国营事业「抢分系列」【资讯管理（含系统分析）】（重点精华整理，完整试题收录）(8版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

图书标签:

• 资讯管理
• 系统分析
• 国营事业
• 抢分系列
• 考试用书
• 公务员考试
• 试题集
• 精华整理
• 8版
• 教材

　　一、本书特色

　　【考情完备】
　　本社网站将随时提供最新考讯与最新相关考试情报。

　　【题库演练】
　　依照本科目命题方向，建立申论题题库解析部分，增加演练机会。
　　附有详实精准的拟答，协助读者掌握考试内容的核心。

　　【历届试题】
　　完整收录 96 年～107 年国营事业招考相关试题，使读者全盘掌握考试趋势。
　　各科考题附有解答，使读者能熟习基本作答方式。

　　二、学习心得

　　建议熟读本书内容，最好能搭配原文书，将相关的公式与原理重新阅读过。本书特别收录 107 年最新相关考试试题以供参考。

　　原理与公式都熟习后，一定要自己动笔练习，一开始尽量先练习典型而且解答详实的题目，切记！解析只用读的而不动笔，一定无法发现自己盲点所在。

　　资讯管理考题重点虽然偏重在管理资讯系统范围，但是网路通讯、资料库管理、程式语言及电脑概论亦佔了配分的 30～40%。因此读者必须要每个章节都熟悉才有可能拿到高分，不能只着重在管理资讯系统的章节。

　　历届试题之熟悉：历届试题的熟悉是非常重要的，不同的考试，命题委员会有不同的偏好。勤做相关考古题，除了可以看出命题趋势，更可了解命题委员对题型之偏好，例如考题为测验题四十题或申论题六题，不可能每题都是需要花时间之思考题，必定会搭配一些能快速回答之观念题或记忆题。因此，历届试题可方便考生评估在考场作答时之时间分配，更可搭配真实的考试时间做计时，评估出更有效率的临场解题策略。

　　三、考试命题趋势

　　重要程度　　　命题重点
　　★★★　　　　档案与资料处理
　　★★★　　　　网际网路通讯
　　★★★★　　　资料库管理
　　★★★★　　　程式语言与作业系统
　　★★★★★　　管理资讯系统

