领队带团欧洲实务SOP(二版)

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具体描述

  1.相关带团实务精心整理!
  本书带团实务操作为主、引导新手领队、观光系所学生、背包客、或是对旅游事务感兴趣者,「如何带领欧洲团」的入门工具书;甚至于,首次前往欧洲出差的商务人士,也可以从本书内容获得正确的资讯。

  2.本书实务适用于各国家旅行团!
  本书内容、资讯、情节、实务操作流程等,适用于所有从台湾带出去的Out-Bound 旅行团,不论出团目的地是哪一地区的哪一个国家,都一律适用。全世界绝大部分国家,不管以陆、海、空任何一种方式入境,其入境之护照、行李、海关等查验,之后的旅馆check-in、景点导览、再确认手续等数十个不同情境单元的SOP,可说是大同小异,无一不是本书内容所涵盖的范围。

  3.从业人员自我进修,提升专业力
  有志想成为「欧洲团」专业领队的朋友,除了从本书章节内容,可获实务操作的立竿见影传承效果外,更希望新手领队,在行程导览、景点解说方式等专业部分,一步一脚印的努力做准备,以期在最短的未来,能在这个专业里占有一席之地。

 

著者信息

作者简介

黄惠政


  学历:淡江大学外文系毕

  现职:中华民国领队协会

  着作:
  最新旅游实用英语
  轻松游学说英语
  领队导游带团实用英语
  国外观光旅游须知百则
  英文翻译写作技巧
  大学指考学测得分必读
  全民英检初级、中级应考秘笈
  英语听、说、读、写得分宝典
 

图书目录

壹  观光产业之定义与范围
贰  带团实务
参  出境通关
肆  国外旅馆CHECK-IN 流程
伍  国外景点导览技巧
陆  国外购物与退税
柒  行程尾声、准备回国
捌  重要附录

 

图书序言

图书试读

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