易犯的缺点、一定要知道的处世与办事细节等等，提供了47个实用观念，让你在生活与工作都能无往不利，提早迈向成功！

本书特色

　　★第一名畅销书《20几岁，就定位》第二部，横扫书市排行榜，千万网友争相传阅！
　　★如果人际沟通是你的罩门，请千万一定要读这本书！
　　★成就理想15%靠专业，85%靠人脉！
　　★学校没教的社会生存之道，掌握47个人际法则迈向成功！

作者简介

水淼

　　水淼，出生于70年代，现为自由撰稿人、畅销书作家。

　　从小学开始随手涂写至今，各类文章散见于报刊杂志，出版过作品有：《20几岁了，别再犯迷煳！》(20几岁，就定位)、《20几岁要懂得的人情世故》(20几岁，就定位Ⅱ)、《20几岁要懂得的处世心理学》、《20几岁，做一个会说话会办事的人》、《20几岁，学点心理操纵术》、《智慧女人必修的心理学》、《70年代人记忆典藏》、《乐活》、《恋爱中。请勿打扰》、《都是男人的错》、《愈智慧愈美丽》、《让他宠爱你一生》等等。

启航：构建人生基石的实用指南 一卷描绘职业发展与个人成长的蓝图，聚焦于那些在人生十字路口徘徊的奋斗者。 本书并非关注特定年龄段的人际交往技巧，而是深入探讨如何在职业生涯的初始阶段，通过系统性的自我认知、目标设定与行动规划，为未来的长远发展奠定坚实的基础。我们摒弃空泛的励志口号，转而提供一套可执行、可检验的框架，帮助读者清晰地认识“我是谁”、“我要去哪里”，并高效地规划“如何到达”。 第一部分：破译自我——认知的基石 任何成功的远航都始于对自身的精准定位。本部分将引导读者进行一次深刻的自我剖析，这不是一次轻松的冥想，而是一场结构化的内部探寻。 1. 能力图谱的绘制与审视： 我们探讨如何系统地识别并量化自身的现有技能组合。这包括硬技能（如技术、数据分析能力）和软技能（如解决问题的能力、适应性）。书中提供了一套“能力矩阵分析法”，帮助读者辨识哪些技能是核心竞争力，哪些是亟待提升的短板。我们着重分析，在快速变化的职场环境中，哪些“元技能”（Meta-Skills，如学习能力、批判性思维）比具体的专业知识更具保值性。 2. 价值观的锚定： 职业选择的持久性往往取决于它是否与个人的核心价值观相符。本章深入剖析了“驱动力光谱”，将常见的职业价值观（如成就感、经济回报、社会贡献、工作与生活平衡）进行排序和权重分配。我们通过一系列情景案例分析，展示当个人价值观与组织文化发生冲突时，如何做出符合长期利益的取舍，避免陷入“高薪但迷茫”的困境。 3. 兴趣与潜能的交汇点： 区别于“追随你的激情”，本书强调“激活你的潜能”。我们介绍了一种基于“最小可行兴趣”（Minimum Viable Interest）的方法，即识别那些你愿意投入时间去学习、且学习后能快速看到正向反馈的领域。这是一种务实的路径，通过小规模的实践，测试潜在的职业方向，而不是盲目地投入到一个不确定的“热情”之中。 第二部分：航向的确定——目标与规划的艺术 拥有明确的方向是高效行动的前提。本部分侧重于如何将模糊的愿景转化为可操作的短期、中期和长期目标。 1. 目标分解的层级结构： 我们引入“金字塔式目标设定法”。顶层是五年或十年的职业愿景（Vision），中层是未来两年内必须达成的里程碑（Milestone），底层则是本季度必须完成的具体行动项（Actionable Tasks）。本书详述了如何确保每一层级之间逻辑严密，避免中层目标成为徒增压力的装饰品。 2. 风险预判与B计划的构建： 成功的规划不仅是描绘坦途，更是预设障碍。本章侧重于“事前风险评估”。读者将被要求针对自己的核心职业路径，列出至少三个主要的潜在失败点（例如：行业衰退、关键技术被淘汰、领导层变动），并为每个风险制定详细的“B计划”或“应急撤退点”。这是一种建立在现实基础上的乐观主义，确保心态的稳定。 3. 时间资源的战略分配： 时间是有限的资源，本书强调“投资性时间”与“维护性时间”的区分。投资性时间用于学习新技能、建立战略联系、推动核心项目；维护性时间用于日常行政、非必要的会议和休息。我们提供了一个“时间预算模型”，帮助读者量化每周投入到“投资性活动”中的小时数，并确保其占比达到预设的阈值。 第三部分：效率的引擎——行动与反馈循环 设定目标后，执行力决定了最终的结果。本部分关注如何建立高效的工作流程和持续改进的机制。 1. 深度工作的环境构建： 在信息爆炸的时代，不被打扰的专注力成为稀缺资源。本书详细阐述了如何通过物理环境的重塑（如工作空间的设计）和数字环境的净化（如通知管理策略），为进入“心流状态”创造条件。我们探讨了番茄工作法（Pomodoro Technique）在不同工作性质中的适用性调整，以及如何抵抗“即时满足感”的诱惑。 2. 建设性反馈的获取与消化： 反馈是成长的催化剂，但获取高质量的反馈需要技巧。本章指导读者如何向导师、同事或上级提出“高价值问题”，以获得针对性强的建设性意见，而非泛泛的赞扬。同时，我们深入分析了如何处理负面反馈时的情绪反应，将批评转化为可执行的改进步骤，避免“自我辩护”陷阱。 3. 持续迭代的习惯养成： 本书最后强调，职业发展是一个持续测试、衡量和调整（Test-Measure-Adjust）的过程。我们介绍了一种“微小进步记录法”，鼓励读者每日记录一件“比昨天做得好一点”的事情，并定期（如每月）回顾这些记录，以量化自身的进步轨迹，维持长期的动力。 总结： 《启航》旨在为所有渴望在职业道路上走得更远、更稳健的思考者提供一套系统的思维工具箱。它关注的是如何建立一个稳固的内部系统，从而更好地应对外部环境的挑战，实现可持续的个人与专业成长。这不是一本教你如何取悦他人的手册，而是一本指导你如何成为一个目标清晰、执行有力、能够自我修正的驱动者的实践指南。 --- 字数：约1500字

