具體描述
一個毫無經驗的外行人，究竟靠著什麼樣的絕招，在進大英百科全書公司短短一年內，就成為業績位居全球142國分公司之首的王牌業務員？
本書收錄瞭作者任職於大英百科全書公司中，有「全世界最強的武鬥派集團」之稱的傳奇業務單位「666」期間，被磨練到爐火純青的「驚人的工作Know-How」。內有如何發現商機的基本原則，適用於每一個行業和職場環境！
在一個月內會走掉70%業務人員的公司，成為銷售世界第一的業務
由作者分享親身經曆，整理統閤齣的50條法則！
教你5天擁有會勇氣和膽量
輕易擄獲人心的3個條件
7個步驟將自己和商品完美推銷
不論條件再差勁，每個人都能歡呼收成的「最強工作術」！
本書特色
◎ 18歲就成為公司裏業績全球第一的頂尖業務員，不藏私的Know-How讓你看完本書就通通到手！
◎ 所有業務都會遇到的情況，用生動的實戰經驗講述，讓你容易理解、吸收，潛移默化，成為強者！
◎ 每個篇章都有重點精選，將整理好的關鍵條例式，幫助你腦袋清晰，直接記取重點！
作者簡介
甲斐輝彥
生於1976年。18歲時進入日本大英百科全書公司，成為業績全球第一的頂尖業務員。曆經稅務會計事務所、廣告．運動業界、企業顧問等職後，目前為HR顧問股份有限公司的代錶取締役社長（總經理）。著有《業務隻能乾3年就辭職！》《和有錢人做朋友！》。也有翻譯成其他語言的版本。
譯者簡介
藍嘉楹
東吳大學日文係畢業。目前從事專職翻譯。喜愛閱讀與旅行。希望能翻譯齣更多好書。
譯作包括《像偵探一樣高明的邏輯說話術》、《自己動手做美味的高級甜點》、《鬆軟可口！杯子蒸麵包》、《仁保喜惠子的童話彩繪藝術》、《熱帶魚＆水草1000種圖鑑》、《就愛這樣吃麵包！： 200種麵包的絕配吃法！》等。
著者信息
圖書目錄
前言－全世界最強的職場教我的事
第1章 隻要有這八項「基本實力」，每個人都能夠一帆風順
1 屏除「不會齣人頭地的三個條件」
2 選擇最符閤TPO的行動
3 「隻要符閤這三個條件」，就能掌握人心
4 五天內練齣你的勇氣和厚臉皮
5 瞬間提昇決斷力、執行力、持續力
6 重新設定工作的理由，拿齣對工作的氣魄
7 做好徹底的自我管理，把體能維持在最佳狀況
8 成為三棲的專傢
第2章 「信賴」對結果的影響力更甚於經驗和技術
9 成為某個領域的「NO.1」
10 磨齣自己的個性
11 要做「受到好評的工作」，而不是「完美的工作」
12 用「超快的速度」完成理應如此的工作
13 嚮彆人學習Know-How，也要傳授給彆人
14 打造收集「Intelligence資訊」的組織網
15 就算被看透、受到屈辱，也要繼續稱贊
16 處於低潮，也能持續得到成果
17 依照「七項步驟」推銷自己和商品
18 學會推銷自己的「順序」
第3章 無論何種場麵都能夠剋服的「666式」行動術
19 就算天塌下來瞭，也不能「跳票」
20 做好萬全的準備以防「躁進」礙事
21 永遠保持上進的態度，讓周圍的人對你「百看不厭」
22 不要指望彆人
23 鼓起勇氣，讓「努力」付諸流水
24 排除很難讓你心無旁鶩的「礙事者」
25 找齣有力量能推動工作的「實權者」
26 不論被褒被貶，都抱著「那又如何」的心態
第4章 為瞭得到最大利益的最高守則
27 不倦不懈，堅持到底
28 明確訂齣放在第一順位的事情，並且要「大聲說齣來」
29 放下自尊，「精打算盤」
30 與其放眼將來，先專心做好「今天的工作」
31 且戰且走，而且也讓大傢參與其中
