107年台中捷运招考(人资专员)套书(赠适性评量、题库网帐号、云端课程)

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具体描述

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  ※照片仅供参考,详细内容参「套书内容(产品规格)」说明!
  ※亲爱的读者:本套书出版日期为最初上架日,与单书出版日期不同,单书出版日期请依单本为主,烦请您特别注意。

  ●考试简介:

  台中捷运绿线将于109年全线通车,为因应明年系统整合、压力测试,并办理初勘、履勘等,台中捷运公司将办理今年的第二波新进人员招募作业,此次招募包括运务、维修、经营管理、身心障碍与原住民等5大类组共119名职缺;第一阶段笔试预计于8月4日办理,过关斩将后于8月25日再进行第二阶段口试。

  本次招募职缺包含运务、维修、採购、公关、人资、企划、事业、法务、财务等。此外,为保障身心障碍人士与原住民工作权益,特别增设身心障碍、原住民类组,合计共20种职缺,正取119人,备取66人,起薪为2万6000元。其中,运务及维修类组职缺薪资约为2万8000元至3万元,经营管理职缺最高薪资为4万1000元。

  此次招募各职缺应考学历、工作经验及详细资讯将刊登于台中捷运公司征才系统( www.tcmetro.tw ),欢迎对捷运事业有兴趣的菁英,加入台中捷运服务团队,一同为安全、效率、便捷的营运目标来奋斗。

  ●考试资讯:

  。107年度报名日期:6月20日-7月18日
  。107年度考试日期:8月4日(六)

  ●招募类别:

  运务类组、维修类组、经营管理类组、身心障碍类组,原住民类组,预计正取119名,起薪2万6000元至4万1000元。

  ●书籍特色:

  1.本套书由鼎文公职名师群精心编着,依学生实际需求进行编着,学习更加有效率!
  2.各书皆附有最新历届试题及模拟试题,协助您锻鍊答题技巧与速度!
  3.附有命题趋势分析及配分表,助您全盘掌握近年命题重点!
  4.各章节结构完整详实,囊括命题重点,以达事半功倍之效!
  5.每单元穿插相关历届考题或模拟试题,协助评量吸收成果。
  6.套书赠送一个月使用期限之线上题库帐号密码,让您可于课后随时练习加强!

  ●套书明细:

