健康产业管理(2版)

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具体描述

  ‧本书涵盖健康产业管理相关范畴,包含:医疗产业(医院、基层诊所)、长照机构、生技制药相关产业(药局、药品、医疗器材、保健食品)、医药物流,以及目前热门的运动休闲产业、健康事业(健检、医美、美肤美体)。针对这些产业的市场概况分析及相关规范作介绍,并对各产业的管理重点与发展趋势作探讨。

  ‧新版修订重点:更新法令规范、统计数据、补充一版未尽之处,新增「医药物流」及「健康事业」两章,以符应健康产业时代趋势。

  ‧章节架构完整,内容浅显易懂。适合医管、公卫、企管等相关科系学生,及健康产业相关从业人员使用。

深度剖析:新时代商业生态的演进与重塑 本书聚焦于当前商业环境中正在经历深刻变革的多个核心领域,旨在为读者提供一套全面、前瞻性的分析框架,用以理解和驾驭复杂多变的商业生态。 --- 第一部分:数字化转型的深度渗透与战略重构 1.1 数据驱动的决策范式革命 本部分深入探讨了大数据、云计算和人工智能技术如何从根本上改变企业的运营逻辑和战略制定过程。我们不再仅仅讨论“如何使用数据”,而是聚焦于“如何构建数据驱动的组织文化”。内容涵盖了从原始数据采集、清洗、治理到高级分析和预测建模的全流程。重点分析了实时数据流处理(Stream Processing)在提升供应链敏捷性、优化客户体验路径中的关键作用。 知识图谱的构建与应用: 详细阐述了如何利用知识图谱技术整合企业内部和外部的非结构化信息,形成跨部门的统一认知基础,从而支持更复杂、更具前瞻性的商业智能(BI)应用。 算法伦理与透明度: 面对日益严格的监管环境和公众对“黑箱”决策的担忧,本书提供了构建可解释性人工智能(XAI)模型的实用指南,强调在算法部署中嵌入公平性、问责制和透明度原则的必要性。 1.2 平台经济的演化与生态系统治理 平台作为现代商业基础设施的地位日益巩固,本章侧重于解析平台模式从早期的“双边/多边市场”向“超级生态系统”的转变。探讨了平台如何通过设置网络效应、锁定机制和价值分配规则来巩固其市场地位。 生态系统协同与竞争策略: 分析了平台企业如何通过“合纵连横”的策略管理上下游合作伙伴,实现资源共享和风险共担。提出了衡量生态系统健康度和弹性的新指标体系。 去中心化技术的潜力与挑战: 探讨了区块链、分布式自治组织(DAO)等技术在重塑平台治理结构、提升交易可信度方面的初步尝试与面临的监管和技术瓶颈。 1.3 敏捷组织与持续创新机制 在快速变化的市场中,僵化的层级结构已成为创新的桎梏。本书详细介绍了如何将精益(Lean)和敏捷(Agile)原则从软件开发领域扩展至整个企业管理体系,包括产品开发、市场营销乃至人力资源管理。 跨职能团队的构建与赋能: 探讨了如何有效打破职能壁垒,建立以客户价值流为中心的、高度自治的敏捷团队。重点关注赋能(Empowerment)的度与控,确保组织效率与合规性的平衡。 创新漏斗的优化与投资回报率(ROI)评估: 提供了评估早期创新项目价值的非传统方法,例如最小可行产品(MVP)的市场验证标准、快速失败与快速学习的文化塑造,以及如何将创新活动与长期战略目标对齐。 --- 第二部分:全球供应链的韧性与重构 2.1 供应链风险的量化与预警体系 地缘政治冲突、气候变化和突发公共卫生事件对全球供应链的脆弱性暴露无遗。本部分不再停留在“韧性”(Resilience)的口号层面,而是深入构建可操作的风险管理体系。 多层级风险建模: 介绍如何利用情景分析(Scenario Planning)和蒙特卡洛模拟(Monte Carlo Simulation)来评估单一供应商中断、关键物料短缺或物流中断对整体运营成本和交付承诺的影响。 数字孪生(Digital Twin)在供应链中的应用: 阐述如何构建物理供应链的虚拟模型,用于实时监控库存流动、产能负荷,并在发生中断时,快速测试和部署最优化的应急预案。 2.2 可持续发展目标的整合与绿色运营 环境、社会和治理(ESG)标准已从合规要求转变为核心竞争力。本书强调了将可持续性深度嵌入供应链设计中的必要性。 循环经济模式的实施路径: 详细分析了从线性“获取-制造-丢弃”向闭环系统转型的具体案例,包括产品生命周期管理(PLM)中“再制造”(Remanufacturing)和“产品即服务”(PaaS)模式的财务可行性分析。 碳足迹核算与透明化: 探讨了企业如何准确核算范围一、范围二乃至范围三的温室气体排放,以及如何利用区块链技术增强其披露信息的真实性和可追溯性,以满足投资者和消费者的要求。 2.3 供应链的区域化与分布式制造 全球化逆流背景下,供应链的“近岸化”(Nearshoring)和“友岸化”(Friend-shoring)成为趋势。 选址决策的复杂性: 提出了一个多维度选址模型,综合考量了劳动力成本、技术成熟度、政治稳定性、物流成本以及知识产权保护水平等因素,指导企业在分散化布局中实现成本效益最大化。 柔性制造网络的构建: 介绍了模块化工厂设计和按需生产(Make-to-Order)的自动化集成,使企业能够以更快的速度响应区域市场的特定需求变化。 --- 第三部分:人才资本的重塑与组织文化重构 3.1 未来工作模式的设计与管理 混合办公(Hybrid Work)已成为常态,但如何确保远程与现场员工的效率、公平感和归属感是新的管理难题。 绩效管理的革新: 批判了传统的“时间投入”式管理,转而强调以“成果”(Outcomes)为核心的绩效衡量体系。介绍了OKR(目标与关键成果)在分布式团队中的有效应用策略。 数字协作工具的有效整合: 探讨了如何避免“工具疲劳”,设计一套集成化的数字工作空间,确保信息流动的顺畅性和知识沉淀的有效性,避免信息孤岛的产生。 3.2 领导力的转型:从控制到赋能 面对高度不确定性和快速迭代的环境,传统的命令控制型领导者难以适应。 仆人式领导与教练式辅导: 详细阐述了领导者角色如何从“问题解决者”转变为“赋能者”和“人才发展教练”。强调情商(EQ)在处理跨文化、跨职能冲突中的决定性作用。 心理安全感(Psychological Safety)的文化建设: 深入分析了谷歌ATLAS项目等研究成果,提供了建立高信任度团队的实用方法论,确保员工敢于提出异议、承认错误,从而加速学习进程。 3.3 终身学习体系与技能重塑(Reskilling) 技术迭代速度要求组织必须具备自我更新的学习能力。 内部人才市场的建立: 介绍如何利用AI匹配系统,将现有员工的隐性技能与组织内新兴项目需求精准对接,实现人才的内部流动和快速重塑,降低外部招聘成本。 微学习(Microlearning)与知识内化: 探讨了如何将复杂的专业知识拆解为易于吸收的模块,并嵌入到日常工作流程中,确保知识的即时应用和技能的持续巩固。 本书力图在宏观战略分析与微观操作实践之间架起桥梁,为渴望在新商业浪潮中保持领先地位的管理者、政策制定者和研究人员提供清晰的路线图。

