2020导游/领队实务(一)速成考照精华【最精华重点+试题解析】

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具体描述

★2020全新企划发行,一书在手搞定导游领队双证照!以「短期过关」为目标,将庞杂的导游领队(一)内容整理浓缩后,只给你「真正会考的重点+近年招考最新题解」;全书每一页都对应实际考情,最适合短期考照使用!★

  本书之编写,配合笔者于大专院校、补教业多年教学经验,结合了考选部公布之命题大纲以及历年来国家考试之重要考点,并参考交通部、外交部相关教育训练教材、国内外学者着作、各项法令规章以及各类精华考题编辑而成。

  本书之特色

  本书之编写,根据历年来国家考试之重要考点,採用主题方式以「重点1」、「重点2」…之归纳统整,并于各章、各重点前以星号标示其重要程度,便于 读者学习。

  俗话说:「文不如表,表不如图」,本书强调「图解式」、「表格化」与「主题式」之编写,本书之重点归纳统整多以表格式呈现,并将关键字句用粗黑体字表示,同时搭配大量的图表解说,力求将复杂的文字与观念,依「主题」呈现为令人一目了然之「表格」与「图像」。于各重点归纳统整说明之后,精选重要观念题及历年热门试题成为「小试武功」单元,便于读者能力及验收学习成果。另配合重点归纳统整说明,搭配「名师密技」、「观念速记」…等单元,加强应试者之记忆并针对重要考点予以强化,进行常考重点提示,帮助应试者掌握重要考点。

  每章末之「本章精选试题」单元,则汇整近年国考代表性考题及各类潜力题型,并加强变化题、延伸题、综合题型…等,配合难题详解,以强化应试者对于重要考点之掌握并加强作答演练,期使应试者能借由试题演练与解析,得收融会贯通、打通任督二脉之效。

  高分准备要领

  在「第一篇 领队技巧与导览解说」方面,在准备时,应格外留意出国行程说明会之作业程序、搭乘各种交通工具时领队与乘客座位的安排、入境通关程序、参观旅游景点与商店购物注意事项、解说互动之三要素、解说所要达成的目标与功能、解说员的工作内容、优良导览解说的解说方法与原则.....等重要考点之准备。

  在「第二篇 观光心理与行为」方面,在准备时,应格外留意消费者购买决策的过程、观光行销组合、观光产业的特性、马斯洛的需求理论.....等重要考点,并请加强重要解释名词(如:刻板印象、选择性认知与注意、月晕现象、比马龙效应….)之准备。

  在「第三篇 航空票务」方面,国际航空运输协会之性质与功能、全球三大航行区域、常见的航空电脑订位系统、世界主要城市(机场)代号、机票票联之意义、电子机票之优点、机票之各种舱等与区别标准、机票上所记载的票价、费用效期及各项规定之意义、遗失机票的相关作业、机票退票的相关事项、机票使用限制、旅行业常用观光英文术语(旅程、班机与票价、票务、订位状况与座位、行李与转机、机上状况、淡旺季)与免费行李与超限(过重或超件)行李、行李遗失短少、行李被摔坏之处理…等均属历年重要考点,请务必留意。

  在「第四篇 旅游安全与紧急事件处理」方面,中华民国旅行业品质保障协会、国外旅游警示分级、食衣住行应注意事项、旅游保险承保范围及不保事项、导游、领队及随团服务人员随团出服务时应注意事项、行李财物遗失之处理方法、旅馆遭遇火灾、受困电梯、与交通天候、地震问题之处理…等主题,为最受命题者青睐之重要考点。

  在「第五篇 急救常识」方面,特殊伤害急救原则、常见的症状与急救方法(动晕症、高山症)、晒伤与冻伤之处理、扭、挫、拉伤、脱臼与骨折之急救原则、食物中毒、异物梗塞、休克、中风之急救;各种出血与止血法、人工唿吸与心肺复甦术、国际传染病与疫情等级、常见的传染病分佈地区、旅途中常见的疾病 时差失调与经济舱症候群…之重要性更不容小觑。

  在「第六篇 国际礼仪」方面,桌次与席次安排之原则、用餐礼仪、西餐餐具的使用原则、各种菜餚的吃法、酒与食物的搭配、宗教饮食禁忌、一般穿着礼节、旅馆投宿注意事项、乘车礼节、介绍礼仪、名片礼仪、电话礼仪、宗教与悬旗礼节、宴客的邀请与回函、参加舞会礼节…等主题,亦为重要考点。

  综合而言,本书之编写旨在于协助应试者对于各重要考点之通盘了解与系统知识之掌握。并善用本书「图解式」、「表格化」与「主题式」之编写模式,配合「小试武功」、「名师密技」、「观念速记」、「基础试题演练」、「进阶试题演练」…及「决战题库综合演练」等单元,掌握命题焦点,获取高分。