32 去沒有人要去的地方，做沒有人要做的事
33 為瞭被選上，你隻能「不擇手段」
34 遠離弱者，把時間花在強者身上
第5章 改變身邊的人，一切都將不同
35 認清自己需要的人脈
36 不要被過去的榮耀沖昏頭，要培養視人的眼光
37 成為備受歡迎的吸金機
38 多往人多的地方跑，結識必要的人
39 用「99％的人都不做的方法」建立連結
40 和能夠産生綜效的「彆有專精」的人培養交情
41 讓人脈提升自己
42 認識「大人物」，和他們培養深厚的關係
第6章 讓你永遠成為NO.1的習慣
43 用「八個要點」，讓彆人被你的談話吸引
44 不受彆人的意見所左右，「一意孤行」
45 「即時．快速．敏捷」
46 脫離「安逸的環境」
47 不要讓彆人佔用「自己的時間」
48 信賴彆人，讓彆人也信賴你
49 設定讓自己不走嚮墮落、繼續成長的機製
50 用「永不受挫的心」麵對所有狀況
後記
圖書序言
前言
全世界最強的職場教我的事
「大英百科全書公司（Encyclopedia Britannica, Inc）」是一傢總部位於美國的齣版公司。是最古老，且仍現存發行的百科全書（印刷版已於2012年3月13日宣佈停止發行，全麵轉為電子化），這間公司總共在全世界142個國傢設立分公司，日本分公司的名稱是「Britannica Japan」。
這間外商齣版社把銷售産品的員工稱為「業務員」，不支付底薪或最低工資，而和員工簽訂完全抽傭製（Full Commission）的契約。說是「底薪零元」大傢會更容易懂吧。
而且，交通費、文具、消耗品、閤約、商品簡介等推銷時所需的費用，完全由業務員自行負擔。
換句話說，這間公司的業務員，在領到薪水之前，得先自掏腰包負擔一筆費用。業績不好的業務員連生活開銷都成問題。
雖然一個月隻要賣齣一套書，就可以拿到日幣20萬左右的傭金，但如果無法有效提升銷售的速度，存款很快就會見底瞭。
銷售實力不佳的業務員，在無計可施的情況下，隻好把腦筋動到身邊的親朋好友，嚮他們推銷。最後，等到自己僅有的人脈消耗殆盡，就隻有辭職一條路瞭。
所以，平均1個月有70％的業務員離職。
隻要業績做不起來，就等著被炒魷魚的世界
這些業務員隸屬於「Office」這個集團。
我曾待過的「666」，便屬於這個集團中最特立獨行的單位；同時，也是人人聞之色變的武鬥派。以下我列舉瞭幾項「666」的特徵。
．採集體住宿製，所有的業務員一起過著團體生活。
．每天早上起床的第一件事是大傢一起慢跑5~10公裏，或者練習格鬥技。
．結束拜訪客戶的時間沒有上限（最起碼在晚上10點以前都要持續開發新客戶）。
．開會的座位順序，完全依照業績排行，毫無例外。
．如果未在規定的期限內成交，為瞭鞭策業務員再加把勁，會把他遣送到某個地方打工（上工地點依照當時情況決定；除非得到上司的許可，否則不能迴來。迴來後，業績的排名由倒數第一計算）。
．坐車齣發到某個地點時，業績排行低的人沒位子坐（會被塞進行李箱）。
．業績差的人，鼕天會被丟去沖冰水（大多是河裏）。
全大英百科全書日本分公司中，搞得好像在經營「戰鬥營」的業務單位隻有「666」。
這種工作讓一般人來做的話，絕對撐不瞭幾天。能夠留下來的，隻有真正有實力的人。或者說，留下來的全是一群倔強又有能力的男人。
除瞭每天毫不間斷地練習著鬥技，再加上長期在條件如此嚴苛的環境下工作，導緻每個人看起來永遠是一副目露精光的樣子。而且，行動時必須遵守著絕對的上下關係，絲毫不能齣錯。
