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如果你有一千个哭泣的理由，那你更要找出一万个微笑的理由！

　　哈佛学子傲人的成就，皆来自完善的EQ培养

　　迄今为止，哈佛大学培养了8位美国总统、34位诺贝尔奖获得者和32位普利兹奖获得者。

　　他们成功的秘诀何在？哈佛告诉你：最重要的是EQ！

　　「一个人最后在社会上佔据什么位置，绝大部分取决于非智力因素。」──心理学家霍华‧嘉纳

　　「一个人如果不具备情感能力，缺乏自我意识，不能处理悲伤情绪，没有同情心，不知道怎样跟人和谐相处，即使再聪明，也不会有大的发展。」──哈佛大学心理学教授丹尼尔‧戈尔曼

　　哈佛大学这块金字招牌，历来培育出众多影响世界的能人。然而，他们成功的秘诀是什么？

　　在这个竞争日益激烈的时代，太多人想知道成功的秘诀，其中有人认为，上了哈佛大学就等于掌握了成功的秘诀。迄今为止，哈佛大学培养了8位美国总统、34位诺贝尔奖获得者和32位普利兹奖获得者，其他国家和地区性奖项、专业奖项获得者则不计其数。在300多年里，哈佛大学人才辈出，众多优秀的学子掌握了成功的秘诀，走出哈佛，成为影响世界的政界领袖、商业鉅子。

　　那么，成功的秘诀到底是什么呢？许多人认为成功取决于智商，但是，有太多智商超群的人都遭遇惨败，太多从小就拥有「神童」之称的最终却「泯然众人矣」。大量的研究证实，一个人的成功，20%来自智商，80%来自非智力因素，这里的非智力因素就是指EQ。

　　没错，哈佛最注重的就是培养学生的EQ。

作者简介

尚芳子

　　女，土家族，生于「惟楚有才」的荆楚小城，对女性心理学有独到的视角和研究。现为自由撰稿人。其文笔细腻，入木三分，着有《黄菡的幸福哲学》《哈佛情商课》、《舍与得的人生智慧课》等畅销书。

第一堂 聪明人不一定能成功 
「乐观测试」——EQ的来源 
EQ与IQ有什么不同？ 
成功者必备高EQ 
高EQ的优势 
低EQ的危害 
EQ可以提升吗？
EQ与职业竞争力 
EQ在人际关系中的应用 

第二堂 成为自己生活的主宰 
自我认识，从认识自己的性格开始
不敢直面自己，就等于自欺欺人 
用「WHWW」法则来了解自己 
清楚自己的兴趣和优势所在 
别为了取悦别人而抹杀个性 
一个旁观的自我 
内省——认识自我的魔镜
 
第三堂 情绪火山也可以不喷发 
今天，你情绪化了没有？
坏情绪不是发脾气的理由  
即使对方发火，你也不必怒气沖沖 
控制愤怒是一种高度的智慧  
你的情绪听你的  
不靠心情好坏来做事  
把喜怒哀乐装在口袋里   
耐住性子等待六秒钟   

第四堂 用正面情绪代替负面情绪  
乐观的秘密   
不要让天气牵着心情走   
别钟情于指责游戏   
把忌妒控制在适度的范围   
为了自己，原谅别人吧   
很烦吗？不妨将想法转个弯   
别让抑郁挤压你的心灵   
昂起头来真美   
负面情绪也是被允许的   

第五堂 勇敢走出生命低谷  
不抛弃，不放弃  
庆幸我是世界上经历苦难最多的人  
跌倒不可怕，可怕的是从此一蹶不振  
从败棋中寻找胜招  
宿命，只是弱者的借口  
心中有希望，手上就有力量  
选择乐观，今天便是逆境顺转的日子  
换个角度思考，就能绝处逢生  
最糟，也不过是从头再来  

