109年导游领队「一本就go」【导游领队英文】(最新试题详解,观光会话大全,导领双榜一本就go)(7版)

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具体描述

☆观光字汇与情境会话一网打尽☆
☆重要单字片语例句文法收录☆
☆收录近年完整试题与详尽解析☆

  一、本书特色

  内容整理
  动词片语搭配详细例句,方便读者阅读。
  文法重点式整理,深入解说重要语法概念及结构。
  全新版本之观光字汇与观光会话,一次满足考试与实务两大需求。
  因应近年导领英文考题内容趋于生活化,大幅提升对话测验之比重,新版本特将常用之观光用语及会话编纂成章,供读者参考使用。

  历届试题
  收录105~108年最新相关试题共八回,协助读者掌握考情趋势。
  近年考题附命题配分表,能迅速搭配内容复习。

  线上讨论
  发现内容阙漏或有任何疑问,可立即上本社讨论区回应与讨论。
  线上系统将提供最新考讯及相关考试资讯。

  二、学习方法

  英文考题范围广泛,而英文字汇之能力尤其重要。依近年考题趋势分析,字汇题为得分的关键,且段落填空与阅读理解两大题型,也是对考生的字汇与文法能力作一综合性测验,若是字汇量不够或是文法不熟悉,则容易在此区块失分。

  近年导游领队人员考试的英文出题方向多与旅游活动或生活议题有关,并非仅限于专用术语之范围,因此字汇程度不需设定为太专门化或太艰深之单字,字汇量约莫高中至大学程度。本书依近年考情分编章节,书中内容梳理各类文法之重点,熟读内文,应可掌握英文文法之要点。

  依108年解析命题趋势来看,字汇测验出题方式常以旅游生活、登机通关及观光景点介绍为主题,部分地名可能较不为读者熟悉但不至于影响作答判断。段落填空及阅读测验之文章仍不脱离国家历史文化及旅游活动等相关议题,建议读者平时可多接触旅游时事资讯,将有助于文章阅读之理解。另外,各种动词片语出题的频率也很高,读者可以多注意这一部分。