Chapter1.人际关系是成功的重要因素
告别独行侠的日子
当别人的良师益友
快速融入他人的「圈子」
放下身段，使他人乐于接受
世界很小，要随时留意言行

Chapter2.培养让人想主动接近你的人格魅力
清楚自己所扮演的角色
性格决定你的为人处世
过于害羞妨碍你的未来
扮好舞台上自己的角色
偶尔戴上面具让一切更自在
获得他人的关注和重视

Chapter3.20几岁就要懂的的礼仪
外表是第一张名片
不要打探别人的隐私
工作场合中要注意的礼仪
随时表现自己的修养
少说话，多聆听

Chapter4.洞察世事要动脑筋
看穿他人的真实想法
肢体语言看出端倪
分析处理每天接收到的资讯
交对自己有帮助的朋友
小心小人就在你身后
小心成为左右为难的「夹心饼干」

Chapter5.轻易拉近与他人距离的小技巧
主动接近他人
变成别人的「自己人」
适时满足他人需求
不要伤害别人的自尊心
「同理心」让你受欢迎

Chapter6.语言是打动他人的武器
说对话才会受欢迎
让言语成为成功的垫脚石
说话前要先经过大脑
如何轻松地创造话题
自我表露拉近彼此的关系

Chapter7.20几岁要懂的做事方法
懂得适时让人欠你人情
换个方法让你少走冤枉路
会哭的孩子有糖吃
用些小技巧达到目的
做事要懂得随机应变

Chapter8.年轻人容易犯的错误
自命不凡，轻视前辈
无法克制的浮躁和冲动
被琐碎小事冲昏脑袋
说话做事无法拿捏分寸
把批评自己的人当敌人

Chapter9.20几岁务必学会的处事哲学
要学会记住人名
提升自己的存在感
偶尔犯点小错也可以
情感的回应要及时
不要轻易许下承诺

[前言]
做事之前先「懂事」

「喂，我找张先生！」一个年轻人有急事找他的客户张先生。电话拨通后，他高声地对电话另一头喊道。那天接电话的秘书王小姐正好才被老板唸了一顿，心情很差。她接起电话，听到对方命令式的口吻后，感到很不舒服。她知道张先生正在会议室开会，会议大概半小时后结束。

若是平常，王小姐接到这种找人的电话，一般都会问清楚对方是谁，找谁，有什么事情，是否需要自己转达等，但这个电话让她听起来很不舒服。于是，她也对着电话那头大声说：「他不在！」随即挂掉了电话。

这个年轻人找不到想找的人，也不知道什么时候打电话才能找到。他急得像热锅上的蚂蚁。他不知道造成这一结果的原因就是，他不懂电话的礼节。
急着要找客户处理事情，但却如此不懂得尊重别人，对方当然不愿意帮助他！这个年轻人太不「懂事」，所以也很难「成事」。