好的，以下是一份针对您的图书《国营事业「抢分系列」【资讯管理（含系统分析）】（重点精华整理，完整试题收录）(8版)》的图书简介，内容详尽且不包含原书中所述的任何具体主题或内容。 --- 图书简介： 《高效能组织运营策略深度解析：从基础理论到前沿实践》 聚焦未来组织效能提升与变革管理 本书致力于为广大学者、专业人士以及渴望提升组织运营效率的决策者提供一套全面、深入且具有实操性的理论框架与实践指南。本著作避开了特定技术领域的细节讨论，转而聚焦于宏观的组织设计、流程优化、人力资源管理（非技术招聘与培训）以及财务规划等核心职能，旨在构建一个可持续、高韧性的组织生态系统。 核心内容结构： 本厚达千页的专著，结构清晰地划分为四大核心模块，每一模块都提供了详实的理论基础、丰富的案例分析以及可立即应用的工具集。 第一篇：现代组织架构与治理模式的重塑 本篇深入探讨了在快速变化的市场环境下，传统层级结构所面临的挑战，并系统地介绍了当前主流的扁平化、矩阵式、网络化及敏捷组织设计原则。我们摒弃了对具体技术工具的讨论，重点分析了治理结构如何影响决策速度、信息流动与责任分配。 组织设计理论的演进： 从古典管理理论（如法约尔的原则）到当代适应性组织理论的对比分析，强调在不确定性中保持组织敏捷性的必要性。 权力与授权机制的优化： 详细阐述了如何通过设计有效的授权边界和问责机制，平衡中央集权与地方自主性，确保战略目标的一致性。 跨部门协作的制度化： 探讨建立跨职能团队（不涉及任何技术开发团队）的流程框架，重点关注沟通协议、冲突解决机制和共同绩效指标的制定。 道德与合规性框架构建： 侧重于建立企业文化中的诚信基石，详细分析了内部审计流程（非信息系统审计）的设计，以及如何通过制度约束确保组织行为的合法性与社会责任的履行。 第二篇：人力资源管理与人才发展（侧重非技术岗位） 本篇聚焦于“人”这一组织最宝贵的资产，深入剖析了如何吸引、保留和发展能够推动组织整体战略实现的关键人才。本书严格避免涉及任何IT人员的招聘、技能评估或专业技术培训内容。 战略性人才规划： 阐述如何根据未来五到十年的业务预测，制定全面的人力资源需求预测模型，涵盖关键职位的继任者计划（Succession Planning）。 绩效管理体系的革新： 介绍基于目标的管理（MBO）和关键结果领域（OKR）的实施细节，强调评估标准应围绕业务成果和核心价值观，而非具体工作方法。 薪酬与激励机制设计： 深入探讨如何构建公平、透明且具有市场竞争力的薪酬包，包括长期激励计划（LTI）的设计原则，以及如何利用非物质激励手段提升员工敬业度。 领导力梯队培养： 提供了针对中高层管理者的通用领导力模型，如情境领导力、变革推动力等，所有案例均基于业务管理场景，不涉及任何技术领导力特质。 第三篇：企业流程优化与运营效率提升（侧重业务流程，非IT流程） 本部分是本书的实践核心，旨在帮助读者识别组织运营中的瓶颈，并运用精益思想（Lean Thinking）和六西格玛（Six Sigma）方法论（仅阐述其管理哲学和流程图绘制工具，不涉及统计软件应用）来驱动效率革命。 价值流分析（Value Stream Mapping）的业务应用： 教导读者如何绘制当前状态的业务流程图（如订单处理、客户服务请求响应、供应链物流），准确识别增值与非增值活动。 精益原则在行政与后勤中的落地： 侧重于消除文书积压、等待时间以及过度库存（如办公用品或文档资料），通过优化工作流布局来减少浪费。 流程标准化与文件控制： 建立严格的操作标准程序（SOP）的撰写、审批和分发机制，确保所有员工遵循一致的最佳实践，并有效管理文档的版本控制，避免因流程模糊导致的错误。 风险管理与业务连续性规划（BCP）： 详细介绍了识别关键业务流程的中断风险、制定应急响应预案（例如自然灾害后的办公地点转移、关键人员缺勤应对），以及进行灾难恢复演练的步骤。 第四篇：战略财务规划与资源配置 本篇从宏观财务视角审视组织的可持续发展能力，指导管理者如何将有限的资源投向回报率最高的战略方向。 战略预算编制方法论： 讲解增量预算、零基预算（ZBB）和基于活动的预算（ABB）的适用场景，重点在于如何确保年度预算与长期战略目标紧密挂钩。 资本支出决策分析： 详细介绍净现值（NPV）、内部收益率（IRR）和回收期等经典投资回报率评估工具，用于评估重大的非技术性资产购置（如新厂房、大型设备采购）。 成本控制与盈利能力分析： 探讨固定成本与变动成本的有效区分，以及如何运用边际贡献分析来指导定价策略和产品组合决策。 财务报表阅读与解读（管理视角）： 教授非财务专业人士如何快速理解资产负债表、利润表和现金流量表，并从中洞察组织的健康状况和运营效率的真实水平。 本书价值： 本书的价值在于提供了一个去技术化的、专注于管理科学和组织效能的知识体系。它不教授如何编写代码、配置网络或分析大数据，而是教授管理者如何设计出更优秀的流程、更清晰的组织结构、更激励人心的管理体系，并做出更明智的资源分配决策。通过对这些通用管理原理的深刻理解和系统应用，读者将能够有效地提升其所在组织在任何行业环境下的核心竞争力。本书是所有致力于成为卓越运营管理者、业务流程优化师或高级管理顾问的必备参考书。

PART 1    内容整理  1
第一章    资料处理系统  3
第二章    资料通讯  23
第三章    区域网路  49
第四章    资料库  57
第五章    资料的完整性与安全性  101
第六章    管理资讯系统  118
第七章    资料处理系统之开发  128
第八章    系统分析、系统设计与系统发展  139
第九章    软体工程之概述  180
 
