美意识：为什么商界菁英都在培养「美感」？ pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　首本「MBA（企业管理硕士）*MFA（艺术创作硕士）」跨界专书
　　2018年 Business Book Award 第2名
　　氾滥的逻辑理性与科学数据、AI恐慌、MBA无用时代下唯一的生存法。
　　2018年最急迫、最话题性的商管趋势「美感养成」，学会了才能迎接感性获利新时代。
 
　　・Amazon「职涯规划类」、「艺术类」跨榜榜首。
　　・「经营者必读的经典。为什么商业美感如此重要，这本就是最佳典范！」──KAYAC Inc.CEO 柳泽大辅
　　・2018年 Business Book Award 评审推荐！

　　1. 破除资本主义战略下盛行多年的「数据分析手法」，点破差异化越来越小的商业环境中，比起陈腐不实用的商业知识，作者说出了更重要的「美感」关键。完全符合Business Book Award的奖座理念「提升个人成长和企业发展」，这是最棒的一本商管书。

　　2. 着眼于现今企业鲜少着墨的「美」，想提升个人等级的商业人士就需要这本书。

　　3. 书中对Google的企业理念描述精辟、解说准确，所有经营者们都应该拿起这本书，希望也能对今后的艺术教育有所影响。

　　4. 作者本身就是MBA结合MFA的最佳代表，由他来写作这本「商业美感专书」再适合不过，今后的商业模式不该只着重在工作技能和专业分析，「美感」的切入点才更重要。
 
　　Business Book Award：2009年日本创立的第一个也是唯一一个商业书奖项，评审囊括全国知名企业经营者、书店店员、一般读者、书评家、媒体工作者。
 
　　面对理性过剩、美感不足的危机，你准备好了吗？
　　从个人内化到企业系统化的「美感养成」，才能真正「获利优先」！
 
　　◆当世界都在改变，你还能不知不觉？
　　1. 福特汽车、VISA、全球第三大制药公司葛兰素史克等企业纷纷将主管送进RCA
　　2. 英国《金融时报》：「MBA申请者减少的同时，MFA的人数却是逐年增加。」
　　3. 史丹福大学在10 年前就开始将逻辑与设计思考结合
 
　　◆ 「美」到底是什么？
　　1. 激发员工、客户的心，让他们跃跃欲试的「视觉美感」
　　2. 依循道德、伦理，企业才不会失德的「行为规范美感」
　　3. 整合强与弱，才能发挥最大能力的「经营策略美感」
　　4. 打动对方、强化沟通的「表达与表现美感」
 
　　◆ 「艺术为主，科学与技术为辅」的黄金三角
　　1. 迪士尼：华特的艺术型人格和洛伊的科学
　　2. 苹果电脑：史帝夫・贾伯斯和约翰・史考利
　　3. UNIQLO：柳井正和创意总监约翰・C・杰伊（John C Jay）及佐藤可士和
　　4. 无印良品：金井政明和产品设计师深泽直人
 
　　◆ 不只经营者，个人上班族也适用的「美感养成」
　　1. 绘画鑑赏：摆脱对人事物的刻板印象和制式化
　　2. 哲学：学会对复杂局势的柔软思辨和处世态度
　　3. 文学：摆脱标准答案，工作方式更多元
　　4. 诗：修辞力就是领导力
 
　　「美感」是从个人内化到企业系统化的必备要素，基层员工→管理阶层→领导者的全面调整，才能从「无差异化」的红海市场中进化到下一步！成为永远不被取代的那一个。
 

 

作者简介

山口周

　　MBA*MFA 跨界专家。

　　1970 年生东京人，现居神奈川县叶山町，庆应义塾大学文学部哲学科、文学研究所美学美术史学硕士毕业。曾参与电通、波士顿谘询公司、合益集团等企业的组织开发、人才培育的工作，现在在合益集团的青年培育中心任职。专业是组织创新、开发和人才、领导力的养成。

　　着作有《战胜google 的广告商业模式―大众媒体是必须的吗？》、《等待天职―新形态的转职、就业和职涯论》、《创造全世界最创新组织的方法》、《外资顾问的知性生产术―只有专家才知道的99 个心得》、《外资顾问的资料整理术― 23 个图解表现的方法》。
 
译者简介

李瑷祺

　　辅仁大学跨研所翻译学硕士结业。现为专职日文译者，兴趣广泛，酷爱文字、猫咪与知识。正在译者之路上，为体现职人精神而努力。译有《纸之月》等书。
 

 

前言 理性过剩、美感不足的全球危机
艺术名校的意外学生
为什么人需要「美感」？
一、逻辑理性的极限
二、全球正进入「自我实现的消费模式」
三、企业法规跟不上全球局势变化
「商业美感」的适用范围
工作，就是「作品创作」
 
