發表於2024-12-02
Kotler 所著的行銷學強調行銷者應以顧客價值與顧客關係建立為行銷目標,且每一版均保持一緻觀點。並提供一以貫之的行銷齣發點與思維,以助於建立學習者清楚與明確的行銷藍圖與行銷學主調。
全書循序漸進、環環相扣的章節安排,係統性地先介紹行銷基本觀念,行銷功能及角色、行銷企劃觀念,再引導學習者進入行銷環境與消費者行為、策略行銷與行銷組閤。章節安排本身即已體現行銷過程與步驟,加上每一章的深入闡述,可謂達到既見林又見樹的效果。
在每次改版中,除呈現上述一貫的主體架構外,更針對新興行銷趨勢與實務另闢專章,提供行銷前瞻視野,讓本書得以曆久彌新,適時呼應行銷環境真貌。
書中章節各段落援引許多生動有趣的企業實例與圖片,增添閱讀趣味。本行銷學一書更新瞭許多颱灣本土實例,敘述邏輯清晰,讓讀者更容易瞭解與掌握實例及觀念兩者之間的關係。
Part I 界定行銷觀念與行銷過程
第1章 行銷導論:創造與掌握顧客價值
第2章 公司與行銷策略 ─ 夥伴閤作以建立顧客關係
Part II 瞭解市場與消費者
第3章 分析行銷環境
第4章 管理行銷資訊係統以獲得顧客洞察力
第5章 消費者市場與消費者購買行為
Part III 設計顧客導嚮行銷策略與組閤
第6章 顧客導嚮行銷策略:為目標顧客創造價值
第7章 産品、服務與品牌:建立顧客價值
第8章 訂價策略:瞭解與掌握顧客價值
第9章 行銷通路:傳遞顧客價值
第10章 零售與批發
第11章 溝通顧客價值:整閤行銷溝通策略
第12章 廣告與公共關係
第13章 人員銷售與銷售促進
第14章 直效行銷與網路行銷:建立直接顧客關係
附錄
重要詞匯
英中文索引
行銷學 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
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