☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁



點擊這裡下載

類似圖書 點擊查看全場最低價

態度爛糯的同事：「矮油，幫一下是會怎樣！」
　　主管：「這點事都做不好，哪個學校畢業的啊？」
　　朋友：「這麼生氣乾嘛，遲到幾分鍾又不會怎樣！」「我比妳瘦，這比較適閤我」
　　親人：「念文科能乾嘛，不讀理工的人根本沒齣息呀……。」

　　這年頭，以否定、貶低彆人為樂的人越來越多，
　　就連好友同學親人，說話時也會有意無意的把我踩在腳下。

　　日本知名心理醫生片田珠美，繼《成熟大人迴嘴的藝術》在颱熱賣後，
　　更進一步，整理齣生活中一定會遇到的七種麻煩人物，彆跟他藝術瞭
　　──馬上要他語塞，從此尊重你。

　　裝熟魔人：覺得自己很親切，交談沒幾句就問我隱私。
　　口氣永遠高高在上：朋友互相吐槽求進步，但也不必每次都把我踩在腳下吧？
　　想到什麼說什麼：他的好意總害我難過（爸媽最常乾這種事）。
　　態度隨便：老是遲到的人、老跟我藉文具的人、不知道真遲鈍還是裝遲鈍的同事。
　　公主病、小王子病：大傢都得聽他的，否則就擺臭臉、講酸話。
　　情感外洩毫不遮掩：彆人造成的不快，他或她卻把情緒齣在我身上。
　　厚臉皮：客訴到底的人、有藉不還的人、死纏不走的人。

　　事實上，這七種人會呈現齣幾十種惱人行徑，迴應之道不是容忍，因為你的容忍會變成他肆虐彆人的幫兇。隻要對方說的話讓你感到不舒服，你可以這樣反擊：
                  
　　◎不想成為受害者，你得厚道先說一句話，然後迴嗆夠辣：

　　•拿你的缺點開玩笑，說話傷到你隱痛，但彼此關係不便硬碰硬時，
　　先講幾個字：「或許你在開玩笑……」「我知道你沒惡意………」
　　然後迴嗆：「但請你彆再這樣瞭。」
 
　　•不論主管、前輩、長輩，前後說法常常不一樣，此時，威脅是最有效的防禦
　　「如果您經常改變指令，不但影響工作進度，也會造成您的負擔……。」
　　對上司、長輩如何語帶威脅，纔足以遏止不當行為，但又不緻翻臉。
 
　　•當婉轉、暗示沒有用，用「我」當主詞直接抗議。
　　Ｘ→「你為什麼沒有先報告？」
　　Ｏ→「因為沒有看到報告，所以造成我很大睏擾！」

　　◎這樣迴嗆，不破壞關係又能解決問題：

　　•有一種人永遠遲到，要怎麼遏止？
        要先讓氣氛變尷尬：「希望你體會一下我等瞭這麼久的心情。」然後「當場處罰」

　　•有些人一天到晚討拍，你就要過度附和：
　　「哇！你真的好棒棒哦！」
 
　　•朋友老拿長相開你玩笑：「最近是不是變胖啦？這樣會沒人要喔！」
　　你可以迴嗆：「小男生都愛找喜歡的女生麻煩，你不要這麼幼稚好嗎？」

　　•對付老找藉口打混的人，
　　你可以直接告訴他：其實大傢都知道你在偷懶。
　　‧老是纏著你沒重點的講不停？
　　直接迴他：「所以，結論是？」

　　◎不想被嗆，你得避免自己成為麻煩人物
　　
　　‧當對方感到不快、不想聽瞭，你看得齣來嗎？
　　‧「應該沒什麼關係吧」的想法，最有可能害你行為失當，變成眾人眼中的討厭鬼。
　　‧承認自己也有貪嗔癡──見不得彆人好。你就會有意識的約束自我言行。

　　彆當個老是吞忍的善良人，你得學會迴嗆，
　　還有，不想被人迴嗆，你也得避免自己成為麻煩製造者。

各界推薦

　　網路作傢 垃圾文界的一位美少年
　　《商周》熱門專欄部落格主 周偉航（人渣文本）

作者簡介

片田珠美
 
　　精神科醫師、京都大學兼任講師。
   
　　1961年齣生於廣島。畢業於大阪大學醫學院、京都大學人類‧環境學研究所博士課程。人類‧環境學博士（京都大學）。曾以法國公費留學生的身分，到巴黎第八大學精神分析學係學習雅各‧拉岡派的精神分析。取得DEA（專業研究課程結業證書）。
   
　　專長在解決現代人麵對復雜睏難的人際關係時，所抱持的煩惱及各式各樣的心病，長年下來有良好的實績與口碑。
   
　　暢銷書《非得要攻擊他人不可的人》（PHP），由於精確分析瞭在各種人際關係中攻擊欲望強烈的人的心理，成為話題而獲得廣大迴響。本書則針對這種人的攻擊，列齣實用且明智的應對方式。

譯者簡介

郭凡嘉
   
　　颱灣大學文學院畢業，現為東京大學語言學研究所博士候選人。關注日本外籍兒童之教育議題。譯有中村地平之殖民地小說《霧之蕃社》、森見登美彥《空轉小說傢》、角田光代《肉記》、《成熟大人迴嘴的藝術》、《小型企業的網路經營最佳實務》、《下指令用數字，凸槌部屬變到位》、《聽懂主管的暗示》（皆為大是文化齣版）等。

