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　　◎资深出版人陈颖青专文导读
　　◎Amazon读者四星好评
　　◎世界技术奖（媒体与新闻类）2012年度好书
　　◎全球最大商业书摘网站getAbstract国际图书奖2012年度好书
　　◎《破茧而出》共同作者

　　数位革命改变了人类文明，知识的结构也已彻底改变。
　　过去，知识经过编辑过泸，裁切成有限的内容收录进书本中，被删除的内容并不会被看见；如今，知识离开了纸张，不再有界限，也没有根基。知识已经「网路化」了。
　　网路思想先驱温柏格于书中清楚说明，在商业、科学、教育和政府领域里，网路化的知识究竟如何影响我们的思考与决策。

　　白宫一反过往不公开政府资料的方式，将所有非机密文件放在Data.gov供大众存取；美国溢油防治研究所透过网路找来根本不是石油专家的人，却运用他对水泥的了解，成功解决了溢油问题；学术期刊《自然》自行创立网站，刊登的论文再也不受页数限制。这些事之所以能发生，完全有赖网路的特性。

　　网路化的知识不仅开放而且多元，使得我们获取知识的方式与以往完全不同。这本书撼动了我们对「知识」的基本概念，让人看见在一切交相互联、大到无法掌握的世界里，摆脱了纸本并自由延伸的网路化知识，如何让我们更接近知识的真相。

各界一致好评

　　何飞鹏／城邦媒体集团首席执行长
　　李明哲／世新大学新闻学系副教授
　　李怡志／Yahoo!奇摩媒体整合服务总监
　　林之晨／AppWorks 之初创投合伙人
　　南方朔／知名作家、评论家
　　施典志／Yahoo!奇摩亚太区客户服务营运管理部社群经理
　　陈顺孝／辅仁大学新闻传播系副教授、辅大传播创新研究中心主任
　　陈颖青／资深出版人，着有《老猫学出版》等书
　　黄哲斌／新闻工作者
　　郑国威／PanSci泛科学总编辑
　　戴季全／TechOrange流线传媒创办人

　　一本分析网路时代「知识权威」如何建立的第一手观察思考报导。当知识的「权威性」已被网路时代重新改造之时，如何来审思「知识」与我们之间的关系？清算「以往知识」的时代来临了吗？我想起了启蒙时代，法国百科全书派对知识重新定义的野心！——李明哲／世新大学新闻学系副教授

　　本书轻松地说明了一个非常重要的概念：知识已经不再被纸本书籍的形式所限制与保存，网路与连结才是知识无穷尽的圣殿。看完这本书你可能不会变聪明，但你一定会知道如何让你每天使用的网际网路变得更聪明。——李怡志／Yahoo!奇摩媒体整合服务总监

　　网路的出现，特别是近年来社群网站的流行，让各种真伪难辨的讯息四处流散，也让我们不得不思考知识的传统定义是否仍然有效。所幸我们看到网路上仍有许多人透过各种方式试图帮助网友过泸讯息，各种各样的实验手段转化成一个又一个的创新与商机。这也是身为网路从业人员最令人兴奋之处。——施典志／Yahoo!奇摩亚太区客户服务营运管理部社群经理

　　当知识网路化，变得丰饶、开放、相互连结，我们对「知识是什么」、「知识如何运作」的既存看法就受到强烈挑战；如何面对挑战、建立知识的新架构，是网路时代知识工作者的关键课题。这本书引领我们发掘问题、剖析现象、釐清脉络、思考对策。——陈顺孝／辅仁大学新闻传播系副教授、辅大传播创新研究中心主任

　　网路时代的资讯超载，图书馆员、新闻记者、百科全书编辑首当其冲，当资讯中间人消逝，未来的知识体系会更混乱，或更缤纷，本书提供充满原创洞见的想像，阅读全书，本身就是一场知识性的历险。——黄哲斌／新闻工作者

　　九年前开始写部落格时，温柏格跟他的部落格《Joho the Blog》就已经是我学习网路思维的宝库。很高兴能看见他的最新着作中文版，这本书跟多位网路哲学与思想家对话，包括乐观派的薛基（Clay Shirky）与悲观派的卡尔（Nicholas Carr）、巴拉瑞（Eli Pariser），如果都能先看过他们的着作，对于了解本书将更有助益。——郑国威／PanSci泛科学总编辑