二○○八年，我写了一本书《二十几岁，就定位──打造通往未来的许可证》，在一些网站连载后，受到很多年轻人的欢迎。有一位年轻的读者跟我聊天的时候说，他最大的苦恼就是不知道如何与人相处，希望我给他一些建议和帮助。

确实，现在很多二十多岁的年轻人都有待人处世这方面的困惑。以前，在家的时候，要处理的是自己与父母间的关系，而这种关系又因为父母对自己的宠爱而变得简单；在学校的时候，处理的也是与同学、老师间的关系，同样单纯，直接。

然而，一旦进入社会，要应对的关系就不再那么单纯了，既要处理好与家庭、长辈间的关系，朋友（男、女）间的关系，更要处理好与同事、主管间的关系，与客户以及所有相关联系人的关系等等。而这其中的错综复杂，牵扯了很多看不见的利益冲突。

如何与人相处，是年轻人进入社会首要学习的课程。因为在这个复杂的社会关系中，每个人都必须与外界交流，拓展自己的人际关系，提升自己的人脉竞争力，这样才能得到他人的认可和接纳，才能立足于这个社会。世界顶级激励大师安东尼•罗宾说：「一个人事业上的成功，只有15%是因为他的专业技术，另外的85%主要是因为人脉关系与处世技巧。」

现实生活中，很多二十多岁的年轻人习惯了以自我为中心，容易自我感觉良好，不懂得如何与他人和谐地相处，或是在与人交往中错误地认为「我又不打算成为什么大企业老板，我只是脚踏实地，安分守己，没有必要去迎合别人，去理那些所谓的人情世故。」因此不擅长与人打交道。这样的人常常在工作和生活中处于孤立无援的状态。相较之下，那些「擅于交际」、「脑筋灵活」、「合群又积极」的年轻人更讨人喜欢，更能获得成功的机会。

一个人不管有多聪明，多能干，背景条件有多好，如果不懂得如何做人、做事，那么他最终的结果肯定是失败。很多人之所以一辈子都无所做为，是因为他活了一辈子都没有搞清楚该怎样去做人做事。例如，有一些自认为有才能的年轻人，在学校的时候常得到老师和同学的赞赏，可是进入社会后才发现，在学校里的那一套非但用不上，反而屡屡碰壁；还有一些年轻人认为自己率真直爽的个性没什么不好，抱着一种「做好自己，其它闲言闲语就让他人去说吧」的心态，他们工作努力，却不懂得要与人打好关系，更不愿意迎合主管和客户，自然也就无法与周围的人建立融洽的人际关系。很快地他们就会发现，自己做起事情来阻力重重，只会不断感叹社会的复杂、人心叵测。

其实，我们生活在一个现实的社会。一些人和事，你无法改变的时候，那就需要改变自己，努力让自己适应这个社会。如果不想处处碰壁，你就必须懂得一些人情世故，掌握一些交际礼仪和沟通技巧，适时地迎合他人，灵活地待人处世。

本书并不是教你违背自己、虚伪做人、或有企图地迎合别人，而是告诉年轻人在待人处世方面，在善良、真诚、包容的基础上，做事要掌握分寸，谨言慎行，礼行天下，智慧灵活地待人接物。如果能做到这些，我们会少很多烦恼，对自己的生活和工作必定会有所帮助！

最后，我要感谢将自己的故事提供给我的几位好朋友，是他们的经历丰富了这本书，也给予了年轻人一些参考和借鉴。同时，我也希望这本书能给那些社会中感到迷惑的年轻人一个方向。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我买这本《20几岁，就定位Ⅱ.：迈向成功的人际关系法则》的时候，主要还是抱着学习的态度，想看看20几岁这个年纪，到底应该怎么处理好人际关系。这本书给我最大的启发，就是它让我明白，人际关系不是一蹴而就的，而是需要持续经营和维护的。它不仅仅是教你一些表面的沟通技巧，更是着重于内在的修养和人格的塑造。比如，书中讲到的“同理心”的培养，我以前只是大概知道这个词，但这本书让我真正理解到，什么是“站在对方的角度思考”，以及这样做对建立深厚关系有多么重要。它还提到了“感恩”的力量，提醒我在接受别人帮助的同时，要懂得表达谢意，并且在合适的时机给予回报，这一点让我意识到，很多时候我们之间的连接，就是从这些微小的善意和感激开始的。总的来说，这本书让我感觉自己不再是被动地被动地卷入人际关系，而是能够主动地去创造和深化连接，让我在面对未来的人生挑战时，拥有更强大的人际支持系统。

