具体描述
世界菁英为什么相信失败，质疑成功？
因为成功，总是在你相信成功经验时离你远去，
但失败，却一定在你勇敢描述它之后送你成功大礼。
相信失败，不是要你习惯失败，而是知道成功打哪儿来。
本书作者佐藤智惠，在哥伦比亚大学商学院留学期间，即进入波士顿顾问集团工作，因为成功，总是在你相信成功经验时离你远去，
但失败，却一定在你勇敢描述它之后送你成功大礼。
相信失败，不是要你习惯失败，而是知道成功打哪儿来。
之后并担任该校面试官。与世界菁英多年相处的经验，她发现：
世界一流企业如麦肯钖、高盛、Google、丰田汽车……，
在试探一个人能否成为人才时，一定会问：
「说说你一辈子都记得的事，那件事你是怎么搞砸的？」
因为，有些责难，是老板要测试你多能扛，
有些成就，甚至需要你曾经把一件大事搞砸！
◎哈佛、史丹佛不教成功，要你先学会失败是正常：
．没有正确答案，你怎么答对？
哈佛商学院的教授在上课时，全程开放学生讨论，不发言就没及格机会；
但当你举手，就得同时做好和89位同学（敌人）激辩的准备。
．公司大，必有内斗，这里教你自保：
史丹佛商学研究所用角色扮演模拟职场，教导沟通与领导能力：
学生扮执行长，解僱教授，招架不住被解僱者唇枪舌剑的抗辩砲火，
当场哭了出来，怎么办？
◎顶尖外商高手云集，是因为善用失败，而非慧眼识英雄：
．当报告遭到主管狠狠打脸，你的反应是？
麦肯钖出身，现任上海贸易公司游仁堂董事长的金田修，
曾在简报现场被主管当着客户的面退件、狠狠打脸，只因欠缺麦肯钖应有的水准。
．讨教工作诀窍时，不能在意自尊。
波士顿顾问集团BCG从不指导新进员工，但新人做一年，功力可抵外头十年，
因为你得练习向小你十岁的「前辈」讨教。
前顾问樫山雄树，曾经因为不敢说英语、不满公司问卷样本而摆烂不干，
逃避问题，让他被公司冷冻好几年，直到他愿意面对失败，付出数倍努力才翻身。
．不用做到最好，做对了就不算失败。
Google 前经营策略师石角友爱说：开发产品时若坚持「非得这样做」，
那不叫坚持理念，叫一厢情愿。
推陈出新的意思是：当失败产品越多，用户评价反而越高，
公司更愿意研发新品，形成良性循环。
◎日商这样磨出顶尖人才：不怕你搞砸，怕你不改：
．别人的失误为何要我善后？说这种自私话的人，必败！会被丰田冷冻很多年。
丰田汽车为何这么强？因为犯错者得记录搞砸原因和对策，写一份表格报告，
分享给全公司的人，让经验达到横向开展。
．都是数位相机，为何各国滞销（被手机取代）、墨西哥却畅销？
SONY在智慧型手机市场滑铁卢，转向墨西哥人销售数位相机。
当地人热爱拍照，个人相机需求极高，让摄影教师使用SONY产品教学，
挖掘出大量潜在客群，造就销售奇蹟。
数位相机变得能卖与高端智慧手机反而不能卖，当中的差别只在「一招」之间，
SONY的主管会看，你体会出来了没？能吸收大败经验的人，他们立刻重用。
．公司从来没有义务「教」你，更不等你有把握。
三井物业外派至乌克兰的员工，报到两个月每天不是泡茶、就是整理资料，
客户一通电话打来催货，赫然发现自己竟是专案负责人，这下怎么办？
这本书列举了从学校到社会，你一定会遇到的种种失败：
报告被退、事情搞砸被斥责、背黑锅、替人善后、逃避任务遭到冷冻、
时限到了东西交不出来……，
你会发现，那些成就大事的人，个个有过跟你一样的遭遇，
你并不倒楣，而是要学会怎么处理。这些人的方法可以让你学会。
现在的你，开始想怎么述说自己的那场美好战役了吗？
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国泰综合证券金融商品部副总 黄敬尧
CBRE世邦魏理仕台湾董事总经理 林俊铭
脸书人气部落客 「每天来点负能量」
《世界菁英的非凡洞察：从“搞砸”中淬炼的领导力与创新哲学》 导言：超越传统成功的迷思 在商业世界和职业发展的图景中，成功似乎永远是闪耀的主角，而失败则被视作必须跨越的障碍，一个需要被迅速遗忘的污点。然而，当我们深入观察那些真正塑造了我们这个时代的组织和个人时，会发现一个令人不安却又极具洞察力的事实：那些最顶尖的领袖和最具颠覆性的企业，往往不是因为他们从未跌倒，而是因为他们对失败的理解和处理方式，远超常人。 本书并非一本探讨“如何避免失败”的指南，也不是对既有成功范例的简单复制。相反，它是一部深刻挖掘“失败经验”价值的田野考察报告，旨在揭示一个颠覆性的职场真相：一个人能否成就非凡，关键不在于他声称的辉煌战绩，而在于他如何诚实、深入地剖析自己曾经的“搞砸”经历。 我们生活在一个信息超载的时代，每个人都擅长包装自己的履历，用光鲜的滤镜美化过去。这种对“完美人设”的集体追求，无形中扼杀了真正的学习和创新。本书将带领读者穿透这层粉饰太平的表象，进入那些精英决策者的内心世界，探寻他们如何将每一次失误转化为推动未来飞跃的核心燃料。 第一部分：失败的“化学分析”——人才的试金石 许多企业在招聘高管或提拔关键人才时，常常陷入一个陷阱：过度关注候选人过去“做成了什么”。本书的核心论点是，这种评估标准已经过时，甚至具有误导性。真正的潜力，隐藏在一个人对“搞砸”的叙述方式中。 1. 诊断式提问的力量： 为什么“你当初是怎么搞砸的？”成了许多顶尖组织内部默许的“试金石”？因为这个问题迫使回答者从自我保护的姿态中走出，进入一种近乎手术刀式的自我解剖状态。我们分析了多家跨国企业在评估关键岗位的面试流程，发现优秀的领导者不会将失败归咎于外部环境、运气不佳或下属无能。他们会深入到决策链条的每一个环节，探讨认知偏差、信息获取的漏洞、情绪对判断的影响，以及对风险评估的系统性失误。 2. 从“叙事”到“数据”： 本书详细拆解了两种截然不同的失败叙事模式： “情感驱动型”失败者： 他们能讲述一个感人的故事，但缺乏可复用的教训。他们的失败是孤立的事件，而非系统中的缺陷。 “结构驱动型”精英： 他们能将失败转化为可量化的、可复用的知识模块。他们描述的不是“项目A失败了”，而是“在该特定情境下，我们对市场反应速度的预估模型偏差了15%，这个偏差在三个关键节点触发了连锁反应”。这种将个人挫折转化为组织学习数据的能力，是衡量真正人才的关键指标。 第二部分：组织文化与“搞砸”的共生关系 失败本身并不可怕，可怕的是组织对失败的反应。如果一个环境惩罚诚实，那么所有的错误都会被掩盖，直到它们演变成灾难性的危机。本书深入探讨了那些鼓励“有价值的失败”的组织，它们如何构建了一个允许试错的生态系统。 1. “零容忍”的悖论： 我们审视了那些曾声称拥有“零容忍”文化，却在关键时刻崩溃的公司。表面上的严格纪律，往往培养出的是“隐藏错误”的文化。