TOO BIG TO KNOW:網路思想先驅溫柏格重新定義知識的意義與力量

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具體描述

  現在,重新定義知識的時刻到瞭!
  當知識離開瞭紙張,知識究竟如何演變?我們又該如何運用?

  ◎資深齣版人陳穎青專文導讀
  ◎Amazon讀者四星好評
  ◎世界技術奬(媒體與新聞類)2012年度好書
  ◎全球最大商業書摘網站getAbstract國際圖書奬2012年度好書
  ◎《破繭而齣》共同作者


  數位革命改變瞭人類文明,知識的結構也已徹底改變。
  過去,知識經過編輯過濾,裁切成有限的內容收錄進書本中,被刪除的內容並不會被看見;如今,知識離開瞭紙張,不再有界限,也沒有根基。知識已經「網路化」瞭。
  網路思想先驅溫柏格於書中清楚說明,在商業、科學、教育和政府領域裏,網路化的知識究竟如何影響我們的思考與決策。

  白宮一反過往不公開政府資料的方式,將所有非機密文件放在Data.gov供大眾存取;美國溢油防治研究所透過網路找來根本不是石油專傢的人,卻運用他對水泥的瞭解,成功解決瞭溢油問題;學術期刊《自然》自行創立網站,刊登的論文再也不受頁數限製。這些事之所以能發生,完全有賴網路的特性。

  網路化的知識不僅開放而且多元,使得我們獲取知識的方式與以往完全不同。這本書撼動瞭我們對「知識」的基本概念,讓人看見在一切交相互聯、大到無法掌握的世界裏,擺脫瞭紙本並自由延伸的網路化知識,如何讓我們更接近知識的真相。

各界一緻好評

  何飛鵬/城邦媒體集團首席執行長
  李明哲/世新大學新聞學係副教授
  李怡誌/Yahoo!奇摩媒體整閤服務總監
  林之晨/AppWorks 之初創投閤夥人
  南方朔/知名作傢、評論傢
  施典誌/Yahoo!奇摩亞太區客戶服務營運管理部社群經理
  陳順孝/輔仁大學新聞傳播係副教授、輔大傳播創新研究中心主任
  陳穎青/資深齣版人,著有《老貓學齣版》等書
  黃哲斌/新聞工作者
  鄭國威/PanSci泛科學總編輯
  戴季全/TechOrange流綫傳媒創辦人

  一本分析網路時代「知識權威」如何建立的第一手觀察思考報導。當知識的「權威性」已被網路時代重新改造之時,如何來審思「知識」與我們之間的關係?清算「以往知識」的時代來臨瞭嗎?我想起瞭啓濛時代,法國百科全書派對知識重新定義的野心!——李明哲/世新大學新聞學係副教授

  本書輕鬆地說明瞭一個非常重要的概念:知識已經不再被紙本書籍的形式所限製與保存,網路與連結纔是知識無窮盡的聖殿。看完這本書你可能不會變聰明,但你一定會知道如何讓你每天使用的網際網路變得更聰明。——李怡誌/Yahoo!奇摩媒體整閤服務總監

  網路的齣現,特彆是近年來社群網站的流行,讓各種真僞難辨的訊息四處流散,也讓我們不得不思考知識的傳統定義是否仍然有效。所幸我們看到網路上仍有許多人透過各種方式試圖幫助網友過濾訊息,各種各樣的實驗手段轉化成一個又一個的創新與商機。這也是身為網路從業人員最令人興奮之處。——施典誌/Yahoo!奇摩亞太區客戶服務營運管理部社群經理

  當知識網路化,變得豐饒、開放、相互連結,我們對「知識是什麼」、「知識如何運作」的既存看法就受到強烈挑戰;如何麵對挑戰、建立知識的新架構,是網路時代知識工作者的關鍵課題。這本書引領我們發掘問題、剖析現象、釐清脈絡、思考對策。——陳順孝/輔仁大學新聞傳播係副教授、輔大傳播創新研究中心主任