著者信息

图书目录

CHAPTER 1 导论
第一节 台湾的健康产业环境
第二节 健康产业之定义与分类

CHAPTER 2 医院
第一节 台湾医院的演进与发展
第二节 国内医院的规模与使用概况
第三节 医院的设立与营运规范
第四节 医院的经营与管理重点
第五节 医院未来的因应方向

CHAPTER 3 基层诊所
第一节 基层医疗照护的内容
第二节 台湾基层诊所的发展
第三节 国内基层诊所医疗利用情形
第四节 基层诊所的开业与执业规范
第五节 强化基层诊所的经营与管理
第六节 基层诊所未来的因应方向

CHAPTER 4 长期照护
第一节 长期照护市场的成长因素
第二节 国内长期照护市场之概况
第三节 整合中长期照护制度
第四节 长期照护之机构、人员与住民的管理
第五节 长期照护市场的未来趋势

CHAPTER 5 药局
第一节 药局的分类
第二节 台湾药局市场的演变
第三节 药局相关规范
第四节 药局的经营与管理
第五节 药局的转型与发展

CHAPTER 6 药品产业
第一节 药品的定义与分类
第二节 药品产业的特性
第三节 国内药品产业之概况
第四节 药品产业的营运与管理重点
第五节 药品产业的发展趋势

CHAPTER 7 医疗器材
第一节 我国医疗器材产业定义与分类
第二节 台湾医疗器材市场概况
第三节 医疗器材相关规范
第四节 医疗器材产业之特性
第五节 医疗器材产业之管理重点
第六节 医疗器材产品的重大发展方向