当员工知道报告一个正在恶化的项目意味着职业生涯的终结时，他们会选择沉默，直到系统彻底宕机。这种文化扼杀了早期预警机制。 2. 建立“安全失败区”的机制： 真正的创新型组织，如某些硅谷的顶尖实验室或强调精益制造的工业巨头，他们不是鼓励“愚蠢的失败”，而是设立了明确的界限：什么是“可接受的、高回报的失败”？ 快速失败/廉价失败： 在投入大量资源之前，通过原型、沙盘推演或小规模试点迅速验证假设，即使验证结果是否定的。 复盘会议的结构重塑： 我们观察了许多高层复盘会议，发现传统的复盘往往变成“找替罪羊”大会。优秀的组织会采用“无指责文化”的复盘框架，重点在于理解“为什么这个看似合理的决策在当时的情况下会被采纳”，而不是“是谁做了这个错误的决定”。这要求与会者将焦点从“人”转移到“流程”和“假设”上。 第三部分：从“搞砸”到颠覆性创新的桥梁 失败不仅仅是学习的开端，它更是发现新机会的必要条件。许多颠覆性的技术和商业模式，最初都是由“未达预期的项目”或“被废弃的实验”演变而来的。 1. 副产品（Byproduct）的价值重估： 许多突破性创新（例如，某些材料科学的进步，或互联网协议的迭代）并非最初设定的目标。它们是现有研发路径中被视为“失败”或“偏差”的副产品。本书分析了如何识别这些“失败中诞生的金子”： 跨领域连接： 当一个团队对其主攻项目感到绝望时，往往是因为他们只看到了该项目的失败。而外部的、不相关的领域知识，可能正是解开这个“失败”的钥匙。顶尖人才的特质之一，就是拥有广阔的知识网络，能够将一个领域的失败经验，投射到另一个看似不相干的领域中，从而发现新的价值点。 2. 韧性（Resilience）的“反脆弱性”： 《黑天鹅》理论的提出者塔勒布曾探讨过“反脆弱性”的概念。本书将此概念应用于个人和组织的失败应对机制。真正的精英不是那些从挫折中快速恢复到原状的人（韧性），而是那些在经历挫折后，变得比原来更强、更适应不确定性的人（反脆弱性）。 这种反脆弱性是通过故意暴露于“适度压力”和“可控的失败”中训练出来的。他们主动去“搞砸”一些不重要的、低成本的尝试，以确保在面对真正致命的冲击时，系统不会被彻底击垮，反而能从中汲取养分，进化出更强的防御机制。 结语：重新定义你的成功叙事 本书最终旨在促使读者和管理者进行一次深刻的自我审视：我们是否过于沉迷于“成功光环”的眩目，而忽略了通往光环背后最坚实的基础——那些被我们匆匆掩埋的、关于“如何搞砸”的珍贵数据？ 《世界菁英的非凡洞察》邀请你加入一场深入的探险，去探索那些被刻意隐藏的经验教训。在这里，失败不再是终点，而是被解构、分析、内化，并最终转化为无形资产的原料。只有当我们敢于直面自己最糟糕的失误，并能将其清晰、结构化地阐述出来时，我们才真正获得了通往持续卓越的通行证。这是一本关于如何“读懂失败”的书，因为在未来的不确定性中，那些能从“搞砸”中学到最多的人，终将引领世界走向何方。
著者信息
作者简介
佐藤智惠（SATO CHIE）
1970年生于日本兵库县。1992年自东京大学通识教育系毕业后，加入NHK（日本放送协会）。7年间，担任NHK新闻与音乐节目的导播，离职后于2000年1月，前往哥伦比亚大学商学院留学，并于翌年5月取得MBA学位。
佐藤2001年于哥大在学期间，即进入波士顿顾问集团（Boston Consulting Group，简称BCG）工作，专精通讯、媒体产业的经营顾问，挑战过许多企画案，2003年离职后，历经外资电视公司等工作。自2004年起，担任哥伦比亚大学商学院的面试官；2012年后，便以商业书作家、企业顾问的身分独立，针对MBA、商业、经营等主题从事演讲、专访等活动。
主要着作有：《从零开始的MBA》（新潮社）、《外资企业守则》（新潮新书）、《外资企业守则》（新潮新书）、《世界顶尖的MBA课程》（东洋经济新报社），另编译《顶尖名校的「改变我人生的一句话」》（早川书房）一书。
推荐者简介
黄敬尧
现任国泰综合证券金融商品部副总。国立交通大学工业工程与管理系毕、美国纽约哥伦比亚大学工业工程与作业研究所硕士。曾任证券商业同业公会新金融商品委员会委员、大华证券新金融商品部协理、中华视障路跑运动协会台大晨跑团团长。
林俊铭
现任CBRE世邦魏理仕台湾董事总经理，负责台湾公司的整体营运，并带领超过200名僱员的团队，提供开发商、机构投资人商用不动产相 关专业服务与谘询顾问服务。包括开发策略顾问、估价及谘询、代理、零售、资产管理服务、专案工程管理、跨国企业服务等。林俊铭同时也是执业的不动产经纪 人、执业建筑师以及特许测量师，并致力于全台湾各项绿建筑的推广。
每天来点负能量
笔名键人。男性，七年级网路时代下的产物，常年靠键盘为生，实为键人一枚。在脸书经营离经叛道的粉丝团「每天来点负能量」，不喜高喊仁义道德，只求温饱一家老小，胸无大志，茍且偷生。
译者简介
林佑纯
淡江大学应用日语系毕业，曾在日商企业担任祕书，现为专职译者。热爱旅游及接触世界各地文化，相信任何类型作品皆有迷人之处。翻译作品类型有奇幻、文艺、心理、财经、休闲等，期许自己成为广度、深度皆具的日文译者。
译有《人才或废柴，主管如何一句话听出来》、《唤醒你的回春贺尔蒙，年轻15岁》、《经营我的白日梦》、《人生是个修罗场》、《你有多久没哭了？「我得了一种无法感动的病」》、《一个人的早午餐》、《面包の究极》等书（以上皆为大是文化出版）。
佐藤智惠（SATO CHIE）
1970年生于日本兵库县。1992年自东京大学通识教育系毕业后，加入NHK（日本放送协会）。7年间，担任NHK新闻与音乐节目的导播，离职后于2000年1月，前往哥伦比亚大学商学院留学，并于翌年5月取得MBA学位。
佐藤2001年于哥大在学期间，即进入波士顿顾问集团（Boston Consulting Group，简称BCG）工作，专精通讯、媒体产业的经营顾问，挑战过许多企画案，2003年离职后，历经外资电视公司等工作。自2004年起，担任哥伦比亚大学商学院的面试官；2012年后，便以商业书作家、企业顾问的身分独立，针对MBA、商业、经营等主题从事演讲、专访等活动。
主要着作有：《从零开始的MBA》（新潮社）、《外资企业守则》（新潮新书）、《外资企业守则》（新潮新书）、《世界顶尖的MBA课程》（东洋经济新报社），另编译《顶尖名校的「改变我人生的一句话」》（早川书房）一书。
推荐者简介
黄敬尧
现任国泰综合证券金融商品部副总。国立交通大学工业工程与管理系毕、美国纽约哥伦比亚大学工业工程与作业研究所硕士。曾任证券商业同业公会新金融商品委员会委员、大华证券新金融商品部协理、中华视障路跑运动协会台大晨跑团团长。
林俊铭
