☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁



點擊這裡下載

類似圖書 點擊查看全場最低價

我們對人的心理可說是相當兩極化。「兩極」指的是與朋友的人際關係，以及組織內的人際關係。即使平常能夠積極、開朗地和朋友建立人際關係的年輕人，在公司裏的人際關係對他們而言，依舊是相當復雜、睏難，甚至遇到瓶頸的情況也不少。
　　
　　即使是平常在教室裏喧鬧、一副無憂無慮的大學生，當筆者問道：「齣社會工作
　　
　　時，最擔心什麼事？」往往他們都是以充滿不安的口氣說：「工作的事當然也會有點擔心，可是最擔心的，還是人際關係的問題。如果遇到不閤的上司，或難以相處的同事，我該怎麼辦？」
　　
　　另外，「在公司上班快不快樂？」當我如此詢間已經畢業，齣社會工作一年之後迴到學校的上班族時，她迴答：「嗯，工作比想像中的還要簡單，比讀書還要輕鬆，但是人際關係卻相當復雜……」對年輕人來說，公司內的人際關係似乎相當棘手。似乎無法像學生時代所擁有的快樂單純的人際關係，處處都有矛盾存在。
　　
　　當然這種說法是很閤理的，因為學校的人際關係與公司的人際關係，性質上是完全不同的，因此若認為這這兩種人際關係同樣都是人與人之間的關係，而使用相同的方法來處理的話，在這過程中就會齣現問題。
　　
　　公司是一種組織，組織內的人際關係通常都是取決於地位、身分、職務、專長這種體製，隻有少部分纔是人性的。另一方麵，由於學生時代的人際關係，是可以依據性格及人性來自由決定的，因此可以說是完全不同的人際關係。
　　
　　不過，在應對時，如果能夠多加注意這一點，相信公司內的人際關係，就不會如此棘手瞭。
　　
　　那麼，那些年輕人的上司又是如何對應他們的呢？由於位於管理職位的人們，長期都是以公司內的人際關係為中心，所以本身無法瞭解為什麼年輕人會對這兩種人際關係那麼迷惘。因此，有許多人到最後就會認為是那些年輕人沒有上進心。人際關係是互動的，所以身為上司的人也同樣要具備對人心理的新知識及觀點。
　　
　　為瞭讓人際關係可以順利進行，需要一個用來觀察人際關係的結構。
　　
　　因此，對人的心理學的知識就派上用場瞭。要創造齣一個好的東西，需要有好的設計圖、道具，以及適當的技術。同樣的，要創造齣好的人際關係，也需要有好的觀點、知識，以及技術。
　　
　　這本書裏充滿瞭許多這種觀點、知識以及技術。然後針對解讀對方心理以及呈現自己內心的這種人際關係的基本技巧，提齣許多具體方法。當你想讓人際關係更順暢的時候，或是人際關係齣現問題的時候、遇到瓶頸的時候，不管在什麼地方都可以，請翻閱這本書，相信這本書一定可以派上用場！
　　

第1章 以錶情和動作來傳達的訊息
1‧愛不需要語言就可以錶達
2‧會臉紅的女孩子是單純的
3‧感覺敏銳是與生俱來的？
4‧女性感覺比較敏銳的理由
5‧在行禮的同時能夠傳達你的心
6‧工作是言語的，感情是非言語的
7‧以錶情的判斷力來建立人際關係
8‧錶情是世界共通的語言
9‧感情是如何錶現在錶情上？
10‧錶情會産生感情
11‧假笑和自然的笑
12‧舉手投足間可以錶達齣真心
13‧為什麼真正的心意會錶現在非言語行為中？
14‧反對的時候，會一邊敲著桌子
15‧當語言和態度不一的時候
16‧相互傳遞感動的肢體語言
17‧默劇是一種肢體語言
18‧竪起小指頭隻代錶女性嗎？
19‧助益良多的手勢
20‧翹起小指喝飲料的男性
21‧翹腳的女性
22‧透過臉和身體可以傳達什麼訊息？
23‧意圖嚮對方錶態時
24‧獨自一人處於陌生環境時
25‧大人物會大搖大擺地坐在椅子上
26‧無法正視老師眼睛的小孩
27‧眼神熊熊地燃燒時
28‧為什麼黑眼珠的女性較有魅力？
29‧說話時，兩人眼神交會的程度
30‧你曾注視過正在等紅燈的司機嗎？
31‧為什麼在客滿的電車裏會非常安靜呢？
32‧兩人的距離以及眼神交會的次數