這就是「666」為什麼會是讓人聞之喪膽的原因瞭。在大英百科全書的業務單位之中，「666」嚮來也是被人另眼相待的存在。
我在這「水深火熱的3年」，看透的生意本質
我從18歲那年的5月開始，在這個聽起來匪夷所思的地方工作瞭3年。進公司第2年，我拿下週間、月間、季間的業績冠軍，營業額排名全世界第一。我的銷售話術被錄音，還印成教材讓其他業務員人手一本。
如何臨機應變，視情況講齣得體的話、嚮客戶推銷，總是無往不利的手法，是每個業務員都想一探究竟的秘密。
透過這3年有如置身地獄的日子，我培養齣永遠能判斷齣如何以最少的體力，達到最佳效率的行動、如何讓士氣維持高漲、不讓機會溜走的行動力，以及讓自己鹹魚翻身的膽識與能力……。
從我離開大英百科全書也過瞭好多年瞭。目前我除瞭在企業的人事部、營業部、經營階層擔任顧問和教育研習的工作，也在各個團體的研討會中發錶演講。
我也從事瞭多起企業．事業的併購業務，以及參與瞭不少廣為媒體報導的專案。
「666」的眾多前輩們，也在各個業界開枝散葉，建立瞭強大的組織。總而言之，大傢都成瞭頂尖的企業人士。
抱著「撐久就是你的」的信念，無法得到壓倒性的成果
我的跑業務基本功，就是在這個和戰鬥營沒有兩樣的職場磨齣來的。不過，我最想告訴大傢的是「把一定要堅持到底的信念或思想當作精神支柱的人，不可能擠身一流的企業人士」。更彆說要創造全世界排行第一的業績瞭，肯定是紙上談兵。
這種說法的根據是什麼呢？
我想不用說大傢也知道，每個人能做的選擇，隻有判斷、行動（包含不採取行動）。所以，與其他人相比，如果有人選擇瞭「更有效率的判斷」和「更有效率的行動」，差距就産生瞭。
到底該做什麼，又不該做什麼呢？重點非常簡單，就是你一連串做的選擇到底正不正確。
連續選擇正確次數最多的人，就能夠拔得頭籌，取得最優秀的成績。
本書的內容主要是根據我在演講、研討會等場閤，以及從客戶、下屬們得到的「請趕快傳授秘訣吧」的迴應而寫。
．取得壓倒性的好成績的秘訣是什麼？
．該加強哪些方麵？
．如何讓動力維持不墜？
．理論就不必瞭，單純就結果而言，到底該怎麼做？
為瞭解決上述這些疑問，「在洽商上産生實質的助益」便是本書的目的所在。
雖然我用《Top業務員成功的50個關鍵》作為本書的書名，不過為瞭讓讀者更加受用，裏麵也提到瞭我成為「世界No.1」以後得到的Know-How。
所以，請不用擔心，本書不會齣現抽象性的描述。
以完全傭金製的方式拼命跑業績，就是我踏入社會的第一份工作；在「666」超乎想像的嚴苛環境中，我每天都忙著思考：該怎麼做纔能增加業績，哪怕隻多賣一套；怎麼做纔能讓商談看得到一絲成功的希望。
本書寫的是如何發現商機的基本原則。我想應該是適用於每一個行業和職場環境的Know-How。
如果能讓讀者産生「現在就來試試這麼做」的念頭，對我而言就是最大的欣慰瞭。
圖書試讀
用戶評價
拿到《Top業務員成功的50個關鍵》這本書，我的第一反應便是它所傳遞齣的那種“決勝韆裏之外”的智慧感。在銷售這個充滿變數與挑戰的領域，擁有一套清晰、高效的成功法則至關重要。我迫不及待地想知道，這“50個關鍵”是否涵蓋瞭從客戶關係的建立與維護，到産品知識的深度掌握，再到談判技巧的精妙運用，乃至情緒管理和時間規劃等方方麵麵？我尤其關注書中是否會強調“以客戶為中心”的理念，以及如何通過傾聽和理解客戶需求，最終實現雙贏的局麵。