丙级门市服务术科讲义:柜台作业(微创POS系统、教学影片光碟) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

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丙级门市服务术科讲义:柜台作业(微创POS系统、教学影片光碟)

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出版者 出版社:全华图书 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
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出版日期 出版日期:2017/07/21
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-12-25

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图书描述

本书系依据劳动部公告「门市服务技术士技能检定规范」及技能检定中心102年12月6日最新修订「技术士技能检定门市服务职类丙级术科测试应检参考资料」编撰而成。

  笔者经多年了解应检人员参与检定结果,将应检人员于应检操作过程中,最容易忽略且发生的错误,以及最容易遭到监评委员扣分的部分,特别以地雷区及小叮咛方式呈现,务使读者不再产生同样的疏失及错误。

  本书术科依循「操作为主、说明为辅、先图后文、逐题讨论」的方向,从基本的画面功能说明开始,再进入各题基本的操作技巧分析,借由范例讲解,由浅入深,最后透过试题实作的演绎,完整的将试题解答步骤呈现。

本书特色

  1.术科操作部分,将各个步骤,以全彩照片搭配文字说明,使读者能够按图索骥,逐步完成操作。

  2.以浅显易懂的文字叙述,结合试题,以Step By Step 的讲解方式,让考生轻松掌握试题的重点。

  3.本书术科依循「操作为主、说明为辅、先图后文、逐题讨论」的方向,从基本的画面功能说明开始,再进入各题基本的操作技巧分析,借由范例讲解,由浅入深,最后透过试题实作的演绎,完整的将试题解答步骤呈现。

著者信息

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图书目录

第一篇 应检说明
壹、门市服务职类丙级术科测试试题说明
贰、门市服务职类丙级术科测试程序时间表
参、门市服务职类丙级术科测试应检人须知
肆、门市服务职类丙级术科测试评审表
伍、门市服务职类丙级术科测试服装仪容评审说明
陆、门市服务职类丙级术科测试试题答案卷卷

第二篇 柜台作业—微创POS 系统
壹、操作画面说明
贰、操作方式拆解说明
参、操作示范 
试题编号18100-101302A-01
试题编号18100-101302A-09 
试题编号18100-101302B-01 
试题编号18100-101302B-06 
试题编号18100-101302C-01 
试题编号18100-101302C-09 

第三篇 柜台作业劳动部公告试题及参考答案
文教服务类 (试题编号:18100-101302A-01 ~ 12)
零售服务类 (试题编号:18100-101302B-01 ~ 12)
餐饮服务类 (试题编号:18100-101302C-01 ~ 12)

图书序言

图书试读

None

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