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　　Google最热门内部训练，
　　摩根大通、比尔盖兹基金会、eBay、Adobe、Amazon都抢着学！
　　Google必修的简报图表术首度大公开，教你将：
　　不知所云、眼花冗长的图表→打动听众、说服所有人的好故事

　　曾任Google人力分析团队总监6年的柯尔・诺瑟鲍姆・娜菲克，负责协助分析团队和Google其他部门的沟通，接收到的业务讯息都是最棘手、最难处理的资讯，而她一向都能用这些资讯制造出最洗鍊、最好吸收的图像，并用最有说服力的方式来说故事。她为Google开发出一套资料视觉化的训练课程，不仅教全体Google人，还曾至各地开课五十次以上。

　　柯尔所提出的「别跟着流行走」（删减花稍的过场动画、图像和文字，以讯息为中心）、「简洁才是王道」（简报的重点是清晰易懂的故事，而非漂亮的数据图）等，都是她的名作。

　　最后，她决定至各地教学及写作，完成自己「消灭全世界烂PPT」的伟大使命。从这本书里可以学到：

　　‧搞懂简报的条理
　　→搞清楚你的观众是谁？你希望他们知道什么？希望他们做什么事？

　　‧选择适当的视觉呈现
　　→教你想清楚是文字好？表格赞？还是线图才好用？
　　（提醒你：原来圆饼图和3D立体是地雷！）

　　‧拔掉与重点无关的杂草
　　→简单才是王道！慎选放在页面的元素，删掉会耗脑力的非必要元素。

　　‧人人都能当设计师
　　→把你的页面变得更易读、更好用、更漂亮。

　　‧集中听众目光
　　→了解人类视觉运作原理，将观众的注意力导向你想要的地方。

　　‧说动人故事
　　→学编剧大师，说出清晰明了、有起承转合的故事；确保故事顺利传达到听众耳里，达到你想要的效果。

　　‧实战演练
　　→step by step教你把资讯说清楚，把烂图表改好，把好图表变生动。

　　现代科技方便，信手拈来就能做出一张图表。但此般优势并没有让沟通变得更轻松，却产生反效果。手头的资讯越多，越难去芜存菁、挑选出最重要的精髓——大概每个人都有被PPT恶整的经验：字型有圆有方、五颜六色、项目符号和醒目提示乱成一团，整个简报变成一场惨剧，让人想直接离开报告现场。资讯图表根本看不到资讯，统计图和表格甚至还会误导听众，让人越听越迷煳。

　　正如Google人力营运部资深副总裁、《Google超级用人学》作者拉兹洛・博克所说，柯尔的这10堂必修简报课「教导大家如何从一片杂音当中汲取出真正重要的讯号，让我们的声音更容易为他人听见。」
上完课，不用再怕简报秀出的图表没效果、没人听、看不懂！

◎本书特色

　　1.全球最具指标性的Google，员工必修图表简报术首度公开
　　Google总监将多年来教Google人的图表简报术总结为10堂课，也于摩根大通银行、比尔‧盖兹基金会、惠普、eBay、Adobe、Amazon……开班授课，深获好评。帮所有人打好基础：6招把数字转换成故事 × 10堂实战特训＝解决所有无效沟通问题！

　　2.教你做出让观众听进去、沟通到的简报
　　人人都得做简报，学校有教Excel图表，却没有教怎么让观众一看就懂、一看就被说服。简报天后以明确的step by step指南、before and after精彩范例，协助读者克服资料视觉化的障碍。

　　3.简报无能者的救星来了！边看书、边吸收、边把简报做好！
　　简报半天却没重点？提案总是被打枪？图表观众看不懂？上台像念稿，越讲越心虚？有救了！作者以「消灭全世界烂PPT」为使命，教你将混乱资讯化为视觉图表→上台说好故事→说服观众！

　　4.各产业都好用，实例满载！
　　内容以基础概念与实例演练为主，不限特定产业或职位，实战案例包山包海，科技、教育、消费性产品、非营利领域等，所有人都学得会，用得着。

名人推荐

　　★Google人力营运部资深副总裁、《Google超级用人学》作者拉兹洛・博克
　　★杜尔特设计执行长、《跟谁简报都成功》作者南西・杜尔特
　　★百大企业简报教练、宪福育创共同创办人、《上台的技术》作者王永福
　　★《经理人月刊》总编辑齐立文
　　——专业推荐

作者简介

柯尔・诺瑟鲍姆・娜菲克 Cole NussbaumerKnaflic

　　Google前人力分析团队总监、最强简报讲师、畅销作家、人气部落格主

　　柯尔擅长以高效率展示量化资讯，用资料说出丰富的故事，而且还将她的简报专长撰写成部落格。她开设的工作坊与简报广受好评，学员包括了全球各地的专业人士、公司与慈善组织。

　　柯尔曾担任银行业与私募股本的分析师，也曾担任过Google人力分析团队总监，因此培养出资料视觉化这项独特天赋。柯尔于Google公司使用资料导向的方式，解释创新人才计划以及管理作业，让Google公司得以吸引、开发人才，并且以最有效率的方式满足企业需求。柯尔曾于欧美各地的Google办公室开授她亲自开发的资料视觉化课程，也曾于马里兰艺术学院（Maryland Institute College of Art，简称MICA）担任兼任讲师，教授资讯视觉化概论课程。

　　请造访她的部落格：www.storytellingwithdata.com/

推荐序  完成「消灭全世界烂PPT」的伟大使命          拉兹洛‧博克
推荐序  把图表变成简报说服的好工具　　              王永福
推荐序  资料的清晰度，反应你思考的强弱              齐立文

