【收录107年最新北捷、桃捷试题】捷运法规及常识(含捷运系统概述) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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作者根据多年从事运输学与捷运常识编撰的经验，爰根据这几次来「台北捷运公司」及「桃园捷运公司」等招考新进人员的考题，并参酌捷运相关教科书籍(如「轨道工程学」、「轨道运输管理」等)及台北、高雄、桃园及台中等捷运官网资讯，有系统的重新编撰本书，相信这一本书可称得上是市面上第一本完全针对捷运公司考试的用书，书中绝不会放入一些与这类考试无关的法规资料，让考生浪费宝贵读书时间。

　　本书是为帮助读者考上台北捷运、高雄捷运、桃园捷运、台中捷运而编着，因此作者特别依照命题趋势与最新捷运相关规定编写，从台北捷运、高雄捷运、桃园捷运、台中捷运，理论与实务俱备，深入浅出，是读者考前冲刺必备祕笈！

　　本书结构可分为四大部分，分别如下：

　　1. 捷运实务、旅客搭乘捷运相关规定：帮助读者快速釐清目前捷运的营运现况，并针对有可能出题的方向，作一全盘式的重点整理，并附上根据命题趋势所编写的问答式及选择式题型。

　　2. 大众运输、大众捷运系统、运输学概述：此部份为作者精心搜罗的大众运输系统、大众捷运系统相关资讯，让读者可以深入了解捷运系统，厚植应试实力。

　　3. 捷运相关法规：法规往往是读者最难熟读的部分，到底是要全部背起来，或是看过即可，因此作者特别针对有可能出题的相关法规，作系统化与重点式的整理速记，让读者即使是要背，也绝对是背到重点。

　　4. 捷运试题：本书收录100年到107年历年试题，收录题目遍及北中南，唯有练习最多最广的题型，才能了解自己对哪方面的知识储备还不够，因此本书能有效率的帮助考生更有效率地复习。

　　不论是报考哪一家捷运公司，除了须将注意力大部分放在所要报考之捷运公司相关内容外，也希望考生能拨出一些时间，对其他捷运公司的东西作重点式的浏览、研阅，除可增加考试实力，亦可增广相关见闻(如桃捷之考试，有时会考一些北捷的资讯)。
 