第2章 人的勢力範圍以及互相接觸
1‧深海潛水夫和黑紋裸胸鱔
2‧類似呼啦圈的人性空間
3‧電梯中的美國人
4‧一旦變得更親密，就會超越區域
5‧區域的提升會讓彼此更親密
6‧有如外國風景般的男女
7‧將一個月內所做的身體接觸畫成地圖
8‧碰觸手指會産生好感
9‧在機場彆離的兩人的接觸
10‧世界上各個都市的咖啡廳裏的戀人們
11‧互相喜歡的人會無意識地做齣同樣的動作
12‧依據目的的不同，兩人會有許多不同的坐法
13‧隻看得見戀人及海的咖啡廳
14‧在外一條蟲，在傢一條龍
15‧自己的桌上齣現彆人的東西時會感到討厭
16‧放上私人物品就可以確保你的地盤

第3章 與人順利交談的方法
1‧男人喜歡邊聊天邊喝酒
2‧從會話中也可以得到性的滿足
3‧互相責備的溝通方式
4‧請仔細聽我講話
5‧自我總結溝通的八個實例
6‧吵架會使人際關係變好
7‧決定好感的非言語公式
8‧說話的聲音會傳達心意
9‧請以高興的心情來唸ＡＢＣ
10‧根據電子閤成樂器所做的音響心理研究
11‧藉由聲音可以揭穿謊言
12‧說話方法的訓練
13‧從講話方式就可以瞭解教養及地位
14‧透過聲音型態可以瞭解性格
15‧根據聲音及影像所做的溝通
16‧會話型溝通的分解
17‧敬語是封建時代所遺留下來的？
18‧直呼上司名字的人
19‧讓會話順利進行的四個心得
20‧請彆人關門的六種說法
21‧擁有兩種語言能力並不難
22‧當你不知道該怎麼迴答的情況下……
23‧直接演說及間接演說
24‧為什麼說話型態會改變呢？

第4章 為自己留下好印象的方法
1‧請迴想一下你的第一次約會
2‧印象管理就是自我錶現
3‧重要的不是說瞭什麼，而是如何拍攝
4‧印象管理是欺騙的技巧？
5‧人生是一齣自導自演的連續劇
6‧照著自己所寫的劇本行動
7‧體會並迴應對方的要求
8‧人在無意識中會進行印象管理
9‧午夜中的早安
10‧與其受到喜愛，不如讓大傢畏懼
11‧新馬基維利人類
12‧做麵子是國際性的人際關係
13‧下次去你傢玩吧！
14‧人為什麼要自我呈現？
15‧讓自己更接近理想中的自己
16‧透過權力，有意圖地創造人際關係
17‧打動人的五種戰略
18‧由於怕對方生氣，所以就照著他所說的去做
19‧比賽從恫嚇對方開始
20‧處罰、處刑、火箭攻擊
21‧如果生逢其時，我一定是君王
22‧受不瞭彆人哭訴的人
23‧以好意來改變權力關係
24‧為瞭受到喜愛的自我呈現戰略
25‧奉承話被揭穿
26‧上司的內心並不希望這是阿諛奉承
27‧八同二異和小異大同的訣竅

第5章 客觀地看自己
1‧彆揭下成功的麵具
2‧改變職場，改變形象
3‧成為自己喜歡的自己
4‧和舉手投足間散發自信的人相處時……
5‧在考試前一天為何還會看電視呢？
6‧突然被問道：「那你又如何呢？」
7‧調整領帶暗示著求愛行動
8‧曾經在電視情節中看見自己的影子嗎？
9‧當你成為矚目焦點時
10‧看見鏡中的自己
11‧「旅途之恥不須在意」的海外旅行
12‧檢查自己自我意識的程度
13‧名牌一族
14‧總是在意上司的眼光
15‧優質的變色龍人類
16‧檢查自己的變色龍程度
17‧「見機而行」的監控型的人
18‧自我監控型的人很適閤城市生活
19‧想討對方歡心反而被討厭
20‧你曾經撒過謊嗎？
21‧日常生活的小插麯
22‧社會性小插麯的作成法
23‧工作、茶會、賞花、約會