现任CBRE世邦魏理仕台湾董事总经理，负责台湾公司的整体营运，并带领超过200名僱员的团队，提供开发商、机构投资人商用不动产相 关专业服务与谘询顾问服务。包括开发策略顾问、估价及谘询、代理、零售、资产管理服务、专案工程管理、跨国企业服务等。林俊铭同时也是执业的不动产经纪 人、执业建筑师以及特许测量师，并致力于全台湾各项绿建筑的推广。
每天来点负能量
笔名键人。男性，七年级网路时代下的产物，常年靠键盘为生，实为键人一枚。在脸书经营离经叛道的粉丝团「每天来点负能量」，不喜高喊仁义道德，只求温饱一家老小，胸无大志，茍且偷生。
译者简介
林佑纯
淡江大学应用日语系毕业，曾在日商企业担任祕书，现为专职译者。热爱旅游及接触世界各地文化，相信任何类型作品皆有迷人之处。翻译作品类型有奇幻、文艺、心理、财经、休闲等，期许自己成为广度、深度皆具的日文译者。
译有《人才或废柴，主管如何一句话听出来》、《唤醒你的回春贺尔蒙，年轻15岁》、《经营我的白日梦》、《人生是个修罗场》、《你有多久没哭了？「我得了一种无法感动的病」》、《一个人的早午餐》、《面包の究极》等书（以上皆为大是文化出版）。
图书目录
推荐序一 坦然面对失败，你会更容易成功╱黄敬尧
推荐序二 失败不可怕，最可怕的是一蹶不振╱林俊铭
推荐序三 人人都需要面对失败，即使不一定会成功╱「每天来点负能量」
前言 失败力。这三个字让你人生格局豁然开朗
第一部 哈佛、史丹佛不教成功，教如何失败
第1章 哈佛商学院：举手发言与挑战在座所有人
1不是有理就可以走遍天下
2你不可能每次都辩赢八十九个人
3没有正确答案，你怎么答对？
4成功不是你想的那样，要听别人怎么搞砸
5绊住你的往往是自己人
6谁支持你？你支持谁？搞砸了才知道
7习惯孤立，习惯求助
8总裁，每次都是逃也似的离职
9明星学校毕业生往往最输不起
第2章 史丹佛商学研究所：学会丢脸，就学会有面子
1这里专挑不安于现状的人
2角色扮演，体验公开丢脸，提升抗压性
3不让放弃挑战的悔恨纠缠你一生
4公司大，必有内斗，这里教你自保
5搞砸了，怎么处置可以保全名声？
第二部 顶尖外商高手云集，是因为善用失败，而非慧眼识英雄
第3章 麦肯钖公司：「扛」得住的人先被肯定
1当报告遭到主管狠狠打脸，你的反应是？
2主动扛风险，是成就感还是负担？
3承担风险可以赔钱赔时间，不能赔掉人
4扛得了吗？明知我不会，故意交给我处理
5大家都愿意扛的使命，毁在小小人际摩擦
第4章 波士顿顾问集团BCG：解决问题时不能在意面子受伤
1逃避问题，我被公司冷冻好几年
2人才被我用错地方，整组砍掉重练
3讨教工作诀窍时，不用在意自尊
4合伙人走一半，很难看，怎么办？
第5章 高盛集团，世界银行：「承认」的勇气
1遭到责骂时，你是反弹或反省？
2当你被当面指出过失时，请闭嘴
3「面对」的勇气
第6章 Google：既然不喜欢失败，就别当成失败呀
1不用做到最好，做对了就不算失败
2「只能这样做」不叫坚持理念
第三部 日商这样磨出顶尖人才：不怕你搞砸，怕你不改
第7章 丰田汽车：记录搞砸原因和对策，和全公司共享
1别人的失误为何要我善后？自私必败
2恼怒的时候把部属叫来，必干蠢事
3不说对不起的丰田公司反省报告格式
第8章 SONY：胜负之间只差在一招，你体会出来了没？
1明明很像，为什么Clié失败iPhone成功？
2都是数位相机，为何各国滞销、墨国畅销？
第9章 电通集团： 容易我就自己做了，找你干嘛？
1办不到的苦差事，是为了让你赚到经验
2无力回天的任务，日后你处变不惊
第10章 三井物产：不教你、不告诉你、不等你有把握
1公司没有义务「教」你
2你交代别人处理了，不表示你没责任了
3问题摆着得过且过，让你日子很难过
4事前没协调，小心变成猪队友
5资料齐全，就不需要你做判断了
第11章 三菱商事：大错小错，都有它的用意
1公司为什么在意你觉得没意义的工作？
2替公司赔了几十亿，为什么没要你滚？
第四部 回顾失败，所以我成功
第12章 薪资与职位能安定的成长？没这种工作耶
1为什么会把大好机会拱手让人？
2失败与否，是认知上的问题
3能承担多少风险？自己斤两自己清楚
4有些责难，是老板为了测试你多能扛
5搞砸后是不是逃跑，你心知肚明
6失误无法防范？其实是你没用对方法
7预留后路的全力以赴，不僵死自己
8无灾无难，你的薪资职位不会成长
9「悔恨」是最大失败，别放弃挑战
10失败，是成功「无可避免之恶」
第13章 世界菁英锻鍊失败力的祕诀
1这是生活，不是演戏，没有不败英雄
2怕最后会失败，那就早点失败
3不随便认错道歉，先报告客观事实
4分析出错原因，切忌「都是因为……」
5累积小小成功，也要大大失败一次
6失败力是拉你离开舒适圈，不是一直败
附录：受访者资历
推荐序二 失败不可怕，最可怕的是一蹶不振╱林俊铭
推荐序三 人人都需要面对失败，即使不一定会成功╱「每天来点负能量」
前言 失败力。这三个字让你人生格局豁然开朗
第一部 哈佛、史丹佛不教成功，教如何失败
第1章 哈佛商学院：举手发言与挑战在座所有人
1不是有理就可以走遍天下
2你不可能每次都辩赢八十九个人
3没有正确答案，你怎么答对？
4成功不是你想的那样，要听别人怎么搞砸
5绊住你的往往是自己人
6谁支持你？你支持谁？搞砸了才知道
7习惯孤立，习惯求助
8总裁，每次都是逃也似的离职
9明星学校毕业生往往最输不起
第2章 史丹佛商学研究所：学会丢脸，就学会有面子
1这里专挑不安于现状的人
2角色扮演，体验公开丢脸，提升抗压性
3不让放弃挑战的悔恨纠缠你一生
4公司大，必有内斗，这里教你自保
5搞砸了，怎么处置可以保全名声？
第二部 顶尖外商高手云集，是因为善用失败，而非慧眼识英雄
第3章 麦肯钖公司：「扛」得住的人先被肯定
1当报告遭到主管狠狠打脸，你的反应是？
2主动扛风险，是成就感还是负担？
3承担风险可以赔钱赔时间，不能赔掉人
4扛得了吗？明知我不会，故意交给我处理
5大家都愿意扛的使命，毁在小小人际摩擦
第4章 波士顿顾问集团BCG：解决问题时不能在意面子受伤
1逃避问题，我被公司冷冻好几年
2人才被我用错地方，整组砍掉重练
3讨教工作诀窍时，不用在意自尊
4合伙人走一半，很难看，怎么办？
第5章 高盛集团，世界银行：「承认」的勇气
1遭到责骂时，你是反弹或反省？
2当你被当面指出过失时，请闭嘴
3「面对」的勇气
第6章 Google：既然不喜欢失败，就别当成失败呀
1不用做到最好，做对了就不算失败
2「只能这样做」不叫坚持理念
第三部 日商这样磨出顶尖人才：不怕你搞砸，怕你不改
第7章 丰田汽车：记录搞砸原因和对策，和全公司共享
1别人的失误为何要我善后？自私必败