　　几乎所有人都知道知识就是力量，却鲜少人留意这个力量重新分配的原因和结果。所有的革命，都源自于此。──戴季全／TechOrange 流线传媒创办人

　　一部令人惊艳，渊博有深度的着作，讲述的是在网际网路的时代里，「知识」这个概念如何改变。我没办法把这本书放下来。它是一部真正的力作，书写方式亦十足有趣。——布朗／电脑工程与数位文化科学家，合着有《资讯的社群生命》与《学习新文化》

　　温柏格以这本洞察深刻的书，奠定了他身为数位时代里主要思想家的地位。如果你想知道活在充斥着资讯的世界里代表什么意义，这就是你一直寻找的导览。——品克／着有《动机，单纯的力量》与《未来在等待的人才》

　　温柏格用精采绝伦的方式，将资讯过载、回声室、群众的智慧等多种争论，综合成一个探讨网路化知识时代里，生命与工作的远景。——薛基／着有《乡民都来了》与《下班时间扭转未来》

　　在网际网路领军之下，知识现在变得社群化、行动化和公开化。温柏格让我们看到如何从中解密出好处来。——贝尼奥夫／salesforce.com董事长兼执行长，着有畅销书《我如何在云端创业》

　　这本书读起来让人深受启发，对那些早已深信改变世界的知识正活跃着，而且既亲切又广为连结的网路化领袖人物来说，更是如此。温柏格编织出为大众利益设计网路的远景，一面警告我们未来潜藏的危机，同时也举出极佳的范例，让我们看到这个远景实际运作是什么样貌。——柏格斯／CompanyCommand.com共同创办人

　　对宣告资讯过载为末日降临的文献来说，这是一本清新解药。温柏格勾勒出一个大胆的网际网路组织策略，这个策略具包容性而非排他性、会创造出更有用的资讯、利用各种互联的科技，也促成机构层级的参与。最后的结果是一个「既是共有地，又是荒原地」的网路，在这样的网路里，最刺激的就是互联的人类可以实现无限种可能性。——费里洛／美国档案保管员

作者简介

温柏格

　　既是哲学博士、资讯科技评论家，也是首屈一指的网路思想先驱。

　　温柏格是哈佛大学贝克曼网路与社会研究中心资深研究员，对数位世代下，网际网路如何影响社会、人际关系与沟通等观察入微、见解独到。曾担任美国总统候选人的网路政策顾问。经常在美国公共广播电台评论时代脉动，并撰写无数与资讯、网路、行销相关的文章，长期为《连线》、《今日美国报》、《史密松宁通讯》、《哈佛商业评论》、《科学人》、《纽约时报》等刊物执笔。他也担任众多高科技公司的行销顾问，《华尔街日报》甚至封他为「行销大师」。

　　温柏格曾是知名报刊连载漫画《你不知道的伍迪艾伦》的共同脚本创作人，着有《松散组合的小碎片》和《乱是一种新商机》，亦是《破茧而出》的共同作者，《破茧而出》是既毕德士的《追求卓越》之后最重要的经典商管书。

　　温柏格现居美国麻萨诸塞州的布鲁克莱恩镇。

　　个人网站：www.hyperorg.com/speaker/

译者简介

王年恺

　　台湾大学外文系、台北艺术大学管絃击乐研究所毕业，现就读台湾师范大学翻译研究所博士班，译着包括《小心，别踩到我北方的脚！》、《网路让我们变笨？》（以上由猫头鹰出版）、《dpi 2013好玩汉字节特刊》（汉生科技出版）、《台湾产业聚落：蜕变与重生》（外贸协会出版）等，文章亦散见于《PAR表演艺术》和《缪斯客》杂志。

前言　知识的危机：当知识的媒介从纸本转入数位

第一章　知识过载
早在十七世纪，已有人抱怨我们现在称为「资讯过载」的现象。长期以来，我们使用删去法，将过载资讯过泸出需要的知识；而今，在网际网路的时代，过泸的策略不再是删除，而是将所需资讯过泸到最前面。

第二章　丧失边界的知识体系
为了应付过载的知识，我们为知识设立了由各种停驻点组成的体系。然而，如同近年来，美国联邦政府在欧巴马的指示下，将行政机关所有非机密资料公开；这样把大量事实公开、供人自由使用，便是拆了停驻点上的钉子，使得知识的根基不再像以前那样不可动摇，也不再有界限。

