说好话，好好说，谁先说（双语绘本） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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「不要！」是兔宝宝阿立最近学会的两个字，尖叫则是他的最新武器，只要两者并用，就能吓到所有人，得到他想要的东西。但一次、两次‧‧‧‧‧‧很多次之后，连兔妈妈也不理他了。兔宝宝阿立和兔妈妈要如何才能学会「说好话，好好说，谁先说」呢？

好的，这是一本关于人际交往、情绪管理和有效沟通的综合性指南，旨在帮助读者理解语言的力量，学习如何恰当地表达自己，以及如何在冲突中找到建设性的解决方案。 《对话的艺术：构建理解与连接的桥梁》 引言：言语的魔力与责任 我们每天都在说话，但在无数的交流中，有多少是真正有效的？有多少次，我们的本意被误解，或者无意中伤害了他人？语言，是人类最强大的工具，它能创造奇迹，也能撕裂关系。本书深入探讨了“说”与“听”的复杂机制，强调了沟通不仅仅是信息的传递，更是一种情感的链接和关系的维护。我们生活在一个充满噪音的世界里，学会清晰、有温度地表达，比以往任何时候都更加重要。 第一部分：理解沟通的基石 第一章：沟通的盲点与陷阱 我们常常认为自己很清楚自己在说什么，但听者接收到的信息往往与我们的预期大相径庭。本章剖析了沟通中的常见障碍，包括：预设立场、认知偏差、情绪干扰以及文化差异。我们将探讨“过滤器效应”——每个人都带着自己独特的世界观去解读信息——以及如何识别并克服这些天然的沟通障碍。认识到自己可能存在沟通盲点，是改进的第一步。 第二章：非语言信号的力量：肢体语言与语调 研究表明，沟通中非语言信息的权重远高于语言本身。本章侧重于解读和运用非语言沟通技巧。从眼神接触的深度到身体姿态的开放性，再到语调的抑扬顿挫，这些无声的信号构成了沟通的“潜台词”。我们将学习如何保持一致性——确保你的身体语言与你的言语内容保持同步——以及如何敏锐地捕捉他人的非语言暗示，从而更全面地理解对话的真实意图。 第二章：构建信任：真诚与透明的平衡 信任是任何有效沟通的基石。本章探讨了如何在保持专业性和尊重的前提下，展现真诚。我们讨论了如何设定合理的边界，如何坦诚地表达自己的脆弱性，以及如何处理信息不对称的问题。构建信任需要时间和一致性，而最快的破坏方式，则是虚伪和隐瞒。掌握恰当的透明度，是赢得他人尊重的关键。 第二部分：有效表达的技巧 第三章：清晰表达的艺术：结构化思维与精确用词 模糊不清的表达是低效沟通的元凶。本章提供了一套结构化的表达框架，帮助读者在组织语言时，能够逻辑清晰、重点突出。从“金字塔原理”在日常对话中的应用，到如何选择精确、无歧义的词汇，都进行了详细的阐述。我们将练习如何用简短的语言概括复杂的核心观点，确保听者能够迅速抓住重点，减少不必要的误解和重复解释。 第四章：情绪的导航：表达感受而非指责 在涉及个人情感或敏感话题的交流中，情绪管理至关重要。本章深入介绍“我信息”（I-Statements）的强大效力。它教导读者如何将关注点从指责对方的行为（“你总是……”）转移到描述自身感受和需求（“当发生……时，我感到……”）。这种表达方式不仅能保护听者的自尊心，还能更有效地引导对方理解你的立场，避免防御性的反应。 第五章：肯定与赞美：积极反馈的激励作用 有效的沟通不仅仅是解决问题，更是建立和巩固积极关系。本章聚焦于积极反馈的技巧。我们学习如何提供具体、真诚且及时的赞美，使其真正具有激励作用，而非流于表面。掌握“具体化赞美”的原则，例如，不要只说“你做得很好”，而是指出“你今天在会议上对细节的处理，极大地提升了报告的专业度”。积极的强化是维持良好人际互动的催化剂。 第三部分：倾听的深度与智慧 第六章：从听到理解：积极倾听的层次 倾听常常被误认为是“安静地等待自己说话”，但真正的倾听是一种积极且耗费精力的心智活动。本章区分了不同层次的倾听：从基本的听觉接收，到同理心倾听（Empathic Listening）。我们将学习如何通过复述、澄清性提问和情感确认，向说话者表明你不仅听到了他们的词语，更理解了他们背后的意图和感受。 第七章：共情的力量：站在对方的角度看世界 共情（Empathy）是连接人与人之间的桥梁，它要求我们暂时放下自己的观点，尝试进入对方的内在体验。本章探讨了区分同情（Sympathy）与共情的重要性，并提供了实践共情式回应的工具。真正的共情式倾听能够化解对立，让对方感到被看见和被尊重，这是解决冲突的先决条件。 第四部分：处理冲突与困难对话 第八章：建设性地表达异议 冲突在所难免，关键在于如何引导冲突走向建设性的方向。本章提供了处理分歧的策略，核心在于区分“立场”与“利益”。我们不再纠结于僵硬的立场，而是挖掘隐藏在立场背后的真实需求和利益点。学习如何提出“探寻性问题”，以温和的方式挑战对方的观点，同时确保对话氛围的尊重性。 第九章：设定界限与说“不”的艺术 在维护自身需求与照顾他人感受之间找到平衡，是成熟沟通者的标志。本章专门讨论了如何在不损害关系的前提下，清晰、坚定地设定个人界限，并有效地拒绝不合理的请求。我们提供了多种温和而坚定的“说不”的句式，确保拒绝的清晰度，同时表达对对方的理解和尊重，避免内疚感和被动攻击性。 第十章：跨文化与跨代际的沟通挑战 在全球化和多元化的今天，理解不同文化背景和代际群体沟通方式的差异至关重要。本章分析了不同文化对直接性、时间观念和权力距离的不同偏好，并提供了适应性沟通的策略。学会根据听众调整你的表达风格，是提升沟通影响力的终极体现。 结语：持续的自我校准 沟通并非一劳永逸的技能，而是一个持续学习、不断反思和自我校准的过程。本书鼓励读者将所学工具融入日常实践，定期回顾自己的交流效果，并勇于在每一次对话中追求更深层次的理解与连接。言语的力量，掌握在每一个选择开口或保持沉默的人手中。 --- 本书特色： 实用性强： 提供大量的日常对话情景案例和即学即用的句式模板。 心理学基础： 融合了认知心理学和社交心理学的最新研究成果。 全面覆盖： 从基础的倾听到高阶的冲突解决，构建了一套完整的沟通知识体系。 自我提升导向： 旨在帮助读者提升情商（EQ），从而在职业发展和个人生活中获得更顺畅的人际体验。