PART 2    申论题题库解析  199
 
PART 3    历届试题与解析  261
96   年经济部所属事业机构新进职员甄试「资讯规划与管理」试题  263
97   年台湾菸酒股份有限公司新进职员甄试「资讯规划与管理」试题  276
97   年台湾菸酒股份有限公司新进职员甄试「专案管理」试题  283
98   年台湾菸酒股份有限公司第三至五职等新进从业人员甄试「资讯管理」试题 287
98   年台湾菸酒股份有限公司（总公司）第三职等从业人员（相当评价职位人员第八工等）甄试「专案管理」试题  296
98   年台湾菸酒股份有限公司（总公司）第三职等  从业人员（相当评价职位人员第八工等）甄试「资讯规划与管理」试题  300
98   年经济部所属事业机构新进职员甄试「资讯管理、系统分析与设计」试题  305
99   年中华邮政股份有限公司委託台湾金融研训院办理从业人员甄试「资讯系统开发设计」试题  314
99   年台湾菸酒股份有限公司第二职等从业人员（相当评价职位第六工等）甄试「资讯管理」试题  320
99   年台湾菸酒股份有限公司第二次从业人员  （相当评价职位人员）甄试「资讯管理」试题  332
100 年经济部所属事业机构新进职员甄试「资讯管理、程式设计」试题  342
101 年经济部所属事业机构新进职员甄试「资讯管理、程式设计」试题  358
102 年经济部所属事业机构新进职员甄试「资讯管理、程式设计」试题  364
103 年经济部所属事业机构新进职员甄试「资讯管理、程式设计」试题  377
104 年经济部所属事业机构新进职员甄试「资讯管理、程式设计」试题  385
105 年经济部所属事业机构新进职员甄试「资讯管理、程式设计」试题  394
106 年经济部所属事业机构新进职员甄试「资讯管理、程式设计」试题  402
107 年经济部所属事业机构新进职员甄试「资讯管理、程式设计」试题  410
108 年「资讯管理（含系统分析）」模拟试题  419

评分☆☆☆☆☆

我之前一直觉得资讯管理和系统分析是比较枯燥的学科，尤其是系统分析的部分，概念繁多，理论性强，让人望而却步。但是，这本「抢分系列」的第八版，彻底改变了我的看法。这本书最大的优点在于它的“重点精华整理”部分，它将原本晦涩难懂的理论，用非常生动易懂的语言进行了阐述。我特别喜欢书中关于“需求分析”的讲解，它不仅仅列举了各种分析方法，更重要的是，它通过一些贴近实际的案例，详细讲解了如何进行访谈、如何收集需求、如何分析需求。这些实操性的指导，对于我这种缺乏实际工作经验的学生来说，是极大的帮助。而且，书中还穿插了许多“考点提示”，让我能够清晰地知道哪些内容是考试的重点，哪些是需要特别注意的。这大大提高了我的复习效率。另外，这本书的“完整试题收录”也让我非常满意。它收录了大量的历年真题，并且对每一道题都进行了详细的解析。这些解析不仅仅是给出答案，更重要的是，它们会深入剖析题目所考查的知识点，以及答题的思路。我经常在做题的时候，把书放在旁边，遇到不确定的地方，就翻开解析来学习。通过反复练习和解析的阅读，我感觉自己对资讯管理和系统分析的理解越来越深刻。这本书绝对是准备国营事业资讯管理类考试的考生必备的参考书，它不仅能帮助你掌握知识，更能帮助你提高应试能力。