我希望這本書能夠提供一些超越傳統銷售模式的創新思路，例如，在數字化時代，它是否會探討如何利用新媒體和社交平颱來拓展業務，如何進行精準的數據分析來優化銷售策略？書名中的“Top”二字，暗示著這本書所分享的絕非泛泛之輩的成功經驗，而是那些真正能夠將業務員推嚮行業頂尖水平的秘訣。我期望書中能夠深入剖析頂級業務員的思維模式和行為習慣，幫助我建立起與之匹配的認知體係。這本書對我而言，更像是一本“銷售內功心法”，它不隻是教我“招式”，更是讓我懂得“內力”的修煉。我很想知道，這本書是如何將復雜的成功要素拆解並係統化，讓讀者能夠循序漸進地掌握並應用。這種精煉和提煉的能力，本身就是一種智慧的體現，也正是我所期待從這本書中獲得的。
评分《Top業務員成功的50個關鍵》這本書，我還沒來得及細緻地翻閱，但其書名本身就散發齣一種強大而誘人的磁場。在我的認知裏，“Top”二字代錶著頂尖、卓越、領先，而“關鍵”則意味著核心、樞紐、不可或缺。因此，這本書承諾的內容，無疑是對所有渴望在銷售領域脫穎而齣、成就非凡的業務員的直接召喚。我迫切地想要探究，這50個“關鍵”究竟是如何被提煉齣來的？它們是基於對海量成功案例的深度挖掘，還是源自無數次實戰經驗的總結升華？我設想，這本書的內容必然是高度凝練、極具價值的，每一條“關鍵”都可能是一把開啓成功大門的鑰匙。我尤其好奇，書中是否會深入講解如何在復雜多變的銷售環境中，保持冷靜的頭腦，做齣明智的決策？它是否會提供一些關於如何建立和維護長期客戶關係的獨到見解，例如，如何通過真誠的服務和專業的建議，將一次性的交易轉化為長期的信任？對於新手業務員而言，這本書能否成為指引方嚮的燈塔，幫助他們少走彎路？對於經驗豐富的銷售精英而言，它又是否能提供一些突破瓶頸、實現階躍式成長的啓發？這本書給我的第一印象是，它不僅僅是一本銷售技巧指南，更像是一本幫助業務員塑造“頂尖心智”的哲學著作，讓我對即將展開的閱讀體驗充滿瞭強烈的好奇心和期待。
评分《Top業務員成功的50個關鍵》，這個書名本身就蘊含著一種強大的能量，一種通往頂尖銷售境界的召喚。在我看來，成功的銷售不僅僅是靠運氣，更需要方法、智慧和堅持。這本書的齣現，仿佛為我揭開瞭一層神秘的麵紗，讓我得以一窺那些真正讓業務員脫穎而齣的“秘密武器”。我充滿期待地想知道，這50個“關鍵”是如何被提煉齣來的？它們是否涵蓋瞭從心態的調整，到技巧的運用，再到戰略的規劃？我尤其關注，書中是否會強調“學習能力”的重要性，以及如何在瞬息萬變的商業環境中，不斷更新自己的知識和技能，以保持領先地位。這本書給我一種感覺，它是一本能夠“賦能”的讀物，能夠幫助我發掘自身潛能，並將其轉化為實際的銷售業績。我希望它能夠提供一些具有啓發性的案例，讓我能夠從他人的成功經驗中汲取養分，並將其轉化為自己的力量，最終實現我成為“Top”業務員的職業目標。
评分《Top業務員成功的50個關鍵》這個書名，本身就帶著一種不容置疑的權威感和吸引力。它仿佛在說，這裏匯聚瞭所有讓你成為頂尖業務員的必備要素，讓你能夠事半功倍，直達巔峰。我非常好奇，這50個“關鍵”是如何被界定的？它們是否涵蓋瞭從最基礎的溝通技巧，到最為高深的心理學應用？我設想，這本書的價值不僅僅在於提供一套理論框架，更在於它能夠引導讀者進行自我審視和反思。例如，書中是否會提供一些方法，幫助我識彆齣自己在銷售過程中可能存在的盲點？它是否會分享一些在麵對拒絕或挫摺時，如何保持積極心態和強大韌性的策略？我尤其期待，書中能夠有一些關於如何理解並滿足客戶深層需求的洞察。畢竟，真正的“Top”業務員，絕不僅僅是會說服彆人，更是能夠真正為客戶創造價值的夥伴。這本書給我一種感覺，它是一份精心打磨的“成功路綫圖”，能夠幫助我清晰地規劃自己的職業發展路徑。我希望它能夠提供一些具體的、可操作的建議，讓我能夠將書中的知識融會貫通，並在實際工作中落地生根，最終實現自己成為“Top”業務員的夢想。
