36個洞見開啓你的經營管理腦：管理典範轉移的大師見證 pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

圖書介紹

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出版者齣版社：天下文化訂閱齣版社新書快訊新功能介紹

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出版日期齣版日期：2011/11/24

語言語言：繁體中文

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發表於2024-05-04

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圖書描述

企業如何察覺産業變化，善用優勢？
創新如何與市場價值連結？
品牌如何跳脫製造，創造感性增值？
管理如何不成為創造力與熱情的殺手？
什麼纔是真正的管理典範？

　　商業世界瞬息萬變，管理書籍浩瀚如海，如何在眾聲喧譁的資訊世界中，選取有效資訊，去除雜訊，透過管理大師許士軍教授深入淺齣地解讀最新管理書籍，更能快速抓住時代大趨勢與關鍵意見，早一步掌握先機。

　　本書為《許士軍為你讀管理好書》係列之五，閱讀本書，可以幫助讀者掌握新近齣版的多本管理好書的精華，更可領略到颱灣管理學大師許士軍教授的管理定見和精闢詮釋。

全書共收錄36篇文章，分為六大部
　　●産業環境的典範轉移
　　●創新與品牌策略
　　●各領風騷的卓越經營
　　●管理和決策
　　●懷念杜拉剋
　　●管理教育

　　在資訊橫溢的世界中，
　　跟著颱灣管理學大師抽絲剝繭，
　　看見經營管理的真知灼見，
　　掌握洶湧來襲的趨勢變化

作者簡介

許士軍

　　許士軍是國內管理學界地位崇高的學者，研究領域廣及行銷、策略、組織、國際企業等，由於畢業自颱大經濟係、政大政治研究所，並取得密西根大學MBA及管理博士學位，因此熟悉經濟、政治、産業等議題，視野寬廣。研究的縱深廣度，備受社會推崇。其教育經曆包括政大企管係係主任、企管研究所所長、新加坡國立大學管理學院行銷學係主任、颱大管理學院首任院長，並創辦長庚管理學院。

　　現任元智大學講座教授暨校聘教授及中華民國群我倫理促進會理事長，同時也是美國行銷學會、美國國際企業學會、美國行銷科學學會的會員。1989年曾獲頒我國管理學界最高榮譽之管理奬章。從事企業管理教學至今四十餘年，國內知名管理學者及企業高階主管，甚多齣自他的門下。

　　在管理的實務經曆相當豐富，曾擔任中油公司常務董事，颱電、華航、颱灣證券交易所、中國生産力中心董事，以及高雄銀行董事長，目前為多傢民營事業獨立董事。著作除論文外，包括《國營事業之監督》、《國際行銷管理》、《管理：規劃與創新》、《多國公司的發展與前瞻》、《現代行銷管理》、《管理學》、《放眼天下談管理》、《卓越的颱灣管理模式》、《轉型中的我國大學及管理教育》、《邁嚮21世紀的管理》、《許士軍為你讀管理好書》、《IBM，MBA與吃角子老虎》等十餘種。

著者信息

36個洞見開啓你的經營管理腦：管理典範轉移的大師見證 pdf epub mobi txt 電子書下載

圖書目錄

第一部産業環境的典範轉移
1 讓我們看到瞭國內産業的創新浪潮──《軟實力：服務業十二個創新經營的案例》
2 值得珍惜的一個百年奮鬥記錄 ──《打造金字招牌：輝煌百年企業風貌》
3 躍登「行業狀元」的祕笈──《贏傢勝經：颱商行業狀元成功祕訣》
4 經濟成長的硬道理：促進公平競爭的經營環境──《全球競爭力: 崩壞中的經濟榮景如何復甦》
5 從産業個案探究服務科學的分類典範 ──《服務科學入門10講》
6 跨越「知」與「行」間的鴻溝──《北京的蝴蝶，東京的蜜蜂》

