老板就是在意这些细节：提升存在感与加薪幅度的37个小改变 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

图书介绍

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著者

出版者出版社：先觉订阅出版社新书快讯新功能介绍

翻译者译者：吴佳玲

出版日期出版日期：2016/04/01

语言语言：繁体中文

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发表于2024-05-21

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图书描述

　　一流人士不说，却默默遵行的升迁加薪潜规则
　　外商、金融业、科技业都在用的识人指标

　　
　　老板与客户最在乎的眉角，就在这里！
　　只要稍微留意这些细节，你将在职场无往不利！
　　
　　一流人士，就是赢在应对进退得宜的「领袖气质」！
　　培养「领袖气质」，就从小地方做起！
　　
　　「领袖气质」与工作能力同样重要。在外商、金融机构，以及科技产业中，已经将具备领袖气质纳入拔擢或升迁员工的必要条件，若要得到重用，就必须先养成一流人士必备的习惯。若能从细节下工夫，努力追求领导人或专家的权威气质与存在感，表现出与专业相匹配的言行举止，就能够赢得下属的尊敬、长官和客户的信赖，在事业上更上一层楼。
　　
　　本书针对形象管理、应对进退、社交礼仪、服装仪容、演讲简报等五大部分，归纳出具体且容易学习的技巧，让你轻松赢得下属的尊敬以及老板客户的信赖。
　　
　　一流人士这样做：
　　◎一流人士从「交换名片」时就与众不同
　　◎「下巴的角度」决定仪态的好坏
　　◎与重要人士聚餐，绝对不能在七点半后才开动
　　◎大方肯定幕后工作人员，对他们说「谢谢」
　　◎一流人士重视「保养」更甚于「名牌」
　　◎一流人士突然被要求致词时也不会慌乱
　　◎一流人士会借由服装来展现自己的特色◎一流人士在「不知不觉中」就把款项结清
　　
　　一流人士从「初次见面」就大不相同：
　　NG
　　◎不跟人打招唿
　　◎认为由下属或地位较低的人来做事是理所当然
　　◎认为让别人端茶是理所当然的
　　OK
　　◎初次见面时会确认名字，慎重地对待每一个人
　　◎提出要求的时候，会先叫出对方的名字，得到对方的了解
　　◎对帮忙端茶的人也会说「谢谢」。
　　
　　一流人士会招唿照顾在场的宾客：
　　NG
　　◎没有照顾在场人士的情绪
　　◎只顾着自己在讲话
　　◎即使很多人一起出席，也只有大老板们在讲话
　　OK
　　◎很重视在场人士的情绪
　　◎比起「说」自己的事情，更重视「聆听」
　　◎不只对大老板，也会陪客户攀谈聊天

著者信息

作者简介

丸山由利绘（Maruyama Yurie）

　　日本第一位形象顾问。大学毕业后进入广受一流财经人士喜爱的西洋银座大饭店、神户大仓大饭店，以及针对日本国内领袖之商业俱乐部经营公司，开始接触顶尖财经人士，也参与规划日本屈指可数的商业俱乐部、森大厦株式会社等。其后作者独立创业，透过和数千位财经人士交流的经验，分析「超级一流人士和普通人的差异」，将一流人才的标准系统化，并且担任管理顾问，演讲对象多为高阶经理人，获得大型电气通信事业公司、外商顾问事务所、寿险公司等顾客的信赖。

译者简介

吴佳玲

　　辅仁大学会计系毕业，文化大学日本研究所硕士。曾任职于知名日商公司，并赴日本工作，也曾担任教职与日文口译人员。热爱日文及美食。译有《一杯咖啡的商业启示》和《一写就热卖》。

