國內外有關經營管理的書很多，然而針對電信與傳播媒體經營管理的書卻相當有限，尤其是由各電信與傳播企業CEO親自執筆者更是前所未見。本書邀請13位國內重要的電信與傳播的董事長或CEO共同剖析颱灣的電信及廣電媒體的市場生態及管理策略，內容對整個産業的輪廓有完整的分析，也提供作者親身經營管理的經驗。所以本書可以說是一本電信與傳播經營管理兼具實務與理論的書。

作者簡介

主編　劉幼琍

　　國立政治大學廣播電視學係教授

呂學錦

　　中華電信董事長
　　
賴弦五

　　颱灣大哥大營運總經理
　　
李彬

　　遠傳電信總經理
　　
何薇玲
　
　　全球一動董事長
　　
李泰臨
　　
　　中國電視公司總經理
　　
廖福順
　　
　　現任TVBS電視颱執行副總經理
　　前黑劍電視節目製作公司董事總經理

吳健強

　　年代電視總經理

楊鳴

　　TVBS總經理

林東民

　　Discovery亞太電視網總經理

陳怡君

　　愛爾達科技執行長

陳建銘

　　Yahoo!奇摩董事總經理

硃詣璋

　　凱絡媒體董事總經理

嚴曉翠

　　利眾公關顧問公司董事長

主編序　i

第一章　電訊傳播經營管理導論∕劉幼琍　1
前　言　3
第一節　影響電訊傳播經營之因素　3
第二節　CEO的職掌：董事長製或總經理製　9
第三節　電訊傳播CEO的理論與分析工具　12
第四節　電訊傳播CEO的實務　24
結　語　35

第二章　電信産業的領導者經營策略∕呂學錦　41
前　言　43
第一節　從企業領導人談起　43
第二節　電信傳播的經營策略　50
第三節　決策、溝通與領導：中華電信的經營實例　55
第四節　領導哲學與經營理論：前瞻與創新　62
結　語　68

第三章　電信産業的創新經營策略∕賴弦五　71
前　言　73
第一節　電信産業的生態觀察　73
第二節　電信事業的特殊性質　78
第三節　全球電信事業的發展趨勢　82
第四節　颱灣電信産業的環境與挑戰　89
第五節　三大電信業者的組織架構　98
第六節　經營管理實務案例─颱灣大哥大的經營管理策略　105
結　語　118

第四章　電信産業的轉型經營策略∕李彬　129
前　言　131
第一節　電信産業演進趨勢概說　131
第二節　颱灣電信産業的現況、趨勢及挑戰　137
第三節　他山之石的藉鏡　145
第四節　環境變遷與組織文化的發展與調整　149
第五節　企業的經營責任─遠傳電信的經營願景與　營運策略　157
結　語　158

第五章　電信加值服務的靈活經營策略∕何薇玲　161
前　言　163
第一節　電信加值服務的現況與發展　163
第二節　行動通信係統的演進與應用發展　170
第三節　颱灣無綫寬頻服務的利基　176
第四節　電信加值服務的經營策略　180
第五節　APP熱潮　187
第六節　管理理論及風格　192
結　語　194

第六章　無綫電視的應變經營策略∕李泰臨　197
前　言　199
第一節　無綫電視的生態環境　201
第二節　收視率調查的盲點及影響　207
第三節　數位化對無綫電視的衝擊　211
第四節　無綫電視的經營策略─以中視為例　214
第五節　萬全準備，創新應變─管理者的必備思維　219
第六節　思考議題　222
結　語　225

第七章　多頻道電視的跨國經營策略∕廖福順　229
前　言　231
第一節　多頻道電視的經營評估策略　231
第二節　中天電視的經營策略　233
第三節　多頻道電視的發展與挑戰　238
第四節　多頻道電視的未來發展─跨國經營策略　240
第五節　經營理念與管理哲學　244
結　語　246

第八章　節目製播的發行與管理經營策略∕吳健強　249
前　言　251
第一節　電視節目製播　251
第二節　數位時代的影響　262
第三節　電視颱的組織營運　265
第四節　管理理論及領導風格　268
結　語　269

第九章　數位時代的電視媒體經營策略∕楊鳴　273
前　言　275
第一節　颱灣電視産業的發展現況　275
第二節　數位匯流時代對媒體的影響　277
第三節　TVBS在數位時代麵臨的挑戰　283
第四節　數位匯流帶來的商機　284
第五節　新聞及節目資源配置與經營策略　288
第六節　經理理論及經營哲學　291
結　語　293

第十章　跨國媒體的區域經營策略∕林東民　295
前　言　297
第一節　跨國媒體生態與颱灣市場概況　297
第二節　Discovery傳播集團概說　301
第三節　Discovery亞太電視網的地域市場攻略　304
第四節　個案分享：Discovery的在地化經營　312
第五節　管理理論及領導風格：穩定掌舵，明確定錨　315
結　語　318

第十一章　新媒體平颱的經營策略∕陳怡君　321
前　言　323
第一節　影視環境的改變與趨勢　323
第二節　新媒體的竄起與演進　337
第三節　OTT TV的發展現狀　341
第四節　新媒體應用對傳統的衝擊　348
第五節　新媒體的經營之道─以愛爾達電視為例　353
第六節　應用範例─2008年北京奧運及2012年倫敦奧運　362
結　語　365

第十二章　網路媒體的經營策略∕陳建銘　369
前　言　371
第一節　網路媒體與傳統媒體之異同　371
第二節　網路媒體經營策略：Yahoo!奇摩的經營之道　382
第三節　網路媒體的商業模式：Yahoo!奇摩的實際操作　387
第四節　網路媒體的經營策略與發展趨勢　389
第五節　管理理論及領導風格　392
結　論　394

第十三章　媒體服務代理商的整閤服務經營策略∕硃詣璋　397
前　言　399
第一節　媒體服務産業之發展模式　399
第二節　颱灣廣告媒體的市場環境　410
第三節　數位匯流之媒體發展趨勢　415
第四節　媒體代理商的整閤服務　421
第五節　管理理論及領導風格：步調穩健，樂在做事　427
結　語　430

第十四章　公關顧問産業的發展經營策略∕嚴曉翠　433
前　言　435
第一節　公關顧問産業的定義　435
第二節　各類公關顧問的發展　444
第三節　颱灣的公關顧問市場　447
第四節　颱灣公關産業的服務專業　452
第五節　公關領導經營哲學　456
結　語　459