市场行销学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

图书标签:

• 市场营销
• 营销学
• 市场学
• 营销策略
• 品牌管理
• 消费者行为
• 营销传播
• 市场调研
• 营销管理
• 营销案例

1.翰芦很隆重推出在日本非常热销，已经八个刷次的行销学畅销书。

　　2.作者任教日本早稻田大学商学院MBA课程的池上重辅教授，在日本行销学领域是大咖，这本以「循环型态」为主轴的市场行销学，新颖的观念、深入的分析、浅显的叙述，轰动全日本书市，不只被广泛做为教科书，更是商界行销部门争相阅读的教战手册，在台湾由翰芦抢先独家出版。

　　3.本书适合「市场行销学的入门者」，以及「学过市场行销学，但难以实际运用行销学知识的读者」，此外更适合「已经任职商界行销部门的专业人士」。日本的行销手腕，细腻、精致、效率和具有掠夺性与攻击性。台湾与日本相距不远，民风、文化也有相近之处，因此，日本式的市场行销观念，更胜于欧美的行销思维。因此，本书更适合东方背景的消费圈与商业市场。

　　4.本书和坊间空具理论但却枯燥无比的教科书不同，以生动有趣的宏观角度，深入浅出举例讨论，每章每节的案例都很具参考性，透过实务与理论的交互学习运用，读者可以获得更灵活的市场行销学概念。──因为，市场行销学是很活的知识与常识。

