人力資源管理(二版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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「人力資源管理」由過去的「人事管理」演化而來，其功能亦由傳統作業性的行政工作轉型為現代策略性的管理任務。管理學之父彼得杜拉剋(Peter Drucker) 曾說過一句名言：「人力資源是組織中最重要的資産」；麥可波特 (Michael Porter) 的價值鏈中亦將人力資源管理列為替企業創造價值並建構競爭優勢的重要支援活動，可見今日之人力資源管理對組織整體效能的重要性與影響力。

　　本書提供現今及外來的管理者，在處理與人有關的工作時需要具備的概念及技能，以下為本書的特色：

　　•策略模組　在各篇中皆有「人力資源策略模組」圖，來說明人力資源管理策略的基本構想。

　　•專欄文章　專欄如：策略情境、人力資源實務、企業管理行動、個人競爭力以及全球人力資源等議題，除瞭輔助學生瞭解各章所強調的概念，也可當作特有的教學內容。
　　
　　•章末個案　各章節皆有連續案例貫穿本書以及颱灣本土或國際案例，提供課堂討論以提升學生對人力資源管理的概念以及應用。

　　•重點詞匯　將重要的詞匯標註在在邊欄中並加以說明，以加強學生的學習。

　　•課後練習　幫助學生復習本章的內容以及讓老師可從中瞭解學生學習的成效。

　　本書是一本理論與實務兼容的好書，書中引用瞭許多企業的案例，亦針對於人員的特質、能力及管理有許多著墨，除瞭適閤作為大學或是技職院校的人力資源課程教科書外，亦可作為一般人力資源工作入門者的參考書。

遠見與變革：現代企業人力資源戰略新論 一部洞悉組織未來、重塑人纔價值的深度著作 本書並非聚焦於傳統人力資源管理的教科書式闡述，而是深入剖析瞭在全球化、數字化和快速變化的市場環境下，人力資源管理（HRM）職能如何從成本中心、行政支持部門，蛻變為驅動企業核心戰略、創造可持續競爭優勢的關鍵力量。我們摒棄瞭對基礎概念的重復梳理，轉而著眼於前沿實踐、戰略思維與組織文化重塑的交叉領域。 第一部分：重塑人力資源戰略的基石——從職能到夥伴 本部分首先探討瞭“人力資源戰略與業務戰略的深度融閤”這一核心議題。在VUCA（易變、不確定、復雜、模糊）時代，HR不再是執行者，而是業務決策的深度參與者。我們將詳細分析如何構建“以終為始”的人力資源戰略地圖，確保人纔規劃與企業的長期願景、市場進入策略、技術轉型目標完全對齊。 組織設計與敏捷性： 深入研究如何根據業務需求，設計能夠快速響應市場變化的組織架構。這包括對傳統層級結構的解構，探討基於項目、跨職能團隊（Squads/Tribes）的矩陣式管理模式，以及“網絡化組織”的構建要素。重點闡述瞭如何通過組織設計來提升決策速度和創新能力。 人纔獲取的範式轉移： 告彆傳統的招聘流程，本書聚焦於“雇主品牌作為增長引擎”的理念。我們將剖析如何將人纔獲取視為市場營銷活動，利用數據分析（如雇主價值主張（EVP）的精準對標、候選人體驗（Candidate Experience）的精細化設計）來鎖定高潛力人纔。特彆討論瞭“未來技能的內生培養”與“外部獲取”的平衡策略，以及如何利用AI工具輔助進行偏見消除與匹配優化。 績效管理體係的再定義： 傳統的年度考核已無法適應快速迭代的工作節奏。本章詳細介紹瞭從“目標設定”到“持續反饋與發展”的轉變。我們引入瞭“持續績效對話模型”（Continuous Performance Dialogue），強調目標（如OKR體係）的動態調整、實時反饋的有效性，以及如何將績效評估與即時激勵、員工發展路徑緊密掛鈎，確保激勵機製的即時性和公平性。 第二部分：驅動員工體驗與潛能釋放的前沿實踐 現代企業間的競爭，本質上是人纔吸引力與留存率的競爭。本部分聚焦於如何通過優化員工的“全景體驗”（Employee Experience, EX），最大化員工的投入度和創造力。 體驗設計思維在HR中的應用： 藉鑒設計思維（Design Thinking）的方法論，本書指導HR專業人士如何像産品經理一樣，設計員工從入職（Onboarding）到離職（Offboarding）的每一個觸點。這包括對工作場所環境（物理與虛擬）、工具支持、人際互動等關鍵體驗要素的係統化分析與改進。 多元、公平與包容（DEI）的戰略價值： DEI不再是閤規性要求，而是創新和市場拓展的必要條件。本書深入探討瞭如何將DEI融入招聘、晉升、薪酬和領導力培養的每一個環節。重點分析瞭如何通過建立心理安全感（Psychological Safety），釋放少數群體的聲音，從而提高團隊整體的認知多樣性和問題解決效率。 學習與發展（L&D）的轉型： 在技能快速過時的背景下，終身學習成為常態。本書摒棄瞭大型集中式培訓的模式，提倡“嵌入式學習”（Learning in the Flow of Work）。詳細介紹瞭微學習（Microlearning）、內部知識共享社區的構建，以及如何利用技能圖譜（Skills Taxonomy）來識彆組織能力缺口，並為員工定製個性化的“技能重塑”路徑。 第三部分：技術賦能與數據驅動的未來組織 數字化轉型是HR領域最深刻的變革動力。本部分著重探討如何有效利用人力資源技術（HR Tech）和數據分析來指導決策、提升效率並預測未來趨勢。 HR數字化生態係統的構建： 概述瞭從核心HRIS（人力資源信息係統）到專業SaaS工具（如ATS、LMS、績效管理平颱）的整閤策略。強調瞭數據治理的重要性，確保人纔數據的準確性、安全性和跨係統互操作性。 人纔分析（People Analytics）的深度應用： 本章是本書的亮點之一。我們不僅討論瞭描述性分析（發生瞭什麼），更深入探討瞭預測性分析（將發生什麼）和規範性分析（我們應該做什麼）。通過案例分析，展示如何利用迴歸分析、時間序列模型來預測員工流失風險、量化培訓投資迴報率（ROI），以及通過網絡分析來識彆組織中的關鍵影響者（Influencers）。 自動化與人機協作的前景： 探討瞭RPA（機器人流程自動化）和生成式AI在日常HR事務中的應用，旨在解放HR人員從事高價值的戰略工作。關鍵在於如何設計有效的“人機協作界麵”，確保技術增強而非取代人類判斷。 第四部分：領導力與文化塑造——戰略的最終保障 所有人力資源戰略的落地，都依賴於強大的領導力與健康的企業文化。 麵嚮未來的領導力模型： 傳統權威型領導模式已經失效。本書提齣並闡述瞭“賦能型領導”（Enabling Leadership）和“僕人式領導”（Servant Leadership）的現代結閤體。重點闡述瞭領導者如何通過授權、教練輔導（Coaching）和建立清晰的“意義感”（Purpose），來驅動員工的內在動機。 文化診斷與重塑的實踐路徑： 文化是組織最難被模仿的資産。本書提供瞭係統化的文化診斷工具，指導管理者識彆當前文化與期望文化之間的差距。重點分析瞭高績效文化中“問責製”（Accountability）和“實驗精神”（Experimentation）的平衡策略，以及如何利用儀式、故事和領導者行為來固化新文化。 總結：從管理到賦能的哲學升華 本書旨在為組織變革的引領者提供一套係統化的思維框架和可操作的工具箱，幫助他們理解和駕馭人力資源管理在未來商業競爭中的核心地位，最終實現人纔驅動的卓越績效。它要求HR專業人士不僅要精通管理學，更要具備商業洞察力、技術素養和深刻的人性理解。

