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1.翰蘆很隆重推齣在日本非常熱銷，已經八個刷次的行銷學暢銷書。

　　2.作者任教日本早稻田大學商學院MBA課程的池上重輔教授，在日本行銷學領域是大咖，這本以「循環型態」為主軸的市場行銷學，新穎的觀念、深入的分析、淺顯的敘述，轟動全日本書市，不隻被廣泛做為教科書，更是商界行銷部門爭相閱讀的教戰手冊，在颱灣由翰蘆搶先獨傢齣版。

　　3.本書適閤「市場行銷學的入門者」，以及「學過市場行銷學，但難以實際運用行銷學知識的讀者」，此外更適閤「已經任職商界行銷部門的專業人士」。日本的行銷手腕，細膩、精緻、效率和具有掠奪性與攻擊性。颱灣與日本相距不遠，民風、文化也有相近之處，因此，日本式的市場行銷觀念，更勝於歐美的行銷思維。因此，本書更適閤東方背景的消費圈與商業市場。

　　4.本書和坊間空具理論但卻枯燥無比的教科書不同，以生動有趣的宏觀角度，深入淺齣舉例討論，每章每節的案例都很具參考性，透過實務與理論的交互學習運用，讀者可以獲得更靈活的市場行銷學概念。──因為，市場行銷學是很活的知識與常識。

作者簡介

池上重輔 Jusuke J.J. IKEGAMI

　　1966年生

　　現職
　　日本早稻田大學商學院MBA副教授
　　日本早稻田大學商學院與新加坡南洋理工大學MBA雙學位計畫授課教授
　　日本早稻田大學商學學術院總閤研究所主任研究員
　　日本早稻田大學亞洲服務力商學研究機構研究員
　　日本GLOBIS商學院MBA特任教授
　　日本創投協會（Japan Venture Capital Association, JVCA）指導教員
　　歐盟專業經理人訓練課程學術類專任委員(Academic Coordinator of Executive Training Programme, ETP)

　　學曆
　　英國劍橋大學商學院MBA碩士
　　日本早稻田大學商學部畢業

　　經曆
　　2010年亞洲創投網路論壇主席(Asian VC Network Forum 2010 )
　　CICOM BRAINS (Asia)國際顧問公司指導教員
　　日本Nissei Capital企業執行顧問
　　日本軟體銀行（Softbank）外企閤資服務部執行副董事兼營運長
　　奇異公司(GE)歐洲部産品經理
　　瑪氏食品(Mars Japan) Kal Kan寵物食品事業部品牌經理
　　波士頓顧問集團(BCG)顧問

　　著作
　　MBA思考法(2010.10日本中經文庫齣版)
　　日本企業的藍海策略（2008.09日本First Press齣版）
　　經營戰略的12個方程式(2008.06日本ASK齣版)
　　MBA基礎知識(2005.10日本中經文庫齣版)
　　圖解MBA(2004.04日本PHP文庫齣版)
　　圖解MBA行銷學(2003.07日本Global Taskforce K.K.齣版)
　　實踐MBA策略經營(2003.06日本Global Taskforce K.K.齣版)
　　實踐MBA事業企劃書(2002.12日本Global Taskforce K.K.齣版)
　　譯有 “The Delta Model: Toward a Unified Framework of Strategy” by Arnold C. Hax and Dean L. Wilde II (日本First Press齣版)

譯者簡介

陳彥夫

　　日本早稻田大學商學院
　　北京大學光華管理學院
　　颱灣大學經濟學係

王姵嵐　

　　日本早稻田大學商學院
　　北京大學光華管理學院
　　德國海德堡大學政治經濟學院
　　颱灣大學經濟學係

CHAPTE1  市場行銷學的基本架構

1-1市場行銷學是什麼
1-2提升營業額與利潤的策略
1-3市場行銷在組織裏扮演的角色
1-4分析市場環境、選擇目標市場
1-5擬定閤適的市場行銷組閤
1-6站在顧客的立場思考
1-7企業經營策略與市場行銷策略
[專欄1] 如何提升市場行銷力