《现代企业管理实务精要》 书籍简介 本书并非聚焦于市场营销的理论框架或具体执行策略，而是旨在为现代企业的中高层管理者提供一套系统化、可操作性极强的综合管理知识体系。我们深知，在瞬息万变的商业环境中，一个组织要实现可持续发展，绝非仅靠卓越的产品或有效的广告宣传就能达成。它需要一个稳健的内部结构、高效的流程管控、清晰的战略方向，以及一支充满活力的团队。 《现代企业管理实务精要》的编写初衷，正是为了填补理论与实践之间那道鸿沟。全书内容涵盖了企业运营的五大核心支柱：战略规划与愿景构建、组织架构与人力资源效能、运营流程优化与精益管理、财务健康度监测与风险控制、以及企业文化与领导力塑造。 --- 第一部分：战略领航与组织设计 (The Blueprint for Success) 本部分深入探讨了企业如何从宏观层面确立其生存与发展的基石。我们不谈如何“推销”已有的产品，而是探讨如何确定“什么产品值得被创造”以及“组织如何为了这个目标而自我重塑”。 第一章：远景、使命与核心竞争力的再定义 企业战略的起点绝不是市场调研，而是对“我们是谁”和“我们能提供何种独特价值”的深刻洞察。本章详细阐述了如何运用愿景地图（Vision Mapping）和颠覆性潜力分析（Disruptive Potential Analysis）来识别未来五至十年的战略制高点。我们侧重于资源基础观（Resource-Based View, RBV）在构建难以模仿的内部能力方面的应用，例如专利组合的战略布局、关键人才的储备计划，以及组织学习机制的构建，这些都是支撑长期增长的无形资产，远超市场推广的短期效果。 第二章：组织结构的最优化配置 传统的职能划分往往导致部门墙和响应速度迟缓。本章聚焦于敏捷组织（Agile Organization）的设计原则。内容包括：如何从传统层级制向矩阵式或平台化结构转型；如何有效设置跨职能项目团队（Cross-Functional Teams）并赋予其决策权；以及如何构建去中心化的决策网络，确保信息流动的效率高于汇报链条的层级。对于规模化扩张的企业，我们提供了“模块化”组织单元（Modular Organization Unit）的搭建指南，以确保整体协同性的同时保持子单元的独立创新能力。 --- 第二部分：运营卓越与流程精益化 (Operational Mastery) 本部分的核心在于“做对事”与“把事做对”的统一。管理者必须确保内部流程是顺畅、高效且低成本的，这是所有商业活动效率的基石。 第三章：端到端流程再造与效率提升 本章完全聚焦于流程管理（Process Management）而非客户接触点。内容涵盖价值流图解（Value Stream Mapping, VSM）在识别和消除浪费环节中的应用。详细介绍了精益生产（Lean Manufacturing）的原则如何迁移至知识工作和服务交付流程中，例如，如何运用看板系统（Kanban System）来管理软件开发、行政审批或合同审查的进度，以实现“拉动式”（Pull System）而非“推动式”（Push System）的工作模式。我们还探讨了六西格玛（Six Sigma）中的DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）方法论在提升内部服务质量一致性上的应用。 第四章：供应链的韧性与集成管理 在当前全球不确定性增加的环境下，供应链不再仅仅是成本中心，更是战略风险点。本章强调供应链韧性（Supply Chain Resilience）的构建。内容包括：如何通过多源采购策略和地理分散化库存部署来降低单一事件冲击；如何利用实时数据分析预测潜在的瓶颈（如物流延误、原材料短缺）；以及如何与核心供应商建立战略伙伴关系（Strategic Vender Partnership），实现信息共享和联合规划，确保生产计划的稳定性。 --- 第三部分：财务健康与风险管控 (The Bedrock of Sustainability) 一个成功的组织必须是财务上健康的，懂得如何分配资本和管理潜在危机。本部分提供了超越日常记账的企业级财务管控视角。 第五章：资本配置与绩效衡量体系 本章探讨企业如何科学地决定资金流向。内容包括：资本预算（Capital Budgeting）的高级技术，如净现值（NPV）与内部收益率（IRR）在评估重大项目（如购置新设备、并购）时的精确应用；如何从股东价值（Shareholder Value）的角度构建平衡计分卡（Balanced Scorecard, BSC），确保日常运营目标与长期财务目标对齐；以及作业成本法（Activity-Based Costing, ABC）在识别真正高成本运营环节中的价值。 第六章：企业风险管理框架（ERM） 现代企业面临的风险是多维度的——不仅有市场风险，更有合规风险、技术风险和声誉风险。本章提供了一个整合的风险管理框架。内容包括：如何建立风险矩阵（Risk Matrix）来评估风险的可能性和影响程度；如何设计风险缓释和转移机制，例如保险策略与合同条款的优化；以及内部控制流程（Internal Control）的设计，确保财务报告的可靠性以及资产的安全。 --- 第四部分：人才驱动与文化塑形 (The Human Element) 企业最宝贵的资产是人。本部分侧重于如何通过结构化的管理工具和深层次的文化建设，激发员工的全部潜力。 第七章：人力资本的战略性管理 本章关注人才的获取、发展与保留，而非简单的招聘流程。内容包括：如何构建继任者规划（Succession Planning）体系，确保关键职位的知识和经验能够平稳过渡；绩效管理体系（Performance Management System）的设计，强调目标设定与持续反馈，而非仅仅基于年终考核的“一锤定音”；以及设计基于能力的薪酬体系（Competency-Based Compensation），激励员工获取组织未来所需的关键技能。 第八章：领导力培养与组织文化落地 文化是战略的执行者。本章探讨如何将抽象的价值观转化为日常行为准则。内容涉及变革管理（Change Management）中的领导力角色，特别是如何通过“榜样示范”（Leading by Example）来推动自上而下的文化转型；如何建立“心理安全感”（Psychological Safety）的团队环境，鼓励员工承担经过计算的风险和提出异见；以及如何利用组织诊断工具定期评估文化健康度，确保文化与企业战略保持同步，而不是成为发展的阻力。 --- 结语：综合管理者的视角 《现代企业管理实务精要》最终希望培养的是具备全局观（Holistic View）的管理人才。成功的企业管理需要清晰的战略、精益的流程、稳健的财务和高效的人才，这五大要素相互关联，缺一不可。本书提供的工具和框架，旨在帮助您超越职能部门的局限，从“CEO的视角”审视和优化您的整个企业系统。