第三章　知识的整体正在流逝
即便我们保有事实，保有专家，保有一切东西，但知识的整体却正在流逝。当老旧知识媒介的限制逐渐褪去，知识在网际网路里到底会变成什么样子？

第四章　专业知识在云端
戴维斯是水泥专家，溢油防治技术研究所却在网路上找到了他，成功解决了石油专家都解决不了的溢油抽取问题。透过网际网路的特性，专业知识发挥了更大的效益，专家所形成的网路远比专业意见的总和更聪明。

第五章　网路的多元与回声
在声音多元的网际网路里，意见相同的人容易聚集在一起，形成回声室。美国宪法学者桑斯坦指出，网际网路将创造出更多回声室，使得「群体极端化」并破坏民主，人民更难取得共识。然而，实际情况正好相反。

第六章　长篇的形式vs.网路的形式
书籍是一种非连线、非对话式的单向媒介，将思想固定在纸张上，使思想论证必须以长篇形式呈现；网路化知识则没有形状与固定形式，论证能以自然的长度呈现，主题随时能交错连结，这样「纠混」的网路也许更能准确反映这个世界。

第七章　太多科学了
十七世纪，培根将「知识」定义为建立于事实之上的理论；二十一世纪，网际网路正以相同的幅度重新定义科学知识。网路化的科学巨大到无法让人知晓全貌、永远针锋相对，而且没有定论，如此反而更接近科学家看待科学的方式。

第八章　聪明的网路式决策
当採用旧时阶级式决策方式的企业愈来愈无法与网际网路切割之时，就算决策者本身没有清楚意识到，其决策方式也会开始具有网路的特性。网路化知识远远超越单一人能掌握的范围，若要做出最有智慧的决定，必须利用网路的力量。

第九章　建立知识的新架构
尽管身处知识的危机中，但网际网路降低了阻碍，改变了知识的根本架构，也改变了我们面对世界的方式。网路化的知识，让我们更接近知识的真相。

第七章 太多科学了

二〇一〇年六月，美国全国公共广播电台的《早报》节目播了一则新闻，跟媒体喜欢报导的典型科学新闻没什么两样：有个科学研究发现，老鼠喝了大量咖啡之后，牠们的小小脑袋就比较不会发生阿兹海默症。太赞了！那再喝一杯吧，因为这对你有好处！

事实上，你还是把你的杯子放下来比较好。虽然听众一开始会以为咖啡会预防阿兹海默症，这则新闻大部分的时间却用来打破这个想法（这是好事）。咖啡用在老鼠身上可以预防阿兹海默症！也许吧！其他人体相关的研究有争议，可是没有定论！还有其他因素！我们根本不知道！这则广播新闻提到的老鼠研究，其实并不重要！

也许正因为全国公共广播电台有意识到这个问题，下一则新闻讲的是另一个小型、类科学的研究怎么被膨风，成为一个文化现象。一九九三年春天，一位叫饶舍的心理学家对三十六位大学生播放一首十分钟的莫札特钢琴奏鸣曲，之后再测验这些学生的空间推理能力。饶舍还要学生在经历无声的十分钟后接受一次测验，另一群学生则是在听了一个声音单调的人讲话十分钟后受测。饶舍写道，这个实验的结果看起来非常明确：「听了莫札特奏鸣曲的学生，空间推理能力测验的分数明显较高。」

全国公共广播电台的报导追溯了整个现象，如何从一个样本数稀少又非随机选取的小型实验，转变成一个「给婴儿的莫札特」的小型CD产业，以及美国乔治亚州免费赠送莫札特录音给该州所有新生儿的现象。饶舍甚至还收到死亡威胁，因为她的论文里指出，她没有从摇滚乐里观察出同样的益处。

全国公共广播电台的报导将这种膨风现象归因到美国人对自我改善的信念，以及因为我们会殷切关心自己的小孩。这样说也对。不过，这种说法没提到整个事件最根本的因素：饶舍在还不知道她的论文会被刊出的时候，就收到美联社的询问电话了。美联社的报导一发布，「莫札特效应」就处处可见了。饶舍接受全国公共广播电台的访问时说：「比方说，我们上了知名主播布罗克的晚间新闻。有人跑到我们家里来，要进行现场直播。我还得雇用一个人，专门帮忙处理我接到的一大堆电话。」所有的新闻标题，大都跟「莫札特会让你变聪明」大同小异。一小块的资料，于是酿成远远超出原先所料的结果。

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