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　　本书专为即将进入职场的学生与商务专业人士量身打造，针对以上主题，配合TOEIC考试范围，提供最常用的专业职场英文会话，内容含括职场各领域及层级，引领读者获得扎实的职场英语能力！

Key Features 本书特色

　　《Show出职场好英文》全方位涵盖所有商务职场英语情境，从新人报到、认识环境、办公室软硬体使用，以及开会、对外联络、社交旅游等，内容完备详实，帮助你征服英文隔阂，沟通零障碍！

　　*Practical Dialogues 使用道地的美式英语
　　于对话中加入大量的美式惯用语，跳脱千篇一律的基础会话，打造真实的商务办公室实境，与客户应对时能够充分展现自身英语实力和专业，彻底摆脱Chinglish！

　　*Useful Expressions提供超好用商务英文常用句说法
　　在情境对话之后，条列诸多常用英文例句，帮助读者学习如何适切的表达，增加沟通的有效度，更深度的提升英文的应用能力，面对各种职场状况也不手忙脚乱。

　　*Explanatory Terms 摘录难易适中的关键字
　　整理出职场上最普遍且最实用的单字，摒弃艰涩难懂又冷门的字汇，能更有效率地聚焦学习，建立信心。

　　*Review Questions 加强多益测验应试实力
　　每个单元后有模拟新多益听力题型的测验，配合所学的实用职场英语，不仅可运用于职场的实战，也有助于培养TOEIC的应考技能，一举两得。

　　*Colorful Illustrations 搭配主题式解说图组
　　将同一主题下的相关单字以彩图组呈现，如：提供各式办公室相关设备的英文用法，搭配彩图可加强记忆的连结，加深印象，学习更多的字汇。

　　*MP3 Audio Recordings by Native English Speaker 附赠朗读MP3
　　读者可随时收听对话内容，走到哪听到哪，加强英语听力，全面提升英语能力！
 

作者简介

Michelle Witte

　　出生于美国，曾担任英文写作训练指导，之后移居泰国从事英语教学工作。尔后大多是在东亚和东南亚各地从事英语教学。着有多本英文教科书。

译者简介

谢雅婷

　　中央大学法文系毕，曾任出版社英文编辑，是位热爱美食的猫奴。
 

Chapter 1 Learning About Your Job●认识工作

Unit 1    Arriving at a New Job●新人报到
Unit 2    Welcoming and Introducing the Newcomer●欢迎与介绍新人
Unit 3    Meeting Your New Boss or Supervisor●会见老板或上司
Unit 4    Learning About Your Office●认识办公室环境
Unit 5    Learning About Locations Near Your Office●认识公司週遭环境
Unit 6    Learning About Your Company’s Organization●认识公司组织
Unit 7    Asking/Answering Questions About Your Duties at Work●职务询问与说明

Chapter 2 Communication in the Office●公司内部沟通

Unit 8    Greetings and Small Talk in the Office●办公室内的基本问候语
Unit 9    Telephone Etiquette●电话礼仪
Unit 10    Taking Messages●记录留言
Unit 11    Taking a Day Off●请假
Unit 12    Explaining Reasons for Being Late●说明迟到原因
Unit 13    Email Correspondence Within the Company●公司内部的电子邮件
Unit 14    Setting up a Meeting●会议准备事项
Unit 15    Applying for Stationery●申请文具
Unit 16    Making Requests Related to Your Work and Asking for Permission●提出公务申请并请求批准

Chapter 3 Using Office Appliances●硬体设备的使用

Unit 17    Using a Fax Machine●传真机的使用
Unit 18    Using a Copy Machine●影印机的使用
Unit 19    Basic Computer Functions●电脑的基本功能
Unit 20    FTP and Networks Inside the Company●内部网路与资源共享
Unit 21    Using the Internet●网路的使用
Unit 22    Using Instant Messengers for Correspondence●通讯软体的使用
Unit 23    Using a Printer●印表机的使用
Unit 24    Using Email●电子邮件的使用
Unit 25    Viruses and Troubleshooting●电脑中毒与疑难排解

Chapter 4 Discussions, Meetings, and Proposals●工作事务

Unit 26    Making Proposals●提议
Unit 27    Conducting a Meeting●进行会议
Unit 28    Discussing Marketing Strategies●讨论行销策略
Unit 29    Proposing a New Project●提出新企画
Unit 30    Presenting a New Product●介绍新产品
Unit 31    Discussing Solutions to a Problem●讨论问题的解决方案
Unit 32    Discussing a Mistake●讨论工作疏失
Unit 33    Accepting Criticism and Taking Responsibility●接受批评与承担责任
Unit 34    Distribution of Work and Responsibilities●责任归属与工作分配
Unit 35    Feeling Overworked and Making Complaints●工作过量与抱怨
Unit 36    Working Overtime●加班

Chapter 5 Outside Correspondences and Contacts●对外的联络

Unit 37    Contacting by Email●电子邮件的往来
Unit 38    Contacting by Fax●传真的往来
Unit 39    Making Appointments with Customers on the Phone●以电话与客户预约会面
Unit 40    A Lunch Meeting with Customers●与客户的餐会
Unit 41    Introducing and Promoting Your Products●介绍与推荐产品
Unit 42    Describing and Comparing Products●说明与比较产品
Unit 43    Price Negotiations with Customers●与客户议价
Unit 44    Making Purchases and Comparing Prices●採购产品与比价
Unit 45    Accepting and Shipping Orders●接单与送货
Unit 46    Making a Deal with a Customer●与客户达成协议
Unit 47    Discussing Contract Terms●讨论合约条款
Unit 48    Signing an Official Contract●签署正式合约
Unit 49    Dealing with Customer Complaints●处理客诉

Chapter 6 Personnel Matters●人事相关事宜

Unit 50    Interviewing a Job Applicant●面试应征者
Unit 51    Explaining the Benefits of the Company●说明公司福利
Unit 52    Negotiating the Salary●交涉薪资
Unit 53    Hiring a New Employee●聘用新员工
Unit 54    Tax Issues●税务事宜
Unit 55    Insurance Issues●保险事宜
Unit 56    A Promotion●升迁
Unit 57    A Change in Personnel●人事异动
Unit 58    Resignation●辞职

Chapter 7 Socializing and Travel●社交与旅游

Unit 59    A Lunch Gathering Between Colleagues●同事间的聚餐
Unit 60    Year-end Bonuses●年终奖金
Unit 61    Staff Outings●员工旅游
Unit 62    Arranging a Business Trip●安排出差
Unit 63    Booking a Hotel Room●订房
Unit 64    Confirming Flights and Booking Air Tickets●确认班机与订机票
Unit 65    Renting a Car or Taking Public Transportation●租车或搭乘大众运输工具
 

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