作者简介

池上重辅 Jusuke J.J. IKEGAMI

　　1966年生

　　现职
　　日本早稻田大学商学院MBA副教授
　　日本早稻田大学商学院与新加坡南洋理工大学MBA双学位计画授课教授
　　日本早稻田大学商学学术院总合研究所主任研究员
　　日本早稻田大学亚洲服务力商学研究机构研究员
　　日本GLOBIS商学院MBA特任教授
　　日本创投协会（Japan Venture Capital Association, JVCA）指导教员
　　欧盟专业经理人训练课程学术类专任委员(Academic Coordinator of Executive Training Programme, ETP)

　　学历
　　英国剑桥大学商学院MBA硕士
　　日本早稻田大学商学部毕业

　　经历
　　2010年亚洲创投网路论坛主席(Asian VC Network Forum 2010 )
　　CICOM BRAINS (Asia)国际顾问公司指导教员
　　日本Nissei Capital企业执行顾问
　　日本软体银行（Softbank）外企合资服务部执行副董事兼营运长
　　奇异公司(GE)欧洲部产品经理
　　玛氏食品(Mars Japan) Kal Kan宠物食品事业部品牌经理
　　波士顿顾问集团(BCG)顾问

　　着作
　　MBA思考法(2010.10日本中经文库出版)
　　日本企业的蓝海策略（2008.09日本First Press出版）
　　经营战略的12个方程式(2008.06日本ASK出版)
　　MBA基础知识(2005.10日本中经文库出版)
　　图解MBA(2004.04日本PHP文库出版)
　　图解MBA行销学(2003.07日本Global Taskforce K.K.出版)
　　实践MBA策略经营(2003.06日本Global Taskforce K.K.出版)
　　实践MBA事业企划书(2002.12日本Global Taskforce K.K.出版)
　　译有 “The Delta Model: Toward a Unified Framework of Strategy” by Arnold C. Hax and Dean L. Wilde II (日本First Press出版)

译者简介

陈彦夫

　　日本早稻田大学商学院
　　北京大学光华管理学院
　　台湾大学经济学系

王姵岚　

　　日本早稻田大学商学院
　　北京大学光华管理学院
　　德国海德堡大学政治经济学院
　　台湾大学经济学系

CHAPTE1  市场行销学的基本架构

1-1市场行销学是什么
1-2提升营业额与利润的策略
1-3市场行销在组织里扮演的角色
1-4分析市场环境、选择目标市场
1-5拟定合适的市场行销组合
1-6站在顾客的立场思考
1-7企业经营策略与市场行销策略
[专栏1] 如何提升市场行销力

CHAPTER2  分析市场环境

2-1分析市场环境，了解机会与威胁
2-2 PEST分析
2-2.1整理市场环境架构的分析工具
2-3五力分析
2-3.1市场吸引力程度的分析工具
2-4价值链分析
2-4.1市场吸引力程度的分析工具
2-5 3C模型
2-5.1「顾客、竞争、企业」三面向分析工具
2-6 SWOT分析
2-6.1整理「市场环境分析后」的资料
2-6.2进行SWOT分析的注意事项
2-7消费者行为模型
2-8马斯洛的需求层次理论
2-9针对法人为主要客户的市场行销策略
[专栏2]「富士即可拍相机」是抛弃式相机吗

CHAPTER 3  选定目标市场

3-1市场区隔、目标市场、市场定位
3-2市场区隔
3-2.1以需求来区隔市场
3-2.2设置分析轴、解读分析结果
3-2.3顺应市场环境变化的方法
3-3目标市场
3-3.1锁定特定客户群
3-4市场定位
3-4.1增加顾客最有效率的方式
[专栏3] 「经典产品再开发」的策略