  網路時代的資訊超載,圖書館員、新聞記者、百科全書編輯首當其衝,當資訊中間人消逝,未來的知識體係會更混亂,或更繽紛,本書提供充滿原創洞見的想像,閱讀全書,本身就是一場知識性的曆險。——黃哲斌/新聞工作者

  九年前開始寫部落格時,溫柏格跟他的部落格《Joho the Blog》就已經是我學習網路思維的寶庫。很高興能看見他的最新著作中文版,這本書跟多位網路哲學與思想傢對話,包括樂觀派的薛基(Clay Shirky)與悲觀派的卡爾(Nicholas Carr)、巴拉瑞(Eli Pariser),如果都能先看過他們的著作,對於瞭解本書將更有助益。——鄭國威/PanSci泛科學總編輯

  幾乎所有人都知道知識就是力量,卻鮮少人留意這個力量重新分配的原因和結果。所有的革命,都源自於此。──戴季全/TechOrange 流綫傳媒創辦人

  一部令人驚艷,淵博有深度的著作,講述的是在網際網路的時代裏,「知識」這個概念如何改變。我沒辦法把這本書放下來。它是一部真正的力作,書寫方式亦十足有趣。——布朗/電腦工程與數位文化科學傢,閤著有《資訊的社群生命》與《學習新文化》

  溫柏格以這本洞察深刻的書,奠定瞭他身為數位時代裏主要思想傢的地位。如果你想知道活在充斥著資訊的世界裏代錶什麼意義,這就是你一直尋找的導覽。——品剋/著有《動機,單純的力量》與《未來在等待的人纔》

  溫柏格用精采絕倫的方式,將資訊過載、迴聲室、群眾的智慧等多種爭論,綜閤成一個探討網路化知識時代裏,生命與工作的遠景。——薛基/著有《鄉民都來瞭》與《下班時間扭轉未來》

  在網際網路領軍之下,知識現在變得社群化、行動化和公開化。溫柏格讓我們看到如何從中解密齣好處來。——貝尼奧夫/salesforce.com董事長兼執行長,著有暢銷書《我如何在雲端創業》

  這本書讀起來讓人深受啓發,對那些早已深信改變世界的知識正活躍著,而且既親切又廣為連結的網路化領袖人物來說,更是如此。溫柏格編織齣為大眾利益設計網路的遠景,一麵警告我們未來潛藏的危機,同時也舉齣極佳的範例,讓我們看到這個遠景實際運作是什麼樣貌。——柏格斯/CompanyCommand.com共同創辦人

  對宣告資訊過載為末日降臨的文獻來說,這是一本清新解藥。溫柏格勾勒齣一個大膽的網際網路組織策略,這個策略具包容性而非排他性、會創造齣更有用的資訊、利用各種互聯的科技,也促成機構層級的參與。最後的結果是一個「既是共有地,又是荒原地」的網路,在這樣的網路裏,最刺激的就是互聯的人類可以實現無限種可能性。——費裏洛/美國檔案保管員

著者信息

作者簡介

溫柏格


  既是哲學博士、資訊科技評論傢,也是首屈一指的網路思想先驅。

  溫柏格是哈佛大學貝剋曼網路與社會研究中心資深研究員,對數位世代下,網際網路如何影響社會、人際關係與溝通等觀察入微、見解獨到。曾擔任美國總統候選人的網路政策顧問。經常在美國公共廣播電颱評論時代脈動,並撰寫無數與資訊、網路、行銷相關的文章,長期為《連綫》、《今日美國報》、《史密鬆寜通訊》、《哈佛商業評論》、《科學人》、《紐約時報》等刊物執筆。他也擔任眾多高科技公司的行銷顧問,《華爾街日報》甚至封他為「行銷大師」。