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图书目录

前言    做到老板在意的细节，就能成为一流人士

第1章   一流人士的形象是导演出来的
1 用镜子从全方位检视自己　
2 立刻让人留下好印象的诀窍　　
3 只是改变「下巴的角度」就能扭转形象　　
4 以「笑容」来强化脸部表情　　
5 更有「说服力」的秘诀　　
6 对待女性的正确礼仪是「您先请」　　
提醒：为何一流人士一句话就能让人高兴呢？　
　
第2章   一流人士的言行举止准则
7 请託的方式也能展现出「风度」　　
8 一流人士从「交换名片」时就与众不同　　
9 避免「我不是这个意思」的情况发生　　
10 大方肯定幕后工作人员，对他们说「谢谢」　　
11 感谢不等于讨好　
　
第3章   一流人士的聚餐╱宴客规则
12 越高级的餐厅，越能让对方高兴？　　
13 武士型和骑士型的聚餐╱宴客　　
14 餐厅服务不周就是代表自己招待不周　　
15 如果对方是重要人士，不能等到晚上七点后才开席　　
16 正确使用餐巾会给人高雅的印象　　
17 谈话以「3：2：1」为原则　　
18 宴客气氛取决于话题的选择　　
19 一流人士不会以傲慢的方式对待店员　　
20 不让客人看见你付款的情景　　
21 应酬后的致谢要在隔天早上九点前完成　　
提醒：如何为地位较高的人选择伴手礼？　

第4章   一流人士从穿着就展现不凡
22 服装可展示一个人的「内涵」　　
23 刻意制造盛装的机会　　
24 过于追逐流行会降低自己的品味　　
25 与其穿自己喜爱的颜色，不如穿适合自己的颜色　　
26 人的心情会随着颜色而转变　　
27 太有个性的衣服可能影响客户观感　　
28 夏天的不失礼穿衣原则　　
29 笔是用来真心款待客户的重要道具　　
30 一流人士重视「保养」更甚于「名牌」　　
提醒：扣上西装外套钮釦也可以看见优雅　　

第5章   一流人士如何让演讲深植人心？
31 在说话之前，演讲就已经开始了　　
32 一流人士也会紧张，只是「控制」得很好　　
33 随时准备好上台致词　　
34 简单的自我介绍也能成为「吸睛的开场白」　　
35 适时加入只有自己才知道的话题　　
36 适时运用肢体语言　　 37 随时练习简报技巧　　
提醒：事先演练，让简报更流畅　　

图书序言

前言 做到老板在意的细节，就能成为一流人士

感谢正在阅读此书的您。

您知道「领袖气质」（Executive Presence）这个名词吗？

所谓的领袖气质是指社会地位或位居要津的人，总能自然而然表现出与其专业相匹配的言行举止，或是让人注意到的「存在感」。用更浅显易懂的词句来解释，就是「与管理职相符的存在感」或「自然散发出的权威气质」。

在欧美或其他世界各国，以出人头地与成功为目标的人，没有人不知道领袖气质的。近年来注重领袖气质的人与企业也在急速增加，在外商、金融机构，以及科技产业中，已经将这个特质纳入拔擢或升迁员工的必要条件，若要得到重用或晋升，就必须先养成一流人士必备的习惯。

为何大家会注意到领袖气质呢？因为能否拥有符合职位与角色的存在感，会对公司有很大的影响。当员工晋升为管理阶层，就必须负责管理、交涉、简报、谈判等工作，高阶主管身为「公司门面」，也必须能展现企业的商品或服务、企业文化，以及自我形象，成败关键就取决于是否有「存在感」。

对于经营者、高阶管理者，以及专业人士来说，领袖气质是必备的特质之一，与工作能力同样重要，如果没有积极培养这样的特质，可能会与升迁或签约擦身而过，拥有领袖气质可以帮助你迈向成功。因此，如果你希望获得晋升，应该要努力追求领导人或专家的权威气质与存在感。

◎任何人都可以学习「领袖气质」

领袖气质并非是天才或有魅力的领导人天生具备的特殊能力，而是后天可以学会的，从经验累积，或者留意成功者的言行举止，并且积极学习实践。我之所以这样断言，是因为一流人士的言行举止有规则可循。

一般人往往会害怕与一流人士见面，我在大学毕业后进入五星级饭店工作，简直被往来客人的优秀程度打败，必须经常面对光只是看就觉得「气势不凡」的客人，我在心里默默地崇拜着他们：「这些人有哪里不一样呢？怎么做才能这么厉害？」

当我身处在这样的工作环境里，观察这些顶尖人士，实际与他们谈话，才了解每件事都是有规则可循，一流人士的言行举止有许多共同点，如果可以准确实践，就能给人与众不同的印象。

在本书中，我将这些技巧分为五大部分：形象管理、言行举止的法则、聚餐╲宴客的应对进退、服装、演讲与简报技巧等，以简单的方式介绍给读者。如果能实践它们，相信你会在不知不觉中学到专业气质与存在感。