图书简介：铁路运输管理与服务实务精要 本书聚焦于台湾铁路运输领域的实际操作、管理规范以及客户服务体系的全面解析，旨在为有志于进入铁路行业、或希望深入了解铁路运营管理的专业人士提供一套详尽、实用的操作指南与知识储备。 本书内容侧重于台湾铁路管理局（台铁）及一般铁路客运服务的一般性管理流程、法规基础及现场应对技巧，与特定捷运系统（如台北捷运、桃园捷运）的专属试题和法规探讨并无直接关联。 本书结构严谨，内容涵盖了铁路运输的宏观管理框架到微观的服务细节，共分为六大部分，力求构建一个完整的铁路运输实务知识体系。 --- 第一部分：铁路运输系统概述与基础概念 本部分着重建立读者对台湾铁路运输体系的基础认知。我们首先会详细介绍台湾铁路路网的结构、主要干线的功能划分，以及不同类型的列车（如对号列车、通勤电车）的运营特点和定位。 内容要点包括： 1. 铁路系统角色定位： 阐述台铁在国家整体交通运输网络中的战略地位，区别于公路客运和城市轨道交通（捷运）在功能上的差异。 2. 基础术语解析： 系统性地解释铁路运营中常用的专业术语，例如行车调度、闭塞区间、正线、侧线、折返线、站台作业等，确保读者理解行业语言。 3. 运送契约基础： 探讨铁路客运服务的法律基础，即铁路运送契约的成立要件、承运人的权利与义务，以及不同票证的法律效力。 此部分内容严格围绕台铁的普遍运营规则展开，不涉及捷运系统的特定系统架构或技术细节。 --- 第二部分：铁路客运票务与票制规范 票务管理是铁路运营的核心环节。本部分深入剖析台湾铁路客运票务的复杂体系，重点在于票价的构成、不同票种的使用规定以及相关的财务稽核要求。 核心内容探讨： 1. 票价结构解析： 详细讲解基本里程票价的计算方式，以及各类附加费（如对号座附加费、加挂费用）的构成。 2. 各类票证规范： 详述月票、季票、团体票、优待票（如学生票、敬老票）的申领条件、使用限制及验票流程。重点区分“效期内”与“跨时段使用”的规范。 3. 退票与改签程序： 依据现行铁路票务处理规则，详细列出因故退票、更改乘车区间或日期的标准作业流程（SOP），包括时间节点对扣款比例的影响。 4. 票务稽查与防弊： 介绍现场（车上或站台）票务稽查人员的权限范围，以及如何识别伪造、变造票证的常见手法，侧重于保障营收的手段。 本书对票务系统的描述基于统一的铁路票制，与捷运系统采用的自动售票与进出站闸门逻辑及票卡（如单程票、悠游卡/一卡通在捷运的使用规则）无交集。 --- 第三部分：铁路行车安全与行车值班实务 安全是铁路运营的生命线。本部分将理论与实务相结合，介绍确保列车安全运行所需遵守的行车规章和调度指挥体系。 本章重点涵盖： 1. 行车规章基础： 概述铁路行车组织规则中的基本安全要求，如信号显示、限界净空、道岔操作的安全准则。 2. 行车值班与调度指挥： 介绍车站值班员（值班站长）与行车调度员（行车值班员）在行车控制链中的职能划分，以及突发事件（如障碍物侵限、信号故障）的报告与处置层级。 3. 平交道管理： 专门辟出章节讨论铁路与平面道路交叉口的安全管理、平交道事故的预防措施及事故发生后的紧急处置步骤。 4. 维护与检查要点： 简述列车出厂检查、进路检查、轨道巡视等日常维护工作对行车安全的支持作用。 本书强调的是传统铁路线路（包含大量地面线路、平交道）的安全管理，与捷运系统高度自动化、全封闭轨道环境下的行车控制模式存在显著区别。 --- 第四部分：铁路客运服务质量提升与冲突管理 优质的服务是铁路吸引和留住乘客的关键。本部分侧重于提升服务人员的专业素养和处理复杂客情的能力。 服务实务细则： 1. 标准服务流程： 规范化引导、问询、协助特殊旅客（轮椅、携带宠物、携带大型行李）的登车流程。 2. 突发事件沟通技巧： 针对列车延误、车厢内突发疾病、设备故障等情况，提供标准化的安抚话术与信息发布SOP，强调信息透明度与同理心。 3. 旅客冲突处理： 教授如何专业地介入处理旅客间的纠纷、处理滋扰行为，以及在必要时联合执法（如移交警方）的权限界限。 4. 无障碍设施运用： 详细说明铁路车站内无障碍设施（如升降板、专用卫生间）的使用指引，确保服务符合相关法规要求。 本部分的服务规范是以台铁的列车车厢与大型铁路车站环境为背景设计的，并不等同于捷运站台内高频率、快速通过的服务模式或其特定的服务礼仪标准。 --- 第五部分：铁路运输法规基础与责任承担 本部分提供一个概览性的法律框架，帮助从业人员理解日常运营所依据的主要法律条文，而非针对特定系统的技术规范。 法律框架概述： 1. 铁路法概要： 介绍《铁路法》中关于铁路经营者责任、路权优先原则的基本规定。 2. 损害赔偿责任： 阐述在发生列车事故、晚点或行李遗失时，铁路公司依据法律应承担的赔偿范围与限制。 3. 公共安全责任： 探讨铁路设施维护义务与预防责任，以及违反安全规定的行政处罚机制。 此部分为宏观的《铁路法》及其子法应用，不涉及《大众捷运法》中对捷运系统的特殊监管规定或其特有的罚则系统。 --- 第六部分：铁路车站运营与设备管理 本部分关注铁路车站作为枢纽的管理和日常维护工作。 车站管理要素： 1. 站内人流控制： 针对大型换乘站或节假日高峰期，介绍人流疏导的技术和策略。 2. 设备日常巡检： 阐述售票机、检票闸门（非电子化/非接触式为主）、站台设施（座椅、指示牌）的日常点检标准。 3. 环境卫生与维护： 规范车站公共区域的清洁标准及紧急情况下的环境复原程序。 本书所描述的车站结构、设备配置与票务系统，均以传统铁路车站的物理形态和运营模式为基础，与捷运站内高度集成化的自动化设备管理体系存在显著差异。 --- 总结： 本书《铁路运输管理与服务实务精要》提供的是一套关于台湾传统铁路运输系统（台铁）的综合性管理、安全、票务及服务知识体系。它是一本侧重于铁路运营管理规范、法律基础和现场实务的工具书，不包含任何针对台北捷运（北捷）或桃园捷运（桃捷）的历年考试真题、出题趋势分析，亦不深入探讨这两大捷运系统独有的、高度自动化的机电系统、信号控制系统或其特定的营运管理法规。 本书旨在培养具备传统铁路行业通用技能的专业人才。