CHAPTER 4 最适化市场行销组合

4-1整合「市场行销组合」（4P）的重要性
4-2产品策略
4-2.1产品策略的三层结构
4-2.2「开拓市场型」与「竞争对抗型」
4-2.3按照产品开发程序，避免不必要失败
4-2.4「企业资源」与「顾客需求」
4-2.5产品生命週期的演进与策略
4-2.6波士顿矩阵法「产品投资组合管理」（PPM）
4-2.7品牌价值
4-2.8品牌的基本元素与附加元素
4-2.9品牌「一致性」(1)
4-2.10品牌「一致性」(2)
4-3价格策略
4-3.1价格是品质与名誉的指标
4-3.2影响价格的要素与产品定价模式
4-3.3符合企业市场定位的定价模式
4-3.4定价程序案例探讨
4-3.5「技术价值」与「顾客价值」
4-3.6以低价策略获得高市佔率、以高价策略获得高利润率
4-3.7定价策略是心理学
4-3.8「调整定价」与「变更策略」
4-4流通策略
4-4.1流通商品以外的各种功能
4-4.2根据顾客的期望设计流通通路
4-4.3流通体系分类法(1)：自有的流通体系、独立的流通体系
4-4.4流通体系分类法(2)：批发商与零售商
4-4.5直销通路、一阶层通路、多阶层通路
4-4.6开放式流通策略、封闭式流通策略
4-4.7增进商业伙伴的工作动机、有效管理商业伙伴
4-5传播策略
4-5.1传达讯息给目标客户层
4-5.2与顾客应对进退：行销沟通组合
4-5.3按部就班规划传播策略(1)
4-5.4按部就班规划传播策略(2)
4-5.5从「消费者知道该产品」到「消费者购买该产品」
4-5.6广告计画的设计过程(1)
4-5.7广告计画的设计过程(2)
4-5.8选择合适的广告媒体与成本管理
4-5.9低成本、高可靠性的公关活动
4-5.10追求短期成效的促销活动
4-5.11专人贩卖的组织编制、招募、教育训练、强化工作动机议题
[专栏4] 损益平衡点的销售额分析

CHAPTER 5市场行销学的关键字

5-1市场研究
5-1.1假设条件的建构
5-1.2市场调查时的注意事项
5-1.3分析市场的方法
5-2如何选择策略
5-2.1领导企业的策略
5-2.2非领导企业的策略
5-3顾客关系管理（CRM）
5-3.1顾客关系管理的意义
5-3.2成功的顾客关系管理
5-3.3根据「RFM分析法」来选择顾客
[专栏5] 「产品用途扩张」策略

CHAPTER 6不同产业的市场行销学

6-1服务业的市场行销学
6-1.1服务业的五项特征
6-1.2思考服务业市场行销学
6-1.3 6P概念
6-1.4产生价值的过程（Process）
6-1.5让服务被「看见」
6-2非营利组织的市场行销学
6-3国际企业的市场行销学
6-3.1飞跃性的成长目标
6-3.2全球化与在地化
6-3.3品牌一致性的原则
6-4后现代市场行销学
6-4.1顾客至上
6-4.2运用市场行销学时，不能忘记道德
[专栏6] 人生的市场行销学

附录1 实务参照：市场行销企划书的架构
附录2 实务参照：广告的基本架构

原着序

　　「市场行销学」，大家应该不陌生，是商业组织里各种职务的主管、员工，都会接触到的工具；至于非市场行销的相关部门，如人事、管理或开发部门的职员，对于市场行销学知识的需求也是不断增加。即便如此，笔者却常遇到「市场行销学真是难懂啊！」、「市场行销学涵盖许多理论和方法，但要实际运用还真是有点困难……」这类看法的伙伴。

　　市场行销学这门学问，容易令人联想到广告、或市场调查的相关工作。广告宣传、市场调查都属于市场行销领域的重要工作。而实际上，市场行销学包含诸多问题，例如「选择甚么样的顾客做为主要目标」、「企业应生产甚么样的产品、服务」，以及「价格制定、通路策略的选定、广告推销手法」等等，市场行销学所牵涉的领域是很广泛的。

　　有学者则认为，市场行销学是「借由提高顾客满意度，让企业获得利益的方法」。有鑑于此，「提高顾客满意度」的具体意义、具体作法为何？决策者又应如何思考、并採取甚么样的决策，以便有效地提高顾客满意度？借由学习市行销学，将有助思考上述问题。