  1.【法学绪论(含法律常识)】(T5D28) / 2017.12
  2.【劳工法令】(T5D26) / 2017.07
  3.【捷运国文(论文)】(T1W08) / 2015.11
  4.【捷运国文(公文)】(T1W15) / 2015.02
  5. (赠) 适性评量(含智力测验、机械推理与性向测验)(T1W09) / 2013.03
2018年台中捷运公司 招募人才系列:人力资源专员职位 备考精要 本套专为2018年(民国107年)台中捷运公司人力资源专员(HR Specialist)招考所设计的备考资料,旨在提供应考者最全面、最聚焦的知识体系与应试技巧。本资料不包含任何针对特定考试的历年试题汇编、在线题库服务或同步录制的云端课程内容。我们专注于提供奠定坚实专业基础与掌握招考核心能力的学习材料。 --- 第一部分:核心专业知识——人力资源管理精要 本部分深入剖析现代企业人力资源管理的核心职能与理论基础,是理解台中捷运公司作为公共运输事业单位在人员管理上面临的挑战与机遇的关键。 一、 战略性人力资源管理 (SHRM) 理论基础与演进: 从传统人力资源职能到战略伙伴角色的转变。探讨资源基础观(RBV)如何应用于人力资本的构建。 组织文化与战略契合: 分析不同企业文化类型(如创新型、稳定型)对HR政策制定的影响。特别关注公共服务机构对服务质量导向文化的构建要求。 人力资源规划 (HRP): 详细阐述需求预测(定性与定量方法,如德尔菲法、回归分析)与供给分析(劳动力市场分析、内部盘点)。重点解析“继任计划”(Succession Planning)在关键岗位管理中的应用,这对地铁运营安全至关重要。 二、 招募与选拔 (Recruitment & Selection) 内部与外部招募策略: 探讨在特定行业(如交通运输业)中,如何平衡内部晋升激励与外部专业人才引进。分析e-Recruitment工具的应用。 选拔工具的效度与信度: 深入讲解工作分析如何指导选拔标准的制定。详细解析结构化面试(Behavioral Event Interview, BEI;Situational Judgment Test, SJT)的设计原则,确保对应人力资源专员所需具备的沟通、解决冲突及法律意识。 评估中心技术: 介绍无领导小组讨论、公文撰写模拟等在专业职能选拔中的应用,以及如何对其进行客观评分与反馈。 三、 绩效管理体系 (Performance Management) 绩效目标设定: 强调SMART原则在公共服务领域中的应用,以及如何将个人绩效与捷运公司年度运营目标对齐。 绩效评估方法论: 详述传统方法(如BARS、图尺度法)与现代方法(如360度反馈、平衡计分卡BSC)的优劣。重点探讨如何在非生产性岗位上进行公平、有效的绩效衡量。 绩效反馈与辅导机制: 建立建设性的绩效改进计划(PIP),确保评估过程的透明度和申诉机制的有效性。 四、 薪酬与福利管理 (Compensation & Benefits) 薪酬结构设计: 内部公平性、外部竞争性与个人贡献度的平衡。解析职等职级体系(Job Grading System)的构建方法。 激励性薪酬设计: 针对HR专业人员,探讨如何设计与知识管理、项目完成度挂钩的奖金制度。 法定福利与非法定福利: 深入解析劳动基准法、劳工退休金条例(劳退新制)中关于雇主责任的规定。分析员工协助方案(EAP)等弹性福利制度在提升员工福祉方面的作用。 五、 员工关系与劳动法令 (Employee Relations & Labor Law) 劳资争议处理: 劳动基准法各项重要条款的细致解读,包括工时、休假、加班费计算等。 团体协约与申诉程序: 学习如何依据《工会法》与相关法规,处理工会代表关系,并建立有效的内部申诉与救济管道。 人员异动管理: 探讨调动、降职、解雇的法定程序与风险管控,特别是针对特定职业安全要求的员工,解雇需遵循的严格标准。 --- 第二部分:公共事业单位特性与管理挑战 台中捷运公司作为准公共服务机构,其人力资源管理带有强烈的公共性、稳定性和规范性特征。本部分聚焦于此特定环境下的管理要求。 一、 公共部门的特殊性 组织架构与权责: 分析交通运输业的层级结构特点,以及如何在相对僵化的组织中推行变革管理。 公务员法与劳动法的交织: 探讨捷运公司员工的身份定位(劳动基准法适用性),以及在薪资福利、晋升考核上如何参照或区别于公务体系的标准。 二、 劳动安全与人才培养 职业安全卫生法(OHS)与HR的角色: 在轨道运输行业,安全是首要任务。HR需理解如何通过教育训练与工作环境改善,落实安全文化。 专业技能与跨领域培训: 针对技术岗位(如行车控制、维修保养)人员,HR如何规划渐进式的技术认证与跨职能学习路径,确保营运不中断。 三、 人力资源信息系统 (HRIS) 基础 理解HRIS在自动化考勤、薪资计算中的作用,以及数据保密与合规性的重要性。 --- 第三部分:应试技巧与答题架构训练 本节旨在训练应考者如何将所学的专业知识,以符合招考单位期待的方式呈现出来。 一、 申论题结构分析 审题要领: 辨识题干中的关键词(如:“请说明”、“请分析”、“请提出具体对策”),确定所需的回应层次。 论点组织: 学习“总分总”的申论结构。强调清晰的定义/理论依据、核心论述(结合捷运情境)和结论/展望。 术语运用: 确保关键管理名词(如:胜任力模型、行为锚定评定法)的准确引用,以展现专业度。 二、 案例分析的思维导向 针对人力资源管理中可能出现的复杂案例(如:员工申诉、歧视指控、重大绩效不符),训练应考者按步骤诊断问题、应用法规、提出解决方案的逻辑流程。 通过系统性地研读上述核心知识领域,并针对性地训练公共事业环境下的应用思维,应考者将能构建出扎实且具有针对性的知识体系,以应对台中捷运公司对新进人力资源专员的严格考核标准。

著者信息

图书目录

图书序言

图书试读

用户评价

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好不容易等到台中捷运招考,手边刚好又看到这套《107年台中捷运招考(人资专员)套书》,想着说反正都要考,不如就一次到位,把该有的都备齐。这套书最大的优点就是够“实在”,它不像有些考试用书,光是理论讲得天花乱坠,但真正到了实务运用就有点虚。这本在人资专员这块,不论是招募、绩效、薪资福利,甚至是劳基法那一块,都讲得相当有条理,而且重点很明确。像是劳基法,常常让人头痛,但书里把它拆解成几个大项,每个大项下面又细分出常考的条文和案例,看了不会那么茫然。而且它还有赠送题库网帐号,这是我最喜欢的部分。平常上班忙,下班后顶多就是刷刷题库,看自己哪里还不足,然后针对性地复习。题库网的题目数量也够多,而且还有模拟考的功能,让我可以真实感受考试的氛围,也能更清楚自己的弱点在哪里。有时候一个题目看不懂,还会去旁边看解析,解析写得也很详细,不是那种只给答案的,而是会解释为什么选这个答案,以及其他选项为什么不对。这种精细的解析,对于我这种容易钻牛角尖的人来说,真的帮了大忙。而且,不知道是不是因为是107年的,有些题目看起来跟现在的出题方向可能有点小差异,但这反而让我更有警惕性,知道不能只死记硬背,还得要思考出题者背后的意图,训练自己的分析能力。总体来说,这套书不只是一本参考书,更像是一个很可靠的考试伙伴,陪我一步一步打基础、练技巧,让我对考上台中捷运人资专员这目标,更有信心了。