作者简介

千华交通类科权威名师─白崑成

　　着作：
　　运输学大意─看这本就够了，千华数位文化
　　交通行政大意─看这本就够了，千华数位文化
　　运输学大意 [铁路特考]，千华数位文化
　　运输学(含概要) [铁路特考]，千华数位文化
　　运输管理(含概要、大意) [铁路特考]，千华数位文化  
　　捷运常识(含捷运系统概述) ，千华数位文化
 

第一单元　大众捷运相关法律与行政规章
第一章　大众捷运法
主题一　总则
主题二　规划
主题三　建设
主题四　营运
主题五　监督
主题六　安全
主题七　罚则
严选题库

第二章　发展大众运输条例
严选题库

第三章　公营大众捷运股份有限公司设置管理条例
严选题库

第四章　大众捷运系统经营维护与安全监督实施办法
严选题库
相关法令条文
一、大众捷运法
二、发展大众运输条例
三、公营大众捷运股份有限公司设置管理条例
四、大众捷运系统经营维护与安全监督实施办法

第二单元　运输管理与捷运系统概论
第一章　交通运输与运输管理概论
第一节　交通运输基本概念
第二节　大众运输概述
严选题库
第二章　大众捷运系统概论
第一节　大众捷运系统基本概念
第二节　大众捷运系统规划设计与电联车相关设施
严选题库

第三单元　台北捷运
壹、台北捷运路网完成大事记
贰、台北捷运公司经营管理概念简介
参、台北捷运已通车路网概况
肆、台北捷运系统简介
伍、台北捷运列车概述
陆、台北捷运路网转乘车站
柒、台北捷运环状线
捌、台北高运量捷运系统车辆
玖、轻轨运输系统
严选题库
台北捷运系统相关行政法令条文
一、台北市大众捷运系统旅客运送自治条例
二、台北市大众捷运系统行车安全规则
三、台北市大众捷运系统修建养护规则
四、台北市大众捷运系统车辆机具检修规则
五、台北市政府处理违反大众捷运法第50条及第50-1条裁罚基准
六、台北大众捷运系统附属事业经营管理办法

第四单元　高雄捷运
壹、高雄捷运系统大事记
贰、高雄捷运公司简介
参、高雄捷运系统概况
肆、高雄环状轻轨捷运简介
严选题库
高雄捷运系统相关行政法令条文
一、高雄市大众捷运系统旅客运送规则
二、高雄市大众捷运系统行车安全规则
三、高雄市大众捷运系统修建养护规则
四、高雄市大众捷运系统车辆机具检修规则
五、高雄市大众捷运系统行车人员技能体格检查规则
六、高雄市大众捷运系统附属事业经营管理办法

