为什么要听你说?:百大企业最受欢迎的简报课,人人都能成为抓住人心高手!

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具体描述

百大企业最受欢迎的简报课,
人人都能成为抓住人心高手!

  本书用分解、真人实境的方式,带领读者轻松进入简报的必定成功法
  ◎百大企业最爱指定的简报沟通名师
  ◎大陆企业争相邀访的企业讲师
  ◎学生最喜欢上他课的幽默教师

  苹果电脑创办人贾伯斯(Steve Jobs)有着明星般的超高人气,他是个最擅长做简报、擅长说故事、也擅常广告行销的CEO。可见得简报关乎一个产品的成败,也关乎品牌在于众人的形象。

  简报最重要的是,回答听众心中唯一在乎的问题:「我为什么要听你说?」

  人生在世难得有机会在半个小时之内,毁掉四五十个人对我们的好感。而批发式沟通的简报,正是这样的机会。但批发也有光明的一面。如果能把握这时机,对众人放电发功,让大家喜欢,那造成的正面效果,效率也远高于一对一的辛苦零售。

  所以简报值得我们以戒慎恐惧,如临深渊、如履薄冰的态度面对。因为得失之间,来回输赢很大。

  简报的目的只在「有效的传达我们的想法,并改变别人的行为」。

  本书的作者,是各大企业最喜欢邀访的简报名师。他以多年的实务经验,拆解、分解、图解,每个在简报时会发生的场景,以及重点式提醒,如何做好准备、如何掌握时机、如何运用小心机,让众人听得如痴如醉又点头买帐。让读者透过分解与练习,将简报这种批发式的沟通技巧提昇到一个更高的境界,并进而提高职场竞争力,让人人都可以成为沟通高手,达到目的。

  谁要读这本书
  .业务人员:读了之后,不会让客户觉得看到你一来就是要赚我的钱,虽然心里想的是这样没错。
  .行销人员:读了之后,让产品深植人心,让客户发生必买、冲动购买行为。
  .基层人员:读了之后,让主管看完简报后,一看到你就会笑,加薪升迁有望!
  .中阶主管:读了之后,让底下员工更清楚你的想法,凝聚人心,共创超强业绩!
  .每个人:父母对子女、教师对学生、企业对企业、老板对员工………… 

本书特色

  ※超越上对下,下对上的关系,简报可运用在任何时候。
  ※高人气的企业名师,将书变成一简单的沟通方式,让读者轻松学会简报技巧。
  ※书中还有针对每个人最容易犯的错误,一一拆解、分析,避免再犯!
  ※文字给予强大的信心,让每个人都可以成为简报大师!!