  祝 金榜题名

乐达
好的,根据您的要求,我将为您撰写一份针对不同主题的图书简介,确保内容详实,不提及您提供的原书信息,且完全聚焦于这些新主题,力求自然流畅,不带有任何人工智能生成痕迹。 --- 1. 《古代丝绸之路的商业脉络与文化交融:从汉唐到宋元的商业帝国构建》 图书简介 本书深入剖析了古代丝绸之路在不同历史阶段的商业运作模式、贸易商品结构及其对欧亚大陆文明进程产生的深远影响。我们不再将丝绸之路视为单一的线性通道,而是将其视为一个复杂、多层次的经济与文化网络体系。 核心内容聚焦: 第一部分:起源与早期繁荣(汉唐时期) 本章细致梳理了张骞通西域以来,汉代国家主导下对西域贸易路线的开拓与巩固。重点探讨了西汉朝廷在“郡国并置”背景下,如何通过屯田、戍边政策保障商路的稳定,并分析了玉石、香料、马匹等战略物资的交换比重。进入唐代,我们深入考察了长安作为国际性商业枢纽的运作机制,包括胡商社群的组织形式、唐代政府对跨国贸易的税收与管理制度,以及大食、波斯等中亚强权对贸易格局的影响。特别关注了“丝绸”作为硬通货的价值体系构建,及其在不同文明间兑换的内在逻辑。 第二部分:中转站的崛起与贸易重心的转移(宋元时期) 宋代,随着造船技术和航海知识的飞跃,海上丝绸之路的地位日益凸显。本书详尽考察了广州、泉州等港口城市的崛起过程,分析了宋代政府如何通过“香料课”和“关税”制度,实现了对海洋贸易的有效监管与收益最大化。重点研究了矾石、瓷器、茶叶等商品如何成为宋代外贸的主力军。 进入元代,蒙古帝国的版图整合首次实现了欧亚大陆的“大一统连接”。我们探讨了“驿站系统”和“签牌制度”如何极大地提升了陆路贸易的效率与安全性,促进了东西方间人员、技术和信息的空前流动。蒙元统治下的商业模式,如卡蒂商(Qara'unas)的作用,以及白银作为标准货币的推广,为我们理解跨文化商业资本的积累提供了新的视角。 第三部分:文化交融与技术扩散 商业的本质是资源的重新配置,而文化交流是其必然的副产品。本卷特别开辟章节,分析了佛教、景教、伊斯兰教等宗教信仰如何借助商队深入中原腹地;同时,中原的冶金技术、造纸术、印刷术如何通过丝路向西传播,并在沿线地区引发技术革命。此外,对异域作物品种(如葡萄、石榴)的引入及其对中国农业结构的影响,进行了细致的案例分析。 本书特色: 史料新证: 结合了近年来考古发现的贸易文书和出土文物,对传统贸易路线图进行了修正与补充。 经济模型构建: 运用现代经济学视角,分析了古代特定商品(如茶叶、香料)的供需弹性与价格波动规律。 地理空间分析: 运用GIS技术模拟了不同历史时期商路的险阻与枢纽,增强了历史地理的直观性。 本书适合从事历史研究、国际贸易史、区域经济史的学者、专业学生,以及对古代文明交流感兴趣的广大读者。 --- 2. 《后现代美学中的“碎片化叙事”与意义建构:解构经典范式》 图书简介 在进入二十一世纪的今天,我们所处的社会环境充斥着信息过载、身份流动与意义的相对化。本书旨在系统梳理并深入批判二十世纪下半叶兴起的后现代主义美学思潮,尤其聚焦于“碎片化叙事”(Fragmented Narrative)这一核心文本策略,及其在当代艺术、文学和影视作品中的应用与挑战。 核心议题解析: 第一部分:后现代主义的哲学基石与美学转向 本章首先回顾了从结构主义向后结构主义的理论演变,重点解析了利奥塔的“宏大叙事终结”理论以及德里达的“延异”(Différance)概念。我们探讨了这些哲学前提如何直接催生了对传统线性时间观和单一作者权威性的颠覆。美学转向部分,集中讨论了拼贴(Collage)、混杂(Pastiche)与反讽(Irony)如何成为抵抗现代性“整体性”追求的主要工具。 第二部分:碎片化叙事的文本机制 本书将碎片化叙事视为一种有意识的结构选择,而非简单的叙事缺失。我们分类解析了碎片化的三种主要形态: 1. 时间碎片化: 研究非线性叙事、闪回与闪前在当代小说(如福克纳后的作品)中的运用,分析其如何模拟人类记忆的非逻辑性。 2. 视角碎片化: 探讨多重不可靠叙述者、主体位置的不断转移,以及如何通过这种方式挑战“全知视角”的霸权。 3. 