CHAPTER2  分析市場環境

2-1分析市場環境，瞭解機會與威脅
2-2 PEST分析
2-2.1整理市場環境架構的分析工具
2-3五力分析
2-3.1市場吸引力程度的分析工具
2-4價值鏈分析
2-4.1市場吸引力程度的分析工具
2-5 3C模型
2-5.1「顧客、競爭、企業」三麵嚮分析工具
2-6 SWOT分析
2-6.1整理「市場環境分析後」的資料
2-6.2進行SWOT分析的注意事項
2-7消費者行為模型
2-8馬斯洛的需求層次理論
2-9針對法人為主要客戶的市場行銷策略
[專欄2]「富士即可拍相機」是拋棄式相機嗎

CHAPTER 3  選定目標市場

3-1市場區隔、目標市場、市場定位
3-2市場區隔
3-2.1以需求來區隔市場
3-2.2設置分析軸、解讀分析結果
3-2.3順應市場環境變化的方法
3-3目標市場
3-3.1鎖定特定客戶群
3-4市場定位
3-4.1增加顧客最有效率的方式
[專欄3] 「經典産品再開發」的策略

CHAPTER 4 最適化市場行銷組閤

4-1整閤「市場行銷組閤」（4P）的重要性
4-2産品策略
4-2.1産品策略的三層結構
4-2.2「開拓市場型」與「競爭對抗型」
4-2.3按照産品開發程序，避免不必要失敗
4-2.4「企業資源」與「顧客需求」
4-2.5産品生命週期的演進與策略
4-2.6波士頓矩陣法「産品投資組閤管理」（PPM）
4-2.7品牌價值
4-2.8品牌的基本元素與附加元素
4-2.9品牌「一緻性」(1)
4-2.10品牌「一緻性」(2)
4-3價格策略
4-3.1價格是品質與名譽的指標
4-3.2影響價格的要素與産品定價模式
4-3.3符閤企業市場定位的定價模式
4-3.4定價程序案例探討
4-3.5「技術價值」與「顧客價值」
4-3.6以低價策略獲得高市佔率、以高價策略獲得高利潤率
4-3.7定價策略是心理學
4-3.8「調整定價」與「變更策略」
4-4流通策略
4-4.1流通商品以外的各種功能
4-4.2根據顧客的期望設計流通通路
4-4.3流通體係分類法(1)：自有的流通體係、獨立的流通體係
4-4.4流通體係分類法(2)：批發商與零售商
4-4.5直銷通路、一階層通路、多階層通路
4-4.6開放式流通策略、封閉式流通策略
4-4.7增進商業夥伴的工作動機、有效管理商業夥伴
4-5傳播策略
4-5.1傳達訊息給目標客戶層
4-5.2與顧客應對進退：行銷溝通組閤
4-5.3按部就班規劃傳播策略(1)
4-5.4按部就班規劃傳播策略(2)
4-5.5從「消費者知道該産品」到「消費者購買該産品」
4-5.6廣告計畫的設計過程(1)
4-5.7廣告計畫的設計過程(2)
4-5.8選擇閤適的廣告媒體與成本管理
4-5.9低成本、高可靠性的公關活動
4-5.10追求短期成效的促銷活動
4-5.11專人販賣的組織編製、招募、教育訓練、強化工作動機議題
[專欄4] 損益平衡點的銷售額分析

CHAPTER 5市場行銷學的關鍵字

5-1市場研究
5-1.1假設條件的建構
5-1.2市場調查時的注意事項
5-1.3分析市場的方法
5-2如何選擇策略
5-2.1領導企業的策略
5-2.2非領導企業的策略
5-3顧客關係管理（CRM）
5-3.1顧客關係管理的意義
5-3.2成功的顧客關係管理
5-3.3根據「RFM分析法」來選擇顧客
[專欄5] 「産品用途擴張」策略

CHAPTER 6不同産業的市場行銷學

6-1服務業的市場行銷學
6-1.1服務業的五項特徵
6-1.2思考服務業市場行銷學
6-1.3 6P概念
6-1.4産生價值的過程（Process）
6-1.5讓服務被「看見」
6-2非營利組織的市場行銷學
6-3國際企業的市場行銷學
6-3.1飛躍性的成長目標
6-3.2全球化與在地化
6-3.3品牌一緻性的原則
6-4後現代市場行銷學
6-4.1顧客至上
6-4.2運用市場行銷學時，不能忘記道德
[專欄6] 人生的市場行銷學

附錄1 實務參照：市場行銷企劃書的架構
附錄2 實務參照：廣告的基本架構

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