第五单元　桃园捷运
壹、桃园机场捷运系统概述
贰、桃园机场捷运系统概况
严选题库
桃园捷运系统相关行政法令条文
一、大众捷运系统土地开发办法
二、大众捷运系统两侧禁建限建办法
三、政府採购法
四、都市计画法
五、都市计画法台湾省施行细则

第六单元　台中捷运
壹、台中捷运系统概述
贰、铁路高架捷运化
参、台中市快捷巴士概述
严选题库

第七单元　历届试题与解析
100年桃园大众捷运公司行车筹备人员
103年台北捷运公司新进助理控制员
103年台北捷运公司新进司机员
103年台北捷运公司新进站务员／技术员
103年桃园大众捷运公司新进人员（捷运概述A）
103年桃园大众捷运公司新进人员（捷运概述B）
103年台中快捷巴士新进人员
104年桃园大众捷运公司新进人员
104年台北捷运新进司机员
104年台北捷运新进助理控制员
104年台北捷运新进随车站务员
105年 台北捷运公司新进技术员
106年 桃园大众捷运公司新进人员
106年 台北捷运公司新进随车站务员
107年 桃园大众捷运公司新进人员
107年 台北捷运公司新进司机员
 

评分☆☆☆☆☆

收到这本《收录107年最新北捷、桃捷试题》的《捷运法规及常识(含捷运系统概述)》，我最关注的点，当然还是书名里那个“107年最新北捷、桃捷试题”。身为一个长期关注台湾公共运输发展，并且有报考相关职位的念头的人，我深知紧随政策和考试风向的重要性。107年，的确是北捷和桃捷发展的关键一年，各种新的法规、营运策略、技术引进的讨论都相当多。我迫不及待地翻到试题部分，想看看书中是如何“收录”这些“最新”的。坦白说，看到试题的数量和种类，我感到有些许失望。书中所包含的试题，虽然有标明年份，但感觉整体的覆盖面还是有限，并且更偏向于选择题的形式。对于捷运系统的法规，很多时候会涉及到一些需要论述或者结合实际情况分析的申论题，而这部分在书中似乎比较欠缺。特别是法规部分，我认为光是罗列条文是不够的，更重要的是理解这些法规背后的精神，以及它们是如何在实际的捷运营运中发挥作用的。这本书在法规的解释和应用方面，感觉可以更深入一些。例如，关于无障碍设施的法规，书中可能只是提到了相关规定，但没有具体说明在实际操作中可能会遇到哪些挑战，以及如何去解决。同样，关于轨道安全、旅客服务、票务系统等方面的常识，虽然书中有所提及，但深度和广度还有待加强。我希望作者能在每一道试题的解析中，不仅仅是给出正确答案，更能阐述出这道题考查的是哪个法规的哪个重点，以及这个重点在实际工作中是如何应用的。这样才能真正帮助考生建立起扎实的专业知识体系，而不是仅仅停留在“背诵”层面。