CHAPTER 8 医药物流
第一节 专业医药物流作业的演进
第二节 国际药品优良运销作业现况
第三节 我国药品优良运销规范现况
第四节 医药物流业者之经营管理
第五节 医药物流之展望

CHAPTER 9 保健食品
第一节 保健食品之定义与分类
第二节 保健食品之市场概况
第三节 保健食品产业相关规范
第四节 保健食品产业管理重点
第五节 保健食品发展趋势

CHAPTER 10 健康事业
第一节 健康事业的无限商机
第二节 健康检查机构的管理
第三节 医学美容机构的管理
第四节 美肤美体机构的管理
第五节 健康事业未来的发展

CHAPTER 11 运动休闲
第一节 运动休闲产业之定义与分类
第二节 运动健身中心之定义与分类
第三节 运动健身中心之发展与现况
第四节 运动健身中心相关规范
第五节 运动健身中心的经营管理重点
第六节 运动休闲产业的发展

CHAPTER 12 健康产业的伦理议题与未来发展
第一节 健康产业的伦理议题
第二节 国内健康产业的困境
第三节 健康产业的未来发展

问题与讨论解答
 

图书序言

图书试读

用户评价

评分

读到关于健康产业投融资的部分,我感觉作者的视野非常开阔。他不仅介绍了传统的股权融资、债权融资等方式,还深入探讨了风险投资、私募股权基金等在健康产业中的作用。书中分析了不同融资模式的优劣势,以及在健康产业不同发展阶段适合采取的融资策略。例如,初创期的健康科技公司可能更侧重于天使轮和A轮融资,而成熟期的医疗服务集团则可能寻求IPO或并购融资。作者还列举了一些成功的投融资案例,并从中提炼出关键的成功要素,这为有融资需求或对健康产业投资感兴趣的读者提供了宝贵的经验。我对书中关于“价值投资”的理念非常认同,强调投资不仅仅是财务回报,更要关注其对社会健康福祉的贡献。

评分

在翻阅了这本书的前几章后,我被它严谨的逻辑和清晰的条理深深吸引。作者在介绍健康产业的概念时,并非简单地罗列定义,而是从历史演变、宏观经济视角以及社会需求等多个维度进行了深入剖析。例如,在探讨健康产业的边界时,作者并没有局限于传统的医疗服务,而是将养老、保健、健康旅游、康复理疗、甚至是健康科技等多个领域都囊括其中,并详细阐述了它们之间的内在联系和相互促进作用。这种广阔的视野让我对健康产业的认知有了颠覆性的改变,原来它是一个如此庞大且多元化的体系。书中引用的案例也相当丰富,从国际知名健康企业的成功经验,到国内新兴健康模式的探索,都进行了翔实的分析,让我能够更好地理解理论知识在实践中的应用。作者在叙述过程中,非常注重逻辑递进,每一个概念的提出都伴随着充分的解释和论证,使得整个章节的阅读体验非常流畅,不会感到突兀或生硬。

评分

最后一章关于健康产业的未来展望,让我对整个健康产业的发展前景充满了信心。作者综合了前面各章节的论述,对未来几年甚至几十年的健康产业发展趋势进行了预测,并对读者提出了殷切的期望。他强调了创新驱动、协同发展、以及以人为本的理念,鼓励读者积极投身于健康产业的变革和发展之中。书中提到的“大健康”理念,将预防、保健、治疗、康复、养生等各个环节有机地结合起来,形成一个完整的健康服务链条,这让我看到了健康产业发展的巨大潜力。这本书的结尾,并非仅仅是简单的总结,而是对未来的憧憬和对读者的鼓舞,让人读完之后,充满了继续学习和探索的动力。

评分

对于书中关于健康产业国际化发展的分析,我深感启发。作者从全球化背景下,健康产业面临的机遇与挑战,以及不同国家和地区在健康产业发展上的比较优势入手,详细阐述了国际合作、跨国并购、以及海外市场拓展等策略。书中还提及了不同国家在医疗体系、法规标准、文化习俗等方面的差异,以及如何在这种差异中寻求合作共赢。例如,对于中国企业“走出去”的建议,作者不仅强调了市场调研和合规性审查的重要性,还提示了文化融合和本地化运营的关键作用。这对于我理解中国健康产业在全球格局中的地位,以及未来可能的国际化发展路径,提供了非常重要的视角。