2恼怒的时候把部属叫来，必干蠢事
3不说对不起的丰田公司反省报告格式
第8章 SONY：胜负之间只差在一招，你体会出来了没？
1明明很像，为什么Clié失败iPhone成功？
2都是数位相机，为何各国滞销、墨国畅销？
第9章 电通集团： 容易我就自己做了，找你干嘛？
1办不到的苦差事，是为了让你赚到经验
2无力回天的任务，日后你处变不惊
第10章 三井物产：不教你、不告诉你、不等你有把握
1公司没有义务「教」你
2你交代别人处理了，不表示你没责任了
3问题摆着得过且过，让你日子很难过
4事前没协调，小心变成猪队友
5资料齐全，就不需要你做判断了
第11章 三菱商事：大错小错，都有它的用意
1公司为什么在意你觉得没意义的工作？
2替公司赔了几十亿，为什么没要你滚？
第四部 回顾失败，所以我成功
第12章 薪资与职位能安定的成长？没这种工作耶
1为什么会把大好机会拱手让人？
2失败与否，是认知上的问题
3能承担多少风险？自己斤两自己清楚
4有些责难，是老板为了测试你多能扛
5搞砸后是不是逃跑，你心知肚明
6失误无法防范？其实是你没用对方法
7预留后路的全力以赴，不僵死自己
8无灾无难，你的薪资职位不会成长
9「悔恨」是最大失败，别放弃挑战
10失败，是成功「无可避免之恶」
第13章 世界菁英锻鍊失败力的祕诀
1这是生活，不是演戏，没有不败英雄
2怕最后会失败，那就早点失败
3不随便认错道歉，先报告客观事实
4分析出错原因，切忌「都是因为……」
5累积小小成功，也要大大失败一次
6失败力是拉你离开舒适圈，不是一直败
附录：受访者资历
图书序言
推荐序一
坦然面对失败，你会更容易成功
国泰综合证券金融商品部副总／黄敬尧
「失败为成功之母」是一句老生常谈，但很少有人懂得分析失败背后的成因，并将之转化为成功要素。成功的专业人士正是有检讨失败的习惯，甚至掌握失败的机会，才能化危机为转机，进而开启成功的大门。
本人任职的公司董事长朱士廷先生，最常训勉我们同仁的一句话是，「要为成功找方法，不要替失败找借口」，刚好在本书第13章，也提到相同的概念：「借口只会拉低身价」。在迈向成功的过程中，积极寻找方法，诚实面对失败，可以使自己更快走到正确的道路上。
另外，这两年很风行的实践管理——脱离舒适圈，我也很受用。我常以此为标准，用来检视自己目前所在的环境与工作绩效，是否需要更多的刺激进一步成长。而在本书中也提到了，「失败力是拉你离舒适圈，不是一直败」的观念，对我来说，等于增加了一项检视方式，更加了解自身处境，并找出前进的动力。
我在金融职场服务多年，主要从事股票投资及交易工作，每天面对瞬息万变的局势，股票价格的涨跌、亏损或获利，往往只在一念之间，胜败真的是兵家常事。尤其每次遇到市场大幅波动，例如近年的美国信贷金融危机，或是欧债金融海啸，都有人因重伤而离开这个市场。但也有人懂得积极吸收市场重挫后的资讯、将之化为自身经验，并发展出自成一格的操作逻辑。这样的人，才有机会成为金融市场里的常胜军。
以下谈谈我个人的失败经验。最初进入金融市场时，我选择了一家证券投信公司。虽然我没有财务分析的学位，但靠着在电子产业几年的工作资历，我仍成功的说服对方，得到一份产业研究员的工作。没想到才上任没多久，我不但因为缺乏基本的财务分析能力，而难以做出正确的研判，就连产业的供应链、市场前景等专业知识都付之阙如，无法完成公司交办的工作，所以我在很短的时间内就离开了这家公司。
在了解自己失败的原因，源自于对工作内容了解不足，以及过于有自信之后，我终于能静下心来，想想自己的专业及优势究竟在哪里。所幸后来在金融市场的衍生性商品业务上，我找到了可以发挥所长的位置，不但乐在工作，也一直有不错的绩效，至今已累积了近二十年的工作资历。回头想想，若没有当初那一段错误的经历，我也不会有后来为金融市场服务的机会。
去年，我有幸聆听商周集团执行长王文静女士的演讲。她畅谈了自己就读台大EMBA（高阶管理硕士在职专班）时期，获颁艾森豪奖金协会（The Eisenhower Exchange Fellowships, Inc., 简称EEF）的奖项，以及之后访问美国总统候选人希拉蕊女士的过程，是一场非常棒的分享。她用了一个「大大的零」当作这场演讲的开场，那是王执行长当年在大学联考时的数学成绩。正好唿应了本书作者在自序中所提到的：以失败做开场的演讲最让人难忘。人生何尝不是如此？坦然的面对失败，不但更容易成功，成功的果实也更加甜美。
诚挚向各位推荐本书。
失败力。这三个字让你人生格局豁然开朗
一流的国际组织，大多给予曾经失败的人较高的评价。这也表示，经历令人印象深刻的失败，是成为世界菁英的第一步。我在十五年前曾报考多间美国大学的经营管理研究所，直到那时候，我才意识到这个事实。
报考哈佛大学与史丹佛大学等知名经营管理研究所，都必须提出托福（TOEFL）、研究生管理科入学考试（GMAT）的成绩及相关论文，而这份论文将左右考生上榜与否。
当然，各校的论文题目大不相同，不过，除了谈未来目标或工作方向之外，关于失败经验的题目也很常见。这在英文中称为「失败提问」（Failure Essay Questions）。在论文中，考生必须具体写出经历过什么样的失败、从那份经验中学到些什么？这样的论文题目已是万年考古题，每年都一定有研究所提问，考生要从自己的人生与工作经历中，归纳出具有建设性的失败经验。
为什么学校重视的不是成功经历，而是失败体验？在我日后担任哥伦比亚大学商学院的面试官时，才真正领悟到箇中道理。
英语检定只要用功读书就能有好成绩，口语表达也可经由训练改善；唯独品格无法靠着后天努力培养。人在谈到自己的成功经验时，大多会显得意气风发、充满自信，而在提到失败的经验时，则会显得谦逊、也比较不会夸大其词。所以想了解一个人，最好的方法就是请他谈谈自己的失败。当人提及过去不堪、痛苦的经验时，可能会在不经意间显露出自己的真实性格。一个人有没有成为优秀领导者的潜力，端看他能否从失败中记取教训、并找出不再犯错的做法。
在世界各产业第一线活跃的顶尖菁英，都会大方在校园演讲中分享自己的失败经验。
举例来说，世界知名的股神──华伦．巴菲特（Warren Edward Buffett），就曾以「被哈佛大学拒绝，是我人生的转捩点」作为演讲的开头。当然，之后他也强调：「正因为就读哥伦比亚大学，我才有现在的成就。」听到名人的失败经验，会让人备感亲切的觉得：「没想到世界知名的大富豪，也曾经有过这样的遭遇？」进而竖起耳朵，想仔细听听他接下来说些什么。
星巴克的创办人暨执行长霍华．舒兹（Howard D. Schultz）也曾在演讲中数度提到，「逆境会使人加速成长」。当年他开咖啡厅创业时，周遭的人都不看好，甚至还有人说风凉话：「这年头还开咖啡厅？赚不了钱啦！」但，舒兹并不把这些冷言冷语放心上，虽经历了数次失败，最后他仍建立了自己的咖啡王国。