评分☆☆☆☆☆

我抱持着“107年最新北捷、桃捷试题”这个承诺，入手了《捷运法规及常识(含捷运系统概述)》这本书。对于想在捷运领域发展的人来说，这几个字的分量可不轻，毕竟时效性对于考试准备至关重要。翻开书，我先看的是“捷运系统概述”这一章节，作者大概描绘了北捷和桃捷的现有网络、运营模式以及一些基础的技术概念。这一部分内容是比较基础的，对于新手来说，能够快速了解捷运系统的基本框架，但对于有一定了解的人来说，就显得略为浅显了。重点我还是放在“捷运法规及常识”和“最新试题”部分。在“法规”条文的呈现上，书中有提到一些主要的法律，比如《大众捷运法》及其施行细则，但这些条文的解释和联系性不够强。我期望看到的是，不仅仅是条文的罗列，更重要的是对这些法规在实际运营中的应用进行解读，例如，某个法规的出台背景是什么？它如何影响到捷运公司的日常管理？在乘客服务方面，哪些法规是必须遵守的？然而，这部分内容的深度略显不足，感觉更像是条文的搬运，而非深入的分析。至于“常识”部分，虽然也触及了服务、安全、票务等多个方面，但内容相对零散，不够系统化，缺乏一些更具象化的案例和说明。最让我觉得可惜的是“107年最新试题”这部分。我原以为会看到大量涵盖107年度最新考情、新政策、新法规的试题，并配有详尽的解析。然而，书中所收录的试题数量并非特别庞大，而且有些题目，虽然标明了年份，但感觉其考查的知识点并不一定是最新的，或者说，解析方面也比较简略，未能充分点明考题的深层含义以及相关的拓展知识。

评分☆☆☆☆☆

收到这本《收录107年最新北捷、桃捷试题》的《捷运法规及常识(含捷运系统概述)》，我最期待的就是书名中所强调的“107年最新”的试题。107年，北捷和桃捷都经历了重要的发展，新线路的开通、新规章制度的实施，对于想要报考相关职位的人来说，紧跟时事是非常重要的。我第一时间翻阅了“捷运系统概述”的部分，作者对北捷和桃捷的整体情况，包括线路、车站、车辆等基本信息做了介绍。这部分内容对于初学者来说，是一个不错的起点，能够快速了解捷运系统的基本面貌。但对我这种已经有一定了解的人来说，就显得有些基础了。随后，我将注意力转向了“捷运法规及常识”和“试题”部分，这才是我的重点考察对象。在“法规”方面，书中确实列出了一些相关的法律条文，比如《大众捷运法》。但我觉得，对这些法规的解释和应用方面，还可以做得更深入。例如，关于捷运的票务系统和相关法规，书中可能只是简单提到了一些基本规定，但并没有详细阐述在实际操作中，票价是如何制定的，退换票的规定有哪些具体细节，以及如何应对电子票证的普及和相关的技术问题。同样，在“常识”部分，虽然涵盖了服务、安全、应急处理等方面，但内容显得有些零散，不够系统化，很多知识点都只是点到为止，缺乏更深入的分析和实际操作的指导。最让我感到有些不足的，还是“107年最新试题”的实际含量。我原以为书中会收录大量紧扣107年政策和法规的试题，并配有详尽的解析，帮助我理解考点。然而，书中所包含的试题数量，并没有达到我预期的“海量”，而且很多题目的解析，只是给出了一个简略的答案，对于题目所考查的知识点、相关的法律依据，以及可能衍生的考点，都没有做深入的阐述。

评分☆☆☆☆☆

收到这本《收录107年最新北捷、桃捷试题》的《捷运法规及常识(含捷运系统概述)》，我的主要期待点，无疑是它所宣称的“107年最新”的试题。107年，捷运系统在台湾的发展日新月异，北捷和桃捷都经历了重要的变动，对于任何想要进入这个行业的人来说，把握最新的考情至关重要。翻阅全书，我首先注意到的是“捷运系统概述”部分。这一章对北捷和桃捷的线路、车站、营运模式等做了概括性的介绍。对于初次接触捷运领域的人来说，这是一个不错的起点，可以帮助他们建立起一个基本的概念框架。但对于已经有一定了解的人来说，这一部分的深度就不够了。紧接着，我转向了“捷运法规及常识”和“试题”部分，这也是我最关心的地方。在“法规”方面，书中确实列出了一些相关的法律条文，如《大众捷运法》。但问题在于，这些条文的解释和应用，感觉比较表面化。我希望书中能够更深入地阐述这些法规在实际运营中的具体体现，例如，在乘客安全方面，有哪些详细的规定？在无障碍设施方面，又有哪些强制性要求？以及这些要求是如何被执行和监督的。然而，这部分内容的解析和论述，总感觉不够深入，像是停留在对条文的简单罗列。在“常识”部分，内容也相对零散，没有形成一个系统化的知识体系。最令我感到有些失望的，还是“107年最新试题”的实际含量。虽然书名强调“最新”，但实际收录的试题数量，并未达到我的预期。而且，许多试题的解析，都显得比较简略，仅仅给出了答案，而没有深入挖掘考题背后的逻辑，也没有提供相关的拓展知识点。我期待的是，能够通过试题的解析，深入理解法规的精髓，以及常识在实际工作中的应用。