第二部創新與品牌策略
7 「看不見的」比「看得見的」重要 ── 《決勝-在看不見的地方》
8 策略的根本課題：不確定性管理 ──《策略的兩難：為什麼明明成功在望，卻以失敗終場？》
9 將創新變為公司的遊戲規則
10 透過心靈的眼看管理世界 ── 《勁爭：決勝兩岸，華文管理學新裏程碑》
11 新時代中知識工作者生存之道 ── 《新．知識生産術》
12 一部由代工走嚮品牌經營的史詩 ── 《讓颱灣品牌站上國際舞颱：代工與品牌篇》
13 從打敗鴻海的米老鼠談character行銷 ──《連鎖加盟&品牌授權》
14 從成功故事中發掘支持産業成功的特色和要素──《美食帝國颱灣》

第三部各領風騷的卓越經營
15 為少林寺下一個1500年負責 ── 《韆年少林，齣世入世：釋永信是方丈，還是CEO？》
16 一傢偉大的本土傳統企業是怎樣打造齣來的 ── 《捷安特傳奇：GIANT全球品牌經營學》
17 颱塑石化王國締建的精神基礎 ── 《王永慶的人生智慧》
18 王永慶先生給我們的啓發 ── 《王永慶給經理人的10堂課》
19 賈伯斯怎樣打造一傢頂尖的藍海企業 ── 《蘋果風暴：賈伯斯與成功有約的7大關鍵》
20 信義是用做的，不是用說的 ──《信任帶來新幸福：信義房屋的故事》
21 建立「以人為本」信念上的成功企業 ──《敢拚．能賺．愛玩：王品，從細節中發現天使》
22 好的倫理，就是好的經營　──《往高處行》

第四部管理和決策
23 動態意義下的「全麵品質管理」
24 從管理的「易」與「難」說起
25 學習決策的訣竅 ── 《假說思考法: 以結論為起點的思考方式, 讓你3倍速解決問題》
26 一種在「正式」與「非正式」管理上的「辯證」主張《領導不設綫─組織圖框不住的動員力》
27 從管理「適地化」論及管理理論之發展 ── 《知識經濟．大師係列精選集》
28 組織行為學在管理上的應用和意義 ── 《組織行為：影響力的形成與發揮》
29 它豈隻是第一堂課，而是非上不可的 ──《敘說探究的第一堂課》

第五部懷念杜拉剋
30 為什麼說，管理學是由他開創的 ── 《聽彼得杜拉剋的課：百年經典十五講》
31 一種經內化後的杜拉剋思想精華 ──《彼得．杜拉剋這樣教我的》
32 永遠啓發世人的大師智慧 ──《杜拉剋談高效能的5個習慣》

第六部管理教育
33 個案教學法與管理教育在颱灣 ──《贏在中國：南僑在中國豐碩的12年》
34 為什麼管理教育必須包括有倫理的成分 ── 《企業倫理：內外部管理觀點與個案》
35 幫你在創業迷霧中撥雲見日的書 ──《師父：那些我在課堂外學會的本事》
36 為什麼專業教育需要「個案教學法」──《教學個案寫作方法與應用》

圖書序言

從産業個案探究服務科學的分類典範
當人們迷惘於充斥在各種學科中的各種「理論」或「門派」時，進一步探索，纔發現所謂「理論」或「門派」，都不過是人們根據自己對於「真實」(reality)的臆測(hunch)或預設(presumption)做為「典範」(paradigm)發展而來。如今在本文中所討論的「産業」分類，盡管並尚未抽象到一般所說的「典範」層次──如自然科學領域內的牛頓力學或量子力學或經濟學內的凱因斯需求不足與佛裏曼的貨幣理論那種層次──但是人們採取不同的産業分類，同樣代錶一種「觀念化」的典範，這種分類對於産業政策或經營與管理策略帶來重大影響。

傳統上，人們將自大自然中獲取農林漁牧礦之類原物料的extractive活動，稱之為一級産業；再將上述原物料加工製造或裝配活動，稱之為二級産業。至於一般稱為「三級産業」──也就是常被直接認為是服務業者──究竟其內涵為何，是否泛指所有提供不屬於實體物質之活動者均屬之。這一分類，事實上既不周延也難以完整涵蓋所有可能的産業。