　　本书适合对象为「市场行销学的入门者」、以及「学过市场行销学，但难以实际运用行销学知识者」为设计重点。此外，本书的撰写方式，主要是运用「循环型态的市场行销学」的思考架构（如图0-1），结合市场行销学整体概念与个别策略。同时，每个章节当中都会举出具体的案例，供各位读者参考，让各位读者都能容易了解市场行销学的真正意涵以及运用方式。

　　首先，思考市场行销策略的步骤：

　　1.分析市场环境。

　　2.区分目标市场与目标顾客，并决定企业在市场上的定位。

　　3.最适化市场行销组合要素（产品策略、定价策略、通路策略、行销策略等要素）。

　　在拟定与执行市场行销策略的过程中，有以下二个重点：

　　第一，「上述步骤，并不是单方向的思考循环体系」。在执行的过程中，如果出现任何问题，都必须回到前一步重新思考并调整策略。

　　第二，「各步骤之间，必须具备一致性与整合性」。

　　若想要实践这二项重点，各位读者首先需具备一个地图指南，这个地图指南就是图0-1的「循环型态的市场行销学」。

　　本书的论述架构即依循「循环型态的市场行销学」。

　　在市场行销学的基本思维中，包含：分析总体市场环境、选定目标顾客群、分析竞争对手的经营策略等基本思维。此外，如何有效区隔市场区块、决定目标顾客、如何让顾客认识企业、产品等议题，为进阶的市场行销学思维。本书将很详尽地逐一介绍。后续章节当中，将介绍服务业的市场行销学、顾客关系管理（Customer Relationship Management, CRM）等重点概念。此外，本书所举案例共含50个企业实例。

　　每个章节深入浅出介绍市场行销学的思考模式，并重复提示关键点。借由本书，读者应能拥有撰写市场行销策略计画书的能力。

　　最后，着（译）者将在书末附录收录实际业务上制订市场行销计画书的检查重点。

　　笔者期许，透过研读本书，读者能吸取市场行销学的精华、并落实在应用面。另外，对于本书中的一些特定主题感兴趣，期许读者参考其他专业书籍，彻底理解书中提及的各个关键。

　　那么，现在让我们一起进入市场行销学的世界！

评分☆☆☆☆☆

最近剛好在找尋一些關於市場行銷的入門書籍，碰巧在書局看到了這本《市場行銷學》。老實說，我對行銷的了解非常有限，之前只知道大概是一些廣告、推銷之類的。但是，我一直覺得在現今這個時代，不懂行銷好像有點跟不上時代的腳步，所以想說藉由這本書來好好學習一下。 打開這本書，我的第一印象是它的內容非常豐富，而且結構組織得很清楚。書裡從最基本的「什麼是行銷」開始講起，然後循序漸進地介紹了各種行銷的原理和方法。它沒有用很多艱澀難懂的術語，而是用了很多生活中常見的例子來解釋，讓我這個完全的門外漢也能聽懂。 我最喜歡的部分是書裡關於「顧客至上」的觀念。它不斷強調，行銷的最終目的就是要滿足顧客的需求，並且為顧客創造價值。這讓我反思，以前我可能比較關注於「怎麼把東西賣出去」，而忽略了「顧客真正想要什麼」。書裡引導我從顧客的角度去思考問題，這讓我受益匪淺。 另外，書裡對「市場區隔」、「目標市場選擇」和「產品定位」的講解，我也覺得非常實用。它教我如何去分析不同的消費者群體，然後找出最適合我的產品的目標客群，並且為我的產品在市場上找到一個獨特的定位。這對於我未來可能要創業或推出新產品，都非常有幫助。 總結來說，這本《市場行銷學》對於我這樣一個行銷新手來說，簡直是太棒了！它不僅讓我對行銷有了初步的認識，更重要的是，它為我打開了一扇新的大門，讓我看到了行銷世界的廣闊。我會繼續深入研讀這本書，並且希望能夠將書中所學到的知識，應用到我的未來生活中。