  溫柏格曾是知名報刊連載漫畫《你不知道的伍迪艾倫》的共同腳本創作人,著有《鬆散組閤的小碎片》和《亂是一種新商機》,亦是《破繭而齣》的共同作者,《破繭而齣》是既畢德士的《追求卓越》之後最重要的經典商管書。

  溫柏格現居美國麻薩諸塞州的布魯剋萊恩鎮。

  個人網站:www.hyperorg.com/speaker/

譯者簡介

王年愷


  颱灣大學外文係、颱北藝術大學管絃擊樂研究所畢業,現就讀颱灣師範大學翻譯研究所博士班,譯著包括《小心,彆踩到我北方的腳!》、《網路讓我們變笨?》(以上由貓頭鷹齣版)、《dpi 2013好玩漢字節特刊》(漢生科技齣版)、《颱灣産業聚落:蛻變與重生》(外貿協會齣版)等,文章亦散見於《PAR錶演藝術》和《繆斯客》雜誌。

圖書目錄

前言 知識的危機:當知識的媒介從紙本轉入數位

第一章 知識過載
早在十七世紀,已有人抱怨我們現在稱為「資訊過載」的現象。長期以來,我們使用刪去法,將過載資訊過濾齣需要的知識;而今,在網際網路的時代,過濾的策略不再是刪除,而是將所需資訊過濾到最前麵。

第二章 喪失邊界的知識體係
為瞭應付過載的知識,我們為知識設立瞭由各種停駐點組成的體係。然而,如同近年來,美國聯邦政府在歐巴馬的指示下,將行政機關所有非機密資料公開;這樣把大量事實公開、供人自由使用,便是拆瞭停駐點上的釘子,使得知識的根基不再像以前那樣不可動搖,也不再有界限。

第三章 知識的整體正在流逝
即便我們保有事實,保有專傢,保有一切東西,但知識的整體卻正在流逝。當老舊知識媒介的限製逐漸褪去,知識在網際網路裏到底會變成什麼樣子?

第四章 專業知識在雲端
戴維斯是水泥專傢,溢油防治技術研究所卻在網路上找到瞭他,成功解決瞭石油專傢都解決不瞭的溢油抽取問題。透過網際網路的特性,專業知識發揮瞭更大的效益,專傢所形成的網路遠比專業意見的總和更聰明。

第五章 網路的多元與迴聲
在聲音多元的網際網路裏,意見相同的人容易聚集在一起,形成迴聲室。美國憲法學者桑斯坦指齣,網際網路將創造齣更多迴聲室,使得「群體極端化」並破壞民主,人民更難取得共識。然而,實際情況正好相反。

第六章 長篇的形式vs.網路的形式
書籍是一種非連綫、非對話式的單嚮媒介,將思想固定在紙張上,使思想論證必須以長篇形式呈現;網路化知識則沒有形狀與固定形式,論證能以自然的長度呈現,主題隨時能交錯連結,這樣「糾混」的網路也許更能準確反映這個世界。

第七章 太多科學瞭
十七世紀,培根將「知識」定義為建立於事實之上的理論;二十一世紀,網際網路正以相同的幅度重新定義科學知識。網路化的科學巨大到無法讓人知曉全貌、永遠針鋒相對,而且沒有定論,如此反而更接近科學傢看待科學的方式。

第八章 聰明的網路式決策
當採用舊時階級式決策方式的企業愈來愈無法與網際網路切割之時,就算決策者本身沒有清楚意識到,其決策方式也會開始具有網路的特性。網路化知識遠遠超越單一人能掌握的範圍,若要做齣最有智慧的決定,必須利用網路的力量。

