社企是门好生意?社会企业的批判与反思

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具体描述

全台第一本,揭露「社会企业」的是非虚实!

  是改善社会问题的灵丹妙药,抑或是包裹「良善」外衣的营利企业?
  是想解决问题,还是靠问题营利?


  破解「边赚钱边做好事」神话故事!

  从全球实际案例探讨,爬梳营利与公益间的冲突,
  这些创新的商业模式,真能让世界变得更美好?

  ‧微型贷款──贷款给原本无法申贷的穷人,再收「点」利息(20%至100%),这究竟是「帮助」还是「掠夺」?
  ‧台湾版《大志》──批发杂志给街友,规定他们穿着背心在指定时间与地点销售。然而街友没有基本工资、没有劳健保、罚单自己缴,这就是社会企业吗?
  ‧Soccket──充其量只是个有趣的玩具,根本无法实际解决当地缺电危机的「发电足球」,为何可以获得柯林顿全球倡议基金会的资金支持,并被大量购买后捐赠到发展中国家?
  ‧游戏帮浦──令人惊艳且被大力推广的水资源援助计画,主打小朋友可以边玩边取水。然而当地居民用过后竟说:以前的手动压取帮浦还比较好(也比较省钱)?
  ‧贫穷旅游──当贫穷变成吸引游客的观光商品,是否得够穷够惨才能留住游客?

  “批评坏人做坏事很简单,但要批评想做好事的好人很困难。但满足需求,不等于解决问题。所以,宣称透过贩卖商品或服务,就可以有效解决社会问题,这种社会企业主张就是我极力反对的说法。”──徐沛然

  关于本书

  社会企业主张「用商业模式解决社会问题」,其「边赚钱边做好事」的口号,描绘了一个美好的愿景,它告诉我们,光靠善意跟消费,就可以拯救世界。社会企业的概念近年来被引入台湾,在产官学界的共同推动下,越受瞩目。然而在各种振奋人心的成功案例下,却鲜少人讨论,这套神奇的商业模式,有没有任何潜在的风险或问题?社会企业真的能解决社会问题?

  本书作者徐沛然用批判之笔,深入社会企业的本质进行剖析,并提出质疑:「将社会问题商品化,并不能解决任何问题,甚至可能仅是靠着社会问题来营利。」他在书中就社会企业此一概念提供更具历史性、社会性的批判分析,并探讨国内外案例。借此带领读者,重新评估社会企业的效应,并思考公益这条路该指向怎样一个未来。

名人推荐

  王增勇 政大社工所教授
  余孟勋 台湾公益责信协会 理事长/创办人
  邱毓斌 屏东大学社会发展学系副教授、台湾人权促进会执委
  陈信行 世新大学社会发展研究所教授
  张铁志 政治文化评论家
  褚士莹 国际NGO工作者/作家

  好评推荐(※依姓氏笔画排列)

  社企已然成为全民运动:教授带大学生解决社区问题,想像着大学生的创意可以创业;企业的一日志工让在办公室吹冷气的上班族到偏远地区体验底层文化;社福组织推动社企,想像有一天可以赚钱回馈做服务。不是参与者没反省,而是利之所趋,让人不愿戳破这个美梦,因社企是产官学利益分配的新风潮。沛然带头喊出国王没穿衣服的事实,令人好奇,国王是否会因此面对产业升级的困境、青年就业的瓶颈、社会安全网的破洞与福利保障的缺位?──王增勇

  对关心社会发展的读者而言,本书除了让社会企业的图像更清晰,更重要的是跳脱常见框架的争论,得以深潜观看制度安排的内涵;对解决社会问题的实践者来说,可以比对自身解决方案的设计,进行更多思辨对话;那怕是本书批判对象的支持者,或可以从对立面的思想有所领会。───余孟勋

  这是一本来得及时的书。在「社会企业」成为当红名词以及流行解方的当下,作者透过国内外社企实践经验来提醒我们:无心碰触社会实质的矛盾,同时又缺乏民主参与机制的社会企业,其凸显出的问题,恐怕远比解决的还要多。想要认识或投身社会公益事业,这是一本既标明了沿途美丽风景、同时也清楚定位路上荆棘的绝佳指南。───邱毓斌