评分☆☆☆☆☆

这本《收录107年最新北捷、桃捷试题》——《捷运法规及常识(含捷运系统概述)》的书，名字听起来非常吸引人，特别是“107年最新”这几个字，对于准备考试的人来说，绝对是个强大的诱饵。我一直关注着大台北捷运系统以及桃园捷运的动态，知道107年确实有不少重要的政策调整和线路发展，所以对书里能提供怎样的“最新试题”抱有很高的期望。拿到书后，我第一时间翻阅了“捷运系统概述”和“捷运法规及常识”这两部分。在“系统概述”部分，作者大致介绍了北捷和桃捷的线路、车站、车辆等基本信息，这部分做得还算扎实，对于初次接触捷运系统的人来说，是一个不错的入门。但是，在“法规及常识”和“试题”部分，我感觉有些不足。法规部分，虽然列举了一些相关的法律条文，但解读和应用方面略显单薄。比如，关于捷运安全运营的法规，书中可能只是简单带过，并没有深入探讨其中涉及到的风险管理、应急预案等实际操作层面的内容。常识部分，虽然涵盖了服务、票务、安全等内容，但很多知识点都比较浅显，缺乏更深层次的挖掘。更让我觉得可惜的是，“最新试题”部分。我本以为会看到很多涵盖107年新政策、新法规的题目，并附有详细的解析，帮助我理解考点。然而，书中的试题数量并非如我预期般“海量”，而且有些题目感觉年份稍微久远，虽然也属于“试题”，但“最新”的冲击力就打了折扣。我更期待的是，在解析题目时，作者能像一位经验丰富的考官一样，点出题目的关键，分析出题者的意图，并提示未来可能出现的变体。这本书作为初步了解，或许可以，但要作为考试的“压箱宝”，感觉还需要再加强。

评分☆☆☆☆☆

拿到《收录107年最新北捷、桃捷试题》这本《捷运法规及常识(含捷运系统概述)》，我最期待的就是书名里提到的“107年最新试题”。107年对北捷和桃捷来说，是承前启后的一年，很多新的规章制度和营运模式都在这一年开始实施或者讨论，所以如果这本书能真正做到“最新”，那对准备考试的考生来说简直是福音。打开书，我先浏览了一下“捷运系统概述”的部分，这部分内容比较基础，主要是对北捷和桃捷的线路、车站、车辆等做了简单的介绍，作为对捷运系统整体的了解，这部分是合格的，但并不算特别出彩。接着我翻到“捷运法规及常识”和“试题”部分，这才是我的重点关注对象。在“法规”方面，书中确实罗列了一些与捷运相关的法律法规，比如《大众捷运法》等，但我觉得在法规的解释和实际应用方面，还可以更深入。很多时候，法规条文本身是死的，关键在于它如何在实际工作中落地，如何影响到每一次的运营决策，如何保障乘客的权益。这本书在这方面的阐述略显不足。例如，关于乘客安全行为规范的法规，书中可能只是简单提及，但并没有细致地说明在实际运营中，哪些行为是被禁止的，违反了会承担什么责任，以及工作人员是如何执行这些规定的。至于“常识”部分，内容也比较零散，不够系统化。而最令我感到遗憾的，还是“最新试题”的含量。虽然书名强调“107年最新”，但实际收录的试题数量，感觉并不是很多，而且很多题目的解析，只是给出了一个简略的答案，并没有深入剖析这道题考查的知识点是什么，相关的法律依据是什么，以及考生在准备时应该重点关注哪些方面。我更希望看到的是，能够针对每一个考点，进行细致的讲解，就像是一位资深的教练在指导队员训练一样，点拨到位，直击要害。