意义碎片化: 分析文本中刻意留白、符号的空缺和互文性泛滥,探讨读者在“意义缺失”状态下如何被动或主动地参与到意义的“再建构”过程中。 第三部分:当代媒介中的碎片化实践 我们将理论分析延伸至具体的艺术实践领域: 文学: 选取昆德拉、埃科等作家的作品作为案例,分析其如何通过元小说(Metafiction)的手法,揭示文本的建构性。 电影与电视: 探讨昆汀·塔伦蒂诺、克里斯托弗·诺兰等导演如何运用跳跃剪辑、模棱两可的结局来营造现代都市生活的疏离感与不确定性。 数字艺术与网络文化: 分析互联网信息的超链接结构如何构成了天然的“碎片化阅读体验”,以及这种体验对当代审美感知的影响。 第四部分:对碎片化的批判性反思 本书并非对后现代美学的无条件赞扬。最后一章进行了审慎的反思:碎片化叙事是否最终导向了虚无主义?当意义被彻底解构后,艺术作品是否丧失了社会批判的力量?我们对比了后现代与新现代主义在处理复杂性问题上的不同策略,旨在引导读者超越简单的标签化认知,理解碎片化背后的政治与文化意图。 本书为文艺学、传播学、视觉艺术理论专业的学生与研究者提供了一套严谨的理论框架,同时,对于希望深入理解当代艺术作品深层结构的普通读者,也将是一份极具启发性的指南。 --- 3. 《高性能计算与并行算法优化:面向多核架构的高效能编程实践》 图书简介 在数据爆炸的时代,如何将复杂的计算任务在有限的时间内高效完成,已成为科学研究与工业界的核心挑战。本书聚焦于现代高性能计算(HPC)领域,专注于为读者提供从底层硬件理解到高级算法优化的全方位实践指导,旨在提升应用软件的实际运行效率。 内容结构与技术深度: 第一部分:高性能计算基础与硬件架构 本章首先为读者建立起坚实的理论基础,解释了现代计算机体系结构中的关键瓶颈,如冯·诺依曼瓶颈、内存墙问题。我们详述了多核处理器(CPU)、图形处理器(GPU)以及异构计算平台的内部结构,特别是缓存层次结构(L1/L2/L3)对程序性能的影响机制。理解这些硬件特性是进行有效优化的前提。 第二部分:并行编程模型与同步机制 本书详细介绍了当前主流的并行编程范式: 1. 共享内存模型(OpenMP): 深入探讨了如何使用指令集(如`pragma omp parallel for`)进行任务划分、数据依赖性分析,以及如何通过减少伪共享(False Sharing)来优化缓存一致性协议的开销。 2. 分布式内存模型(MPI): 侧重于大规模集群计算。内容包括点对点通信、集体通信操作(如Broadcast, Reduce, Allgather)的效率对比,以及如何设计低延迟、高带宽的通信策略。 3. 异构计算(CUDA/OpenCL): 重点讲解了GPU编程的核心概念,如线程束(Warp)、Grid、Block的组织方式,以及如何有效地将数据从主内存迁移至设备内存,实现主机与设备的协同计算。 第三部分:核心算法的并行化与性能调优 本部分是本书的实践核心,选取了工程和科学计算中最常用的算法进行深入剖析: 线性代数操作: 针对矩阵乘法(GEMM)和线性方程组求解(如共轭梯度法),讲解如何应用分块策略、数据布局优化(如平铺Tiling)来最大化利用CPU/GPU的并行度和缓存。 稀疏矩阵计算: 讨论在处理大规模稀疏数据时,如何平衡空间局部性和时间局部性,介绍基于CSR/COO等格式的并行化策略。 FFT与卷积操作: 针对信号处理和图像处理的加速需求,介绍快速傅里叶变换(FFT)在不同架构上的高效实现技巧。 第四部分:性能度量、分析与调试工具 高效的优化必须基于准确的性能数据。本书指导读者熟练使用行业标准的分析工具,如Intel VTune Profiler、NVIDIA Nsight Systems。内容涵盖:如何采集指令级并行(ILP)指标、内存访问模式分析,以及如何诊断死锁、竞争条件等并行程序特有的调试难题。 本书旨在帮助具备C/C++或Fortran基础的工程师、研究人员和高年级学生,快速掌握将串行代码转化为高效能并行代码的专业技能。通过大量可运行的代码示例和真实案例分析,确保读者能够直接将所学知识应用于解决实际的计算难题。