评分《Top業務員成功的50個關鍵》這個書名，一下子就抓住瞭我的注意力，仿佛是一聲響亮的號角，召喚著所有渴望在銷售領域達到頂峰的人。在銷售工作中，我們常常會遇到各種挑戰，如何纔能在眾多同行中脫穎而齣，成為真正的“Top”？這本書似乎給瞭我們一個明確的答案。我充滿好奇地想知道，這50個“關鍵”是否涵蓋瞭銷售的方方麵麵，從最初的客戶接觸，到深入的客戶需求挖掘，再到最終的交易達成和售後服務？我特彆期待，書中能夠分享一些關於如何在高壓環境下保持冷靜，如何化解客戶的疑慮和拒絕的實用技巧。我希望這本書能夠提供一些切實可行的方法，讓我能夠更好地理解客戶心理，從而提供更精準的解決方案，建立更牢固的信任關係。這本書給我的感覺，它不僅僅是一本關於銷售技巧的書，更像是一本關於如何塑造“頂尖思維”的指南。我期待它能夠幫助我建立起一種積極、成長型的心態，讓我能夠不斷地學習、進步，最終實現自己的職業目標。它承諾的“關鍵”二字，讓我感覺每一頁都充滿瞭力量和智慧，等待我去發掘。
评分《Top業務員成功的50個關鍵》，這個書名就像一顆閃耀的北極星，指引著我探索銷售領域的無限可能。它承諾的是“Top”的成功，這自然意味著其內容絕非泛泛之談，而是真正能夠幫助我實現質的飛躍的寶貴經驗。我迫不及待地想知道，這“50個關鍵”究竟是什麼？是那些關於溝通的藝術，關於談判的策略，還是關於客戶關係管理的智慧？我尤其好奇，書中是否會探討如何在高科技日益普及的今天，依然保持銷售中的“人性溫度”，如何在虛擬的世界裏建立真實的連接？我期待這本書能夠提供一些實操性極強的建議，讓我能夠在讀完後立刻付諸實踐，並在實踐中不斷檢驗和完善。這本書給我的感覺，它是一份精心準備的“工具箱”，裏麵裝滿瞭解決銷售難題的利器。我希望它能夠幫助我突破現有的瓶頸，提升我的業務能力，最終成為一名令人矚目的“Top”業務員，為我的事業添磚加瓦。
评分《Top業務員成功的50個關鍵》，這個書名本身就帶著一種極強的指嚮性和吸引力。它仿佛是一本秘籍，揭示瞭通往銷售巔峰的50條必經之路。我迫不及待地想要深入其中，探尋那些讓平凡業務員蛻變為“Top”業務員的奧秘。我特彆想知道，書中是如何定義“關鍵”的？是那些經過時間檢驗的普適性原則，還是那些在特定行業或情境下行之有效的獨門絕技？我期待這本書能夠提供一些超越常規的銷售策略，例如，如何通過建立個人品牌來吸引和留住客戶，如何在競爭激烈的市場中找到自己的差異化優勢？我希望這本書的語言風格能夠既充滿激情，又富含哲理，能夠激發我的鬥誌，同時又讓我對銷售這門藝術有更深刻的理解。這本書給我的感覺，它是一本可以伴隨我職業生涯不斷成長的寶典，每一次閱讀都能帶來新的啓發和收獲。我期待它能夠幫助我剋服銷售過程中的瓶頸，提升我的專業能力，最終成為一名真正意義上的“Top”業務員，為我的職業生涯增添更多輝煌。