前言∥用图表说好故事
‧到处都是烂图表                               
‧没有人天生就会用资料说故事
‧这本书是写给谁看的？                   
‧我怎么学会用资料说故事的？
‧用资料说故事的6堂特训                       
‧不同产业的实例，应有尽有
‧不限使用特定工具                           
‧本书的架构
 
第1课∥有条理，很重要
‧探索型分析（一百颗牡蛎）vs. 解释型分析（两颗珍珠）
‧对象、内容与方法                           
‧对象Who
‧内容What                                         
‧方法How
‧举个例子说明：对象、内容与方法
‧搞懂脉络：该问的问题
‧3分钟故事 & 核心想法                 
‧分镜脚本
 
第2课∥选对有效的视觉元素
‧数据少，就用「纯文字」               
‧「表格」的主角是资料
‧4种常用「图表」              
‧用「点型图」看分布       
‧用「线型图」看关联           
‧用「条状图」比多少       
‧用「区域图」看差异           
‧其他种类图表         
‧尽量别用的图表：圆形图       
‧向立体图说「不」
 
第3课∥拔掉干扰阅读的杂草
‧「认知负荷」越大，越懒得看     
‧杂讯应该清干净
‧格式塔的视觉法则                           
‧缺乏视觉秩序的恶果
‧未多加考量的使用对比                   
‧step by step除杂讯
 
第4课∥把听众的注意力吸过来
‧用大脑看东西                                   
‧照过来！前注意特征能帮助集中目光
‧文字中的前注意特征                       
‧图表中的前注意特征
‧大小怎么用                                       
‧色彩怎么用
 
第5课∥设计师思维
‧一眼就能看出功能                           
‧对各种人都好用
‧美的设计比不美的要好用               
‧增加接受度
 
第6课∥解析5个好范例
‧范例(1) 折线图                                 
‧范例(2) 加进预测与註解的折线图
‧范例(3) 100%堆叠直条图                
‧范例(4) 正负堆叠长条图
‧范例(5) 堆叠横条图
 
第7课∥学习说故事
‧故事的魔力                                       
‧创作故事架构
‧怎么开头                                           
‧中段
‧安排叙事结构                                   
‧重复的力量
‧将故事说清楚的技巧
 
第8课∥动手改造烂图表
‧练习第1课的「理解脉络」       
‧练习第2课的「选择适当的呈现方式」
‧练习第3课的「移除杂讯」        
‧练习第4课的「集中听众的注意力」
‧练习第5课的「设计师思维」    
‧练习第6课的「说故事」
 
第9课∥5个改造案例
‧案例(1) 深色背景的色彩安排         
‧案例(2) 在视觉元素中使用动画
‧案例(3) 顺序的逻辑                         
‧案例(4) 避免面条图的策略
‧案例(5) 圆形图的4种替代方案
 
第10课∥学会了！
‧后续该做些什么                               
‧诀窍(1) 摸熟工具
‧诀窍(2) 重复修正并寻求意见         
‧诀窍(3) 分配足够时间给准备故事
‧诀窍(4) 从好例子当中找灵感         
‧诀窍(5) 乐在其中、找出自己的风格
‧协助团队改善资料叙事能力
 
写在最后
谢辞

摘录1_前言∥用图表说故事
 
●到处都是烂图表
 
我在工作上经常碰到许多不尽理想的视觉图表（日常生活中也是，开关一开了就停不下来了）。没有人会刻意制作烂图表，但是烂图表还是层出不穷。所有业界、所有公司、所有类型的人都有可能做出烂图表，连媒体也会做烂图表，连应该要有些水准的人也会拿张烂图表出来给听众看。为什么会这样？五颜六色的图表你应该不陌生，但，看得懂吗？

●没有人天生会用资料说故事

学校老师教导我们语言与数学。在语言课程上，我们要学习将字词组成句子、将句子组成故事；在数学课上，我们要学习搞懂数字的奥秘。不过，却很少人将这两项科目结合在一起，教我们如何用数字说故事。不仅如此，大半人都对于此领域相当没有天分。
 
现在资料呈现的作业需求越来越高，但是我们却毫无准备。随着科技进步，我们唾手可得的资料量越来越庞大，这些海量资料也等着我们去破解。此时，将资料视觉化、用来说故事的技能，即成为了将资料转为资讯、改善决策能力的关键。
 
在缺乏天分和训练的情形之下，多数时候我们只能仰赖工具。科技日新月异，不只因此使得资料越来越庞大、越来越唾手可得，同时也使得处理资料的工具日渐普及。任何人都能将资料输入绘制图表的程式（例如Excel）、制作出图表。这句话相当值得深思，所以我再重复一遍：任何人都能将资料输入绘制图表的程式（例如Excel）、制作出图表。以前只有科学家或其他高技术人员才有资源制作图表，想到这点就令人惊叹不已，同时又让人觉得相当害怕。毕竟，没有清楚的指引，就算原意再良好、付出再多心血（再搭上不禁令人挑眉的工具预设值），我们可能会误入歧途，做出3D立体、毫无意义又五颜六色的圆形图。
 
科技让资料处理工具日渐普及、也大幅提昇了此类工具的效率，但是使用者本身的能力却可能相差甚远。任谁都会把资料输入Excel、制作出一张图表。对许多人来说，资料视觉化就这么简单。资料当中的有趣故事很可能因此变得平淡无奇，或是导致更悲惨的后果—让人难以理解。工具预设值和基本技巧通常会让资料变得空洞又索然无味，完全缺乏故事性。

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