著者信息

图书目录

第一篇 领队技巧
第一章 带团技巧
第二章 导览技巧
第三章 游程规划与观光行销

第二篇 观光心理与行为
第一章 观光心理学
第二章 消费市场与消费行为分析

第三篇 航空票务
第一章 航空运输概论
第二章 常用城市代号与航空公司代号
第三章 认识机票
第四章 旅行业常用观光英文术语
第五章 旅客行李与搭机须知

第四篇 旅游安全与紧急事件处理
第一章 旅游安全
第二章 紧急事件处理及旅客权益

第五篇 急救常识
第一章 急救概论
第二章 常见的症状与急救方法
第三章 各种出血与止血法
第四章 人工唿吸与心肺复甦术
第五章 旅游保健与医疗卫生

第六篇 国际礼仪
第一章 饮食礼节
第二章 衣着礼节
第三章 住的礼节
第四章 行的礼节
第五章 育的礼节
第六章 乐的礼节
第七章 其他常见礼节

第七篇 最新试题与解析
108年领队实务1 试题暨详解
108年导游实务1 试题暨详解
 

图书序言

图书试读

用户评价

评分

我必须说,这本书的“精华”二字绝非浪得虚名。很多时候,我们在学习过程中会遇到大量冗余的信息,而这本书却做到了“去芜存菁”,将最核心、最常考的知识点一一罗列。它就像一个经验丰富的老师,直接点出考试的“命门”,让你事半功倍。我特别喜欢它在内容呈现上的条理性和逻辑性,每个章节都围绕一个主题展开,环环相扣,不会让人感到凌乱。即使是初次接触导游领队行业的新人,也能轻松上手。更重要的是,它提供的试题解析,不仅仅是解答疑惑,更是引导读者进行深度思考,从而巩固和加深对知识的理解。

评分

这本书的实用性是我最看重的一点。在实际工作中,导游和领队需要面对各种各样的情况,从讲解景点文化到处理游客突发状况,都需要扎实的专业知识和灵活的应变能力。《2020导游/领队实务(一)速成考照精华》在这方面做得相当到位。它不仅仅是考前复习的工具,更像是工作中的一本“百科全书”。书中提供的许多案例分析和实操技巧,都极具指导意义。比如,在讲解某个景点时,如何巧妙地结合历史故事和文化背景,如何引导游客互动,这些细节都被融入到了内容中。特别是关于应急处理的部分,它列举了多种可能遇到的突发情况,并提供了详细的应对措施,这对于保障游客安全和维护团队稳定至关重要。

评分

这本书的价值,远远超出了单纯的“考照”范畴。它让我意识到,作为一名导游领队,不仅仅是要熟悉景点,更要懂得如何与人沟通,如何提供优质的服务,如何在陌生的环境中保障团队的安全。书中对于沟通技巧、服务礼仪的阐述,以及在突发事件中的应对策略,都让我受益匪浅。我感觉自己不再是那个只会死记硬背教材的“书呆子”,而是能够真正将理论知识转化为实践能力的“准专业人士”。这本书就像一位引路人,为我揭示了导游领队行业的奥秘,让我对未来的职业生涯充满了信心和期待。

评分

作为一名即将踏入导游领队行业的新手,我一直为如何系统地掌握考试所需的知识而感到焦虑。这款《2020导游/领队实务(一)速成考照精华》的出现,无疑为我解决了燃眉之急。这本书最大的亮点在于它对考试内容的提炼和梳理,将繁杂的法规、服务流程、应急处理等知识点,用最精炼的语言进行概括,让我能够迅速建立起完整的知识框架。我特别欣赏它在“试题解析”部分的处理方式,不仅仅是给出答案,更是详细地分析了每个选项的对错原因,以及相关的知识点延伸,这种深入的讲解能够帮助我真正理解题目背后的逻辑,而不是死记硬背。我感觉自己通过反复研读这些解析,对考试的考察方向和重点有了更深刻的认识,信心也大大提升。

评分

这本书的装帧设计真是让人眼前一亮,封面色彩搭配合理,字体清晰易读,虽然不像某些畅销书那样华丽,但整体给人一种踏实、专业的视觉感受。拿到手里的时候,就能感觉到纸张的厚实度,翻页时没有那种廉价的“刷刷”声,感觉很耐翻。我尤其喜欢它在排版上的用心,大量的留白让内容不至于显得过于拥挤,阅读起来更舒缓。重点内容采用了醒目的加粗和色块,这点非常实用,能够帮助读者快速抓住核心信息,尤其是在考前冲刺阶段,这种高效的信息呈现方式简直是福音。书本的尺寸也比较适中,方便携带,无论是通勤路上还是午休时间,都可以随时拿出来翻阅。目录清晰明了,页码标注准确,查找某个特定章节或知识点也相当便捷。整体而言,在细节处理上,这本书展现出了出版方的专业性和对读者的关怀,让人在开始阅读之前就充满了期待。

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