第1章 逻辑理性的极限
「逻辑」与「理性」早已无法取胜的时代
「直觉」虽然好，但不能「逻辑不通」
过度「逻辑」与「理性」的问题点① 时间
欧洲菁英为什么都在学哲学？
过度「逻辑」与「理性」的问题点② 丧失差异化
经营讲求理性与感性的平衡
艺术的「弱点」
否定艺术＝「否定天才」
艺术与科学的矛盾
「数据化」的利与弊
经营时的「黄金三角」
最高经营者是最好的艺术旗手
谁是全世界第一位创意总监？
艺术的管治
经营者为何要听取设计师的意见？
过度理性时，企业丑闻的风险就会升高
「美」是距离成功最快的捷径
公司愿景是激发共鸣的美感展现
偏重科学是一种过敏反应
 
第2章 自我消费时代下的美感诉求
所有商业模式都走向「时尚化」
自我实现型消费是红海还是蓝海？
为何麦肯钖要收购设计公司？
像设计人一样思考
全世界最有美感竞争力的国家是？
只有创新还不够，需要点故事
设计与技术可以复制，那不能复制的是什么？
 
第3章 法律规范与美感的冲突
利益至上就会道德低下
为什么企业丑闻会一再发生？
失控的法律灰色地带
伦理比法律更有约束力
Google 的企业伦理
企业应该追求的高道德标准
美感的犯罪吓阻力
高能力更需要高美感
罪感与耻感
组织的常理是社会的非常理
 
第4章 脑科学与美感
躯体标记假说
自以为理性的人类
正念与美感
能提升自我察觉力的身体部位是？
 
第5章 缺乏美感的考试菁英？
会读书会考试却没有美感的人们
为什么菁英只会「适应体制」？
对阶级制度的适应力愈强，美感就愈差
「诚实」的美感
职场上的恶是对体制不加批判并完全接受
 
第6章 马自达的「美意识」
企业美感的评断标准，来自顾客
企业美感要主观不要客观
「魂动」，美的最高准则
日式美学，动、凛、艳
马自达如何定义「消费者的回馈」？
「美」的领导力
 
第7章 从生活培养美感
艺术与智能表现的关系
「艺术」滋养「科学」
绘画鑑赏，提高观察力
用VTS 锻鍊「眼力」
眼力高低让视角更自由
模式识别与创意革新
学习哲学的处世方式与态度
怀疑「理所当然」和不盲从
适应体制的同时不忘批判
用文学作品激发思考多元
诗的修辞力培养领导力
修辞能力与智能活动
 
后记 别成为只有利益、没有美感的组织

前言

理性过剩、美感不足的全球危机

　　艺术名校的意外学生

　　英国皇家艺术学院（Royal College of Art，以下简称RCA）是全球唯一一所能授予硕博士学位，并且仅提供研究生攻读的艺术相关大学。RCA 在2015年的《QS世界大学排名》（QS World University Rankings）中，获选为「艺术与设计学」领域的全球之冠，视觉艺术方面也可说是得到了全球独领风骚的成就与风评。顺带一提，在全球接二连三地推出崭新家电用品的知名企业戴森，创办人詹姆士．戴森（JamesDyson）正是在RCA 学习产品设计（Product design）。

　　RCA 近年推出了以企业主管和专业管理人为对象的艺术管理和设计课程，而且学生数不断增加，例如，福特汽车、信用卡公司VISA、全球第三大制药公司葛兰素史克（GlaxoSmithKline）等名气响亮的跨国企业。「全球知名的艺术研究所」和「跨国企业的经理人」的组合，似乎逐渐成为一种全球趋势。

　　2016年11月13三日，英国的财经类报纸《金融时报》（Financial Times）刊登出一篇报导，标题为「艺术院校的MBA 推动创意革新的发展」（The art school MBA that promotes creative innovation），文中对当今的现状做出描述：在传统商学院MBA 的申请者逐渐减少的同时，有愈来愈多跨国企业，开始让主管和专业经理人接受设计学校、艺术学院的管理阶层训练课程。

　　对于口口声声说着「工作那么忙，哪有时间去美术馆」的日本商务人士而言，跨国企业大举将主管和专业经理人送去艺术院校接受训练，恐怕是一件十分离奇的事吧。但这种倾向其实从大约十年前就开始变得愈来愈明显。

　　举例来说，2008年哈佛商业评论（Harvard Business Review）就已刊载了一则以「艺术学系硕士是新的MBA」（The MFA is the new MBA）为标题的报导。本篇报导中已指出，在先进的跨国企业中，MFA 教的分析性的实用技能和艺术相关研究所教的整合性、概念性的技能，正逐渐超越MBA。