作者简介

孟瑛如

　　美国匹兹堡大学特殊教育博士，国立清华大学特殊教育学系教授。
　　希望「融合之爱系列」绘本能让大家看见孩子的特殊学习需求，让孩子可以做最好的自己。吴侑达
　　国立台湾大学翻译硕士学位学程（笔译组）。
　　因为了解，所以关怀。希望大家喜欢这一系列的绘本。
 

序

给教师及家长的话

　　绘本中兔宝宝阿立和兔妈妈的故事，是很多父母在教养子女过程中经常会面对的情况。我们都知道对待孩子要正向支持，要说好话、说对的话，而且要好好说，但应该由谁先说呢？

　　在亲子相处的过程中，我们常会忘了「情感赞同，价值中立」的说话方式，忘了是要让孩子学会和我们做讨论，而不是谈论或辩论，最后因情绪管理问题，流于互相指责对方不说好话，然后说出更多不知所云的坏话。话说出口只是瞬间，遗忘却需要很久，坏话会变成不好的记忆，要花许久才能遗忘，许多孩子可以面对事实，却没办法面对可能是善意的坏话。我们尤其建议父母或师长不要自己找借口，认为是出于善意，就可以任意说话，例如：担心对方会遭遇不好的事就先预告不幸，而非帮忙解决或是善意提醒如何做。如同文中兔宝宝阿立要到外面玩，兔妈妈一开始说的是：「别再乱跑，待会儿你会跌倒！」其实可以换成这么说：「在院子里玩就好，院子外面的马路车子多，比较危险。」