名人推荐

  朱士廷 国泰综合证券股份有限公司 董事长
  周佳蓉 南山人寿慈善基金会 执行长 
  徐善可 中华民国创业投资商业同业公会 副理事长
  张荣语 清华大学教授/科盛科技股份有限公司 总顾问
  杨裕德 艾讯股份有限公司 董事长
  ──推荐
《精炼表达的艺术:从信息到影响力的蜕变之路》 简介 在这个信息洪流的时代,我们每天都在被无数的口头陈述、邮件、报告和提案所淹没。然而,真正能够穿透噪音,抵达人心,并最终促成行动的表达,却凤毛麟角。本书并非专注于某一特定场景下的演示技巧,而是深入剖析了人类认知、心理学与结构逻辑如何共同作用,决定一个观点能否被有效接受和记住。它是一本关于“如何将你的想法转化为他人必须听取的有效信息”的实战指南。 本书的核心理念在于:有效的表达不是表演,而是精心设计的沟通架构。 听众的注意力是有限的资源,我们必须学会像建筑师设计宏伟建筑一样,精心规划信息的布局、承重结构和视觉焦点。 第一部分:认知边界与注意力陷阱——理解你的听众 人类的思考过程并非线性的文件处理,而是碎片化的、受情绪驱动的。理解这一点,是构建任何有效沟通的基础。 第一章:大脑的“筛选机制”:为什么大多数信息被遗忘? 我们的大脑每天处理的信息量远超我们的意识所能承载。我们必须学会激活听众大脑中的“警报系统”。本章将探讨“信息过载”的心理学原理,介绍认知负荷理论,并提供工具来量化你的信息密度。关键在于,如何利用“新颖性”、“关联性”和“情感共鸣”这三大要素,让你的信息在海量数据中被大脑优先捕获。我们将深入研究“叙事性偏见”,解释为何故事比数据更容易被编码进长期记忆。 第二章:构建“心智模型”:别指望听众能为你思考 听众永远不会以你期望的方式来理解信息。他们会用自己已有的经验和知识框架来解读你的话语。本书详细阐述了“心智模型”的概念,强调沟通的本质是“翻译”而不是“传输”。我们将介绍如何绘制听众的现有知识地图,识别他们可能存在的思维盲点和既有偏见,从而精准地填补信息鸿沟。内容包括如何使用类比(Analogy)和隐喻(Metaphor)来快速建立可供听众理解的新框架。 第三章:从“是什么”到“为什么重要”:价值的即时锚定 在最初的几分钟内,听众会迅速判断你发言的“投资回报率”。如果他们感知不到与自身利益的直接关联,他们的投入度将直线下降。本章聚焦于“即时价值锚定技术”。我们不浪费时间在背景介绍上,而是直接抛出核心的“钩子”——一个清晰、紧迫且具有个人相关性的问题或结论。我们将提供一套“价值层次递进法”,确保听众从一开始就知道他们为什么要投入时间听你讲下去。 第二部分:信息结构与逻辑流——搭建可信赖的骨架 一个伟大的想法,如果结构松散,就像没有钢筋的水泥,注定会垮塌。本部分将侧重于非线性的、以听众为中心的逻辑构建方法。 第四章:三元结构与“可记忆锚点”的创造 人类的短期记忆通常只能有效处理三到五个信息单元。本书推崇“三元法则”在信息组织中的应用,但超越了简单的“列举”。我们将展示如何将复杂的论点解构为三个相互支撑、层层递进的逻辑支柱。重点在于如何设计这些支柱的命名,使其本身就具有记忆点和暗示性,例如使用押韵、重复或对比的修辞手法来强化结构。 第五章:论证的“沙漏模型”:从宏观到微观,再回归宏观 传统的线性论证(前提A -> 前提B -> 结论C)在面对复杂议题时往往显得乏味。本书引入“沙漏模型”:从一个宏大、人人认同的共识出发(沙漏口),迅速聚焦到你独特而尖锐的核心论点(沙漏颈部),最后再将这个核心论点拓展,展示它对未来局势的广泛影响(沙漏的底部扩展)。这种结构既能快速获得听众的认同基础,又能保证核心信息的穿透力。 第六章:数据的“叙事化”:将数字转化为行动的燃料 数据本身是冰冷的。本章教导读者如何为数据“穿上衣服”。重点不在于展示多少图表,而在于如何挑选并呈现那些能够支持叙事的关键数据点。我们将讲解“对比性数据”的力量(A与B的差异远比A的绝对值重要),以及如何运用“单一强力图表”来取代冗余的信息图表。每一组数据都必须清晰地回答:“所以呢?” 第三部分:表达的维度与实践——声音、节奏与掌控力 结构是骨架,表达的维度是肌肉和皮肤,它们共同赋予信息生命力。 第七章:节奏的艺术:控制听众的“呼吸” 沟通的节奏比语速更重要。本书探讨了“停顿”(Pause)的心理学效应。有效的停顿可以用于强调重要信息、给予听众消化的时间,或者制造悬念。我们将提供具体的训练方法,教你如何有意识地控制表达中的“快板”(高密度信息区)和“慢板”(总结与反思区)。 第八章:超越文字:视觉辅助的“最小有效信息量”原则 幻灯片或视觉辅助工具的首要目标是“补充”,而非“复述”。本章严格界定视觉材料的使用边界。我们将介绍“留白的力量”,强调一张幻灯片上最多只能包含一个核心思想。对于复杂的流程图或数据展示,我们推崇“分层揭示法”,即每次只展示流程的一部分,逐步构建完整图景,以避免信息轰炸。 第九章:处理异议与挑战:将阻力转化为对话的契机 高质量的表达必然会引发疑问和挑战。本书将预设听众的潜在“异议地图”,并提供一套结构化的回应框架——“倾听、确认、重述、定位、回应”。关键在于,不要将异议视为攻击,而应视作听众对你的核心观点尚未完全理解的信号。如何将一个尖锐的质问,巧妙地引导回你设定的叙事轨道,是本章的重中之重。 总结:内化为本能的沟通流 本书最终目标是帮助读者将这些技巧内化,使高效、有影响力的表达成为一种下意识的反应。它不是一套需要背诵的脚本,而是一套能让你在任何需要清晰传达观点的场合中,都能自信、从容地引导听众心智的底层逻辑工具集。通过这本书的训练,你将学会如何确保你的核心信息,以最清晰、最有冲击力的方式,直接抵达目标。