评分☆☆☆☆☆

《收录107年最新北捷、桃捷试题》——《捷运法规及常识(含捷运系统概述)》，这个书名让我眼前一亮，尤其是“107年最新”这几个字，对于准备考试的我来说，绝对是不能错过的。107年，北捷和桃捷都在积极发展，有新的法规、新的运营模式，所以这本书记载的“最新试题”一定很有价值。我迫不及待地翻开书，先看了“捷运系统概述”这一部分。作者对北捷和桃捷的线路、车站、车辆等基本信息进行了介绍，可以说是一个不错的入门引导。对于刚接触捷运行业的人来说，这一章可以帮助他们快速建立起一个整体的认知。但是，对于已经对捷运有所了解的人来说，这一部分的深度就显得不够了。接下来，我把重点放在了“捷运法规及常识”和“最新试题”上。在“法规”方面，书中确实罗列了一些重要的法律法规，例如《大众捷运法》。但我觉得，在对这些法规的解释和应用方面，还可以再深入一些。比如，关于旅客乘车安全的规定，书中可能只是简单地提到了一些禁止事项，但并没有详细阐述这些规定背后的原理，以及在实际运营中，工作人员是如何具体执行这些规定的，或者在发生意外情况时，会涉及到哪些法律责任。同样，在“常识”部分，虽然涵盖了票务、服务、安全等多个方面，但内容感觉比较零散，不够系统化，很多知识点都停留在表面，缺乏更深入的分析和案例说明。最让我感觉有些不足的，还是“107年最新试题”这部分。我原以为书中会收录大量与107年新政策、新法规相关的试题，并且提供详尽的解析。然而，书中所包含的试题数量，感觉并没有想象中那么多，而且很多题目的解析，只是给出了一个简单的答案，对于题目所考查的知识点、相关的法律依据，以及可能出现的变体考法，都没有做深入的阐述。

评分☆☆☆☆☆

这本《收录107年最新北捷、桃捷试题》——《捷运法规及常识(含捷运系统概述)》，光是书名里的“107年最新”就足以吸引我了。107年，捷运系统在台湾有了不少新进展，包括路线的延伸、营运方式的调整等等，这些对准备相关考试的人来说，绝对是重要的参考信息。我翻开书，首先注意到的是“捷运系统概述”部分。这一章对北捷和桃捷的概况做了介绍，包括他们的线路图、主要车站、以及一些基本的营运模式。对于刚开始接触捷运领域的人来说，这一部分内容可以提供一个初步的了解框架，但对于已经有一定基础的人来说，可能觉得稍显浅显。我的主要关注点还是在“捷运法规及常识”和“最新试题”部分。在“法规”的阐述上，书中确实列举了一些相关的法律条文，例如《大众捷运法》。但是，我认为在对这些法律条文的解释和应用方面，还可以更深入。比如说，关于旅客乘车权益保障的法规，书中可能只是简单提及了相关规定，但并没有深入分析在实际服务中，这些规定是如何落地的，以及在出现服务纠纷时，应该如何依据这些法规来处理。同样，在“常识”部分，虽然涵盖了服务、安全、票务等方面，但内容的组织显得有些零散，不够系统化，很多细节之处的处理方式或者说背后的逻辑，并没有得到充分的展开。更让我觉得需要改进的是“107年最新试题”这部分。我本以为会看到很多紧贴107年政策和法规的试题，并配有详细的解析，帮助我理解考点。但实际收录的试题数量，感觉并不是很多，而且很多题目的解析，仅仅提供了简单的答案，并没有深入分析题目背后的出题思路，也没有提供相关的拓展知识点，使得考生难以举一反三。