评分☆☆☆☆☆

我是一名即将步入职场的学生，对于资讯管理和系统分析的理论知识掌握得还比较零散，一直想找一本能够系统性地梳理知识框架，并且帮助我理解实际应用的教材。在学长学姐的推荐下，我入手了这本国营事业「抢分系列」的资讯管理（含系统分析）第八版。这本书的优点真的很多，首先，它的“重点精华整理”做得非常到位。它不像一些教材那样堆砌大量的文字，而是通过精炼的语言，结合图表和流程图，将复杂的概念和流程清晰地展示出来。例如，在讲解“系统开发生命周期”时，书中用一张非常直观的流程图，清晰地描绘了从需求分析到系统维护的各个阶段，以及每个阶段的主要任务和产出。这比我之前看的很多只用文字描述的教材要容易理解得多。其次，这本书的“完整试题收录”也让我非常满意。它不仅仅收录了大量的历年真题，更重要的是，它对每一道题目都提供了详细的解析。这些解析不仅仅是给出正确答案，还会深入分析题目所考查的知识点，以及为什么其他选项是错误的。这对于我这种喜欢刨根问底的学生来说，是最好的学习方式。通过分析错题，我能够更深刻地理解知识点，并且知道自己在哪些地方还需要加强。我尤其要提到的是，书中对于一些容易混淆的概念，比如“结构化分析”和“面向对象分析”，都做了非常详细的对比和区分，并且结合了实际案例，让我能够清晰地认识到它们的异同和适用场景。这本书的内容充实，讲解透彻，绝对是准备国营事业资讯管理类考试的考生首选的参考书。

评分☆☆☆☆☆

我是一名已经在资讯行业工作了几年的人，这次为了提升自己的职业竞争力，决定报考国营事业。虽然我在工作中接触过一些资讯管理和系统分析的内容，但总觉得理论知识不够系统，尤其是在准备国家考试时，更是显得力不从心。这本「抢分系列」第八版，可以说是我近期复习过程中最大的收获。这本书的“重点精华整理”部分，做得非常出色。它将庞杂的资讯管理知识，浓缩成精炼的要点，并且用清晰的逻辑结构进行呈现。我尤其喜欢书中对“资讯安全管理”的讲解，它不仅涵盖了常见的安全威胁和防护措施，还详细介绍了相关的法律法规和标准。这对于我来说，是非常实用的知识。而且，书中的“完整试题收录”非常全面，几乎涵盖了近几年来所有的相关考试真题，并且对每一道题都提供了非常深入的解析。这些解析不仅仅是给出答案，更重要的是，它们会分析题目背后的考点，并且提供一些答题技巧。我记得我曾经在一个关于“项目管理”的题目上卡壳了很久，但是通过阅读这本书的解析，我才真正理解了“关键路径法”和“挣值管理”的精髓。这本书让我不仅巩固了已有的知识，更重要的是，它帮助我填补了理论上的空白，并且提升了我的应试能力。

评分☆☆☆☆☆

对于我这样一位在职考生来说，时间就是金钱，效率就是生命。而这本国营事业「抢分系列」资讯管理（含系统分析）第八版，简直就是为我量身打造的。我之前尝试过阅读一些厚重的教材，但往往是看完一章忘一章，效率非常低下。这次入手这本“重点精华整理”的版本，真的让我眼前一亮。它将资讯管理和系统分析的核心知识点，用最精炼的语言和最清晰的结构呈现出来。我尤其欣赏书中对“资讯系统生命周期”的讲解，通过一个完整的案例，从需求分析到系统维护，层层递进，让我对整个流程有了非常清晰的认识。书中还特别强调了“关键考点”，并且用醒目的方式进行了标注，这让我能够快速聚焦复习的重点，避免在一些细枝末节上浪费时间。而且，这本书的“完整试题收录”绝对是其一大卖点。它不仅收录了近几年的真题，而且对每一道题都提供了详尽的解析。这些解析不仅仅是告诉我们答案，更重要的是解释了答案背后的原理和逻辑。我经常在做错题后，反复研读解析，每次都能学到新的东西。我记得有一次，我错了一道关于“物件导向设计原则”的题目，通过阅读解析，我才真正理解了“封装”、“继承”、“多态”这些概念在实际应用中的重要性。这本书不仅仅是知识的传授，更是能力的提升。

