债权委外催收人员专业能力测验 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

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出版者出版社：东展文化订阅出版社新书快讯新功能介绍

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出版日期出版日期：2019/01/29

语言语言：繁体中文

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发表于2024-11-29

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图书描述

依据「金融机构办理应收债权催收作业委外处理要点」第3点第2项规定，金融机构应收债权之受委託机构应聘僱具有实际催收经验者，并依行政院金融监督管理委员会94年5月9日金管银（五）字第0945000294号函规定，参加银行公会或其认可之机构举办有关催收专业训练课程或测验并领有合格证书。本书是参加债权委外催收人员专业能力测验最佳用书。

著者信息

债权委外催收人员专业能力测验 pdf epub mobi txt 电子书下载

图书目录

第一篇   催收基础法规介绍
第一章   民法
第二章   民事诉讼法
第三章   强制执行法
第四章   非讼事件法
第五章   刑法
第六章   信用卡约定条款范本

第二篇   催收准则与纪律规范
第一章   银行资产评估损失准备提列及逾期放款催收款呆帐处理办法
第二章   金融机构作业委託他人处理内部作业制度及程序办法
第三章   金融机构应收债权催收作业委外相关规定
第四章   金融机构出售不良债权及个人信用资料之揭露
第五章   消费者债务清理条例

第三篇   个人资料保护法与催收规范
第一章   个人资料保护法
第二章   与个人资料保护有关之催收规范

第四篇   消费者保护相关法令
第一章   消费者保护法
第二章   金融消费者保护法
第三章   债权催收的消费者保护行为

第五篇   客诉处理及控管
第一章   企业经营与服务
第二章   客诉

附录
重点精华
综合模拟测验（第一回）
综合模拟测验（第二回）
综合模拟测验（第三回）