著者信息

作者简介

林宜璟


  1987年毕业于台湾交通大学机械工程系,1989年获得台湾大学商学研究所的企管硕士学位。擅长销售、团队领导及人际沟通等领域。

  经历
  宇一企业管理顾问有限公司  资深顾问
  欣扬电脑股份有限公司  总经理
  艾讯股份有限公司  营运副总经理/业务副总经理
  昇阳电脑(Sun Microsystems)  资深业务经理
  英特连(香港)有限公司  总经理
  惠普科技(Hewlett-Packard,HP)   PC暨周边事业处 经销业务经理
  福特六和汽车公司(Ford)  营销处业务部 营运规划经理
  营销处业务部  资深地区业务经理
  裕隆企业集团总管理处  专员

  企业授课经历
  台湾积体电路、联发科技、宏□科技、华硕电脑、鸿海科技、台湾微软、惠普科技、思科中国(Cisco)、艾讯科技、微星科技、威盛电子、合勤科技、和硕联合科技、台湾菲利浦、旺宏电子、友达光电、科盛科技、明□电通、台湾戴尔(Dell Taiwan)、仁宝电子、趋势科技、精诚资讯集团、台湾大哥大、远传电信、上海商业银行、保诚人寿、台湾默克(Merck)、裕隆日产汽车、汇丰汽车、昇阳建设、大陆工程、统一星巴克、维力食品、台湾经济新报社、先势行销传播集团、电子时报、安侯建业会计师事务所……

图书目录

前言

CHAPTER1  简报,赌很大
◆成功的公式
◆「零售式沟通」与「批发式沟通」
◆简报是一种心机很深的沟通方式
◆简报和游泳一样,都只是一种技巧
◆成功简报五步骤
1.订定目的
→一场笑声震天的简报就是成功吗?希望听众笑完后带回去什么?
2.分析听众
→见人说人话,见鬼说鬼话。更重要的是,先搞清楚听众是人还是鬼。
3.架构内容
→人类的思考有某些共通的规则。
4.视听效果
→一个是简报者,一个是加强沟通效果的辅助工具。
5.事先演练
→把简报当一回事的人,都会预做多次练习,才能减少紧张最佳呈现!
◆成功简报六要素
     
CHAPTER2  第一步骤  订定目的
◆简报最常见的致命伤──没有明确目的
◆简报的题目不等于简报的目的
◆简报的题目──要让人想飞扑过来听
◆简报的目的─目的 = 主词 + 动词
◆简报的价值在产生行动
◆简报的题目不等于简报的目的
◆公式的特殊状况──拍马屁也是一种目的
◆金字塔结构的简报思维
     
