☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页



点击这里下载

类似图书 点击查看全场最低价

坊间的企业管理书籍谈及企业绩效时，不外乎是「改善员工效率」以及「调整企业激励制度」。本书作者横山信弘则以全新的观点出发，主张无须改变人的本质或改变激励制度，只需调整职场气氛，将其上紧发条，让「自燃人」、「可燃人」各司其职，成为企业中的火种，便能让企业整体效率提升，业绩步步高升。

　　无论您是中小企业主、三明治主管、专案负责人、零售店销售人员、教练，或是想要突破现状的员工，翻开这本书，您将会有意想不到的收获。

作者简介

横山信弘

　　现任Attax企业顾问公司总裁兼执行长。

　　每年超过一百场的讲座与研讨会，参与人数超过五千人，同时也是浏览次数超过百万的人气专栏作家与畅销书作家，韩国与中国均有译作面市。客户涵盖各行各业，以NLP理论，脑部科学，行动经济学的理论提供企业谘询，提出组织内的「气氛力」是影响企业表现的全新观点，目前的预约已经排到八个月之后。

　　横山信弘专栏「草创花伝」→bylines.news.yahoo.co.jp/yokoyamanobuhiro/

译者简介

李静宜

　　李静宜，任职出版社多年，现为文字工作者，喜欢翻译带来的挑战与乐趣！近期译作有《无印良品的设计》、《图解获利世代实战操作手册》、《订作一人份的美好》。译文赐教：shizukalee520@gmail.com

出版缘起　
推荐序一　
推荐序二　
前言─「气氛」改善，团队就会持续改变

第1章　分析团队目前的「气氛」─任务1
人的表现会因气氛而不同　
「1+1」大于2的团体、小于2的团体　　
大脑会受「气氛」影响　
「气氛」的影响力甚至能改变个人的价值标准　
气氛的影响力与时间呈正比　
日本人易受气氛感染　
降低团队实力的「恶劣气氛」　
感染「理想气氛」的瞬间　
「气氛」能改变人　
「气氛」有四种　
四阶段和气氛的关系　
「理想气氛」的条件　
怎么做，气氛才会改变？　

第2章　找出「恶劣气氛」的元凶─任务2
肉眼看不见的「气氛」很可怕　
没发现不该变的价值观变了，惟恐回天乏术　
气氛改变的三大原因
「社会性懈怠」衍生出「乌烟瘴气的虚构之词」　
「外来价值观」营造出「乌烟瘴气的虚构之词」　
不受「乌烟瘴气的虚构之词」污染的祕诀　
能左右职场气氛的「可燃人」　
如何领导「自燃人」和「不燃人」　
「职场气氛」比「有能力的人」更重要　
错误对策会加速「气氛」恶化　
空降教练法─错误对策①
空降教练法的失败案例　
为什么「教练法」不适用于日本人？
实施问卷调查、意见调查─错误对策②
问卷调查反倒使气氛恶化？！
过度肯定─错误对策③
贡献多少给予多少肯定　
给予肯定有时可使团队气氛变好，有时会变差　
金钱的报酬─错误对策④
比金钱报酬更重要的报酬
错误的对策会逼走优秀人才　

第3章　贯彻团队的「气氛革命」─任务3
恶劣气氛须净化，否则团队就会瓦解　
改变气氛的三大效果　
「气氛革命」的基本技巧　
针对「气氛」传达讯息─「气氛革命」技巧①
针对团队「气氛」，清楚地反覆传达讯息　
要「教育」而非施行「教练法」─「气氛革命」技巧②
有益团队的压力等级　
适度给予肯定─「气氛革命」技巧③
先做好万事起头难的心理准备　

第4章　让「气氛」变成「潮流」─任务4
「零压力」且「效果佳」的两大沟通技巧　
在对方编造说法前，预先说明大前提─应用技巧①「预先说明大前提」
没有说教意味的说话方式─应用技巧②「我听别人说」　
不想以上对下教育下属的领导者适用的说话方式　
累积常见的借口─应用技巧③「利用借口资料库先做好准备」　
感受良好气氛─应用技巧④「吸收好『空气』」　
重视带回「新鲜空气」这件事　
使严肃气氛变和缓的技巧─应用技巧⑤「好的与新的」、「感谢信」
「气氛」→「风气」→「潮流」　　

第5章　向「气氛革命」的成功者学习─任务5
光是「气氛」改变，团队就有显着不同　
【成功范例1】不动产公司社长大胆採用新人形成「台风眼」　一扫死水般的「气氛」　
【成功范例2】咖啡店店长善用员工嗜好和专长　改变店里的「气氛」　
【成功范例3】零售业企画部主任透过跨部门的活动 将「气氛」变成「公司文化」　
【成功范例4】振兴地区志工团队的队长　借由让成员守时和任务分派改变了「气氛」　

结语─跨出成为「理想团队」的第一步

人的表现会因气氛而不同

「职场的气氛」能激发团队成员的杰出表现。

很多人尤其能从体育赛事中感受到这一点。

例如职棒的「传统比赛」，或是西班牙足球联赛中所谓的「经典之战」，总会使球场内弥漫异样的「气氛」。

就是绝对不能输的「气氛」。

若能夺下胜利的一分，就能一跃成为明星的「气氛」。

在这种「气氛」下所诞生的许多重要比赛，至今仍为人们津津乐道的传说。

或是在甲子园这个舞台上，常有球员在之前的预赛中一支全垒打都没挥出去，但在甲子园的比赛中竟挥出全垒打，因此说「是甲子园让我打出去的」。这也是和「气氛」的力量有关的明显例子。

能在「气氛」激发下表现出超越实力水准的例子，不光会发生在职业球员，或是能在甲子园出场比赛的一流选手身上。

我们自己应该也曾经因为「气氛」，有过超越潜力的表现，相反的，也曾因为「气氛」而无法发挥实力吧。

「由于员工态度积极，使店里的营业额快速攀升了。」

「一时兴起参加网球比赛，在伙伴的加油声下赢球了。」

像这些都是其中一例。

这种情况不只会发生在商场或球场上。

「我受考场气氛影响，结果考得不是很理想。」类似考试这种很容易知道胜败的场合，也常有人谈论气氛的重要性和影响力。

「气氛」握有能激发出让我们超越潜力的钥匙，能否让「气氛」为自己加分，将明显左右胜败的结果。

「1+1」大于2的团体、小于2的团体

承前所述，要让个人发挥超乎潜力的能力，「职场的气氛」十分重要。

但是多数领导者为了引导组织或团队达成绩效，常着眼于员工或成员的个人能力提升。像是个别面谈、训斥，或学习引导手法训练团队，这部分容后详述。但却效果不彰。面谈过后成员虽然一时片刻有改变，但不久又故态复萌。

很多组织或团队一直重复这种状况。

这是由于领导者在努力想提升成员个人能力之前，还有一些事情非做不可。

那就是打造出能让每个成员都能发挥能力，甚至使能力大于潜力的「环境」。

如果能做到这一点，「1+1」就不只等于2，而是等于3甚至等于4，达成个人无法实现的远大目标。

None

气氛力：气氛对了，什么都对了！ 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

类似图书 点击查看全场最低价

查看全网最低价