本书共分四部，第一部详述哈佛大学与史丹佛大学的经营管理研究所，如何解读失败，并介绍该校训练学生失败力的方法。
第二、三部的内容，则分别介绍活跃于外商公司的菁英，如何克服失败，并从中获得进步的力量。包括曾任职于麦肯钖公司（McKinsey & Company）、波士顿顾问集团（Boston Consulting Group，简称BCG）、高盛集团（Goldman Sachs）、Google等等一流国际企业的员工。此外，还有日本企业，如丰田汽车、SONY、电通集团、三井物产、三菱商事等，多家致力于发展国际业务的大公司。我以一对一的方式，访问这些公司派驻到国外的第一线工作人员，他们的年龄大多都在三十至四十岁，正是活跃于国际商场上的世代。
第四部则是全书总整理，综合探讨世界菁英如何回顾失败，进而迈向成功之路。
我在採访过程中，会请他们谈谈两个有关自己的失败经验。一个是进入公司就职后几年内遭遇的失败，另一个则是在国外挑战经营管理时，所遇到的失败。这些人全是无懈可击的菁英，也因此更令人惊讶：「原来他们也曾这么不堪！」
假如书中的内容，能够促成读者挑战未来、放眼国际的契机，那将是我无上的荣幸。
坦然面对失败，你会更容易成功
国泰综合证券金融商品部副总／黄敬尧
「失败为成功之母」是一句老生常谈，但很少有人懂得分析失败背后的成因，并将之转化为成功要素。成功的专业人士正是有检讨失败的习惯，甚至掌握失败的机会，才能化危机为转机，进而开启成功的大门。
本人任职的公司董事长朱士廷先生，最常训勉我们同仁的一句话是，「要为成功找方法，不要替失败找借口」，刚好在本书第13章，也提到相同的概念：「借口只会拉低身价」。在迈向成功的过程中，积极寻找方法，诚实面对失败，可以使自己更快走到正确的道路上。
另外，这两年很风行的实践管理——脱离舒适圈，我也很受用。我常以此为标准，用来检视自己目前所在的环境与工作绩效，是否需要更多的刺激进一步成长。而在本书中也提到了，「失败力是拉你离舒适圈，不是一直败」的观念，对我来说，等于增加了一项检视方式，更加了解自身处境，并找出前进的动力。
我在金融职场服务多年，主要从事股票投资及交易工作，每天面对瞬息万变的局势，股票价格的涨跌、亏损或获利，往往只在一念之间，胜败真的是兵家常事。尤其每次遇到市场大幅波动，例如近年的美国信贷金融危机，或是欧债金融海啸，都有人因重伤而离开这个市场。但也有人懂得积极吸收市场重挫后的资讯、将之化为自身经验，并发展出自成一格的操作逻辑。这样的人，才有机会成为金融市场里的常胜军。
以下谈谈我个人的失败经验。最初进入金融市场时，我选择了一家证券投信公司。虽然我没有财务分析的学位，但靠着在电子产业几年的工作资历，我仍成功的说服对方，得到一份产业研究员的工作。没想到才上任没多久，我不但因为缺乏基本的财务分析能力，而难以做出正确的研判，就连产业的供应链、市场前景等专业知识都付之阙如，无法完成公司交办的工作，所以我在很短的时间内就离开了这家公司。
在了解自己失败的原因，源自于对工作内容了解不足，以及过于有自信之后，我终于能静下心来，想想自己的专业及优势究竟在哪里。所幸后来在金融市场的衍生性商品业务上，我找到了可以发挥所长的位置，不但乐在工作，也一直有不错的绩效，至今已累积了近二十年的工作资历。回头想想，若没有当初那一段错误的经历，我也不会有后来为金融市场服务的机会。
去年，我有幸聆听商周集团执行长王文静女士的演讲。她畅谈了自己就读台大EMBA（高阶管理硕士在职专班）时期，获颁艾森豪奖金协会（The Eisenhower Exchange Fellowships, Inc., 简称EEF）的奖项，以及之后访问美国总统候选人希拉蕊女士的过程，是一场非常棒的分享。她用了一个「大大的零」当作这场演讲的开场，那是王执行长当年在大学联考时的数学成绩。正好唿应了本书作者在自序中所提到的：以失败做开场的演讲最让人难忘。人生何尝不是如此？坦然的面对失败，不但更容易成功，成功的果实也更加甜美。
诚挚向各位推荐本书。
推荐序二
失败不可怕，最可怕的是一蹶不振
CBRE世邦魏理仕台湾董事总经理╱林俊铭
在我超过15年的职涯中，幸运的在初期就曾遇见一位主管对我说：「人生唯一的不变，是持续改变。」（The only constant in life is CHANGE.）
这句话彻底改变了我的人生，也成为我职涯发展最重要的核心价值。
重新检视职涯转捩点时，我发现了「念头」的差异，所造成的蝴蝶效应，以及对人生的重大影响。「这件事很难，但我觉得可以挑战看看。」思考的方式创造了你眼中的世界、影响了你的态度、改变了你的人生。改变自己根深蒂固的想法，才能创造改变的机会，或许我们无法改变别人，但可以从改变自己开始。
在这里我要特别讨论「成长型思维模式」（growth mindset）。拥有这种思考模式，就是相信一个人的素质，可以靠后天努力慢慢培养。它会让你想要尝试，因为尝试后才能有学习，有学习才能成长，有成长才能继续学习新技能，这是一个持续性的正向循环。当你开始学习运用这种思考模式，你会发现学习的渴望不断扩大，很多事情也就变得不是那么困难了。
也就是说，思考方式决定了观念与态度，而观念与态度决定了行为，当然，行为也就直接促成了结果。同样的雨天，心情好时觉得舒适浪漫；心情不好时，便觉得湿黏恼人。心情好坏常能决定事情成败，当你注意到自己的情绪起伏时，学习先了解情绪的来源，无论是开心、愤怒、幸福、悲伤、紧张等，并与自己对话：「为什么我会有这种情绪？」就能慢慢的，成为能掌握自己情绪的人，透过调节、幽默的方式因应，进而化阻力为助力。唯有先将心情处理妥当，才能让自己准备好，在最佳状态迎接各种挑战，成就关键大事。
「眼中的自己，才是最重要的」，成功的机会，往往从认知自身价值展开。每个人都有属于自己的独特价值，许多人经常不自觉的羡慕那些所谓人生胜利组，错过了许多机会而浪费了一生。在强敌环伺的环境之下，需要做的事，是学习认识自己、发扬优势、接受劣势、肯定自我价值、找到发展方向，并与自己和平相处。
「失败不可怕，最可怕的是一蹶不振」，不论在教育小孩及管理团队上，这是我始终信奉的心法。
把小错误当成训练，是为了避免发生更大的错误。以教育小孩为例，大部分情况我会故意「藏起一只手」，让孩子在冲撞的路途中吃点苦头，切身体验失败的经验，并让他们知道这是正常的，借此锻鍊如何承受伴随失败而引发的心理压力。
成功没有公式，但我们可以随时做好准备、找到自己的核心价值，当机会来临时，付诸行动力与执行力，把握每一次发挥的舞台，便能创造自己的成功故事。