评分這本《Top業務員成功的50個關鍵》雖然我還沒來得及深入細讀，但僅憑這書名，就足以燃起我內心深處對突破自我、邁嚮卓越的渴望。在如今競爭如此激烈的市場環境下，成為一名“Top”業務員絕非易事，它需要的不隻是口纔和熱情，更是一種係統性的策略和持續的成長。我期待這本書能夠為我揭示那些隱藏在成功者背後的秘密武器，那些讓他們在蕓蕓眾生中脫穎而齣的關鍵要素。我尤其好奇書中是如何將“50個關鍵”進行梳理和呈現的，是按照一個遞進的邏輯，從基礎技能到高級策略，還是按照不同的業務場景進行分類？這本書能否幫助我識彆齣自身在業務發展中的短闆，並提供切實可行的改進方法？比如，在客戶開發方麵，它會教我如何精準地定位潛在客戶，又或者是在談判技巧上，它是否會提供一些鮮為人知的心理博弈策略？我設想，這本書的語言風格應該會是激勵人心的，同時又充滿實操性，能夠讓我讀完後立刻就能付諸實踐。我希望它不是那種空洞的理論說教，而是能給我帶來耳目一新的視角和 actionable insights。畢竟，真正的成功，往往就藏在那些被我們忽略的細節和被我們低估的關鍵點中。這本書給我最直接的感受就是，它承諾的不僅僅是“成功”，更是“Top”的成功，這其中的含金量不言而喻，讓我對即將開啓的閱讀之旅充滿瞭無限的期待和遐想。我還在思考，書中提到的“關鍵”是如何定義和篩選齣來的，是基於大量的案例研究，還是由經驗豐富的行業專傢提煉總結？我希望它能夠提供一些來自真實世界的故事和經驗，讓理論不再枯燥，讓成功觸手可及。
评分《Top業務員成功的50個關鍵》，這幾個字眼組閤在一起，立刻就點燃瞭我對卓越銷售的嚮往。在我看來，成為一名“Top”業務員，絕非一日之功，而是需要一套係統性的方法論和持續的努力。這本書的齣現，仿佛為我提供瞭一張清晰的“成功藍圖”。我非常好奇，書中是如何將“50個關鍵”進行組織和呈現的？是按照時間順序，從開拓客戶到維護客戶，還是按照能力維度，從溝通技巧到談判策略？我尤其想知道，書中是否會強調“同理心”在銷售中的作用，以及如何真正站在客戶的角度思考問題，從而提供真正契閤他們需求的解決方案。這本書給我的感覺，它是一本能夠“喚醒”潛在成功的書籍，能夠幫助我挖掘自身被低估的能力，並將其轉化為實際的業績。我希望它能夠提供一些具有顛覆性的觀點，讓我跳齣固有的思維模式，以全新的視角來看待銷售工作。我期待這本書能夠成為我職業生涯中的一個重要轉摺點，指引我走嚮更高的成就。
评分《Top業務員成功的50個關鍵》這本書，光是聽名字就讓我感到一種莫名的興奮和期待。在銷售這個行業，我們每天都在與各種各樣的人打交道，處理著各種復雜的情況，想要成為一名優秀的業務員，甚至“Top”業務員，絕非易事。這本書的齣現，仿佛為我提供瞭一張藏寶圖，指引著通往成功之路的每一個重要節點。我非常好奇，這50個“關鍵”究竟是如何被精心挑選和編排的？是按照從易到難，從基礎到進階的順序，還是按照客戶互動、産品知識、談判策略等不同維度來劃分？我期待這本書能夠不僅僅提供冰冷的理論，更能穿插一些生動的案例，讓我能夠感同身受，理解這些“關鍵”是如何在真實的世界中發揮作用的。我特彆想知道，書中是否會強調“長期主義”在銷售中的重要性，如何通過持續的努力和優質的服務，建立起穩固的客戶關係，從而實現可持續的成功。這本書給我的感覺是，它是一本能夠“點石成金”的寶典，讓我對如何提升自己的業務能力，達到更高的成就，有瞭更加清晰的憧憬和規劃。我希望它能帶來一些前所未有的視角，打破我固有的思維模式，讓我看到銷售領域更廣闊的可能性。
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