　　2010年时我曾在心理出版社出版了《不要比较，只要教我：亲职教育贴心手册》，书中针对父母或师长在教养过程中如何对孩子下指令，做了以下四大步骤的描述：（1）说出你打算要做的，这意谓着你自己必须非常清楚的定义出相关的规定、限制和期望；（2）做到你所说的，当你设立一项规定或是表达出你的期望时，你必须非常肯定，一旦说出就要做到，所以说之前必须考虑情境、执行的可能及自己的可监督性，因唯有事情是可行的、能监督孩子的行为，以确保他确实去做了，才有达成目标的可能；（3）确定你的要求是一致的，你必须对你所说的和你打算要做的决定，保持坚决肯定和一致的态度，因为在教养上的法则是：一旦你曾经破例，孩子总是永远记得；（4）让孩子为自己的行为负责，告诉孩子你打算怎么做，让他相信你是势在必行的，给你自己足够的权力与坚持度，成为一个言行一致并且能给予孩子期望的父母。

　　父母都期待自己能成为好父母，师长也期待自己是好师长，孩子更希望自己是好孩子，若每个人都有好的动机、好的期许，那就让我们从好好说话、说好话开始。由自己先开始说，让好话变成善意的提醒，让好话变成每个人的幸福，不要再有难以抹灭、不幸的坏话记忆，因为幸福就是幸福，不幸才是故事。希望亲子共读完此绘本后，从此只有幸福，没有故事。
 

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最大的感受就是语言的魔力，以及如何通过恰当的表达来构建更和谐的关系。它并没有给我一个跌宕起伏的故事，而是像一面镜子，照出了我们在日常交流中可能存在的误区和盲点。我开始反思，自己是不是经常因为一些小小的误会，或者因为“面子”，而错失了与人深入交流的机会。书中那些关于“说好话”的例子，都非常贴近生活，让我能立刻联想到自己曾经的经历。它并没有生硬地灌输道理，而是通过一个个生动的场景，让我们体会到，一句温暖的话语，一个善意的提醒，能够带来多么积极的改变。而“好好说”的哲学，更是让我明白，表达的不仅仅是内容，还有态度和情感。很多时候，我们以为自己已经把话说清楚了，但却没有考虑到对方的感受，或者用了不恰当的方式，反而适得其反。这本书让我看到，原来沟通可以如此有智慧，如此有力量。至于“谁先说”的部分，更是让我体会到，在一些关系中，敢于打破僵局，主动表达自己的想法和感受，往往是解决问题的关键。它鼓励我们勇敢地迈出第一步，即使一开始会有些忐忑，但长远来看，这种主动性带来的回报是巨大的。