　　此外，丹尼尔．品克（Daniel H. Pink）的《全新思维》（A Whole New Mind: Why Right-Brainers Will Rule the Future）一书，2005年出版后成为全球性畅销书籍。书中指出，商务竞争上的局面正在发生变动，许多竞争开始从机能差异化，转换成情绪差异化。此时，MBA 和MFA 也开始被拿来比较，前者是因粗制滥造而逐渐失去稀有性，后者是只有极少人能就读，这两种学位的价值正逐渐逆转。

　　连史丹佛大学都从大约十年前就开始正式推出不同于解决问题的逻辑方法，而是能培养出创造力和领导力的设计思维课程。北欧的商学院也是从这几年开始将学习计画的重心放在「创造力」上，标榜「创意领导」（Creative Leadership）。

　　这种潮流就是「跨国企业的主管和专业经理人，是解决最高难度商业问题的顶尖人士，除了以往的逻辑理性式的技能外，现在更被要求该具备感性和直觉，而各地的尖端教育机关，为了满足这样的期待和需求，也正在对课程内容进行翻新」。

　　其实，在艺术界之间，这种变化也引发了热烈讨论。我在研究所专攻策展（Curation）之后，却进了不同领域，从事管理顾问的工作，但多数的同学其实都以不同形式，从事与艺术界有关的工作。长年投身艺术业界的他们说，这几年进美术馆参观的民众，身分开始产生变化了。

　　比方说，纽约的大都会艺术博物馆（Metropolitan Museum of Art）、伦敦的泰特美术馆（Tate）等大型美术馆，都有安排以社会人士为对象的讲座沙龙（GalleryTalk）。讲座沙龙是指策展人一边和参观者一起鑑赏艺术作品，一边解说作品的看点、制作轶事、美术史上的含意等等，属于一种大众教育活动。据艺术界相关人士所言，前来参加这类讲座沙龙的民众，在身分上和以往有很大的不同。

　　确实如此，以纽约的大都会艺术博物馆所举办的早晨讲座沙龙为例，过去的参加者以旅客、学生占了绝大多数，但这几年来出现了愈来愈多身穿灰色西装、散发出知性专业感的人士。他们是在繁忙的工作中特别抽出上班前的时间，前来参加讲座沙龙，学习艺术相关知识。

　　跨国企业将主管和专业经理人送去全球知名的艺术研究所，纽约和伦敦的专业人士出席早晨的座谈沙龙，他们这么做究竟是为了得到什么？没错，就是这本所要提出的核心问题：全球菁英为何都在培养「美学」？接下来我将与各位读者一同找出这个问题的答案。
 

 

为什么人需要「美感」？
 
全球菁英为何都在培养「美感」？这里要针对本书提出的这个大哉问，为繁忙的读者先整理出一个答案，而这本书就是为了这个答案做出的最佳註脚。
 
跨国企业将主管和专业经理人送入全球知名的艺术学校，又或是纽约、伦敦的商务人士出席早晨座谈沙龙，为的都不是得到能拿出来唬人的艺术素养。他们培养「美学」是为了极为功利的目的，因为他们认清了过往以「分析」、「逻辑」、「理性」为主轴的经营方式，也就是所谓「注重科学决策」，在今日这个复杂且不停变动的世界里，无法为开创新的未来。
 
那么，会这么想的具体理由是什么呢？在撰写这本书时，我採访了许多企业、个人，从他们的回答中，可以整理出三项共通看法：
 
一、逻辑理性的极限
 
最多人指出的问题是「逻辑理性式的资讯处理技能已达到极限」，之所以会产生这项问题，主要有两大因素。
 
其一，因为许多人学会了分析性、逻辑性的资讯处理技能，反而造成全球市场的「标准答案低价量产化」问题。长期以来，分析性且逻辑性的资讯分析，一直被认为是商业人士不可或缺的工作技能。
 
然而，当每个人都能正确而逻辑理性地处理资讯时，就会「得出和别人一样的标准答案」，必然会招来「差异化消失」的问题。经营决策上过度「科学化」的话，就一定会面临这个问题，而本书的重点正是「如何在经营决策上让艺术与科学达到平衡」。
 
其二，则是分析性、逻辑性的资讯处理技能「在方法学上的极限」。近来的全球会议中，经常能听到「VUCA」一词，这原本是美国陆军用来形容现今世界局势所创的新词，如今被各界广泛使用，愈来愈多场合都听得到。
 
「VUCA」是由「Volatility＝不稳定」、「Uncertainty＝不确定」、「Complexity＝复杂」和「Ambiguity＝暧昧」四个英文单字的字首所组成，意指现今世界的状况。
 
在这个「VUCA」的社会现况，一味讲求逻辑理性的话，只会使经营上的问题解决力和创造力陷入麻痺瘫痪。以往被认为有效的逻辑思维技巧，是将问题发生与其主要因素加以抽象化，并套入静态的因果关系模型中，以思考出解决方案。然而，当造成问题的因素增加，再加上因果关系不停变化且复杂化的现况下，过去的解决方法已然失效。