评分☆☆☆☆☆

我手上這本《市場行銷學》，真的是一本非常實用的工具書，讓我讀了之後，對於行銷的整體概念有了更全面的理解，也更知道如何在實際工作中找到突破點。我本身在一個中小型企業擔任業務，常常需要接觸客戶，也經常需要向客戶介紹公司的產品和服務，但總覺得自己的說服力和提案能力還有待加強。 這本書最讓我驚喜的是，它對於「價值鏈」的分析非常透徹，從產品的生產、推廣、銷售到售後服務，每一個環節的行銷意義都解釋得很清楚。這讓我意識到，行銷並不是單純的廣告投放，而是貫穿整個企業營運的過程。書中對於「客戶關係管理」的重視，也讓我深刻體會到，維護好現有的客戶，比不斷開發新客戶來得更重要。 而且，這本書在探討「行銷策略」時，非常強調「差異化」和「創新」的重要性。它舉了很多案例，說明了企業如何透過獨特的產品、服務或商業模式，在競爭激烈的市場中脫穎而出。這讓我開始思考，我所在的產業，是否有創新的空間，以及我該如何為公司的產品找到獨特的賣點。 書中也針對「市場調查」和「數據分析」提供了很多實用的方法和工具，這讓我能夠更科學、更客觀地了解市場的需求和消費者的偏好。對於我們業務人員來說，能夠掌握這些能力，絕對能讓我們的提案更有說服力，也能更準確地掌握客戶的需求。 總之，這本《市場行銷學》對於任何一個想要在行銷領域有所建樹的人來說，都絕對是一本不可或缺的參考書。它不僅能幫助你建立紮實的行銷理論基礎，更能提供實際的操作指南，讓你能夠將書中的知識轉化為實際的行動，並在職場上取得更好的成績。我非常推薦！

评分☆☆☆☆☆

我最近在書店隨手翻到了這本《市場行銷學》，一開始只是覺得書名聽起來蠻紮實的，沒想到翻開來，內容讓我眼睛為之一亮！身為一個小規模電商的經營者，常常一個人包辦所有大小事，行銷更是讓我頭痛不已，總覺得花了很多錢和時間，效果卻不如預期。這本書就像是及時雨，它用非常生活化的語言，把複雜的行銷理論變得簡單易懂。 讓我印象最深刻的是，書裡對於「消費者行為」的分析，非常深入且貼切。它探討了消費者在做出購買決策時的心理過程，包括內在因素和外在因素的影響，這讓我更清楚為何我的產品在某些管道賣得好，而在某些地方卻乏人問津。以前我總是在想「我要賣什麼」，現在我更懂得思考「為什麼消費者會買」。書中對於「痛點」的挖掘和「價值主張」的闡述，更是讓我對自己的產品有了全新的認識。 而且，這本書的架構設計非常清晰，循序漸進，從基礎的行銷概念，到進階的策略制定，再到實際的執行和評估，每個章節都緊密相連。它不只是告訴你「是什麼」，更重要的是告訴你「怎麼做」。像是它提供的「市場調研方法」和「競爭者分析技巧」，讓我能更客觀地了解市場的現況，以及我在產業中的位置。這對於資源有限的小商家來說，是非常寶貴的指引。 讓我驚喜的是，書中並沒有過度強調那些遙不可及的理論，而是更貼近實際的商業情境。它舉的例子，很多都是台灣本土的企業，像是那些大家熟悉的飲料品牌、服飾品牌，甚至是一些在地的小型餐飲業。這些真實的案例，讓我更容易代入，也更能體會書中所講的策略是如何在實際中運作的。 總而言之，如果你和我一樣，是一位正在創業或經營小生意的老闆，或者是一名對行銷充滿熱情但又苦無方法的初學者，這本《市場行銷學》絕對值得你入手。它能幫助你建立正確的行銷思維，掌握實用的工具，讓你不再盲目地投入，而是能更有方向、更有效率地開展你的行銷工作。我已經迫不及待要將書中的知識轉化為實際行動，為我的事業帶來突破！