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说真的,当初买这本《107年台中捷运招考(人资专员)套书》的时候,也是抱着试试看的心态。毕竟是旧年度的考试,但碍于当下能找到的资源有限,就决定先拿来用。没想到,它在基础知识的讲解上,依然非常扎实。特别是关于人力资源管理的一些核心概念,像是人才盘点、继任者计划、员工关系处理等等,书里都给出了清晰的定义和说明。即使是107年的内容,很多理论和框架依然是人力资源领域的基础,不会因为时间久远而显得过时。更棒的是,这套书附赠的云端课程,虽然是针对107年的招考,但课程老师在讲解时,会穿插一些更新的趋势和观念,让我感觉不只是在学习过去的知识,也能稍微窥见未来的方向。老师的讲解方式也很生动,不会让人觉得枯燥,会举很多生活化的例子,让我更容易理解抽象的理论。例如,讲到员工激励时,老师会分享一些现代企业如何运用非物质激励手段,这让我思考,即使招考是旧年度的,我也能从课程中学到一些与时俱进的思考方式。而且,题库网的帐号也是一大亮点,让我可以随时随地练习题目,不用受限于时间和地点。我特别喜欢它的分类功能,可以针对特定的知识点进行刷题,这样我就可以很有效地查漏补缺。有时候遇到一些题目,即使答案是对的,我也会仔细看解析,学习它的解题思路。对于我这种第一次报考这种大型国营事业的人来说,这本书提供的学习路径,让我感觉比较有方向,不会像无头苍蝇一样乱撞。即使是考过了几年的题目,其中的出题逻辑和考察的重点,往往有迹可循,可以帮助我推断出今年可能的出题方向。

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坦白说,我平常不是一个特别热衷于“买书”的人,但这次为了准备台中捷运的招考,我还是下了一番功夫。看到《107年台中捷运招考(人资专员)套书》这个名字,就觉得“目标明确”,而且“赠品丰富”这一点很吸引我。我特别看重赠送的适性评量,虽然我还没完全做完,但它提供的思考方向,让我开始审视自己在人资领域的优势和劣势。比如,我比较擅长分析和处理数据,但可能在团队协作和沟通方面还需要加强。了解这些,可以帮助我更有针对性地去准备面试,甚至在学习过程中,主动去弥补这些不足。题库网帐号更是我每天都会打开的“工具”。我喜欢它提供的“模拟考试”功能,让我可以在接近真实考试的环境下,检验自己的掌握程度。每次模拟考完,我都会仔细分析成绩报告,找出哪些科目或知识点是我的“硬伤”,然后有意识地去加强。有时候,我也会跟朋友们一起讨论题库里的难题,互相学习,互相鼓励。云端课程的部份,我必须说,即使是107年的内容,老师的讲解仍然很有启发性。很多基础的人力资源管理概念,比如“人才招募的流程”、“员工培训的需求分析”,这些基本功是不会随着时间改变的。老师在讲解这些概念时,会引用一些案例,让我更容易理解理论在实际工作中的应用。这比单纯背诵书本上的定义要有效得多。而且,我发现即使是旧年份的题目,里面的出题思路和逻辑,依然可以给我们很多启发,让我知道考试在考察什么,以及如何去思考问题。