  本书所探讨的「社会企业」的个案,及其所分析的各种弊病,应该让我们好好检视,这会不会是深思辩论大问题找不到出路时,一种偷懒的习惯性思考?这些个案往往花更多时间精力在募资行销与形象打造,而更少在探究服务对象的需求、让服务对象能够发声参与。如果换到选举政治的场域,人们或许就容易辨识出某种风格的政党或候选人是来骗票的,跟以前那些差别不大。但是,把自己摆在企业与市场中,这些风格反倒显得清新了。──陈信行

  「社会企业」这几个字,就像过往的乐活、有机、国民幸福指数一样,陷入望文生义但概念模煳不清的窘境,鲜少从本质被思考、被质疑,徐沛然从批判的观点来分析社会企业,无疑是勇敢的。如果我们能够因此意识到,社会企业并不是解决社会问题的万灵丹,将社会问题商品化也不等于「解决社会问题」,且我们对于解决社会问题真正需要的能力、使用的逻辑以及必须具备的态度,必须重新思考;那么,或许对于正在找路的梦想家,这本书就能成为一记难能可贵的当头棒喝。──褚士莹
 
好的,这是一份针对名为《社企是门好生意?社会企业的批判与反思》的图书的图书简介,内容将详细阐述其他主题,完全避开原书可能涉及的社会企业议题。 --- 《星尘与算法:解构数字时代下的信息鸿沟与知识权力》 引言:信息洪流中的沉默岛屿 我们正生活在一个信息以前所未有的速度和规模进行生产、传播和消费的时代。从高耸入云的云计算中心到口袋里的智能终端,数据如同新的石油,驱动着全球经济和社会的运转。然而,在这片看似无边无际的信息海洋之下,潜藏着日益加深的裂痕——数字鸿沟不再仅仅是接入互联网的物理障碍,它已演化为复杂的、多维度的知识权力分配不均。本书将视角投向这个宏大叙事背后的阴影,深入剖析在算法主导下,信息获取、理解与运用能力的差异如何重塑社会结构,并固化既有的不平等。 第一部分:算法的黎明与知识的重塑 第一章:从信息获取到知识建构的转向 传统的传播学理论聚焦于信息的有效传递,但在当代,信息冗余已成为常态。本部分首先考察“信息过载”如何从一种技术挑战转变为一种认知负担。我们将探讨媒介素养(Media Literacy)在算法推荐系统下的失效,重点分析用户如何从主动的知识搜索者,退化为被动的内容接收者。知识不再是清晰、结构化的体系,而是碎片化、情境化的“流”。 第二章:推荐引擎的黑箱:注意力经济学与认知偏见 现代的搜索引擎、社交媒体信息流以及流媒体平台的推荐算法,是重塑我们世界观的核心机制。本章将揭示这些算法背后的经济驱动力——注意力最大化。我们不会探讨社会企业如何平衡商业与使命,而是深入研究推荐系统如何利用认知心理学原理(如确认偏误、损失厌恶)来优化用户粘性,从而创造出“回音室效应”(Echo Chambers)和“过滤气泡”(Filter Bubbles)。我们将展示,这种机制如何系统性地限制个体接触异质性信息和观点的机会,从而阻碍了批判性思维的养成。 第三章:数据主权与个人叙事权的消亡 在“万物互联”的愿景下,每一个点击、每一次停留都被记录、分析并转化为预测模型。本书的第三章着重批判数据采集的“隐形契约”。