CHAPTER3、第二步骤 分析听众
◆这是他们的菜吗?
◆分析听众的决策角色
◆分析听众的属性
◆了解听众属性的方法

CHAPTER4 步骤三:架构内容(完整的商务讯息、简报的结构、开场与结尾)
◆本能与本事
◆完整的商务讯息
◆简报的基本架构

CHAPTER5  步骤三:架构内容(简报主体结构、回答问题的技巧)
◆简报主体结构
◆回答问题的技巧
◆有时候,你「怎么说」比你「说什么」更重要

CHAPTER6  步骤四:视听效果
◆简报者
◆简报投影片

CHAPTER7   步骤五:事先演练练习
一、准备简报的检查表
二、上台前的预演
三、克服紧张

后记

图书序言

推荐序

想得清楚、说得明白,绩效自然来


  领导与管理工作中很重要的一部分工作是要引导团队向共同的目标迈进。为了让团队充分了解组织的使命和目标,领导者要激励与团队成员沟通,并激发他们的工作热情。

  我从事管理工作多年,深深体会沟通是组织运作的灵魂;但也是最常被提起,却最难被落实的事。

  沟通有很多形式,简报是企业内经常使用的一种。我在台湾惠普科技工作时,公司有一门PHP的课程,当时是所有惠普员工的必修课。所谓PHP,就是「Presentation at HP」的缩写,直接翻译成中文,意思就是「在惠普简报」。经由这课程,惠普同仁一方面普遍培养出良好的简报能力,提高工作时沟通的成效;另一方面,课程中关于沟通、简报的观念,也成为惠普人的共同语言,无形间强化了团队合作。

  本书作者宜璟也曾在惠普工作。在书中,我看到了PHP的精神脉络。也很高兴看到他用自己的观点,对简报这种企业里大家常做,却也常掉以轻心的沟通方式,有不同角度的诠释。在书中我感受到的,其实比单纯的简报技巧还要更丰富些。在我看来,书中的好些观念,是属于「商务沟通思维」的层次。是在提醒企业中人,在讲之前要先想清楚。在这里,举出让我印象特别深刻的两点:

  1.简报的题目不等于目的;简报的目的 = 主词 + 动词

  「错的事不会因为用力做而变对」。成功人士共同的思考习惯是「以终为始」(Begin with the end in mind)。也就是先决定目标后,再以最有效的方法去达成。而不是随波逐流,一路且战且走,最后不知所以。我对简报的看法也是如此。简报的题目只是告诉别人你打算要说什么,但真正简报者要谨记不忘的是「目的」,也就是简报前、简报后,我们到底希望听众的想法、行为产生什么样的改变。

  这个道理并不复杂,只是常被遗忘。智者说:「人需要被提醒的次数,远大于需要被教育的次数」。透过第一章里,「简报的目的 = 主词 + 动词」,这个简单易记的公式,简报者可以更容易在每次准备简报时,找出真正应该放在思想中心的主轴。

  这个概念再加以扩大,可以用在其他企业沟通的场合,像是开会。我的经验里,很多的会议一样是有主题,没目的。比方说会议主题是「品牌再造专案检讨」,但检讨的目的,也就是会议的「产出」究竟是什么,与会者却没有充分了解掌握。这样的会,很容易就变成会而不议,议而不决。

  企业如果能养成「以终为始」的沟通习惯,已经是迈进了一大步。

  2.表达问题水准的高低,反应出工作境界的高低

  书中第五章提到:
  三流员工报告问题--有问题、没分析、没方案
  二流员工分析问题--有问题、有分析、没方案
  一流员工解决问题--有问题、有分析、有方案

  工作不可能没有问题,也不怕遇到问题,只怕遇到问题时,想不清楚,说不明白。如果遇到问题时都走三流员工的路线,不管三七二十一,先丢给老板再说,久了不但主管看到你就头痛,自己也错失了宝贵的成长机会,非常可惜。分析和方案都不一定要正确完整,但要在现有的资讯之下,提出能力可及的最佳解决方案。这样才能发挥自己职位的价值,成为组织可用之人。而这样的思考磨练,也是企业人成长的不二途径。

  生而为人,一生始终少不了沟通。即使当我们赤裸裸的刚来到这世界时,我们也已经立刻用哭声和身边的人对话。近年来品牌管理是我比较专注的领域,而其实品牌的本质,也就是与客户沟通的平台。