评分☆☆☆☆☆

这本《20几岁，就定位Ⅱ.：迈向成功的人际关系法则》，真的算是我在处理一些棘手人际关系时的“心灵鸡汤”加“实操手册”。特别是书中关于“冲突解决”的那几个章节，我印象特别深刻。我记得以前遇到跟别人意见不合的时候，我总是倾向于回避，或者硬扛到底，结果往往是关系僵化，问题也没解决。这本书提供了一个非常系统的方法论，它教我如何识别冲突的本质，区分是观点不同还是利益冲突，然后根据不同的情况，采取不同的沟通策略。它强调了“双赢思维”，不是一方输另一方赢，而是寻找双方都能接受的解决方案。这听起来很简单，但实际操作起来却需要很多技巧，比如如何清晰地表达自己的需求，同时也要积极倾听对方的需求，避免带有攻击性的语言。我尝试了几次书中的方法，效果出奇的好，一些原本可能升级成争吵的局面，最后都能变成一次富有成效的对话。而且，它还讲到了如何跟那些“难搞”的人打交道，这一点对我帮助太大了，让我不再觉得面对某些同事或者亲戚会感到恐惧和无力。

评分☆☆☆☆☆

这本《20几岁，就定位Ⅱ.：迈向成功的人际关系法则》对我来说，简直就是一本“升级打怪”攻略。尤其是在职场上，你真的会遇到各种各样的人，有的是来帮你，有的是来给你设绊脚石，还有些人你根本看不懂他们在想什么。这本书最让我佩服的一点是，它不只是教你“做好人”，而是教你如何在复杂的人际关系中，保持自己的原则，同时又能游刃有余地处理各种状况。它提到了“边界感”的重要性，这一点我以前真的没太在意，总是觉得对朋友、同事太好是应该的，结果反而让自己吃了不少亏，被别人利用了还不知道。书里详细分析了如何设定健康的个人边界，并且用尊重的态度告知对方，这一点真的是颠覆了我过去的一些认知。还有关于“向上管理”的部分，我当时看到这个词就觉得很厉害，觉得离我太遥远，但书中用很生活化的例子，教我怎么观察上司的偏好，怎么主动汇报工作，怎么在不越界的前提下，让上司更了解你的能力和价值。读完这本书，我感觉自己不再是被动地应对，而是能主动地去经营我的人际关系，让它们成为我前进的助力，而不是阻力。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我一开始买这本《20几岁，就定位Ⅱ.：迈向成功的人际关系法则》是因为书名很吸引人，觉得“定位”这个词很重要，尤其是在人生的十字路口。但我没想到，它在人际关系上的阐述会如此深刻。这本书让我理解到，很多时候我们之所以在人际交往中碰壁，不是因为我们不够聪明或者不够善良，而是因为我们没有掌握正确的方法。它深入浅出地剖析了“情绪管理”在人际关系中的关键作用，我以前总以为情绪就是情绪，跟人际关系没多大关系，结果书中指出，很多争执的根源都在于情绪的失控，比如因为一点小事就暴怒，或者因为焦虑而说出伤人的话。它教我如何识别自己的情绪触发点，并且在情绪涌上来的时候，给自己一个暂停的机会，用更理智的方式去回应。这一点对我影响真的很大，我现在跟家人、朋友、同事之间的沟通，比以前顺畅多了，很少再有那种过后后悔不已的时刻。而且，这本书里关于“建立信任”的章节，简直是必读！它不是那种教你虚情假意的技巧，而是从真诚、可靠、兑现承诺等方面，一步步教你如何成为一个值得信赖的人，这种内在的修为，才是人际关系最坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

天哪，我真的觉得这本《20几岁，就定位Ⅱ.：迈向成功的人际关系法则》根本就是我大学毕业、踏入社会时期的救命稻草！当年我真的是一个社交白痴，看到新同事、新老板就紧张得不知道说什么，深怕说错话得罪人，或者显得自己很笨。每天上班就像上战场，脑子里一团糟。这书简直就像一本秘籍，从最基本的“如何开口”开始，教你如何在第一次见面时就留下好印象，甚至是如何巧妙地表达自己的观点，而不是一味地附和或者显得过于强势。我记得里面有一个章节讲到“倾听的艺术”，当时我以为倾听不就是“耳朵听”嘛，结果书中讲到的内容让我大开眼界，原来真正的倾听是要带着同理心，去理解对方的情绪和需求，甚至能在对话中找出关键的“痒点”，然后给出恰到好处的回应。而且，它不是那种空泛的理论，书中有很多真实的案例，有我在生活中遇到的那种窘境，也有我渴望达成的那些目标，读起来真的很有代入感，感觉作者就是在我耳边悄悄地给我指导。现在回想起来，如果没有这本书，我可能还在那个尴尬又不知所措的“社恐”状态里挣扎，真的很感谢作者的分享，让我少走了好多弯路。