我们分析大规模数据挖掘活动对个人主体性的侵蚀——当个体行为被数据化、可预测化时,其自由意志和偶然性(Serendipity)的空间如何被压缩。我们考察数字身份(Digital Identity)的构建过程,以及个体在大型科技平台面前,如何丧失对其自身数据和数字形象的叙事权力。 第二部分:结构性不平等与数字治理的困境 第四章:全球数字劳动力与信息生产的异化 数字经济的繁荣依赖于庞大的、常常被忽视的全球劳动力网络,他们负责数据的标注、内容的审核和“影子工作”(Ghost Work)。本章将暂时搁置关于商业模式的探讨,转而关注这些劳动者在全球价值链中的地位。我们将分析云标注员、内容审查员等非正式数字工人的工作条件、心理健康风险以及他们所面临的劳动权益困境。这种新型的劳动异化如何服务于前端用户看似无缝的数字体验,是一个亟待正视的伦理问题。 第五章:开源运动的乌托邦与现实的张力 开源软件(Open Source Software)曾被视为打破知识垄断、实现技术民主的理想形态。本章对开源生态系统进行细致的考察,分析其在实际运行中遭遇的商业化压力、社区治理的内在冲突,以及少数大型企业如何通过贡献核心代码或收购关键项目,重新掌握了基础设施的控制权。我们探讨,如何区分真正的技术赋权与披着开源外衣的垄断策略。 第六章:监管滞后性与跨国技术巨头的权力边界 面对技术迭代速度的指数级增长,传统的国家主权和法律框架显得力不从心。本书的第六章聚焦于数字治理的挑战,特别是针对那些业务范围跨越国界的科技巨头。我们将分析不同司法管辖区在数据隐私法(如GDPR)和反垄断执法上的差异与冲突。讨论的重点在于:如何建立有效的、适应未来技术形态的全球性或区域性治理框架,以约束权力过度集中所带来的系统性风险,而非仅仅是修补既有漏洞。 第三部分:知识再分配与批判性视野的重建 第七章:教育系统的数字化转型与新的阶层固化 学校和大学正加速拥抱数字化教学资源和评估工具。本章批判性地审视教育技术(EdTech)的广泛应用。我们关注的不是教育产品如何被销售,而是技术本身如何影响教学目标——从培养独立思考者转向培养高效的“数据点”贡献者。分析技术接入的不平等如何加剧了教育成果的不平等,以及“个性化学习”路径可能导致的学生潜力被过早锁定。 第八章:去中心化叙事尝试:区块链与分布式自治组织(DAO)的局限 本书最后一部分将探讨对现有权力结构的潜在技术反制方案。我们将分析区块链技术及其衍生的去中心化自治组织(DAO)在理论上如何提供更透明、更抗审查的治理模式。然而,我们也必须审视其实践中的高技术门槛、治理效率低下、以及它本身如何催生新的、由代码和代币权重决定的权力结构,而非真正实现普惠。 结语:面向未来的信息伦理 《星尘与算法》旨在为读者提供一个清晰的分析工具,用以理解信息时代下权力的新形态。我们呼吁,真正的进步不在于接入更多的数据,而在于培养更强健的批判性能力,去质疑和重构我们所依赖的信息生态。知识的解放,要求我们不仅要看清屏幕上的内容,更要看清驱动屏幕运转的底层逻辑与权力分配。 --- 目标读者: 传播学研究者、社会学家、政策制定者、数字伦理倡导者,以及所有对现代信息社会结构和知识权力分配感兴趣的读者。