  阅读之余,答题经验也很重要,以免发生临考时无法运用所学这类情况。建议多练习本书相关历届试题,以掌握自身学习进度及需要补强之处,期能协助读者在考前做好充分的准备。
领航世界:深度探索与文化交融的旅游实践指南 图书名称:领航世界:深度探索与文化交融的旅游实践指南 作者: 资深旅游教育专家及一线领队团队 出版社: 寰宇视野文化出版 版次: 第三版(2024年修订) 字数: 约 45 万字 --- 内容提要 《领航世界:深度探索与文化交融的旅游实践指南》并非针对任何特定考试的应试手册,而是一部全面涵盖现代旅游服务、目的地深度解析、跨文化沟通以及旅游业法规实务的综合性操作手册。本书旨在将旅游从业者,无论是初入行业的新人还是寻求提升经验的资深人士,从单纯的“带团”角色,提升至“文化大使”和“问题解决专家”的高度。 本书共分为五大部分,旨在构建一个从宏观认知到微观执行的完整知识体系。我们摒弃了枯燥的考点罗列,聚焦于真实世界中旅行者和领队可能面临的复杂情境与需求。 --- 第一部分:全球旅游产业格局与职业伦理(约 8 万字) 本部分深入分析当前全球旅游业的发展趋势、细分市场(如可持续旅游、探险旅游、健康养生旅游等)的兴起,以及技术(AI、大数据)对旅游规划和客户体验的影响。 核心内容聚焦: 1. 旅游经济学基础与市场分析: 探讨旅游供给侧与需求侧的动态平衡,如何根据目标客群(如老年团、定制游、研学团)的消费心理制定差异化产品。 2. 国际旅游法规与合规性: 详述国际航空运输协会(IATA)的基本准则、各国签证与出入境政策的常见变动及应对策略。重点解析旅游合同中的免责条款与服务标准界定,强调在不同法域下领队应承担的法律责任。 3. 职业道德与风险管理体系(非标准化的应对): 探讨在面对突发公共卫生事件、自然灾害或文化冲突时,领队应如何依据行业最高标准进行决策。本书强调“事前预防”的系统性建设,包括如何建立紧急联络网络、保险理赔流程的快速启动机制。 --- 第二部分:目的地深度解析与文化敏感性训练(约 12 万字) 本部分摈弃了教科书式的地理名词堆砌,转而采用“文化景观构建”和“在地体验设计”的视角,对全球主要旅游目的地进行精细化剖析。 核心内容聚焦: 1. 地域文化符号的解读: 以欧洲(中世纪建筑哲学)、亚洲(儒释道对社会结构的影响)、美洲(殖民历史与原住民文化张力)为例,讲解如何识别并向游客解释复杂的文化符号(如特定图案、色彩、礼仪禁忌)。 2. “非标”景点的挖掘与呈现: 教授如何跳脱大众旅游路线,利用田野调查和地方志资料,发现具有深度历史价值和社群意义的“隐藏”地点。书中提供了一套“在地叙事框架”,指导领队将景点的历史背景转化为引人入胜的故事。 3. 跨文化沟通的语境障碍分析: 深入探讨高语境文化(如日本、中国)与低语境文化(如德国、美国)之间的沟通差异。书中提供了大量的案例分析,关于如何处理因肢体语言、时间观念差异引发的误解,以及如何运用非语言线索来评估游客满意度。 --- 第三部分:高级行程设计与运营实务(约 10 万字) 本部分侧重于将理论转化为高效的现场管理能力,重点关注行程的弹性调整、资源优化配置以及团队动态平衡的维护。 核心内容聚焦: 1. 复杂物流与交通管理: 详述多国联运(涉及内陆航班、邮轮、跨境铁路)的协调技巧,特别是针对大型团队或特殊需求(如行动不便人士)的无缝衔接方案。书中包含一套“交通节点风险评估模型”。 2. 餐饮体验的设计与执行: 不仅仅是预定餐厅,更在于如何基于过敏史、宗教要求和口味偏好,构建层次丰富的“味觉旅程”。书中包含不同地区特定食材的禁忌对照表。 3. 时间颗粒度的精细化控制: 引入“弹性缓冲时间(EBT)”概念,指导领队如何量化评估各个环节可能发生的延迟,并预留出恰当的调整空间,确保行程的整体流畅性,而非机械地赶点。 --- 第四部分:危机处理与冲突解决的实战手册(约 8 万字) 本部分是本书的实操核心,专注于那些教科书中难以预设的极端情况。我们通过大量的模拟情景和专家访谈,构建了一套即时响应和长期跟进的危机管理流程。 核心内容聚焦: 1. 游客突发健康状况的现场干预: 详细列出常见高原反应、热射病、急性肠胃炎的初步识别步骤、急救措施的界限(强调非医疗专业人员的介入范围),以及如何与当地紧急医疗服务机构(EMS)进行有效沟通。 2. 团队内部冲突调解技巧: 针对游客间纠纷(如消费观念不合、作息习惯冲突),提供结构化的调解步骤,包括情绪降温、事实梳理、中立性立场维护以及最终的协议达成。 3. 公共关系与媒体应对: 在发生可能引发负面报道的事件时,如何依据企业既定方针,进行初步、审慎的信息发布,保护团队和公司的声誉。 --- 第五部分:个人专业成长与终身学习路径(约 7 万字) 本部分着眼于旅游从业者的长期发展,鼓励领队将每一次服务经验转化为可复用的知识资产。 核心内容聚焦: 1. 服务反馈的深度分析与转化: 如何系统性地收集和分析游客反馈(无论是正面赞扬还是负面批评),并将其转化为下一行程的优化点,形成“经验循环”。 2. 知识的持续更新机制: 介绍获取最新国际旅行警示、地缘政治变动、新开放目的地信息的有效渠道(如专业数据库、国际组织简报),确保知识的“保鲜度”。 3. 建立专业个人品牌: 探讨如何通过专业积累,从一名服务提供者,逐步发展成为行业内的意见领袖,包括撰写行业观察报告、参与专业研讨会等方式。 --- 本书特色 本书的特点在于其极强的实战导向性和对情境复杂性的深入剖析。我们没有提供任何应试的记忆口诀或固定答案,而是提供了一套分析框架、决策工具和伦理指南。阅读本书后,从业者将能以更专业的视角去驾驭复杂的旅游环境,真正实现“领航世界”的使命。