第六堂 自我激励的强大力量  
每个人都蕴藏着巨大的力量  
能力的发源地——潜意识  
无须向外界求助，你自己已足够强大  
我想成为什么样的人，就能成为什么样的人  
热忱的态度比专门的知识更重要  
任何时候都不要小瞧自己  
心有多大，世界就有多大  

第七堂 提升你的EQ洞察力  
身体语言中的情绪密码  
通过握手这一基本礼节洞悉人性  
心里越着急，脚下的动作就越多  
手部动作暗藏深意  

第八堂 利用EQ提高别人对你的信任度  
微笑的魔力  
用你的亲和力去感染别人  
谦虚一点，让别人表现得比你优越  
赞美是取悦别人的最好方式  
来点幽默，让大家一起笑  

第九堂 EQ沟通力决定你的幸福指数  
对不起=我爱你  
「我爱你」永远不嫌多
沟通的魅力：每天给爱十分钟  
永远彼此尊重  

第十堂 高EQ激发组织高效能  
比尔‧盖茨的EQ  
EQ与领导力  
正人先正己，员工才能信服你  
鼓励的魔力  
如何提高领导EQ

第十一堂 EQ帮你做个轻松职场达人  
重压之下，可曾听见自己心底的哭声  
越抱怨越糟糕  
别给自己找难过，没有人和你过不去  
心有不快要及时宣洩

第十二堂 EQ是给孩子最好的礼物  
越来越多的孩子禁不起挫折  
培养自立，早一点把孩子「推」出家门
培养孩子乐观的性格  
失败了，鼓励孩子再试一次

换个角度思考，就能绝处逢生
 
俄国小说家契诃夫有一段话大意是：要是火柴放在你的口袋里燃烧起来，那你应高兴，幸亏你的口袋不是火药库；要是你的手指扎了根刺，那你也应高兴，多亏这刺不是扎在眼睛里；要是你的妻子对你变了心，那你应该高兴，多亏她背叛的是你，而不是你的国家。这话激励着很多悲观生活着的人，当不幸的事情发生以后，如果你有一千个哭泣的理由，那你更要找出一万个微笑的理由。
 
人们在面临绝境时，如果能够按照契诃夫所说的，换个角度思考，就不会有那么多人选择了结生命，选择一蹶不振，而是能够找到绝处逢生的契机了。正如硬币有正反两面一样，任何事情都有两面性，如果你能够换个角度来看你所遭遇的不幸，就一定能够看到希望的曙光；如果你能够另辟蹊径，就一定能够找到成功的方法。
 
号称全球投资之父的约翰．邓普顿小的时候经历过一次金融危机，那就是二十世纪二○年代的美国经济大萧条。萧条的经济形势让许多农场倒闭，一些濒临倒闭的农场主为了尽量减少损失，会通过在万切斯德镇广场上拍卖来清偿抵押品。
 
邓普顿的父亲就是一位精明的人，危机期间，他总是站在二楼的窗前，观看拍卖的进度和全场的状况。他从不轻易出手，每次都是等到一些拍卖品无人出价时，才会冲下楼去，以十分低廉的价格买下别人的农场。
 
数十年之后，他父亲把这些资产出售给商业和住宅开发商，以当时所付出的微薄的资金，创造了如今巨额的财富。父亲的成功给了邓普顿极大的启示，他学会了在无人出价的时候进场，就是邓普顿后来总结出的伟大投资原则：「极度悲观原则」。在一个市场里，如果只有一个人出价，就可以用比较便宜的价格买到所需的商品。甚至，商品的价格低廉到像是捡来的。股市也一样，股价的狂泻往往是因为无人愿意出价，而不是意味着这支股票一文不值。
 
凭着父亲对自己的影响以及自身的总结，约翰．邓普顿成了全球投资之父，历史上最成功的基金经理，和邓普顿基金集团创始人。他最着名的一句话就是：行情总在绝望中诞生，在半信半疑中成长，在憧憬中成熟。

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