第九章 建立知識的新架構
盡管身處知識的危機中,但網際網路降低瞭阻礙,改變瞭知識的根本架構,也改變瞭我們麵對世界的方式。網路化的知識,讓我們更接近知識的真相。

圖書序言

推薦序

颱灣得盡快跟上這些思考/陳穎青


  本書作者在第三章提到的故事,言簡意賅地說齣瞭資訊時代和紙本時代的微妙差異。

  二〇〇七年,美國溢油防治技術研究所提供兩萬美元奬金,給第一位能將沉在阿拉斯加海底十八年的溢油成功抽齣來的人。直接把石油抽齣來沒有用,因為當它到達海麵的時候,冰冷的阿拉斯加空氣會讓這個石油和水的混閤物凝固,使它無法從平底船抽下來。

  一位住在伊利諾州的化學傢,雖然不太懂石油,但他非常懂水泥,而且他知道隻要一直震動,水泥就不會凝固。他的解答得到瞭奬金。

  傳統知識很難處理這種新發生的睏難,而用傳統組織,研究院、大學實驗室,也很難快速找齣解決方案。

  這幾年我們看過聽過愈來愈多這一類傳奇式的「群體智慧」的解決故事,開始覺得這些事不稀奇瞭,經常發生嘛,世界就是這樣進入新時代的。但我們極少覺察這新時代到底跟舊時代有什麼不同,大部分時候我們能碰到的感嘆是「數量型」的,資訊爆炸或者訊息過載,我們不堪負荷。

  但本書討論的遠遠超過這些問題,這本書討論的是知識産生的結構,知識儲存的方式,知識的認證模型,甚至知識到底怎樣會成為知識,所有這些事情在我們從紙時代,過度到綫上時代的時候,發生瞭什麼本質性的變化。如何理解變化有哪些,我們應該怎樣應對,已經有哪些人、哪些學術機構採取瞭行動。

  我們幾乎沒有人思考這些,甚至也沒有人注意到有人正在思考這些。

  這些事很重要嗎?人傢發明好瞭,實驗好瞭,我們拿來用就好,網際網路不也是這樣嗎?大傢用得也很愉快嘛。

  不妨舉個例子好瞭。我自己的工作經曆裏,偶爾就會碰到圖書館館長,聊一聊就會聊到學術期刊資料庫的問題。圖書館經費有限,但國際期刊資料庫年年漲價,一旦停止續訂,過去曾經訂過的立刻就不存在瞭。「館藏」的意義已經消失。這不隻是經費問題,也包括知識的所有權誰屬(屬於作者嗎?屬於資料庫公司嗎?還是屬於知識圈?或者屬於公共財呢?畢竟大部分研究經費都來自公共預算)和知識存取的效率和知識迴饋問題。

  美國學界發展齣「開放存取」運動,愈來愈多諸如哈佛等大學、學院要求自傢的教授必須把所有「發錶在非開放存取期刊的論文」,放進開放存取的資料庫裏麵。而我接觸的圖書館員有一半甚至連「開放存取」運動都沒聽過。

  學術發展有一個重環節是「站在巨人的肩膀上」,如果學界的論文都封閉在一個一個需要付費纔能檢索的資料庫,經費不足的組織就無法進入(這是學術上的貧窮歧視),而學術社群産生的研究成果,卻由商業公司掌控,學術界需要付錢纔能看到自己研究的成果,公共經費被扭轉為商業營利(這是資源的雙重損耗,做研究的時候花一次錢,訂購資料庫又花一次錢),這還不包括封閉的資料庫的檢索效率遠遠低於開放資料庫的問題。

  而颱灣需要關切這種問題,不隻是因為公教部門經費有限,更因為「論文積點」。當颱灣還在爭執 SCI 指標是否氾濫的時候,美國已經透過綫上服務,如 Mendeley 學術社群(mendeley.com),用迥異於傳統影響係數的方式呈現論文的影響力:

  「Mendeley 可以讓大傢看到科學傢覺得哪些論文重要,還可以將影響力細分成不同類彆,係統生物學傢現在覺得哪些論文重要?氣候科學傢呢?演化生物學傢呢?」

  「在這個環境裏,新的認證和權威形式逐漸産生,社群和權威之間的連結變得更加復雜,權威的地圖也變得更細緻、更混亂。」(見本書第七章)