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当初入手这本《107年台中捷运招考(人资专员)套书》,纯粹是因为它看起来很“全面”。人资专员的考试内容,涉及到很多领域,从基本的劳动法规,到人才管理、薪酬福利、企业文化等等,内容相当广泛。而这套书提供了“套书”的配置,让我觉得一次性就能把主要的学习资料都备齐,不用再东奔西跑地找其他补充材料。特别是它赠送的题库网帐号,我相当看重。原因很简单,理论知识再扎实,没有经过大量练习,也很难在考场上应对自如。题库网的好处在于,你可以随时随地进行练习,而且很多题目都有详细的解析,帮助你理解错题的原因,巩固知识点。我平常工作忙,只能利用零碎的时间学习,这种随时可用的题库,对我来说简直是福音。而且,有时候看到一些题目,即使我看起来好像懂了,但做起来却不对,这说明我的理解可能还不够深入,或者方法不对。题库网可以帮助我找出这些潜在的问题。云端课程的部分,我认为即使是107年的,也能提供一个很好的基础框架。老师在授课时,通常会梳理知识点,讲解重点,这对于初学者来说非常重要。即使后来出题方向有微调,但很多核心的人力资源管理理论和实践,是不会改变的。例如,在讲到绩效管理时,无论科技如何发展,PDCA循环、360度反馈等基本方法论,仍然是重要的考点。我可以通过这些课程,快速建立起一个完整的人资知识体系,然后在这个基础上,再去找寻一些最新的信息来补充。

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我必须说,《107年台中捷运招考(人资专员)套书》在我准备台中捷运招考的过程中,扮演了相当重要的角色。最吸引我的是它“组合式”的学习方案,不仅仅是一本书,而是包含了“适性评量”、“题库网帐号”和“云端课程”这些实用的资源。这种“一站式”的服务,大大节省了我自行搜集学习资料的时间和精力。我特别看重题库网的部份,因为我深信“熟能生巧”的道理。尤其是在准备这种大型招考时,大量的题目练习是必不可少的。题库网提供了非常丰富的题目,而且可以让我针对自己薄弱的环节进行专项练习。有时候,我会觉得书本上的理论知识虽然懂,但遇到实际题目时,却不知道如何下手。这时,题库网就显得尤为重要,它能够帮助我检验自己对知识的掌握程度,并且通过错题分析,找出学习的不足之处。云端课程虽然是107年的,但我发现老师在讲解人力资源管理的核心概念时,思路非常清晰,而且会举很多生动的例子,让我更容易理解。例如,在讲解“薪酬福利体系”时,老师会结合实际公司的案例,分析不同薪酬模式的优缺点,这比单纯背诵书本上的定义要生动和实用得多。即便题目年份较早,但其中的核心知识点和出题逻辑,对于我们理解考试方向仍然很有启发意义。

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我必须承认,当初被《107年台中捷运招考(人资专员)套书》所吸引,很大程度上是因为它“一站式”的服务。人资专员这个职位,知识面确实很广,需要掌握的技能也很多,要一个人从头开始摸索,真的有点吃力。这套书包含了理论、练习和辅助学习的资源,让我感觉比较安心。尤其是它赠送的云端课程,虽然是107年的,但课程的讲师在讲解基础概念时,往往会加入一些自己的经验和见解,让我觉得学习过程更加生动。例如,在讲到“员工关系管理”时,老师可能会分享一些实际处理劳资纠纷的案例,让我们了解理论背后的复杂性和多样性。这种实战性的讲解,对我们来说非常有价值。而且,题库网帐号的价值也不容小觑。我平常工作比较忙,没有太多时间去线下参加培训,所以这种线上题库,让我可以随时随地进行练习。我特别喜欢它能够根据我的练习情况,生成个性化的学习报告,让我清楚地知道自己在哪些方面还有待加强。我曾经试过只看不练,结果效果很差。但自从利用题库网进行大量练习后,我发现自己对知识点的掌握程度有了显著的提升。虽然107年的题目可能跟现在的考试形式有所不同,但它所考察的核心知识和思维方式,往往是有共通之处的。通过分析这些过往的题目,我能够更好地理解台中捷运在选拔人资专员时,更看重哪些能力和素质。

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说实话,准备台中捷运的招考,并不是一件容易的事,特别是人资专员这个职位,牵涉到方方面面。当初看到《107年台中捷运招考(人资专员)套书》,最让我动心的是它“赠送”的三个资源:适性评量、题库网帐号和云端课程。这对我来说,就是“锦上添花”的附加价值。我尤其看重题库网帐号,因为我觉得,不管理论学得多好,最终还是要通过做题来检验和巩固。我是一个比较喜欢“实战”的人,所以会花很多时间在刷题上。题库网的题目数量相当可观,而且很多题目都有详细的解析,这对于我理解错题、加深记忆非常有帮助。我喜欢那种可以根据知识点进行分类练习的功能,这样我就可以更有针对性地去攻克自己的薄弱环节。云端课程的部分,我虽然知道是107年的,但我觉得老师的讲解方式和对重点的把握,依然很有参考价值。很多时候,一门学科的基础知识是相对稳定的,即使过了几年,核心的理论和概念变化不会太大。我可以通过这些课程,快速梳理出人资专员这个岗位的知识体系,建立起一个基本的框架。然后,再结合近期的时事和政策,去补充和更新我的知识。至于适性评量,虽然我还没完全投入进去,但我相信它能够帮助我更了解自己,从而在备考过程中,更有针对性地去准备,比如在面试时,可以更好地展现自己的优势,或者在学习方法上,扬长避短。