然而不論如何，這種三級産業分類架構，可說根源蒂固，尤其種種官方統計都依據這種分類編製，使得研究産業者，不管喜歡或不喜歡，願意或不願意，都必須根據這種統計資料進行更深一層的研究，使得這種分類也變得更加牢不可破，嚴重影響瞭服務産業在理論或實務上的發展。

基本上，這種三級産業分類也不是沒有根據的，它主要描述産業的曆史發展經驗；代錶人類産業活動隨著科技的進步和對於生活水準要求的提升，先後發展而來的形態。問題在於，企圖將這種縱嚮的發展經驗硬行應用於當前橫斷麵的描述，事實上有其扞格不入之處；相信從事這種統計分類的人，都會感受到這種分類在實際應用上的勉強和睏難。

在本質上，三級産業各自代錶一種經濟功能，而未必等同於一傢企業的活動內容及範圍；因此，企圖將一傢企業強行歸入三級中之那一類，乃是一件十分睏難的事。現實的狀況，譬如一傢從事自然資源開採的一級企業，如種茶、捕魚或採礦之類，可能嚮後垂直整閤為同時從事加工製造這些自然産物的二級産業，今天更有可能進而經營觀光茶園，海洋觀賞或觀光工廠的業務。同樣地，一傢企業也可以採嚮前垂直整閤由服務端而進入前端活動範圍。不論何者，這種企業的經營範圍已超越原有三級分類。尤其事實發展顯示，屬於後一類服務的重要性，極可能超過原來的一級或二級業務。在這種實際狀況下，我們未嘗不可將這傢企業界定為服務業，而將其前二類業務活動視為提供服務的手段或供應過程而已。

以上說明，在今日已不是一種僅僅屬於邏輯推衍的說法，而是代錶一種潮流和趨勢：原因在於，當今社會經濟活動的重心，已不在於生産和供應麵，而在於消費麵。今後企業的真正功能和價值，愈來愈在於對於人類的生活層麵的貢獻，以滿足人們在健康、居住、休閑、學習、娛樂甚至睡眠、快樂這些方麵的需求為其使命。換言之，今後的産業都必須建立在滿足需求的基礎，而非生産材料的基礎上。

因此自需求觀點，我們可稱所有産業都是服務業。這種觀點扭轉瞭自供應麵齣發自上而下的思維模式，而代錶自需求麵齣發的一種自下而上的市場思維；這也反映瞭推動産業的力量乃來自需求，而非供給的現實趨勢。

如本書中各個案所顯示的，人類需求是十分多元、多層次和多變化的，因此對於這種建立在需求觀點上的産業，企圖自演繹觀點予以係統性分類，是有違事實發展的。譬如在本書中每一個案，都可視為針對不同生活需求所發展的一種經營模式。整體而言，在這觀念下的服務産業，無論在範疇或內部結構上，都是開放性的。而企業的任務，就是經由組閤各種産品或服務以創造滿足需要之「價值」。這種觀念也符閤瞭近年來在行銷學中所發展的「價值構想」　(value proposition)、「價值實現」 (value delivery)和「價值網絡」(value network)的思維模式。

在國內，服務業的迅速發展，不但已反映在政府經濟與産業政策上，同時也逐漸形成許多大學，研究機構的教學與研究重心。尤其令人慶幸的，國內學者在這些方麵的研究和論述也超越國外理論的討論層次，而進入實際個案之驗證，分析與討論層次。本書所呈現的，即由國內一些研究服務産業的先驅學者，在溫世仁基金會的支持下，特彆選擇國內實際個案予以深入探究與解讀。並由清華大學科技管理學院齣版。本書問世，相信對於我國今後服務業發展，無論在政策、實務與理論方麵，都將有重要貢獻和啓發。個人有幸得先睹為快，謹以一種共襄盛舉的興奮心情，不揣淺陋，就服務業分類問題，略抒淺見，以附驥尾，並供讀者先進參考與指正。　