著者信息

图书目录

Part 1重点整理
第1章 字汇片语 3
  单元1 字汇 3
  单元2 动词片语 39
第2章 文法精析讲座 57
  单元1 名词 57
  单元2 代名词 65
  单元3 冠词 75
  单元4 形容词 82
  单元5 副词 95
  单元6 连接词 105
  单元7 介系词 118
  单元8 助动词 126
  单元9 动名词 134
  单元10 不定词 144
  单元11 分词 155
  单元12 关系词 165
  单元13 时式 174
  单元14 语气 182
  单元15 被动语态 188
  单元16 疑问句、附加问句与倒装句 197
  单元17 主词与动词一致 204
  单元18 易混淆动词 212
 
Part 2观光字汇与会话精析
情境一 登机(Boarding) 227
情境二 入境(Immigration) 249
情境三 饭店入住(Check in at the hotel) 261
情境四 用餐(Dining) 278
情境五 观光(Sightseeing) 290
情境六 逛街购物(Shopping) 300
情境七 紧急状况(Emergency) 310
 
Part 3阅读文选与克漏字测验
第1章 阅读测验 321
  试题解析 334
第2章 克漏字测验 356
  试题解析 366
 
Part 4历届试题与解析

◎导游人员
  105年专门职业及技术人员普通考试导游人员考试「英文」试题 387
  106年专门职业及技术人员普通考试导游人员考试「英文」试题 412
  107年专门职业及技术人员普通考试导游人员考试「英文」试题 438
◎领队人员
  105年专门职业及技术人员普通考试领队人员考试「英文」试题 461
  106年专门职业及技术人员普通考试领队人员考试「英文」试题 484
  107年专门职业及技术人员普通考试领队人员考试「英文」试题 507
◎最新年度导游、领队人员考试试题
  108年专门职业及技术人员普通考试领队人员考试「英文」试题 531
  108年专门职业及技术人员普通考试导游人员考试「英文」试题 555

图书序言

图书试读

用户评价

评分

在使用《109年导游领队「一本就go」》的过程中,我最直观的感受是它的实用性和指导性。这本书不仅仅是一本知识的汇集,更像是一位经验丰富的老师,在循循善诱地指导我如何准备这场考试。从考点分析到技巧讲解,再到模拟演练,每一个环节都设计得非常周全。我尤其喜欢书中“观光会话大全”的板块,它非常贴近实际工作需求,让我能够提前熟悉各种场景下的对话,并且学会如何灵活运用。比如,书中提供了一些处理游客投诉的万能句式,以及如何引导团队气氛的技巧,这些都是我在课堂上很难学到的。此外,这本书对于“双榜一本就go”的承诺,也让我感到安心,这意味着它能够同时覆盖导游和领队两个方向的考试内容,为我节省了寻找不同教材的时间和精力。整体来说,这本书是一本非常值得推荐的备考书籍,它不仅内容详实,而且方法得当,能够帮助我们高效地走向成功。

