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　　★最新重点、法规、试题详解三合一★

　　注意！读者选购「导游／领队」考试用书时务必小心！准备导游／领队考试，最怕读到「旧法规」→你手上的考试用书，法规修订了没？

　　宏典2019全新改版「导游领队系列」→将导游、领队考试相关法规修正条文「全数更新对应最新修法」，不用担心会读到旧法规。本年度最新改版重点包含：

　　1. 导领/观资相关法规全数配合修正更新：

　　2018年8月以前重点代表性修正与订定如《旅行业管理规则》、《导游人员管理规则》、《役男出境处理办法》、《入境旅客携带行李物品报验税放办法》、《香港澳门关系条例》、《香港澳门居民进入台湾地区及居留定居许可办法》、入境报关须知、出境报关须知、《民宿管理办法》、《申请及使用入出国证照查验自动通关系统作业要点》、《替代役役男出境管理办法》、《外币收兑处设置及管理办法》、《旅行业接待大陆地区人民来台观光旅游团品质注意事项》、《大陆地区人民自国外或香港澳门来台从事观光活动送件须知》等。

　　2.  因应近年导领命题方向大转弯，本版重新再淬鍊重点精华

　　导游领队人员命题大纲大翻新，因应领队（导游）实务二考试内容修正，此次改版作者重新调整实务二收录内容，只给读者必考的法规资讯，不浪费考生宝贵的准备时间。

　　3. 随书附赠：2019导游领队「满分光碟」→考前冲刺专用！

　　「超值满分光碟」收录八大主题，全面强化考生的领队（导游）实务知识，让您成为百分百领队（导游）；地毯式蒐罗各种「偏门」相关法规，不遗漏任何命题可能！全球「世界文化遗产」资讯大汇整，各类观光资源一手掌握。

　　领(一)＋领(二)＋观资「三合一设计」！学界、补教界天王级名师联手出击！唯一採「主题式分类法」萃取考试最重点，并辅以「重点标记」、「大量图表」…….最适合初学者短时间冲刺使用

　　本书编写特色

　　本书之编写，配合笔者于大专院校、补教业多年教学经验，结合了考选部公布之五大命题大纲以及历年来国家考试之重要考点，并参考交通部、外交部相关教育训练教材、国内外学者着作、各项法令规章以及各类精华考题编辑而成。

　　本书根据历年来国家考试之重要考点，採用主题方式以「重点1」、「重点2」…之归纳统整，并于各章、各重点前以星号★标示其重要程度，便于读者学习。

　　俗话说：「文不如表，表不如图」，本书强调「图解式」、「表格化」与「主题式」之编写，本书之重点归纳统整多以表格式呈现，并将关键字句用粗黑体字表示，同时搭配大量的图表解说，力求将复杂的文字与观念，依「主题」呈现为令人一目了然之「表格」与「图像」。

　　于各重点归纳统整说明之后，精选重要观念题及历年热门试题成为「小试武功」单元，便于读者能力及验收学习成果。

　　另配合重点归纳统整说明，搭配「名师密技」、「观念速记」…等单元，加强应试者之记忆并针对重要考点予以强化，进行常考重点提示，帮助应试者掌握重要考点。

　　每章末之「基础试题演练」单元，则汇整近年国考代表性考题，辅以题题详解，旨在强化应试者对于重要考点之掌握并加强作答演练。每篇末并汇整「进阶试题演练」单元，汇整近年国考代表性考题及各类潜力题型，并加强变化题、延伸题、综合题型…等，配合题题详解，期使应试者能借由试题演练与解析，得收融会贯通、打通任督二脉之效。

　　本书之构成

　　本书乃採领队人员考试科目「三合一」之方式编写：

　　领队实务（一）
　　虽然考选部所公布之领队实务（一）命题大纲，仅包括领队技巧、航空票务、急救常识、旅游安全与紧急事件处理、国际礼仪，然而事实上，命题大纲仅为考试命题范围之例示，实际试题并不完全以此为限，仍可命拟相关之综合性试题。吾人可自历年来之考古题中发现，领队实务（一）之命题可谓是包罗万象，其中尤以旅行业管理规则、民法债编旅游专节、国外团体旅游定型化契约书范本（以上各重点已收录于本书第四篇）出现频率最高。此外，领队人员管理规则、护照条例暨其施行细则以及入出境通关实务…亦占有相当高之出题比例，因此特别编列「高分实力进阶」一篇，以加强读者之作答实力。

