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图书介绍


人机对决:谢绝速食演算法,让人工更智慧

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著者
出版者 出版社:碁峰 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 张雅芳
出版日期 出版日期:2019/03/11
语言 语言:繁体中文



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发表于2022-10-05

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图书描述

本书能够激发你的想像力,并且鼓励你改进设计、测试和建构软体系统的方式。

  毫无疑问,我们的世界是靠电脑运行的。从你早晨那杯咖啡的价格到全球汇率,都是电脑说了算。全球各地的政府都在快速地数位化,工作也被演算法取代了。无所不在的自动化以及聪明的行销手法,让我们误以为手机、电视甚至车子都有智慧。但是这些电脑系统都是人类创造的——立意良好,但会出错、有偏见;聪明但健忘;有远大的计画但时间永远不够用的——人类。将一项工作数位化并不代表不会出错,反而保证在错误发生时,影响的规模将会十分庞大。

  本书要谈的是陷入错误预期和二进位逻辑陷阱的人。你会读到被电脑无视的人类、一组预设密码如何导致一场浩劫,以及为什么航空公司有时会送出免费机票。这本书也探讨了如何避免、绕开,并降低这些愚蠢错误的冲击。

著者信息

作者简介

Gojko Adzic


  一位颇负盛名的软体开发顾问,经常受邀在大型软体开发会议演说。是MindMup与Claudia.js的开发者。

  获奖经历:
  .2016年欧洲软体测试杰出成就奖
  .2012年其着作《Specification by Example》荣获约耳年度最佳书籍奖
  .2011年最具影响力敏捷测试专业奖
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图书目录

人工但不智慧
我们的生活被越来越多软体追踪、监视和归类,洪水般的资讯涌进大数据的汪洋中。在这个美好的新世界中,人类难以适应资讯超量的问题。政府和企业仰赖电脑来侦测犯罪、预测行为,并执行法律。但是毫无弹性、不比冰箱聪明多少的自动化作业,现在正在做着能够改变我们生活的决定。本单元的故事显示了,毫无弹性却在做着决定的演算法,遇见了真实人生的多变性时,会发生什么事。

世界充满令人惊讶的事实
任何参与软体交付的人,每天都面临着同样的问题:我们尝试塑造更符合逻辑,更容易估算,或者至少是更容易验证的世界。正如一只大象注意到附近刚开幕的一家瓷器店,现实通常这时候才开始。

速食演算法
人类在如今对于自动化的狂热痴迷当中,忘记自动化只是让事情加快,而不是变好。将一个有好处的过程加快,可以更快地传递好的价值。但是将一个不好的流程自动化,只会让它在还没有机会被忽略之前就失控。本单元的故事将告诉你:当人们设计了快速但无益的系统时,会发生什么事──就像是吃下太多垃圾速食一样,它会严重损害你的健康。

狂野科技
现代电脑也许能够播放你最喜欢的政治评论,以数百万种鲜艳的色彩显示照片,并播放催泪的歌曲,但它们是冰冷的机器,无法理解或关心任何的内容。即使是YouTube 上最好笑的猫咪影片,对我们的数位伙伴来说只不过是1 和0。这些资讯都要靠人类来解读,而许多愚蠢的问题,都源于人类感知与电脑现实之间的差距。本单元的故事探讨了现代技术带来的意外以及它们的限制性。

逆向猴子定理
完美的软体是不存在的。少了无限的时间和无限的知识,人类一定会犯错。但我们不必重复可预测的错误。这个单元将帮助你避开其他人犯过的、值得在本书提及的错误。这里会包含一系列可以避免类似问题的点子。请注意,这只是书中故事的快速摘要,不是完整的测试范例清单,也不是完整的测试策略。请将它当作检查表来搭配其他工具使用,也可以做为寻找更多想法时的灵感。

图书序言



  毫无疑问地,我们的世界是靠电脑运行的。从你早晨那杯咖啡的价格到全球汇率,都是电脑说了算。全球各地的政府都在快速地数位化,工作也被演算法取代了。

  无所不在的自动化以及聪明的行销手法,让我们误以为手机、电视,甚至车子都有智慧。但是这些电脑系统都是人类创造的。人类——立意良好,但会犯错、容易受偏见干扰;聪明却健忘;有远大的计画但时间永远不够用的。将一项工作数位化并不代表不会出错,反而保证在错误发生时,规模将是巨大的。