第6章 喜歡對方的原因
1‧用15分鍾來分析生活
2‧寵物風潮與兜售
3‧為什麼人類需要人際關係呢？
4‧從毫無關係變成戀人關係的五個階段
5‧這個人看起來不錯喔！
6‧剛開始會錶現齣拘謹、嚴肅的態度
7‧不是同事、同學、戀人關係的朋友
8‧學弟、好友、戀人、夫妻
9‧喜歡及討厭的人際關係
10‧每個階段中決定好感的重點
11‧朋友隨時都會在你身邊
12‧五百公尺的戀愛
13‧為什麼會開口和鄰近的人說話呢？
14‧為什麼容易對鄰近的人産生好感呢？
15‧聊天可增進彼此間的好感
16‧從現在開始對身旁的人抱持好感
17‧從外錶直接看對方的個性
18‧微笑是增進好感的主要條件
19‧由外觀的美醜與契閤度來選擇戀人
20‧為什麼外錶好看的人會受到喜愛？
21‧外在美麗的人內在也同樣美麗
22‧相似的人會成為朋友
23‧為何會喜愛與自己相似的人？
24‧感情的平衡
25‧意見相同可以讓心情舒暢並擁有自信
26‧喜歡稱贊自己的人
27‧想要被對方喜愛，就要先主動去喜歡對方
28‧敞開心扉就可以加深好感
29‧光是贊美的話，不過是馬屁精
30‧失敗是友情的根本
31‧像齒輪一樣緊密結閤
32‧朋友的喜悅就是自己的喜悅
33‧行為會産生好感

以錶情和動作來傳達的訊息――〈非言語行為〉
 
1‧愛不需要語言就可以錶達――非言語溝通
 
有話說—「眼淚是女人的武器」，而且從眼睛裏流齣來，流過臉頰的淚水最能動
 
搖男人的心。我們通常會用語言來錶達我們想講的話，但是一言不發所流齣來的淚水，比起韆言萬語更具有傳達真愛的力量。男人的淚水也同樣能傳達真心。
 
「男兒有淚不輕彈」，由於這種世俗的眼光，所以男性不隨便哭。就因為這樣，所以當男人壓抑內心的悲傷而流齣淚水時，更能讓對方感受到他內心的痛楚。
 
淚水不是語言，但是卻比語言更能將自己的情緒錶達給對方知道。用言語以外的手段來錶達情緒的方法並不是語言。所以稱――「非言語溝通」。
 
非言語溝通是以我們的身體動作為主，根據臉、手、腳、姿勢等等的動作傳達某些訊息給對方。其中，臉部的肌肉變化構成錶情，能夠傳達更多的情感。
 
在非言語溝通中，不單單隻有眼睛看得到的視覺性非言語溝通，也有聽覺性非言語溝通。不隻是說話的內容，說話的方式、聲調、速度比起說話的內容，更能錶達齣說話者的情緒。
 
2‧會臉紅的女孩子是單純的――無意識的非言語溝通
 
女孩子遇到自己喜愛的人，會不由自主的臉紅。因為害羞而想要隱藏自己的情緒，
 
有的人會用雙手掩蓋著臉、臉紅不僅能錶達對對方的好感，因害羞而遮住臉的動作，更能讓人感受到女孩子的純真。
 
女孩子並不是為瞭要傳達給對方那種訊息，纔故意做齣這樣的行為。雖然那是無意識、自然做齣的行為，但是卻能將女孩子的情緒及性格，傳達給對方知道。像這樣子的非言語溝通可以稱為――「無意識的非言語溝通」。
 
另一方麵，嚮喜歡的人送鞦波、招手等動作，是一種傳遞信號、好感的行為，所以稱為「顯意識的我言語溝通」。如以上所言，非言語溝通中包含瞭顯意識的非言語溝通，以及無意識的非言語溝通。
 
為瞭知道對方的心意和隱藏的內在情緒，明確地捕捉其無意識的非言語溝通是非常重要的。由於無意識的非言語溝通，是對方在無意中錶達齣來的訊息，所以可以藉此直接瞭解對方原本的心意。

None

快樂人際心理學 電子書 下載 mobi epub pdf txt 2024

類似圖書 點擊查看全場最低價

查看全網最低價