评分☆☆☆☆☆

我對這本《市場行銷學》的評價，大概可以用「醍醐灌頂」來形容。身為一名在廣告公司服務多年的資深AE，我一直覺得自己對行銷的概念很熟悉，但總覺得好像少了點什麼，無法將零散的知識融會貫通，也難以在提案時更有結構性地說服客戶。直到我翻閱了這本書，才意識到原來我過去的許多認知，都有可以再精進的地方。 書中對於「品牌策略」的闡述，讓我印象特別深刻。它不只談品牌識別、品牌價值，更深入探討了如何透過長期的品牌經營，在消費者心中建立獨特的地位，以及如何應對市場上的變化和競爭。它提出的「品牌故事」和「情感連結」的重要性，讓我重新思考了廣告和行銷的本質，原來不只是產品的功能，更是與消費者建立情感上的連結。 而且，這本書的語氣非常專業，但又不失親切。它使用的詞彙準確，但不會過於艱澀。我尤其喜歡它在探討「整合行銷傳播」的部分，它清晰地闡述了不同行銷工具之間的協同作用，以及如何透過一個有策略的溝通計畫，來達成企業的行銷目標。這對於我每天都需要為客戶規劃跨平台的行銷活動，是非常有幫助的。 書中還提到了「數位行銷」的最新趨勢，像是「大數據分析」、「精準廣告投放」等，這些都是我們在廣告公司天天接觸到的內容，但書裡卻能從更宏觀的角度，將這些技術與行銷策略結合，提供更深入的見解。它不僅告訴你「怎麼做」，更告訴你「為什麼這麼做」，以及「這麼做能達到什麼樣的效果」。 總結來說，這本《市場行銷學》是一本為專業行銷人量身打造的寶典。它不僅能鞏固你的行銷知識，更能為你的策略思維注入新的養分，讓你對市場有更深一層的理解，進而在工作中做出更精準、更有效的判斷。我強烈推薦給所有在行銷領域奮鬥的朋友們！

评分☆☆☆☆☆

天哪，我最近入手了這本《市場行銷學》，真的是相見恨晚！我本身在傳產擔任行銷企劃，每天都在跟客戶、通路、活動打交道，總是覺得自己摸索的成分比較多，很多時候遇到瓶頸，也很難系統性地去檢討或突破。翻開這本書，就像是得到了一本武林秘笈，把很多我平常零散的概念和經驗，都整理得清清楚楚。 特別是書裡提到的「品牌定位」和「目標客群分析」，我覺得寫得非常到位。以前我可能憑感覺在做，這次看到書裡有那麼多詳細的步驟和實際案例，才發現原來自己忽略了很多細節。像是如何從數據中挖掘潛在客戶的需求，以及如何針對不同客群設計出差異化的溝通策略，這些都讓我茅塞頓開。書中舉的那些台灣在地品牌案例，更是讓我倍感親切，彷彿就在我的日常生活中取材，更能體會書中所講的道理。 而且，這本書不只是理論說教，更多的是實操性的指導。它提供了許多工具和方法，讓我回去就能直接應用。例如，它介紹的SWOT分析、STP模型，我之前雖然聽過，但從來沒有像這樣，把它們拆解得這麼細，並且知道如何在實際工作中靈活運用。還有，它對於「行銷組合」（4P/7P）的深入闡述，讓我重新審視了自己過去的行銷活動，發現了很多可以優化的地方。 坦白說，在讀這本書之前，我對行銷的認知有點狹隘，總覺得就是做廣告、辦活動。但這本書讓我了解到，行銷是一個更廣泛、更系統性的工程，從產品開發、價格策略、通路選擇，到最後的顧客服務，每一個環節都息息相關。尤其是在數位行銷爆炸的時代，書裡對於「社群媒體行銷」、「內容行銷」等新趨勢的探討，也讓我更加關注如何運用新媒體來觸及更多潛在客戶。 總之，這本《市場行銷學》對於像我這樣的行銷人來說，絕對是一本必備的工具書。它不僅能幫你建立紮實的行銷理論基礎，更能提供實用的方法論，讓你更有信心、更有策略地去面對市場上的挑戰。我已經迫不及待想把書裡的知識應用到我的工作中，期待能有更好的表現！