推荐序三
人人都需要面对失败，即使不一定会成功
脸书人气部落客／「每天来点负能量」
我在脸书上最喜欢谈失败，除了我本身很熟悉这件事，相信各位对于失败也都不陌生。然而，实际情况却是，说起失败大家往往颇有共鸣，却没多少人敢主动公开来谈。
这就好像每一个男生都很熟悉打手枪，却鲜少跟人讨论分享、交流如何打手枪一样。失败这事就跟性慾差不多，只能偷偷摸摸的做，公开的讨论，太敏感、也太容易被人贴上标签。
我相信我的失败经验绝对称不上顶尖，坦白说，会自认失败顶尖的人，你应该不会想听他说话。但我是个很勇于谈论自己失败的人，如同我的粉丝团一样，失败可以公开讨论、公开嘲笑，反正已经没什么好失去了，茍且偷生也是一种生活态度。
谈论失败还有一件事很重要，相较于成功，失败有趣多了。成功很无聊，我虽没怎么成功，但看那些成功人士的模样就觉得乏味，或许是酸葡萄心理，但我真心觉得人不要太成功。这社会上的成功者大都是一个样子：有钱有闲、做许多事都不需要考虑、想做什么就做什么，相当任性洒脱。但是失败的人，却有各自的烦恼，有些人失败是没钱；有些人失败是没人爱；有些人失败是没能力；有些人失败则是因为太有能力。
在你穷困的时候，你才会知道谁是朋友。
在你失败的时候，你才会知道什么最珍贵。
看待一个人是否杰出，不是看他怎么做事，而是看他怎么面对失败。我们长越大，手中握有的东西越多，却也越来越害怕失去。
这本《世界菁英为什么相信失败，质疑成功？》对失败毫不避讳，也是少数认真谈失败的一本书，这种书你读了不会太开心，但起码读完后你可以知道，原来你失败得并不孤单。
书里列举了许多关于面对失败而成功的例子，我们都需要面对失败，即使不一定会成功。人们会嘲笑你，不是因为你跌倒，而是因为你跌倒之后、躺在地上爬不起来的样子，实在太过可笑。
书里有一句话我非常喜欢：怕最后会失败，那就早点失败。反正那些成功，都只是还没有失败而已，当你能够早点体会到失败的滋味，等到真正的失败来临时，你也不会多紧张了。
成功很容易离你远去，但失败绝不会放弃你。不用太害怕失去，因为以后会失去更多，人都是会习惯的。
不过如果你想从书里学到些什么，请先记得这件事：许多人会有机会站出来谈自己的失败，不过是因为他们后来成功了；现实生活里，更多人是不断失败、永远没机会成功，你当然也就看不见他们的失败经验谈。换句话说，顶尖的失败者能见度相当低，因为他们失败到你根本看不见。因此要知道，学习失败不是要你习惯失败，而是要让你能好好珍惜成功的滋味。
毕竟大多数的人，很懂得失败，但却连成功是什么都不知道。
前言
失败不可怕，最可怕的是一蹶不振
CBRE世邦魏理仕台湾董事总经理╱林俊铭
在我超过15年的职涯中，幸运的在初期就曾遇见一位主管对我说：「人生唯一的不变，是持续改变。」（The only constant in life is CHANGE.）
这句话彻底改变了我的人生，也成为我职涯发展最重要的核心价值。
重新检视职涯转捩点时，我发现了「念头」的差异，所造成的蝴蝶效应，以及对人生的重大影响。「这件事很难，但我觉得可以挑战看看。」思考的方式创造了你眼中的世界、影响了你的态度、改变了你的人生。改变自己根深蒂固的想法，才能创造改变的机会，或许我们无法改变别人，但可以从改变自己开始。
在这里我要特别讨论「成长型思维模式」（growth mindset）。拥有这种思考模式，就是相信一个人的素质，可以靠后天努力慢慢培养。它会让你想要尝试，因为尝试后才能有学习，有学习才能成长，有成长才能继续学习新技能，这是一个持续性的正向循环。当你开始学习运用这种思考模式，你会发现学习的渴望不断扩大，很多事情也就变得不是那么困难了。
也就是说，思考方式决定了观念与态度，而观念与态度决定了行为，当然，行为也就直接促成了结果。同样的雨天，心情好时觉得舒适浪漫；心情不好时，便觉得湿黏恼人。心情好坏常能决定事情成败，当你注意到自己的情绪起伏时，学习先了解情绪的来源，无论是开心、愤怒、幸福、悲伤、紧张等，并与自己对话：「为什么我会有这种情绪？」就能慢慢的，成为能掌握自己情绪的人，透过调节、幽默的方式因应，进而化阻力为助力。唯有先将心情处理妥当，才能让自己准备好，在最佳状态迎接各种挑战，成就关键大事。
「眼中的自己，才是最重要的」，成功的机会，往往从认知自身价值展开。每个人都有属于自己的独特价值，许多人经常不自觉的羡慕那些所谓人生胜利组，错过了许多机会而浪费了一生。在强敌环伺的环境之下，需要做的事，是学习认识自己、发扬优势、接受劣势、肯定自我价值、找到发展方向，并与自己和平相处。
「失败不可怕，最可怕的是一蹶不振」，不论在教育小孩及管理团队上，这是我始终信奉的心法。
把小错误当成训练，是为了避免发生更大的错误。以教育小孩为例，大部分情况我会故意「藏起一只手」，让孩子在冲撞的路途中吃点苦头，切身体验失败的经验，并让他们知道这是正常的，借此锻鍊如何承受伴随失败而引发的心理压力。
成功没有公式，但我们可以随时做好准备、找到自己的核心价值，当机会来临时，付诸行动力与执行力，把握每一次发挥的舞台，便能创造自己的成功故事。
推荐序三
人人都需要面对失败，即使不一定会成功
脸书人气部落客／「每天来点负能量」
我在脸书上最喜欢谈失败，除了我本身很熟悉这件事，相信各位对于失败也都不陌生。然而，实际情况却是，说起失败大家往往颇有共鸣，却没多少人敢主动公开来谈。
这就好像每一个男生都很熟悉打手枪，却鲜少跟人讨论分享、交流如何打手枪一样。失败这事就跟性慾差不多，只能偷偷摸摸的做，公开的讨论，太敏感、也太容易被人贴上标签。
我相信我的失败经验绝对称不上顶尖，坦白说，会自认失败顶尖的人，你应该不会想听他说话。但我是个很勇于谈论自己失败的人，如同我的粉丝团一样，失败可以公开讨论、公开嘲笑，反正已经没什么好失去了，茍且偷生也是一种生活态度。
谈论失败还有一件事很重要，相较于成功，失败有趣多了。成功很无聊，我虽没怎么成功，但看那些成功人士的模样就觉得乏味，或许是酸葡萄心理，但我真心觉得人不要太成功。这社会上的成功者大都是一个样子：有钱有闲、做许多事都不需要考虑、想做什么就做什么，相当任性洒脱。但是失败的人，却有各自的烦恼，有些人失败是没钱；有些人失败是没人爱；有些人失败是没能力；有些人失败则是因为太有能力。
在你穷困的时候，你才会知道谁是朋友。
在你失败的时候，你才会知道什么最珍贵。
看待一个人是否杰出，不是看他怎么做事，而是看他怎么面对失败。我们长越大，手中握有的东西越多，却也越来越害怕失去。
这本《世界菁英为什么相信失败，质疑成功？》对失败毫不避讳，也是少数认真谈失败的一本书，这种书你读了不会太开心，但起码读完后你可以知道，原来你失败得并不孤单。