评分☆☆☆☆☆

这本《收录107年最新北捷、桃捷试题》的书，说是要涵盖“107年最新北捷、桃捷试题”，老实说，我一开始挺期待的。毕竟，107年（也就是2018年）那年，捷运系统的发展正是如火如荼，尤其是桃捷的线路不断延伸，北捷也有不少新的措施或改动，对于想考相关职位的考生来说，时效性是相当重要的。我大概翻了一下目录，感觉“捷运法规及常识”这部分内容是主体，而“含捷运系统概述”则像是辅助材料。不过，实际翻阅后，我对“最新试题”部分的收录感觉有些……怎么说呢，略微有点不足。我原本以为会看到针对2018年各次招考的详细题目解析，包括选择题、申论题（如果有的化），甚至可能是一些模拟题。但实际书中提供的试题量，虽然标榜“最新”，但感觉还是集中在少数几次的招考，而且解析的深度也有提升的空间。像是某些法条的解释，书中给出的答案可能只是一个简短的陈述，并没有深入分析其出题的逻辑、相关的法律渊源，或是可能衍生的考点。这点让我觉得，如果考生完全依赖此书来准备考试，在应对一些稍微刁钻或者需要灵活运用法条的题目时，可能会显得力不从心。当然，作为入门级的参考，或者说快速了解一下考试大概的模式，这本书还是有其价值的，但对于追求高分、稳妥上岸的考生而言，可能还需要搭配其他更详尽的法条解析、历年试题库，以及相关的时事新闻来补足。我比较希望的是，书中能像一个经验丰富的老师一样，不只告诉你答案，更能告诉你“为什么”是这个答案，以及在未来考试中，类似的问题可能会有哪些变体。

评分☆☆☆☆☆

拿到《收录107年最新北捷、桃捷试题》这本书，我第一眼就被“107年最新”这几个字吸引住了。毕竟，对于想在捷运这个行业有所发展的人来说，了解最新的考试动态和试题趋势是多么重要。107年，北捷和桃捷都有不少新的发展和政策出台，所以我对这本书能提供多少与时俱进的内容充满了期待。我先翻阅了“捷运系统概述”部分，这一章节对于北捷和桃捷的整体情况，包括线路、车站、车辆等基本信息，做了较为全面的介绍。对于初学者来说，这是一个不错的入门读物，可以帮助建立起对捷运系统的初步认识。不过，对于我这种已经对捷运有一定了解的人来说，这部分内容就略显基础了。接着，我重点看了“捷运法规及常识”和“最新试题”部分。在“法规”方面，书中确实引用了一些与捷运相关的法律条文，比如《大众捷运法》。但是，我觉得这些条文的解释和应用方面，还可以更加深入。例如，在乘客安全责任方面，书中可能只是简单提及了相关规定，但并没有详细阐述在不同情境下，旅客、营运公司和政府部门各自的责任划分，以及这些法规是如何在实际运营中被贯彻执行的。同样，在“常识”部分，虽然涵盖了服务、安全、票务等多个方面，但内容显得有些零散，缺乏系统性的梳理和深入的探讨，例如，在旅客服务方面，书中可能只是列举了一些基本的服务项目，但没有更深入地分析如何提供更人性化、更高效的服务，以及如何处理常见的旅客投诉。最让我觉得有所欠缺的，还是“107年最新试题”的实际呈现。我原以为会看到大量紧扣107年政策变动和新增法规的试题，并配有详尽的解析。然而，书中的试题数量并没有达到我预期的“海量”，而且很多题目的解析，只是给出了一个简单的答案，对于试题背后所考查的知识点、相关的法律条文以及可能衍生的考点，都没有进行深入的讲解。