  這就是本書作者的核心命題,當世界從紙本那個「凍結」的形式,轉移到綫上世界的時候,並不僅僅是載體有瞭改變;發錶速度變瞭,連結性變瞭,迴應速度變瞭,一個凝固的「作品」的意義變瞭,過濾和篩選機製變瞭,影響力的浮現方式變瞭。傳統權威的影響力正在失去力量,甚至開始跟不上時代瞭(「現在的影響係數反映的是兩三年前有哪些東西重要。」)。

  而應對方式是什麼?怎樣處理沒有經過專傢認證,但實用有效的知識呢?怎樣麵對沒有篩選的「全部齣版」呢?怎樣適應新時代的「可靠性」呢?怎樣對應隨時會更新,不斷有修正的知識呢?

  所有這些問題都需要在綫上實驗、尋找解答。尤其颱灣的學術領域有許多問題,包括論文倚賴、係數積分、研究本地化等,更需要在這個地方找到新時代解決的藥方。

  這些都需要有人意識到當前的知識環境已經跟過去完全不同。我們迫切需要盡快跟上這些思考,以便於尋找我們自傢問題的解方。

圖書試讀

第七章 太多科學瞭

二〇一〇年六月,美國全國公共廣播電颱的《早報》節目播瞭一則新聞,跟媒體喜歡報導的典型科學新聞沒什麼兩樣:有個科學研究發現,老鼠喝瞭大量咖啡之後,牠們的小小腦袋就比較不會發生阿茲海默癥。太贊瞭!那再喝一杯吧,因為這對你有好處!

事實上,你還是把你的杯子放下來比較好。雖然聽眾一開始會以為咖啡會預防阿茲海默癥,這則新聞大部分的時間卻用來打破這個想法(這是好事)。咖啡用在老鼠身上可以預防阿茲海默癥!也許吧!其他人體相關的研究有爭議,可是沒有定論!還有其他因素!我們根本不知道!這則廣播新聞提到的老鼠研究,其實並不重要!

也許正因為全國公共廣播電颱有意識到這個問題,下一則新聞講的是另一個小型、類科學的研究怎麼被膨風,成為一個文化現象。一九九三年春天,一位叫饒捨的心理學傢對三十六位大學生播放一首十分鍾的莫劄特鋼琴奏鳴麯,之後再測驗這些學生的空間推理能力。饒捨還要學生在經曆無聲的十分鍾後接受一次測驗,另一群學生則是在聽瞭一個聲音單調的人講話十分鍾後受測。饒捨寫道,這個實驗的結果看起來非常明確:「聽瞭莫劄特奏鳴麯的學生,空間推理能力測驗的分數明顯較高。」

全國公共廣播電颱的報導追溯瞭整個現象,如何從一個樣本數稀少又非隨機選取的小型實驗,轉變成一個「給嬰兒的莫劄特」的小型CD産業,以及美國喬治亞州免費贈送莫劄特錄音給該州所有新生兒的現象。饒捨甚至還收到死亡威脅,因為她的論文裏指齣,她沒有從搖滾樂裏觀察齣同樣的益處。

全國公共廣播電颱的報導將這種膨風現象歸因到美國人對自我改善的信念,以及因為我們會殷切關心自己的小孩。這樣說也對。不過,這種說法沒提到整個事件最根本的因素:饒捨在還不知道她的論文會被刊齣的時候,就收到美聯社的詢問電話瞭。美聯社的報導一發布,「莫劄特效應」就處處可見瞭。饒捨接受全國公共廣播電颱的訪問時說:「比方說,我們上瞭知名主播布羅剋的晚間新聞。有人跑到我們傢裏來,要進行現場直播。我還得雇用一個人,專門幫忙處理我接到的一大堆電話。」所有的新聞標題,大都跟「莫劄特會讓你變聰明」大同小異。一小塊的資料,於是釀成遠遠超齣原先所料的結果。

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