书里列举了许多关于面对失败而成功的例子，我们都需要面对失败，即使不一定会成功。人们会嘲笑你，不是因为你跌倒，而是因为你跌倒之后、躺在地上爬不起来的样子，实在太过可笑。
书里有一句话我非常喜欢：怕最后会失败，那就早点失败。反正那些成功，都只是还没有失败而已，当你能够早点体会到失败的滋味，等到真正的失败来临时，你也不会多紧张了。
成功很容易离你远去，但失败绝不会放弃你。不用太害怕失去，因为以后会失去更多，人都是会习惯的。
不过如果你想从书里学到些什么，请先记得这件事：许多人会有机会站出来谈自己的失败，不过是因为他们后来成功了；现实生活里，更多人是不断失败、永远没机会成功，你当然也就看不见他们的失败经验谈。换句话说，顶尖的失败者能见度相当低，因为他们失败到你根本看不见。因此要知道，学习失败不是要你习惯失败，而是要让你能好好珍惜成功的滋味。
毕竟大多数的人，很懂得失败，但却连成功是什么都不知道。
前言
失败力。这三个字让你人生格局豁然开朗
一流的国际组织，大多给予曾经失败的人较高的评价。这也表示，经历令人印象深刻的失败，是成为世界菁英的第一步。我在十五年前曾报考多间美国大学的经营管理研究所，直到那时候，我才意识到这个事实。
报考哈佛大学与史丹佛大学等知名经营管理研究所，都必须提出托福（TOEFL）、研究生管理科入学考试（GMAT）的成绩及相关论文，而这份论文将左右考生上榜与否。
当然，各校的论文题目大不相同，不过，除了谈未来目标或工作方向之外，关于失败经验的题目也很常见。这在英文中称为「失败提问」（Failure Essay Questions）。在论文中，考生必须具体写出经历过什么样的失败、从那份经验中学到些什么？这样的论文题目已是万年考古题，每年都一定有研究所提问，考生要从自己的人生与工作经历中，归纳出具有建设性的失败经验。
为什么学校重视的不是成功经历，而是失败体验？在我日后担任哥伦比亚大学商学院的面试官时，才真正领悟到箇中道理。
英语检定只要用功读书就能有好成绩，口语表达也可经由训练改善；唯独品格无法靠着后天努力培养。人在谈到自己的成功经验时，大多会显得意气风发、充满自信，而在提到失败的经验时，则会显得谦逊、也比较不会夸大其词。所以想了解一个人，最好的方法就是请他谈谈自己的失败。当人提及过去不堪、痛苦的经验时，可能会在不经意间显露出自己的真实性格。一个人有没有成为优秀领导者的潜力，端看他能否从失败中记取教训、并找出不再犯错的做法。
在世界各产业第一线活跃的顶尖菁英，都会大方在校园演讲中分享自己的失败经验。
举例来说，世界知名的股神──华伦．巴菲特（Warren Edward Buffett），就曾以「被哈佛大学拒绝，是我人生的转捩点」作为演讲的开头。当然，之后他也强调：「正因为就读哥伦比亚大学，我才有现在的成就。」听到名人的失败经验，会让人备感亲切的觉得：「没想到世界知名的大富豪，也曾经有过这样的遭遇？」进而竖起耳朵，想仔细听听他接下来说些什么。
星巴克的创办人暨执行长霍华．舒兹（Howard D. Schultz）也曾在演讲中数度提到，「逆境会使人加速成长」。当年他开咖啡厅创业时，周遭的人都不看好，甚至还有人说风凉话：「这年头还开咖啡厅？赚不了钱啦！」但，舒兹并不把这些冷言冷语放心上，虽经历了数次失败，最后他仍建立了自己的咖啡王国。
本书共分四部，第一部详述哈佛大学与史丹佛大学的经营管理研究所，如何解读失败，并介绍该校训练学生失败力的方法。
第二、三部的内容，则分别介绍活跃于外商公司的菁英，如何克服失败，并从中获得进步的力量。包括曾任职于麦肯钖公司（McKinsey & Company）、波士顿顾问集团（Boston Consulting Group，简称BCG）、高盛集团（Goldman Sachs）、Google等等一流国际企业的员工。此外，还有日本企业，如丰田汽车、SONY、电通集团、三井物产、三菱商事等，多家致力于发展国际业务的大公司。我以一对一的方式，访问这些公司派驻到国外的第一线工作人员，他们的年龄大多都在三十至四十岁，正是活跃于国际商场上的世代。
第四部则是全书总整理，综合探讨世界菁英如何回顾失败，进而迈向成功之路。
我在採访过程中，会请他们谈谈两个有关自己的失败经验。一个是进入公司就职后几年内遭遇的失败，另一个则是在国外挑战经营管理时，所遇到的失败。这些人全是无懈可击的菁英，也因此更令人惊讶：「原来他们也曾这么不堪！」
假如书中的内容，能够促成读者挑战未来、放眼国际的契机，那将是我无上的荣幸。
图书试读
有些责难，是老板为了测试你多能扛
不知道各位的公司，可以容许员工个人的失败，到什么程度？
虽然各家公司的风气和营运状况都不同，但只要不犯下让公司倒闭的重大过失，个人的失败，大多会被视为整个组织的失败。
所谓会让公司倒闭的重大过失，大多是行政舞弊、做假帐这类违反法律的行为。除此之外，即使投资案失败、新推出的产品销售不如预期、或是工作流程上的过失，都还是会被当成全体组织的失败。
对此，任职于丰田汽车的田上康成表示：
「在我还是菜鸟的时候，有位前辈曾经对我说：『丰田汽车这个厂牌，不会因为你一个人的失误而垮掉，放轻松点！』」
田上刚进公司时，隶属海外企画部，他曾经在输入资料时犯了大错，给生产线带来了相当大的困扰。
「我给相关部门的各位添了极大的麻烦，在此代表本部门表示歉意，为防止类似情形再度发生，本部门的对策是……。」
他写了略嫌夸张的悔过书，四处跟人赔不是，原以为会被责骂，结果反而受到了温暖的鼓励。毕竟，只要是人就会犯错。在丰田汽车，不论是生产部或是销售现场，当错误发生时，重要的是立刻查明原因。
真相是，员工的失败，老板早就料到
工作上大部分的失误，都可以依靠组织的力量来弥补。一般公司大多不会因为员工所犯的过错而倒闭。就算因为犯错被扣了点分数，借由失败后所採取的弥补行动，还是有可能扳回一城。毕竟，不论是对于企业本身或经营者而言，一定程度的失误，都已经列在预先考量的范围。
经营数间大型公司，身兼创业者的霍金，将个人与全体的失败视为两种情况。如果是自己创立的公司，会更容易觉得组织失败＝自己失败，但一旦这样想，要面对下一个挑战时，就会变得更困难。因此只要将个人、公司及产品三者区隔，就能单纯的将个人失败视为一次教训，并持续接受挑战。
扛得了吗？明知我不会，故意交给我处理
非营利组织哥白尼的代表——中村俊裕，目前活跃于该组织位于印尼的据点。26岁那年，中村为累积实务经验而进入麦肯钖公司。他接连投入众多企画案中，企图迎头赶上其他前辈。但失败就这么冷不防的，发生在某个金融企画案上。
不知道各位的公司，可以容许员工个人的失败，到什么程度？