　　领队实务（二）
　　领队实务（二）的考试范围，简单的来说，就是领队人员应该注意的相关法规内容。本书根据考选部公布的命题大纲，辅以历年考题，将考试范围归纳为四大部分：第一篇观光政策与法规；第二篇入出境法规；第三篇外汇常识与民法债篇旅游专节；第四篇两岸及港澳关系等，囊括了基本的考试范围，并针对考试重点，加以粗体提示，并以大量图、表让读者能够快速了解法规的内容。由于本科比较偏向法律的繁琐规定，一般考生不易入门，本书的图、表特色，更能让考生快速的理解领队人员相关法规的内容。然而除了熟读本书的内容之外，读者也应大量的勤练历届试题（可搭配本书系列题库），相信事半功倍，在考场上必能获取高分。

　　观光资源概要
　　近年在国家广推台湾观光下，领队人员的证照成为热门的证照之一。而观光资源概要可说是领队考试科目里，得分效率很高的一科，可以说是只要将参考书读熟，且勤做考古题即可得到很高的成绩。但是，坊间出版的参考书近年却流于只重量而不重质，原本是准备效率超高的科目，却因为参考书的内容而徒增考生负担。本书即是为有心提升学习效率的考生所撰写的一本精简、扼要，但又不失完整的观光资源概要重点笔记，并搭配适量的题库，辅助练习或复习，是一本适合考生短期间强化观光资源概要的辅助考试教材。

　　本书重点整理部分条理分明，透过作者精心的编排下，考生们可以很有效率的学习，避免将时间浪费在不需要注意的地方上。本书并在每一章最后加入考古题及模拟考试题目及答案，除了使考生们可以实战练习外，更可加深对书中内容的记忆，提升考试实力。

｜第一部分　领队实务(一)｜
第一篇 领队技巧
第一章 带团技巧
第二章 导览技巧
第三章 游程规划与观光行销
第四章 观光心理学

第二篇 航空票务
第一章 航空运输概论
第二章 常用城市代号与航空公司代号
第三章 认识机票
第四章 旅行业常用观光英文术语
第五章 旅客行李与搭机须知

第三篇 急救常识
第一章 急救概论
第二章 常见的症状与急救方法
第三章 各种出血与止血法
第四章 人工唿吸与心肺复甦术
第五章 旅游保健与医疗卫生

第四篇 旅游安全与紧急事件处理
第一章 旅游安全
第二章 紧急事件处理及旅客权益

第五篇 国际礼仪
第一章 饮食礼节
第二章 衣着礼节
第三章 住的礼节
第四章 行的礼节
第五章 育的礼节
第六章 乐的礼节
第七章 其他常见礼节

第六篇 最新试题与解析
107年领队实务1

｜第二部分　领队实务(二)｜
第一篇 观光行政与法规
第一章 观光政策
第二章 发展观光条例

第二篇  旅行业法规
第一章 旅行业管理规则
第二章 领队人员管理规则
第三章 民法债编旅游专节暨国外旅游定型化契约书范本

第三篇 入出境法规与实务
第一章 护照及签证
第二章 入出境重要法规
第三章 入出境通关实务
第四章 外汇业务及动植物检疫

第四篇 两岸及台港澳关系与法规
第一章 台湾地区与大陆地区人民关系条例暨其施行细则  
第二章 两岸关系与大陆政策

第五篇 最新试题与解析
107年华语、外语领队2

｜第三部分　领队－观光资源概要｜
第一篇 世界历史
第一章 外国历史
第二章 中国历史
第三章 台湾历史

第二篇 世界地理
第一章 外国地理
第二章 中国地理
第三章 台湾地理

第三篇 观光资源概要
第一章 观光资源的定义与分类
第二章 生态旅游的定义、本质与类型

第四篇 最新试题与解析
107年华语领队观光资源概要
107年外语领队观光资源概要

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