评分

我之所以会选择《109年导游领队「一本就go」》,很大程度上是因为它强调了“一本就go”的概念,这意味着我希望能够通过一本高质量的书,全面掌握考试所需的内容,而不需要东拼西凑,浪费时间和精力。事实证明,这本书确实做到了这一点。它将导游和领队的考试内容融为一体,并且在知识的深度和广度上都做得相当出色。我发现,书中在讲解某个知识点时,会涉及到很多相关的背景知识和延伸内容,这些内容虽然不一定直接出现在考题中,但却能帮助我更全面地理解这个行业,以及作为一名导游领队需要具备的素养。比如,在介绍历史文化景点时,书中会穿插一些相关的历史故事和民间传说,这不仅让枯燥的知识变得生动有趣,也为我将来讲解时提供了丰富的素材。这种“学以致用,厚积薄发”的学习理念,让我受益匪浅。

评分

坦白说,我曾经对导游领队考试中的英文部分感到非常头疼。我不是英语专业出身,虽然有一定的基础,但要应对旅游行业特有的术语和对话场景,还是觉得力不从心。然而,这本《109年导游领队「一本就go」》中的“导领领队英文”部分,却给了我莫大的帮助。它不仅仅是简单的单词和句型堆砌,而是将英文的学习与实际的导游领队工作紧密结合。比如,在介绍景点时,书中提供了多种不同风格的英文讲解范例,从简洁明了的介绍到富有诗意的描述,满足了不同游客的需求。在处理紧急情况时,也提供了清晰、准确且带有安抚意味的英文表达。我尤其欣赏的是,书中还收录了一些实用的英文口语练习,包含了发音指导和语调示范,这对于提高我的口语流利度和自信心非常有帮助。通过这本书的学习,我感觉自己不再害怕与外国游客进行英文交流,甚至开始享受用英文介绍中国美景的过程。

评分

拿到这本《109年导游领队「一本就go」【导游领队英文】(最新试题详解,观光会话大全,导领双榜一本就go)(7版)》时,我其实是抱着一种半信半疑的心态。毕竟市面上的导游领队考试教材琳琅满目,宣传得天花乱坠的也比比皆是,但真正能起到决定性作用的却不多。然而,翻开第一页,我便被它独特的排版和清晰的思路所吸引。书中对于导游领队考试的各个模块都进行了非常细致的拆解,不仅仅是知识点的罗列,更侧重于实际应用。特别是“观光会话大全”这部分,它没有像其他教材那样简单地列出一些固定句式,而是根据不同的场景,比如机场接机、酒店入住、景点介绍、处理突发状况等,提供了非常丰富且地道的对话示例。这些对话不仅语言流畅自然,而且包含了许多本土文化和风俗的介绍,这对于一个未来的导游来说至关重要,能够帮助我们更好地与外国游客沟通,传递当地的文化魅力。我尤其喜欢书中对于一些常见问题的预设和解答,比如如何解释复杂的交通系统,如何推荐当地美食,如何处理游客的抱怨等等,这些都是考试中常常会涉及到的,而且在实际工作中也必不可少。这本书的编排非常有条理,很容易让人跟着思路走,不会感到迷茫。

评分

这本书最让我印象深刻的是它对于“最新试题详解”的处理方式。我之前也买过一些包含试题的复习资料,但很多都只是简单地给出答案,然后附带一两句解释,根本不足以让我理解错题的原因。然而,这本《109年导游领队「一本就go」》却让我眼前一亮。它对每一道试题都进行了深入的剖析,不仅解释了正确答案为什么是正确的,更重要的是,它会详细地分析其他选项为什么是错误的,以及这些错误选项可能存在的迷惑点。这种“知其然,更知其所以然”的学习方式,极大地提高了我的学习效率。我能够通过对错题的深入理解,来巩固相关的知识点,并学会如何避免在考试中犯类似的错误。而且,书中还根据近几年的考试趋势,对高频考点和易错点进行了重点标记,这让我在复习的时候能够更有针对性,把有限的时间投入到最关键的内容上。这种“化繁为简,直击要害”的复习策略,让我对通过导游领队考试充满了信心。

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