著者信息

作者简介

徐沛然


  政治大学新闻系毕业,曾就读世新大学社会发展研究所。

  大学时参与学生运动,对许多社会议题开了眼界,也将志趣由自然科学转向社会人文领域。就读政大新闻系期间,开始参与网路独立媒体《苦劳网》的运作长达近八年。曾任《苦劳网》记者,主要报导台湾社会运动和各种社会议题。并曾辗转任职于公民团体、环境保护团体以及非营利组织。近年来关注跨国社会运动、贫穷与发展议题以及社会企业。

  现为自由文字工作者,作品散见于《苦劳网》、《NPOst 公益交流站》、《udn鸣人堂》、《转角国际》、《端传媒》等媒体。

 

图书目录

前言

1社会企业与新自由主义
社企定义分歧:欧陆VS.美国
各国社企法规与发展概况
台湾社会企业发展概况
新自由主义的兴起
社会企业与新自由主义

2既赚钱又做好事?营利与公益间的冲突
企业难,社企更难
大企业霸凌小社企?
古巴的有机农业
是解决问题,还是靠问题营利?
私有化还是公共化?

3为什么社会企业不能拯救世界
低利润有限责任公司(L3C)的梦想与现实
社会企业的「社会」究竟是什么?
社会企业的「企业」又是什么?
台湾农夫的劳资争议

4《大志》:帮助街友的一份杂志?
台湾《大志》,受年轻世代欢迎的一份杂志
杀出红海,台湾《大志》的成功策略
英国《大志》,社会福利才是关键
小结

5微型贷款:一颗包裹糖衣的毒药?
尤努斯的葛拉敏银行
微型贷款是否有效?
微型贷款发展简史
包裹糖衣的毒药

6发展中国家:社会企业实验场
产出电力的酷炫足球
发展中国家的用水议题
当发展中国家成为实验场
「社会问题」商品化带来的问题
小结

7贫穷旅游与体验型社会企业
贫穷旅游的争议
贫穷体验,几个案例
体验型社会企业,以黑暗对话为例
小结

8金字塔底层商机
「雅芳小姐」前进非洲
夏克提计画,抢占新兴市场
联合利华社会企业?
破解话术:做好事的社会企业
破解话术:做生意不等于做好事
曲解经济行为,赋予道德诠释
 
结语
谢辞
推荐序
推荐语 
 

图书序言

图书试读

前言

自二○○七年,台湾的出版社翻译了二○○六年诺贝尔和平奖得主穆罕默德•尤努斯(Muhammad Yunus),所着《穷人的银行家》一书之后,微型贷款的概念首次正式地被介绍给台湾社会。尤努斯以其在一九七○年代所创办「穷人的银行」获奖。他看到孟加拉的穷人因缺乏资金改善生活与生产工具,同时深陷传统高利贷的利息回圈中无法脱贫。而传统银行业者因不信任穷人的还款能力,将穷人拒于门外,不愿意贷款给穷人。但尤努斯认为,很多时候只需要一点点的资金,穷人就有可能因此获得翻转的机会。微型贷款巧妙地将银行放款和扶贫工作连接起来,让人理解到,即便是营利性的金融工具,也能发挥其正面效应。

二○一○年,台湾的大智文创获得授权,开始在台湾发行台湾版的《大志》(Big Issue)杂志。《大志》起源于一九九一年的英国,街友透过贩卖这本杂志赚取收入,进而改善生活。让购买杂志的商业行为,也能同时帮助街友。英国《大志》目前每週发行量已到达近八万三千份,英国《大志》在其网站上宣称,商业手段可以解决社会问题,同时这种街头报纸的扶贫模式,已经散布到全球一百二十多个国家。

二○○六年,年轻企业家布雷克‧麦考斯基(Blake Mycoskie),因看到阿根廷的小朋友没有鞋子可穿,于是创办了TOMS Shoes公司,以「卖一捐一」(One for One)的商业模式,帮助第三世界的小朋友。「TOM」 三个字母取自单字「Tomorrow」,TOMS Shoes意思是明日之鞋(Tomorrow’s Shoes),TOMS Shoes承诺每售出一双鞋子,就会捐赠一双鞋给全球需要的小孩。根据其官网资料显示,至目前为止,TOMS Shoes已经捐出了六千万双鞋到超过七十个国家给需要的儿童。这些都是社会企业的经典案例。

用户评价

评分

这本书给我的感觉更像是翻开了一本社会评论的厚重著作,而不是一本关于如何“做”社会企业的实用指南。作者的笔触非常尖锐,对当前社会企业领域存在的种种现象进行了深刻的批判,甚至可以说是有些“檄文”的味道。他质疑了那些打着社会企业旗号,实则追求高额利润,并且将社会效益作为营销手段的“伪”社会企业。这种直击痛处的批评,让我感到非常过瘾,也让我对曾经一些被媒体过度美化的社会企业案例有了更清醒的认识。书中对“影响力投资”的审视尤为深刻,作者指出,资本逐利的本质是否会最终侵蚀掉社会企业最初的公益初心?当社会效益被量化成可以投资回报的指标时,它是否还保留着其纯粹性?这种质疑非常具有颠覆性,它挑战了我们对社会创新的普遍认知。读完这本书,我感觉自己像是在一场关于社会公正与经济效益的辩论赛中,看到了一个极具挑战性的反对派的声音,这个声音虽然刺耳,却非常有价值,因为它迫使我们重新审视我们所信奉的理念。