评分☆☆☆☆☆

对于资讯管理和系统分析这类涉及大量专业术语和概念的科目，清晰的逻辑结构和易于理解的语言是成功的关键，而这本「抢分系列」恰恰在这方面做得非常到位。我一直觉得，学习资讯管理，不是死记硬背，而是要理解其背后的原理和应用。这本书在这方面做得非常出色，它不仅仅是知识点的罗列，更重要的是它强调了“为什么”和“怎么做”。举个例子，在系统分析的章节，它详细讲解了各种分析方法的优缺点，并且会给出在不同情境下应该选择哪种方法的建议。这种实操性的指导，对于我们这些准备考试，最终还是要将知识应用到实际工作中的考生来说，是弥足珍贵的。我特别喜欢书中穿插的一些“考点提示”和“易错点分析”，这些都是经验的结晶，能够帮助我快速识别出考试中容易被忽略或者设置陷阱的地方。而且，书的排版设计也很人性化，重点内容用粗体、下划线或者不同颜色标注，阅读起来不会感到疲劳。每次复习的时候，我都会先浏览这些重点标注的部分，快速回忆起核心知识点。另外，这本书的试题收录也非常全面，几乎涵盖了近几年来所有相关的国家考试真题，并且对每一道题都进行了详细的解析。很多解析都不仅仅是告诉我们答案为什么正确，还会解释其他选项为什么错误，或者这道题考查的是哪个知识点。这种细致入微的解析，让我能够从错题中学习，并且将知识点融会贯通。我强烈推荐给所有在备考资讯管理（含系统分析）的考生，这绝对是一本能让你事半功倍的必备参考书。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我之前对资讯管理和系统分析这两个领域的理解一直比较模糊，总觉得它们是比较宏观的概念，具体到考试内容会比较杂乱。但是，当我拿到这本「抢分系列」第八版的时候，我被它清晰的结构和精炼的内容深深吸引了。这本书最大的亮点在于它的“重点精华整理”部分，它将资讯管理和系统分析的核心知识点，用非常系统化、条理化的方式呈现出来。我特别欣赏书中对“信息系统评估”的讲解，它详细介绍了各种评估模型和方法，并且结合了实际案例，让我能够更清晰地理解如何衡量一个信息系统的价值。而且，书中还穿插了大量的“考点提示”，这对我这种复习时间有限的考生来说，是非常宝贵的资源，能够帮助我快速抓住考试的重点。此外，本书的“完整试题收录”也让我非常满意。它不仅收录了历年真题，而且对每一道题都进行了详细的解析。这些解析不仅仅是给出正确答案，更重要的是，它们会深入剖析题目所考查的知识点，并且给出详细的答题思路。我记得我之前一直对“系统安全”的概念感到困惑，但是通过阅读这本书的解析，我才真正理解了加密、认证、授权等关键概念。这本书就像一位经验丰富的老师，能够循循善诱地引导我掌握知识，并且帮助我全面提升应试能力。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出版，对于准备国家考试的考生来说，绝对是一剂强心针。我本身就是一名长期在职备考的考生，深知资讯管理这个科目的广度和深度，尤其是在系统分析的部分，概念往往抽象且相互关联，要能在短时间内掌握精髓，靠自己摸索效率实在太低。这次看到「抢分系列」推出了第八版，而且明确标注了“重点精华整理，完整试题收录”，我便毫不犹豫地入手了。拿到手之后，我第一个感觉就是书的厚度适中，既不会让人望而却步，又充满了实在的内容。翻开目录，看到“资讯系统生命周期”、“系统分析方法论”、“需求规格说明书撰写”、“原型化开发”、“敏捷开发模型”等章节，就感觉非常扎实。我最担心的就是概念的解释是否清晰易懂，毕竟很多理论性的东西，如果只是机械地搬书本上的定义，对考生来说是很难吸收的。但是，这本书在这方面做得相当出色。它用非常贴近实际工作场景的比喻和举例，将抽象的理论具象化。比如，在讲解“系统需求分析”时，作者并没有停留在理论层面，而是结合了企业实际的业务流程，一步步带领读者思考“用户到底需要什么”，而不是“我们认为用户需要什么”。这一点对于我这种有一定工作经验但缺乏系统性理论框架的人来说，是极大的帮助。而且，书中的“精华整理”部分，真的是精华所在。