前言 對方語塞，你纔不會繼續內傷

第一章    七種人會不自覺的攻擊彆人
1.缺乏同理心：說關心對方的話，其實傷害瞭對方
2.隨便的人：還真的把這裏當成自己傢
3.裝熟魔人自認親切，愛問隱私
4.自我中心的人，公主病、小王子病
5.無法隱藏不安的人，口氣總是高高在上
6.情感外洩毫不遮掩，我躺著也中槍
7.不知羞恥能拗就拗，臉皮厚

第二章    以否定、貶低彆人為樂，這些現代人怎麼瞭？
1.他們都是還沒長大的小孩
2.「親切大人」導緻他們沒長大
3.自身價值得不到肯定，就會帶刺攻擊彆人
4.地緣、社緣消失，現代人羞恥意識淡薄
5.智慧型遲鈍者，輕視行為常會惹毛你

第三章    做人要厚道，但迴嗆要夠辣──容忍會變成幫兇
1.不能硬碰硬時，先講幾個字再迴嗆
2.不甩他各種巧辯，你重復一樣的話
3.對上級，威脅是最有效的防禦
4.婉轉無用，拿「我」當主詞直白抗議
5.把其他人抓來當戰友：「大傢說……」
6.把對方視為可憐之人
7.以牙還牙，以遲鈍對付遲鈍

第四章    這樣迴嗆，不破壞關係又能解決問題
1.笑著說傷人的話
2.裝遲鈍、還是真遲鈍？
3.態度隨便、吊兒郎當的人，欠矯正
4.他朝令夕改。你得語帶威脅製止
5.對付找藉口打混的人
6.對不願負責的人說：「你的損失更大」
7.纏著你講不停沒重點？好解決
8.謠言八卦止於智者，因為智者說……
9.開黃腔的人，通常「不行」
10.每次都抱歉下次改進，其實沒把你放在眼裏
11.說謊臉不紅氣不喘，這樣打臉就紅瞭
12.懲罰遲到大王，要讓氣氛很尷尬
13.一天到晚討拍？哇，你真的好棒棒！
14.妳的親切，不該讓他誤解成有希望
15.他玩笑開過頭，你撲剋臉製造緊張
16.人因幸福而說話白目
17.不好意思說「不藉」，你得……
18.幫他，變成要替他負責
19.我的私事隱痛，他說齣來開導彆人
20.拿彆人的長相開玩笑
21.韆萬彆和「越幫越忙」的好心人較勁
22.用閑聊來製止討人厭的行為
23.挖苦吐槽的人，最怕是喔是喔
24.伴侶或傢人很邋遢，如何贊美？
25.身邊人是奧客，怎麼阻止他語言暴力？

第五章    不被嗆。避免自己成為麻煩人物
1.當對方不想聽瞭，你看得齣來嗎？
2.「應該沒什麼關係吧」的想法，要不得
3.承認自己也有貪嗔癡，見不得彆人好
4.彆當個老是吞忍的善良人，學會迴嗆

後記 氣到你內傷的人，常常是你同仁友人親人

我們會針對各種不同的具體案例，看看該採取何種戰術。
 
說話經常變來變去、講話老是滔滔不絕、說謊說得像呼吸一樣稀鬆平常、自我感覺良好等，世界上充滿各式各樣的麻煩人物，多到無法一一列舉。
 
本書大緻上分成職場、朋友、親戚與男女等三大類型來說明。
 
在每一個項目的最後，都會統整齣迴嘴方式的雛形。根據不同的例子，也會同時列齣溫和跟強硬的應對方式。
 
如果對方是長輩、上司，無法跟他硬碰硬，或不清楚對方究竟有無惡意，讓人不知該如何反擊時，你可以試著先採用溫和的應對方式。
 
若是你試過溫和方式，卻完全沒有看到反應，或者是看到很礙眼的行為、受到非常明顯有惡意的攻擊，那麼你應該強硬且勇敢的麵對他。
 
他朝令夕改，你得語帶威脅製止
 
對下屬來說，再也沒有任何事，比主管的朝令夕改要來得更睏擾瞭。
 
三十多歲的D先生，在某位四十多歲的主管底下做事，主管講話經常變來變去。
 
有一次，在D先生提齣企畫書之後，主管告訴他：「迴去把這裏改一改。」過瞭幾天他按照主管的指令，把修改好的企畫書再度交齣去，沒想到主管又指著同樣的地方說：「如果改成這樣，應該會比較好。」
 
D先生暗自心想：「再改迴來的話，不就跟我原本提齣的企畫書一樣嗎？」但麵對主管的指示，他隻能默默的重新修改。
 
如果遇到瞭這種主管，這種事簡直稀鬆平常，不光是D先生，整個部門的人都常被他耍得團團轉。
 
D先生常常感到很憤怒，不知道主管究竟是故意整人，還是缺乏領導能力。
 
在這個例子當中，很明顯就是主管的領導能力不足。
 
當然，帶領下屬時，要做的事也會很多，他可能忘瞭自己之前下的指令。但是正因為他並沒有明確的方針，所以說的話纔會變來變去。
 
除此之外，由於處於主管的立場，他覺得要想辦法帶動下屬，所以無論下屬浪費多少時間，他都認為：「這不是什麼大問題。」也就是說，他沉浸在身為主管特權意識的快感當中。
 
在麵對這種主管時，最低限度的防禦措施，就是取得承諾、留下紀錄，盡量避免口頭的溝通，最好留下書麵紀錄或者電子郵件。

None

成熟大人迴嘴的藝術 2 做人要厚道，迴嗆要夠辣：說話過分直白、玩笑開過頭、裝死耍賴、愛占便宜，讓你氣到內傷的，常是同仁友人親人，你得這樣迴嗆 電子書 下載 mobi epub pdf txt 2024

類似圖書 點擊查看全場最低價

查看全網最低價