评分

这是一本极具启发性的读物,它以一种非常温和却又深刻的方式,引导我思考社会企业背后的哲学与伦理。作者并没有直接给出答案,而是通过提出一系列深刻的问题,引发读者自身的思考。例如,在社会企业的发展过程中,如何才能确保其核心价值不被商业化所稀释?“授人以鱼不如授人以渔”的理念在实际操作中又面临着哪些挑战?书中对不同社会企业模式的分析,特别是那些扎根于社区,与服务对象建立深度连接的案例,让我看到了社会企业最动人的力量。这些案例并非光鲜亮丽,有时甚至显得笨拙而缓慢,但它们所产生的真实改变,却比那些追求规模化的企业更加令人动容。作者强调了“赋权”的重要性,他认为真正的社会企业不应是施予者,而应是赋能者,通过帮助服务对象获得自主能力,实现长远的社会价值。这本书让我对手工、小规模、但充满人文关怀的社会企业模式产生了浓厚的兴趣。

评分

这本书给我最大的惊喜在于它所呈现的“反思”维度。作者并没有将社会企业视为一个已经成熟的范式,而是将其置于一个不断演变和自我调整的动态过程中。书中对社会企业发展所面临的“路径依赖”和“规模困境”的分析,让我对许多曾经钦佩的社会企业产生了新的看法。作者认为,当一个社会企业试图从小规模的创新者转变为能够产生广泛影响力的组织时,往往会面临巨大的挑战,原有的灵活与社群连接可能会被僵化的流程和官僚化的管理所取代。这种对“成长的烦恼”的坦诚剖析,让我觉得非常真实。书中还探讨了社会企业与传统慈善组织、以及营利性企业的边界模糊性,并质疑了“公益”与“商业”是否真的能够有机结合。这种对事物本质的追问,让我感到这本书的价值不仅仅停留在社会企业本身,更在于它提供了一种审视任何社会创新项目的普适性框架。它让我学会用一种更审慎、更具批判性的眼光去观察和评价。

评分

坦白说,这本书的论述方式让我感到有些费解,它并非按照传统的逻辑顺序展开,而是像一条河流,时而奔涌向前,时而又在某个角落停滞,进行更细致的描摹。书中大量引用了哲学和经济学的理论,对于非专业读者来说,可能需要花费一些精力去理解。然而,正是这种复杂性和深度,让我感受到了作者对待这个话题的严谨态度。他试图从更宏观的视角去审视社会企业的定位,将其置于整个社会经济体系之下进行考察。书中关于“市场失灵”与“政府失灵”之间,社会企业所扮演的“弥合者”角色的讨论,非常发人深省。作者认为,社会企业并非完美的解决方案,它同样可能成为现有社会问题的放大器,如果其设计和运作存在根本性缺陷。这种批判性思维,让我对“万能的社会企业”这一概念产生了质疑。虽然阅读过程有些吃力,但每次理解一个论点,都有一种茅塞顿开的感觉,仿佛在搭建一座复杂的知识迷宫。

评分

这本书的封面设计非常吸引人,简洁大方的字体搭配富有深意的插画,让人一眼就觉得它不是一本泛泛而谈的商业理论书,而更像是一场关于社会企业本质的深入探讨。读过之后,我最大的感受是作者并非简单地赞颂社会企业的光辉,而是试图剥开一层层理想主义的外衣,去审视它在现实运作中的复杂性与挑战。书中许多关于企业目标与社会效益之间平衡的讨论,都让我不禁停下来反复思考。例如,当一个社会企业为了追求经济上的可持续性,可能不得不妥协其最初的社会使命时,我们该如何衡量其成功?是单纯的利润指标,还是其对目标群体产生的实际改变?作者通过一系列引人入胜的案例,展现了不同社会企业在面对资源限制、市场压力和内部管理难题时的不同选择,以及这些选择所带来的深远影响。这本书让我意识到,社会企业并非一个完美的乌托邦,它同样面临着资本主义的逻辑渗透,以及在追求“双重底线”过程中可能出现的内在矛盾。它迫使我跳出非黑即白的二元对立思维,去理解一个更 nuanced 的世界。

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