  本书要谈的是陷入错误预期和二进位逻辑陷阱的人。你会读到被电脑无视的人类、一组预设密码如何导致一场浩劫,以及为什么航空公司有时会送出免费机票。这本书也探讨了如何避免、绕开,并降低这些愚蠢错误的冲击。

  身为专业软体开发工程师,对于将人类文明导往数位浩劫这件事,我比一般人更感罪恶。在此同时,我也因为太常与电脑程式错误(computer bug)相处,而深深体会到它带来的痛苦。我想透过这本书来提醒大家对于一些常见且危险、但完全可以避免的软体错误,并协助一般大众对抗数位怪兽。

  知道软体开发工程师可能会犯哪类的错误之后,我对抗过自认判断能力更好的机械性工作流程,并成功开了一个银行户头,我解决了过高的水电帐单,还让一台生气的ATM 把它吃掉的金融卡吐了出来。下次踢到软体的铁板时,这本书里的故事会帮助你了解发生了什么事,告诉你要到哪里找出问题。再不行的话,当你感觉衰运当头时,这些故事至少会让你看到二进位混乱中令人莞尔的一面。

  对于身处软体交付领域的同业们,我希望这本书让你们对那些因为我们的错误而受害的人,有更多同理心,因为付出代价的永远是人类。本书的用意是透过记忆深刻的故事来展示一些典型常见的错误,而不是软体品质的详解指南。不过本书的最后一部分收纳了一些由所有的故事集结而来的提示和诀窍,可以运用它们来减少软体错误。
 

图书试读

人工但不智慧
 
我们的生活被越来越多软体追踪、监视和归类,洪水般的资讯涌进大数据的汪洋中。在这个美好的新世界中,人类难以适应资讯超量的问题。政府和企业仰赖电脑来侦测犯罪、预测行为,并执行法律。但是毫无弹性、不比冰箱聪明多少的自动化作业,现在正在做着能够改变我们生活的决定。
 
人类世界中的税法、法律和规定的制订,并没有将自动化考虑进来。它们很模煳,取决于状况,充满着漏洞、例外和特殊案例。整个法律专业的生存,完全就是因为仰赖于法律并非二进位,而律师也不想在短时间内将饭碗让给机器人。还有很显然的,即使是定义明确的条文,软体工程师也鲜少有足够的法律专业可以解读。
 
本单元的故事显示了,毫无弹性却在做着决定的演算法,遇见了真实人生的多变性时,会发生什么事。
 
车牌作废
 
监视摄影机和机器可判读的车牌使交通监控、道路收费和罚款判定变得容易。但是当电脑无法处理车牌时,系统就很容易被滥用。尽管硅谷是科技先驱,但是美国加州光是2013 年就损失了一千两百万美元的未收道路通行费,因为没有车牌,电脑就无法向车主收费。
 
虽然在全世界的大部分地方开车都需要车牌,但是《加州车辆管理法》第4456 条第C2 节中,允许新车90 天内无须车牌就可以行驶。钻这条漏洞条文最有名的是贾伯斯,据说他每几个月就租一辆全新的宾士SL55 AMG,这样就能不具名地开车。加州法令AB-516 计画在2019 年终止这种漏洞,但还是会有难以辨认,甚至没有挂上的车牌。若交警要对没有车牌的车辆开罚单,电脑就会发狂。
 
最着名的例子是洛杉矶的罗伯‧ 巴伯。巴伯喜欢玩帆船,想要申请个人化的牌照。他的两个优先选择是「BOATING」(开船)和「SAILING」(扬帆)。巴伯不想要别的,但是申请书有三个栏位,都是必填,所以他在第三个栏位写下了「noplate」(无牌照)。
 
在接下来的几个月中,可想而知的错误就是:监理所的电脑将人类可以轻易判读为「缺少资料」的状况,错误解读成字面意思。巴伯的前两个选项都被选走了,所以第三选项变成了他的车牌。写着「no plate」的牌照实在太威了,所以巴伯决定不抱怨。一个月后,这件事情就不好玩了。因为他开始收到来自全加州的违规停车罚单。

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