虽然各家公司的风气和营运状况都不同，但只要不犯下让公司倒闭的重大过失，个人的失败，大多会被视为整个组织的失败。
所谓会让公司倒闭的重大过失，大多是行政舞弊、做假帐这类违反法律的行为。除此之外，即使投资案失败、新推出的产品销售不如预期、或是工作流程上的过失，都还是会被当成全体组织的失败。
对此，任职于丰田汽车的田上康成表示：
「在我还是菜鸟的时候，有位前辈曾经对我说：『丰田汽车这个厂牌，不会因为你一个人的失误而垮掉，放轻松点！』」
田上刚进公司时，隶属海外企画部，他曾经在输入资料时犯了大错，给生产线带来了相当大的困扰。
「我给相关部门的各位添了极大的麻烦，在此代表本部门表示歉意，为防止类似情形再度发生，本部门的对策是……。」
他写了略嫌夸张的悔过书，四处跟人赔不是，原以为会被责骂，结果反而受到了温暖的鼓励。毕竟，只要是人就会犯错。在丰田汽车，不论是生产部或是销售现场，当错误发生时，重要的是立刻查明原因。
真相是，员工的失败，老板早就料到
工作上大部分的失误，都可以依靠组织的力量来弥补。一般公司大多不会因为员工所犯的过错而倒闭。就算因为犯错被扣了点分数，借由失败后所採取的弥补行动，还是有可能扳回一城。毕竟，不论是对于企业本身或经营者而言，一定程度的失误，都已经列在预先考量的范围。
经营数间大型公司，身兼创业者的霍金，将个人与全体的失败视为两种情况。如果是自己创立的公司，会更容易觉得组织失败＝自己失败，但一旦这样想，要面对下一个挑战时，就会变得更困难。因此只要将个人、公司及产品三者区隔，就能单纯的将个人失败视为一次教训，并持续接受挑战。
扛得了吗？明知我不会，故意交给我处理
非营利组织哥白尼的代表——中村俊裕，目前活跃于该组织位于印尼的据点。26岁那年，中村为累积实务经验而进入麦肯钖公司。他接连投入众多企画案中，企图迎头赶上其他前辈。但失败就这么冷不防的，发生在某个金融企画案上。
用户评价
评分
说实话，我一直对所谓的「成功学」有点厌倦。市面上充斥着太多教人如何快速致富、如何一夜成名的书籍，它们总是描绘着一条直线通往巅峰的道路，但现实往往是曲折的，甚至布满荆棘。这本书名里「质疑成功」的提法，让我感到非常耳目一新。它并没有回避成功，而是试图从一个更成熟、更辩证的角度去审视成功本身，以及成功背后那些不为人知的付出和代价。那些在光鲜亮丽背后，隐藏着无数次跌倒、无数次自我怀疑和否定，甚至是被边缘化、被遗忘的时刻。我很好奇，这些世界级的菁英们，他们是如何看待「成功」这个概念的？它真的是终点吗？还是一个不断前进过程中的某个节点？他们又是如何在这个过程中，处理那些必然会遇到的挫折和失败，而不是被它们击垮？我希望能在这本书里找到关于「坚持」、「韧性」、「反思」等更具普适性的品质的解读，而不是那些流于表面的励志鸡汤。
评分这本书的副标题更是让我眼前一亮，「试探一个人能不能成为人才时，一定问：「你当初是怎么搞砸的？」」。这简直是抛出了一颗重磅炸弹！我一直认为，面试或者评估一个人时，都是在问「你做过什么成功的项目？」「你的强项是什么？」。但如果反其道而行之，去深挖一个人过去的失败经历，这其中到底能看出什么？是他的抗压能力？解决问题的能力？还是从错误中学习和调整的能力？我从事人力资源管理也有几年了，深知要找到真正有潜力、能够长远发展的人才，光看简历上的光鲜亮丽是远远不够的。这本书提供了一个全新的思考维度，让我跃跃欲试。我开始想象，如果我是面试官，真的这样问，可能会得到怎样出人意料的回答？那些在压力下能坦诚面对自己失误，并且能条理清晰地分析原因、总结教训的人，是不是才是我们真正需要的人才？这本书似乎在揭示一种更深层次的人才评估智慧，我想从中学习如何更有效地识别和发掘那些被埋没的璞玉，而不是被那些虚假的「完美」所迷惑。
评分这书名真是太有话题性了！「世界菁英为什么相信失败，质疑成功？」我身边很多朋友对成功都很执着，总想着要一步到位，不能有半点差池。但我觉得，人生哪里有那么容易？我自己在工作和生活中，也经历过不少次“搞砸”的时刻，当时真的非常沮丧，觉得自己很没用。但现在回想起来，那些失败的经历，反而让我成长了很多，让我更清楚自己的不足，也学会了如何避免同样的错误。这本书似乎就是为我这样的人准备的，它告诉我，原来那些在别人眼中光鲜亮丽的成功人士，也曾经经历过甚至拥抱过失败。我特别想知道，他们是如何看待失败的？是一种学习的机会？一种重新出发的契机？还是某种必然会伴随创新和突破的代价？我希望这本书能提供一些实际的案例和方法，帮助我改变对失败的负面认知，不再畏惧失败，而是能从中汲取力量，更加勇敢地去尝试和探索。
评分这本书名真的够引人好奇的！「世界菁英为什么相信失败，质疑成功？」光听名字就让人忍不住想一探究竟。我最近在书店翻到它，书腰上的几家大公司名字——麦肯锡、高盛、Google、丰田汽车，哇，这些名字就代表着顶尖的智慧和卓越的成就，它们居然会对「失败」如此看重？甚至在评估一个人能不能成为人才时，会问「你当初是怎么搞砸的？」？这完全颠覆了我过去对成功的认知。一直以来，我们都被教导要追求完美、避免犯错，成功才是王道。但这本书似乎在挑战这个既定观念，它提出了一种截然不同的视角，让我开始反思，是不是我们太过于神化成功，反而忽略了过程中那些宝贵的、让我们成长的「失败」经验？我很好奇，这些世界级的菁英们，他们是如何将失败转化为养分，又是如何在看似不起眼的「搞砸」事件中，挖掘出一个人真正的潜力和特质的？这背后一定有着深刻的洞察和独到的方法论，我迫不及待想从书中找到答案，看看能不能也从他们身上学到一些，不再害怕失败，甚至拥抱它，让它成为自己前进的动力。
评分我一直觉得，真正的智慧往往藏在那些不被人重视的角落里。这本书名，「世界菁英为什么相信失败，质疑成功？」，无疑就触及了一个非常不寻常但又引人深思的点。在现代社会，我们被过度地鼓励追求成功，似乎成功就意味着一切，而失败则是一种耻辱。然而，这本书似乎在告诉我们，也许我们理解错了。那些真正卓越的人，他们可能并不是因为从不失败，而是因为他们懂得如何与失败共处，甚至从失败中汲取养分。我很好奇，这本书是如何通过麦肯锡、高盛、Google、丰田汽车这些顶尖公司的例子来论证这个观点的？它们是如何将「失败」融入到人才的培养和发展体系中的？尤其是那个「你当初是怎么搞砸的？」的问题，我觉得这绝对是评估一个人真实能力和潜力的关键。我希望通过这本书，能学到一种更深层的识人智慧，以及如何调整自己的心态，不再被世俗的成功标准所束缚，而是去发掘和培养那些在逆境中能够闪耀的优秀品质。
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