如果我们观察消费者的购物行为,即便是世界上最优秀的经济学家也会感到迷惑不解。郑教授的《理性的非理性》一书将行为经济学这样一个相对较新的研究领域,与心理学和行销学完美地结合起来,为解释人们看似「非理性」的行为提供了重要的洞察和清晰的解释。书中不仅有全球知名的商业案例,还包含了大量具有中国特色的本土案例,充分体现了中国市场的特殊性。为什么顾客并非如他们表现的那样「非理性」?对于每一位希望更好地理解这一问题的商业人士来说,这是一本必读的书!〜美国行销学会主席、华顿商学院讲座教授David J. Reibstein
透过大量中国及全球的真实商业案例,郑毓煌博士的《理性的非理性》一书生动地展示了人们为什么会经常做出「非理性」的行为决策,同时,他还揭示了这些「非理性」行为背后的「理性」规律。对于希望更加深入了解消费者(特别是中国消费者),并做出正确决策的企业管理者来说,这是一本不容错过的书!〜华顿商学院院长暨讲座教授Thomas S. Robertson
郑教授完美地将研究中的发现与洞察应用于生活。正如他在清华—中欧—哈佛高级经理人课程中教授众多的企业家时那样,他所给出的大量引人入胜的案例将帮助读者真正掌握消费者行为中的重要原则。企业高层如果想做出更好的决策,《理性的非理性》是一本不可不读的书!〜哈佛商学院高级副院长暨讲座教授、清华—中欧—哈佛高级经理人课程联执主任Lynn Sharp Paine