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态度烂糯的同事：「矮油，帮一下是会怎样！」
　　主管：「这点事都做不好，哪个学校毕业的啊？」
　　朋友：「这么生气干嘛，迟到几分钟又不会怎样！」「我比妳瘦，这比较适合我」
　　亲人：「念文科能干嘛，不读理工的人根本没出息呀……。」

　　这年头，以否定、贬低别人为乐的人越来越多，
　　就连好友同学亲人，说话时也会有意无意的把我踩在脚下。

　　日本知名心理医生片田珠美，继《成熟大人回嘴的艺术》在台热卖后，
　　更进一步，整理出生活中一定会遇到的七种麻烦人物，别跟他艺术了
　　──马上要他语塞，从此尊重你。

　　装熟魔人：觉得自己很亲切，交谈没几句就问我隐私。
　　口气永远高高在上：朋友互相吐槽求进步，但也不必每次都把我踩在脚下吧？
　　想到什么说什么：他的好意总害我难过（爸妈最常干这种事）。
　　态度随便：老是迟到的人、老跟我借文具的人、不知道真迟钝还是装迟钝的同事。
　　公主病、小王子病：大家都得听他的，否则就摆臭脸、讲酸话。
　　情感外洩毫不遮掩：别人造成的不快，他或她却把情绪出在我身上。
　　厚脸皮：客诉到底的人、有借不还的人、死缠不走的人。

　　事实上，这七种人会呈现出几十种恼人行径，回应之道不是容忍，因为你的容忍会变成他肆虐别人的帮兇。只要对方说的话让你感到不舒服，你可以这样反击：
                  
　　◎不想成为受害者，你得厚道先说一句话，然后回呛够辣：

　　•拿你的缺点开玩笑，说话伤到你隐痛，但彼此关系不便硬碰硬时，
　　先讲几个字：「或许你在开玩笑……」「我知道你没恶意………」
　　然后回呛：「但请你别再这样了。」
 
　　•不论主管、前辈、长辈，前后说法常常不一样，此时，威胁是最有效的防御
　　「如果您经常改变指令，不但影响工作进度，也会造成您的负担……。」
　　对上司、长辈如何语带威胁，才足以遏止不当行为，但又不致翻脸。
 
　　•当婉转、暗示没有用，用「我」当主词直接抗议。
　　Ｘ→「你为什么没有先报告？」
　　Ｏ→「因为没有看到报告，所以造成我很大困扰！」

　　◎这样回呛，不破坏关系又能解决问题：

　　•有一种人永远迟到，要怎么遏止？
        要先让气氛变尴尬：「希望你体会一下我等了这么久的心情。」然后「当场处罚」

　　•有些人一天到晚讨拍，你就要过度附和：
　　「哇！你真的好棒棒哦！」
 
　　•朋友老拿长相开你玩笑：「最近是不是变胖啦？这样会没人要喔！」
　　你可以回呛：「小男生都爱找喜欢的女生麻烦，你不要这么幼稚好吗？」

　　•对付老找借口打混的人，
　　你可以直接告诉他：其实大家都知道你在偷懒。
　　‧老是缠着你没重点的讲不停？
　　直接回他：「所以，结论是？」

　　◎不想被呛，你得避免自己成为麻烦人物
　　
　　‧当对方感到不快、不想听了，你看得出来吗？
　　‧「应该没什么关系吧」的想法，最有可能害你行为失当，变成众人眼中的讨厌鬼。
　　‧承认自己也有贪嗔痴──见不得别人好。你就会有意识的约束自我言行。

　　别当个老是吞忍的善良人，你得学会回呛，
　　还有，不想被人回呛，你也得避免自己成为麻烦制造者。

各界推荐

　　网路作家 垃圾文界的一位美少年
　　《商周》热门专栏部落格主 周伟航（人渣文本）

作者简介

片田珠美
 
　　精神科医师、京都大学兼任讲师。
   
　　1961年出生于广岛。毕业于大坂大学医学院、京都大学人类‧环境学研究所博士课程。人类‧环境学博士（京都大学）。曾以法国公费留学生的身分，到巴黎第八大学精神分析学系学习雅各‧拉冈派的精神分析。取得DEA（专业研究课程结业证书）。
   
　　专长在解决现代人面对复杂困难的人际关系时，所抱持的烦恼及各式各样的心病，长年下来有良好的实绩与口碑。
   
　　畅销书《非得要攻击他人不可的人》（PHP），由于精确分析了在各种人际关系中攻击欲望强烈的人的心理，成为话题而获得广大回响。本书则针对这种人的攻击，列出实用且明智的应对方式。

译者简介

郭凡嘉
   
　　台湾大学文学院毕业，现为东京大学语言学研究所博士候选人。关注日本外籍儿童之教育议题。译有中村地平之殖民地小说《雾之蕃社》、森见登美彦《空转小说家》、角田光代《肉记》、《成熟大人回嘴的艺术》、《小型企业的网路经营最佳实务》、《下指令用数字，凸槌部属变到位》、《听懂主管的暗示》（皆为大是文化出版）等。