评分☆☆☆☆☆

从这本书的标题就能看出，它触及的是人际交往的核心——语言的力量和关系的维护。然而，在阅读过程中，我并没有找到具体的故事人物或情节。取而代之的是，我被引导去思考一些更深层次的问题。比如，为什么有时候同样一句话，从不同的人嘴里说出来，效果会截然不同？为什么有时候我们明明没有恶意，但说出来的话却会伤到别人？书中对“说好话”的阐释，让我看到了语言的积极作用，它不仅能表达善意，更能传递温暖，甚至能够化解一些潜在的冲突。而“好好说”的这一概念，更是让我意识到，沟通的质量远比数量重要。它提醒我们要注意自己的语气、态度和措辞，力求用最恰当的方式去表达自己的想法，让对方能够理解和接受。这本书并没有给我提供现成的解决方案，而是提供了一种思考框架，让我们能够自己去分析和解决沟通中的难题。至于“谁先说”这一部分，也让我对主动性有了新的认识。在很多时候，敢于打破沉默，主动表达自己的感受和需求，反而能够更快地解决问题，避免不必要的误会。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我带来的启发，更多地体现在对人际互动和沟通策略的理解上。它没有给我一个明确的情节线索，而是在阅读过程中，不断地引导我去思考“如何更好地表达”以及“关系的维护”。 我印象深刻的是书中关于“说好话”的那些细腻之处，它让我意识到，原来一句简单的称赞，一个真诚的感谢，或者一句恰到好处的安慰，都能在无形中拉近人与人之间的距离。它并不是教导我们要去虚伪地奉承，而是强调一种发自内心的善意和尊重，并通过恰当的语言来传递。而“好好说”的原则，则让我更深刻地理解了沟通的艺术性。它不仅仅是把话说出来，更在于如何去说，用什么样的语气，什么样的措辞，才能让对方更容易接受，更能感受到你的诚意。很多时候，我们可能因为沟通不畅而产生误会，甚至导致关系的破裂，这本书似乎在告诉我们，很多时候，这些问题都可以通过“好好说”来避免。至于“谁先说”这个概念，也让我看到了在很多关系中，主动的姿态所能带来的积极影响。它不只是鼓励我们去争辩，而是鼓励我们去主动化解矛盾，去主动表达关心，去主动修复关系。

评分☆☆☆☆☆

我不得不说，这本书的书名确实勾起了我强烈的好奇心，尤其是“谁先说”这个点，更是让我脑海中浮现出许多生活中的场景。然而，在阅读这本书的过程中，我并没有找到一个连贯的故事线，或者是一个明确的人物群像。更像是一系列关于沟通的思考和感悟。它通过一些非常生活化的视角，来探讨“说好话”的重要性。我能体会到，作者想要传达的是，语言的温度和力量，以及如何用恰当的言辞来化解矛盾，增进理解。而“好好说”的概念，则让我意识到，沟通不仅仅是信息的传递，更是一种情感的交流。我们往往会因为情绪的影响，或者表达方式的不当，而导致本意被曲解。这本书似乎在提醒我们，要学会如何更有效地沟通，如何用更积极、更具建设性的方式去表达自己。而“谁先说”这个点，更是让我联想到，在很多时候，主动打破僵局，勇敢地迈出第一步，能够带来意想不到的转机。它鼓励我们不要害怕主动，不要害怕表达，因为很多问题的解决，都始于那第一声的倾诉或回应。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字虽然吸引人，但读了之后，我发现它更多的是在探索一种沟通的艺术，那种“说好话，好好说”的智慧，以及在关系中谁先主动表达的重要性。它并没有直接告诉我具体的情节，而是通过一系列的生活场景，巧妙地展现了语言的力量。我特别喜欢它在处理人际冲突时所展现的细腻之处，有时候一个简单的道歉，一句及时的鼓励，就能化解一场潜在的危机。书中似乎在传递一个信息：真正的沟通不仅仅是信息的传递，更是一种情感的交流和连接。它让我重新思考自己在日常生活中是如何与人交流的，是否总是太在意自己的情绪而忽略了对方的感受，是否在需要主动的时候选择了沉默。这本书的优点在于它不教条，而是通过引人入胜的方式，让读者自己去感悟。它提供了一种视角，让我们看到，语言不仅能伤人，更能治愈，能连接，能构建。那些看似微不足道的“好好说”，其实蕴含着巨大的力量，能够影响我们的人际关系，甚至改变我们的生活轨迹。至于“谁先说”，这个点也让我思考良多，在很多时候，主动迈出第一步，打破沉默，往往能带来意想不到的积极结果。这本书就像一个温柔的引导者，让我们在阅读中悄然成长。