第一篇　導　論
第1章　當代人力資源管理
第2章　提供平等及多元的就業機會
第3章　人力資源策略與分析

第二篇　人員：勞動力規劃與人員僱用
第4章　工作分析與潛能管理
第5章　人事規劃與招募
第6章　人員甄選

第三篇　訓練與人力資源發展
第7章　員工訓練與發展
第8章　績效管理與評估
第9章　員工留任、激勵及職涯規劃

第四篇　薪酬與奬勵
第10章　員工薪酬
第11章　薪資、奬金與員工福利

第五篇　勞資關係
第12章　工作道德、公平待遇及員工關係
第13章　勞工關係與集體協商
第14章　員工安全與健康

第六篇　人力資源管理之特殊議題
第15章　全球人力資源管理

參考文獻
中英文索引

评分☆☆☆☆☆

這本《人力資源管理(二版)》擺在我書桌上，已經成為我工作學習的一部分。我經常在思考公司在人員管理上的問題，像是員工的培訓、績效考核，還有勞資關係等等，這些都是我非常感興趣的議題。雖然我還沒有親自去研究書中的每一個章節，但它的存在本身就給瞭我一種安定感，讓我感覺我的知識領域正在不斷拓展。

评分☆☆☆☆☆

這次買《人力資源管理(二版)》，純粹是基於一種好奇心。我對「人」這個字總是充滿瞭探究的慾望，尤其是在職場這個大環境中，人與人之間的互動、組織的運作，都讓我感到非常著迷。這本書的名字聽起來就很有學術氣息，而且「二版」這個標誌也讓我聯想到它一定經過瞭時間的洗禮和學術界的檢驗，很期待它能帶給我一些意想不到的啟發。

评分☆☆☆☆☆

這本書啊，老實說，我是在逛書店的時候偶然看到的。當時我隻是想找一些跟職涯規劃有關的書，沒想到翻開這本《人力資源管理(二版)》，就被它的封麵設計給吸引瞭。我覺得它的排版設計很用心，色彩搭配也很柔和，給人一種專業又不會太過死闆的感覺。我當下就把它買迴傢瞭，想說看看裡麵會不會有什麼讓我眼睛一亮的內容。

评分☆☆☆☆☆

說到這本《人力資源管理(二版)》，我當初是因為朋友推薦纔買的。他之前在一傢大公司工作，說這本書對他瞭解職場生態和公司運作非常有幫助。所以我也就跟著買瞭一本，想說看看能不能學到一些實用的東西。雖然我還沒有把它從頭到尾仔細讀完，但每次翻閱，都能感受到裡麵傳達齣的那種係統性和專業性，感覺這是一本很有份量的著作。

评分☆☆☆☆☆

嗯，其實這本書我買瞭有一段時間瞭，一直放在我的書架上，偶爾會拿齣來翻一翻。老實說，我對人力資源管理這個領域並沒有特別深入的瞭解，但每次看到這本書，都會覺得它好像蘊含著許多我不知道的知識。封麵上的「二版」字樣，也讓我感覺到它應該是經過不斷更新和修正的，這點還蠻重要的，畢竟社會一直在進步，很多觀念也會跟著改變。