前言 对方语塞，你才不会继续内伤

第一章    七种人会不自觉的攻击别人
1.缺乏同理心：说关心对方的话，其实伤害了对方
2.随便的人：还真的把这里当成自己家
3.装熟魔人自认亲切，爱问隐私
4.自我中心的人，公主病、小王子病
5.无法隐藏不安的人，口气总是高高在上
6.情感外洩毫不遮掩，我躺着也中枪
7.不知羞耻能拗就拗，脸皮厚

第二章    以否定、贬低别人为乐，这些现代人怎么了？
1.他们都是还没长大的小孩
2.「亲切大人」导致他们没长大
3.自身价值得不到肯定，就会带刺攻击别人
4.地缘、社缘消失，现代人羞耻意识淡薄
5.智慧型迟钝者，轻视行为常会惹毛你

第三章    做人要厚道，但回呛要够辣──容忍会变成帮兇
1.不能硬碰硬时，先讲几个字再回呛
2.不甩他各种巧辩，你重复一样的话
3.对上级，威胁是最有效的防御
4.婉转无用，拿「我」当主词直白抗议
5.把其他人抓来当战友：「大家说……」
6.把对方视为可怜之人
7.以牙还牙，以迟钝对付迟钝

第四章    这样回呛，不破坏关系又能解决问题
1.笑着说伤人的话
2.装迟钝、还是真迟钝？
3.态度随便、吊儿郎当的人，欠矫正
4.他朝令夕改。你得语带威胁制止
5.对付找借口打混的人
6.对不愿负责的人说：「你的损失更大」
7.缠着你讲不停没重点？好解决
8.谣言八卦止于智者，因为智者说……
9.开黄腔的人，通常「不行」
10.每次都抱歉下次改进，其实没把你放在眼里
11.说谎脸不红气不喘，这样打脸就红了
12.惩罚迟到大王，要让气氛很尴尬
13.一天到晚讨拍？哇，你真的好棒棒！
14.妳的亲切，不该让他误解成有希望
15.他玩笑开过头，你扑克脸制造紧张
16.人因幸福而说话白目
17.不好意思说「不借」，你得……
18.帮他，变成要替他负责
19.我的私事隐痛，他说出来开导别人
20.拿别人的长相开玩笑
21.千万别和「越帮越忙」的好心人较劲
22.用闲聊来制止讨人厌的行为
23.挖苦吐槽的人，最怕是喔是喔
24.伴侣或家人很邋遢，如何赞美？
25.身边人是奥客，怎么阻止他语言暴力？

第五章    不被呛。避免自己成为麻烦人物
1.当对方不想听了，你看得出来吗？
2.「应该没什么关系吧」的想法，要不得
3.承认自己也有贪嗔痴，见不得别人好
4.别当个老是吞忍的善良人，学会回呛

后记 气到你内伤的人，常常是你同仁友人亲人

我们会针对各种不同的具体案例，看看该採取何种战术。
 
说话经常变来变去、讲话老是滔滔不绝、说谎说得像唿吸一样稀松平常、自我感觉良好等，世界上充满各式各样的麻烦人物，多到无法一一列举。
 
本书大致上分成职场、朋友、亲戚与男女等三大类型来说明。
 
在每一个项目的最后，都会统整出回嘴方式的雏形。根据不同的例子，也会同时列出温和跟强硬的应对方式。
 
如果对方是长辈、上司，无法跟他硬碰硬，或不清楚对方究竟有无恶意，让人不知该如何反击时，你可以试着先採用温和的应对方式。
 
若是你试过温和方式，却完全没有看到反应，或者是看到很碍眼的行为、受到非常明显有恶意的攻击，那么你应该强硬且勇敢的面对他。
 
他朝令夕改，你得语带威胁制止
 
对下属来说，再也没有任何事，比主管的朝令夕改要来得更困扰了。
 
三十多岁的D先生，在某位四十多岁的主管底下做事，主管讲话经常变来变去。
 
有一次，在D先生提出企画书之后，主管告诉他：「回去把这里改一改。」过了几天他按照主管的指令，把修改好的企画书再度交出去，没想到主管又指着同样的地方说：「如果改成这样，应该会比较好。」
 
D先生暗自心想：「再改回来的话，不就跟我原本提出的企画书一样吗？」但面对主管的指示，他只能默默的重新修改。
 
如果遇到了这种主管，这种事简直稀松平常，不光是D先生，整个部门的人都常被他耍得团团转。
 
D先生常常感到很愤怒，不知道主管究竟是故意整人，还是缺乏领导能力。
 
在这个例子当中，很明显就是主管的领导能力不足。
 
当然，带领下属时，要做的事也会很多，他可能忘了自己之前下的指令。但是正因为他并没有明确的方针，所以说的话才会变来变去。
 
除此之外，由于处于主管的立场，他觉得要想办法带动下属，所以无论下属浪费多少时间，他都认为：「这不是什么大问题。」也就是说，他沉浸在身为主管特权意识的快感当中。
 
在面对这种主管时，最低限度的防御措施，就是取得承诺、留下纪录，尽量避免口头的沟通，最好留下书面纪录或者电子邮件。

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成熟大人回嘴的艺术 2 做人要厚道，回呛要够辣：说话过分直白、玩笑开过头、装死耍赖、爱占便宜，让你气到内伤的，常是同仁友人亲人，你得这样回呛 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

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