它不是简单地罗列知识点，而是通过图表、流程图、对比分析等多种形式，将复杂的知识点进行梳理和提炼，让我在短时间内就能抓住核心概念，并且理解它们之间的逻辑关系。这大大节省了我重复阅读大量教材的时间。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，资讯管理和系统分析这类科目，最难的部分在于如何将理论知识与实际应用相结合。而这本「抢分系列」第八版，在这方面做得非常出色。它不仅仅是知识点的罗列，更重要的是，它通过大量的实际案例，将抽象的理论具象化。我特别喜欢书中对“企业资源规划（ERP）系统”的讲解，它通过一个完整的企业案例，详细阐述了ERP系统的各个模块，以及它们之间的集成关系。这让我对ERP系统有了更深刻的理解，并且能够将其与实际工作场景联系起来。此外，本书的“重点精华整理”部分，也做得非常到位。它将复杂的知识点进行梳理和提炼，并且用清晰的图表和流程图进行展示，让我能够快速抓住核心概念。而且，书中的“完整试题收录”也非常令人满意。它不仅收录了大量的历年真题，而且对每一道题都提供了详细的解析。这些解析非常有价值，它们不仅仅告诉我们答案，更重要的是，它们会深入剖析题目所考查的知识点，并且给出一些答题的思路和技巧。我记得有一道关于“软件维护”的题目，我之前一直觉得很模糊，但是通过阅读这本书的解析，我才真正理解了维护的类型，以及各种维护方法的优缺点。这本书绝对是准备国营事业资讯管理类考试的考生不可或缺的学习伙伴。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我之前对资讯管理和系统分析的理解一直停留在比较表层的认知，总觉得这些概念离我比较遥远。但是，这本「抢分系列」第八版的出版，彻底改变了我的看法。这本书最大的亮点在于它的“重点精华整理”部分，它将原本枯燥乏味的理论知识，通过生动形象的比喻和贴近实际的案例，变得非常容易理解和记忆。比如，在讲解“数据库设计”时，书中用了一个非常生活化的例子，将“实体”、“属性”、“关系”这些抽象的概念，转化为我们生活中熟悉的“人”、“特征”、“关系”等，让我瞬间就抓住了核心。而且，书中的“系统分析”部分，不仅仅是理论的讲解，更重要的是强调了“如何做”。它一步步地指导我们如何进行需求访谈，如何绘制用例图，如何撰写用户故事等等。这些实操性的指导，对于我这种缺乏实际项目经验的考生来说，是无价之宝。此外，这本书的“完整试题收录”也让我印象深刻。它不仅仅是简单地罗列试题，而是对每一道题都进行了深入的分析。很多解析都不仅仅告诉我们答案，还会深入剖析考点，甚至会给出一些答题技巧。我记得有一道关于“项目风险管理”的题目，我之前一直觉得很模糊，但是通过这本书的解析，我才真正理解了风险识别、风险评估、风险应对等各个环节的含义和重要性。这本书真正做到了“抢分”，让我在备考过程中，不仅学到了知识，更重要的是掌握了应试的技巧。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我是一名“跨考生”，原本的专业与资讯管理、系统分析完全无关，所以当我决定报考这类国营事业时，心理压力非常大。看到市面上琳琅满目的参考书，我一度感到无从下手。幸运的是，我最终选择了这本「抢分系列」【资讯管理（含系统分析）】（重点精华整理，完整试题收录）(8版)。这本书最大的特点就是它的“重点精华整理”部分，它将那些我原本觉得难以理解的理论知识，用非常系统化、条理化的方式呈现出来。我特别欣赏书中对“系统开发模型”的讲解，它详细介绍了瀑布模型、原型模型、螺旋模型等，并且分析了各自的优缺点以及适用场景。通过大量的图表和流程图，我能够非常直观地理解这些模型的工作原理。此外，书中还贴心地提供了“考题分析”，这对我这样一个初学者来说，简直是救星。它不仅仅是简单地收录试题，更是对每一道题的考点、难点进行深入剖析，并且给出详细的解题思路。我记得有一次，我被一道关于“数据库范式”的题目难住了，但是通过阅读这本书的解析，我才真正理解了第一范式、第二范式、第三范式之间的区别和联系。这本书就像一位经验丰富的老师，能够循循善诱地引导我掌握知识。