  组织本无意识,是组成组织的个人赋与其生命,而其中的每一个人又各怀不同的好恶与考量。要能凝聚众人,形成团队的意志与力量,没有其他,唯赖有效沟通。想得清楚、说得明白,绩效自然来!而这一切,做好简报是个重要的开始。

  本书提供管理者和有志从事专业工作者很好的沟通方法和要领,很值得一读。

黄河明   悦智全球顾问公司董事长暨创办人

图书试读

用户评价

评分

这本书的封面设计非常吸引人,那种深邃的蓝色搭配金色的字体,瞬间就抓住了我的眼球。我一直都对“沟通”这个主题很感兴趣,但总觉得市面上的书要么过于理论化,要么就是讲一些空泛的道理,读起来很枯燥。然而,《为什么要听你说?》这本书的标题就非常有力量,它直接点出了核心问题,让我好奇到底书中有什么方法能让人“抓住人心”。我最期待的是,这本书是否能提供一些切实可行、不落俗套的技巧,能够帮助我在日常交流中,无论是和同事、朋友还是家人,都能更有效地表达自己,更能理解对方的需求,从而建立更和谐、更有效的人际关系。我希望这本书能像一本“秘籍”,揭示那些让沟通变得顺畅、甚至充满吸引力的奥秘。

评分

一直以来,我都认为自己是一个不善言辞的人,尤其是在需要表达复杂观点或者说服他人的场合,更是感到力不从心。我常常羡慕那些能够游刃有余地表达自己、并且能够轻易赢得他人信任和支持的人。《为什么要听你说?》这本书的副标题“人人都能成为抓住人心高手!”给了我极大的希望。我希望这本书能够打破我固有的思维模式,让我认识到沟通能力是可以后天习得的,并且并不需要天赋异禀。我期待书中能提供一系列简单易懂、但效果显著的训练方法,能够帮助我克服恐惧,建立自信,并在实践中不断提升我的沟通技巧。我渴望成为那个能让别人主动倾听、并且愿意追随自己想法的人。

评分

我一直对“故事化表达”非常感兴趣,总觉得一个好的故事能够比枯燥的论点更能打动人心。而《为什么要听你说?》这本书,其标题本身就带着一种引导性,仿佛在邀请我进入一个探索“倾听”与“表达”之间奥秘的旅程。我很好奇,书中是如何将“简报课”的内容融入到“抓住人心”这个更广泛的概念中的?是否会提供一些具体的案例,展示那些在商业世界中,通过出色的表达而获得成功的典范?我希望这本书能教我如何构建引人入胜的叙事,如何运用情感和逻辑的结合来影响听众,并且最终能够让我明白,为什么“听你说”如此重要,以及如何才能做到这一点。

评分

最近工作压力很大,经常需要和不同部门的人沟通项目需求,有时感觉自己说了半天,对方还是云里雾里,或者根本没有get到我的重点。我一直在寻找能够提升我沟通效率和说服力的方法,尤其是那种能在短时间内抓住对方注意力的技巧。这本书的名字《为什么要听你说?》简直正中我的下怀!我非常好奇,书中是如何解读“百大企业最受欢迎的简报课”的,这其中一定蕴含着很多实战经验和被验证过的方法。我希望这本书能教会我如何 structuring my thoughts, how to deliver information concisely and powerfully, and most importantly, how to make people genuinely want to listen to what I have to say. It’s not just about talking, but about connecting and influencing. I'm eager to explore the strategies that can transform my presentations and everyday conversations.

评分

我最近在研究个人成长方面的内容,发现“影响力”和“沟通”是两个非常关键的要素。尤其是在信息爆炸的时代,如何让自己的声音被听到,如何让自己的观点得到认同,变得尤为重要。这本书《为什么要听你说?》的定位——“百大企业最受欢迎的简报课”,听起来就非常专业且有价值。我很好奇,书中是否会深入剖析大型企业在培训高管和销售人员时所使用的沟通策略?是否会揭示那些让顶级商务人士能够在短时间内抓住听众注意力的秘诀?我希望这本书能让我学到一些“高阶”的沟通技巧,不仅仅是日常交流,更能在商业环境中,通过有效的沟通,实现共赢,达成目标。

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