评分

让我印象特别深刻的是书中关于健康产业发展趋势的分析。作者运用了大量的图表和数据,将未来几十年健康产业可能的发展方向描绘得淋漓尽致。我尤其关注了关于“主动健康”和“预防医学”在未来健康产业中扮演的角色,作者提出的观点极具前瞻性,让我看到了巨大的潜力和发展空间。书中对技术创新的作用也给予了高度重视,例如人工智能在疾病诊断和个性化健康管理中的应用,基因技术在疾病预防和治疗中的突破,以及大数据在健康产业生态构建中的价值,这些内容都让我感到非常震撼,也为我提供了很多关于未来职业规划和创业方向的启发。而且,作者并没有回避健康产业发展中可能面临的挑战,比如技术伦理、数据安全、以及不同地区发展不均衡等问题,并提出了一些建设性的解决方案,这使得这本书的内容更加全面和接地气。

评分

这本书在管理策略的阐述上也做得相当到位。作者从战略规划、组织架构、人力资源管理、市场营销到风险控制,几乎涵盖了健康产业经营管理的各个关键环节。特别是在提到“以患者为中心”的管理理念时,作者给出了非常具体的实践建议,包括如何构建用户友好的服务流程、如何提升医患沟通效率、以及如何建立完善的患者反馈机制等。这对于我这样希望在健康领域有所作为的人来说,无疑是宝贵的指导。书中对于不同类型健康企业的管理特点的分析也十分细致,比如公立医院、民营医院、医药企业、康复机构等,它们在经营模式、管理重点和面临的挑战上都有显著差异,作者都一一进行了辨析,让我能够根据不同的情境,灵活运用书中的管理理论。

评分

这本书的封面设计相当吸引人,采用了一种柔和且充满活力的配色方案,主色调是淡淡的绿色,搭配着一些温暖的橙色和蓝色的点缀,让人一眼就能感受到健康和活力的气息。封面上“健康产业管理(2版)”几个字印刷得清晰有力,字体选择也很考究,既有专业感又不失亲和力。我尤其喜欢封面上那个抽象的图形,它似乎在描绘着生命力的流动,又像是人际关系的交织,与书名传递的理念非常契合。拿到书的瞬间,就能感受到纸张的质感,不是那种廉价的、容易泛黄的纸,而是略带纹理、厚实而平滑的,这让我对书中内容的期待值瞬间提升。书的装帧也非常牢固,翻阅起来没有松散的感觉,即使经常翻阅,也能够保持良好的形态。第一眼看到这本书,我就觉得它是一本用心制作的、值得细细品读的专业书籍,包装和设计上的每一个细节都透露出出版方的专业度和对读者的尊重。

评分

我非常欣赏作者在书中对健康产业相关政策法规的梳理和解读。在当前健康产业蓬勃发展的同时,政策导向对于企业的生存和发展至关重要。这本书不仅列举了国家和地方出台的一系列重要政策,还对这些政策的出台背景、核心内容以及对行业的影响进行了深入的分析。例如,对于医保政策的调整,作者就详细解释了它如何影响医疗服务价格、药品报销范围以及支付方式,并进一步分析了这些变化对医院运营和患者就医选择带来的连锁反应。此外,书中对知识产权保护、医疗器械审批、以及数据隐私等方面的法律法规也有涉及,这对于想要深入了解行业合规性的读者来说,是非常有价值的参考。

评分

书中关于健康产业伦理道德的探讨,让我觉得作者的思考非常深刻。健康产业直接关系到人的生命健康,因此伦理问题尤为突出。作者详细阐述了在医疗服务、药品研发、健康数据应用等领域可能出现的伦理困境,例如知情同意、隐私保护、公平就医、以及生命伦理等。他并非简单地列举问题,而是提供了一些思考框架和解决思路,鼓励读者在实践中保持审慎和责任感。我尤其赞同书中关于“责任伦理”的强调,认为健康产业从业者应该始终将患者的利益放在首位,并为自己的行为负责。这种对伦理问题的深入关注,让这本书的价值远远超出了纯粹的管理学范畴。

评分

这本书在质量管理和风险控制方面的论述,也让我受益匪浅。健康产业的特殊性决定了质量管理和风险控制的严谨性。作者详细介绍了质量管理体系在医疗机构、药品生产、器械制造等领域的应用,并强调了全过程质量控制的重要性。在风险控制方面,书中不仅涵盖了运营风险、财务风险、法律风险,还特别强调了医疗事故、信息安全、以及公共卫生事件等风险的管理和应对。作者提出的“预防为主,应急为辅”的原则,以及建立健全风险预警和应急响应机制的建议,都非常具有实践指导意义。这让我认识到,在追求效率和效益的同时,安全和质量永远是健康产业的生命线。

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