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看到这套《107年台中捷运招考(人资专员)套书》时,我最先注意到的是它“套书”的形态,以及附赠的“适性评量”和“题库网帐号”、“云端课程”。这种组合对我来说非常吸引人,因为我倾向于一次性准备好所有可能需要的资源。适性评量部分,我虽然不能直接评论书本内容的适性评量,但如果它能帮助我了解自己的性格特质与人资专员职位是否匹配,那将非常有价值。因为人资工作需要大量的情商和人际沟通技巧,提早了解自己的优劣势,可以帮助我调整心态,或者在面试时有所准备。题库网帐号更是实用,对我这种喜欢大量练习的人来说,可以反复做题,巩固记忆,找出薄弱环节。我个人经验是,光看书很容易“懂了”,但实际做题时就会发现“不会”,所以大量的题目练习是必不可少的。云端课程的部分,虽然是107年的,但老师的讲解方式和基础概念的梳理,通常是不会有太大变化的。很多时候,云端课程最大的价值在于老师的教学方法和对考点的把握。如果老师的讲解清晰易懂,逻辑性强,即使是旧的课程,也能帮助我建立扎实的基础。举个例子,如果课程中老师对于“人力规划”的讲解很透彻,能够把我从零散的概念中理出一条清晰的脉络,那么即使招考年份不同,这些核心的知识点也是通用的。而且,我一直认为,了解过往的出题模式,比死记硬背内容更重要。通过做107年的题目,我能了解到当时台中捷运在考察人资专员时,更偏重于哪些方面的知识,是偏向法规、实务操作,还是理论分析。这种“知己知彼”的策略,对我来说至关重要。

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当我在市面上看到《107年台中捷运招考(人资专员)套书》的时候,我的第一反应是“内容够扎实”,而且“附加价值高”。人资专员的考试,涉及的知识点非常多,从最基础的劳动法,到比较复杂的绩效管理、薪酬福利设计,都可能成为考点。这套书的优点在于,它不仅仅提供了一个扎实的知识框架,还通过附赠的题库网帐号和云端课程,为我提供了大量的练习和学习机会。我尤其喜欢题库网,因为它提供了一个非常方便的平台,让我可以在任何时间、任何地点进行练习。我通常会在做完一个章节的理论学习后,立刻去题库网做相关的题目,这样可以帮助我及时巩固所学知识,并且发现自己理解上的盲点。而且,题库网的题目解析非常详细,它不仅会告诉我们正确答案,还会解释为什么其他选项是错误的,这对于我理解题目背后的逻辑非常有帮助。云端课程虽然是107年的,但我认为它仍然具有很高的参考价值。很多基础的人力资源管理理论,例如“人才吸引与保留”、“员工培训与发展”等,其核心概念和重要性是不会随着时间而改变的。老师在课程中的讲解,能够帮助我快速建立起一个清晰的学习思路,并且了解考官可能会关注哪些重点。

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当初选择《107年台中捷运招考(人资专员)套书》,主要看中的是它“内容全面”的定位,以及“附带赠品”的吸引力。人资专员的考科本来就很分散,如果能有一本比较完整的参考书,能够涵盖大部分的知识点,那对我来说就省去了很多搜集资料的时间。这套书的优点在于,它不仅仅提供理论知识,还附赠了题库网帐号和云端课程,这些都是非常实用的学习辅助工具。我个人非常喜欢题库网,因为我是一个“理论加实践”的学习者。光看书很容易进入“看了等于会了”的误区,但实际做题的时候,就会发现很多知识点掌握得不够牢固。题库网提供了大量的练习机会,而且很多题目都有详细的解析,这帮助我能够深入理解每个知识点的考法。我经常会在做完一套题后,花时间去分析错题,看看是概念不清,还是解题思路有问题。云端课程虽然是107年的,但我认为老师在讲解一些基础性的人力资源管理理论时,仍然具有很高的参考价值。例如,关于“劳动法”的讲解,即使法律条文有所更新,但其核心的精神和常见的考点,往往是不会有太大变化的。通过课程,我可以对这些基础知识有一个比较扎实的认识,然后再去看一些最新的法律法规和案例。这种“先打基础,再求更新”的学习方式,对我来说效果很好。

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