AI同僚:我的同事不是人!AI进入企业早已成真,人工智慧正在做什么,我们又能做什么? pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

图书介绍


AI同僚:我的同事不是人!AI进入企业早已成真,人工智慧正在做什么,我们又能做什么?

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著者
出版者 出版社:PCuSER电脑人文化 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 郭家惠
出版日期 出版日期:2018/09/29
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-03-28

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图书描述

‧ 我们讲的是「现在」而不是未来,因为人工智慧早已成为你的同事。
‧ 解密各大产业的 AI 应用和进化,你看不到的地方有什么正在改变?
‧ 当 600 种职业都能被 AI 取代,来试算你被 AI 替换的机率有多少!



▍这不是一本要跟你探讨 AI 未来的书,因为改变已经发生。

在科幻电影里,总是不断提到有一天世界会被 AI 统治,一切的契机都是从机器人变成服务生、变成你同事、进入你家庭这些小地方开始的。

而我们眼前的现实世界,虽然没有套上科幻电影的冷色泸镜,但关于人工智慧的发展与应用,正在你不注意的地方悄悄启动。

或许你不觉得科技有如此进步,但其实各行各业早就开始採用 AI 来完成许多繁复、或是带有危险性的作业内容。所谓的 AI 并不是那些自动化机器人手臂,只能做着组装零件、分类罐头的固定模式工作,这种大量自动化生产顶多是取代「人力」,真正的 AI 可以做更专业的工作,例如业务(预估商品需求)、行销(分析消费者喜好)、客服维修(判断故障问题)、医学研究(精准治疗),甚至还能依据自己的价值观来拍电影、写文章……。它所取代的将是「人类」!

我们说过了,这不是未来。

几年前人们口中的未来,其实就是现在这样吧 ── 本书实地访查日本企业的 AI 应用现况: 大金工业、朝日啤酒、三越伊势丹、日立、三菱、住友、软银、麦肯广告、东京大学医学研究所……。许多产业领域早已「僱用」 AI 成为正式员工,经营者如何运用人工智慧来协助发展,身在其中的你又该做些什么,才能逃离被取代的命运呢?

▍你认为Alpha Go很有趣,是因为它没有领走你的薪水

Alpha Go 的围棋世纪对决,已经证明了 AI 不再只是靠暴力计算,而是具有策略性的思考与自我学习。如果人工智慧每盘都能下出「神之一手」的好棋,谁还要看棋灵王呢?

本书最后从人类仅存的优势带你思考这个问题:我们和 AI 之间究竟会是怎样的关系。是威胁、竞争、还是会演变成一种全新的工作模式?不管从哲学或现实商业角度都值得再三探讨。

 

著者信息

作者简介

Nikkei Top Leader、Nikkei BigData
日经 BP 社隶属日本经济新闻社集团,乃是日本最大规模的财经商务出版社。而「日经 Top Leader」与「日经 BigData」则为日经 BP 社里最专业的两本财经商管杂志,分别从企业的经营管理层及庞大数据资料蒐集,来分析全球的经济产业趋势演变,在此领域极具指标地位。
*日经 BigData 已于 2018 年 4 月更名为《日经 xTREND》新创刊发行。

译者简介

郭家惠
东吴大学日本语文学系毕业。曾任出版社日文企划编辑,现为兼职日文译者。译作范畴多元,包含动漫游戏、文学小说,以及绘画、旅游、饮食、历史等生活实用书。

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图书目录

 Part 1. 当今 AI 崛起的原因
‧ AI 是人类思想终极荟萃,在资讯爆炸的时代中不可或缺的存在
‧ 并肩进步的伙伴:人类应当如何看待 AI?
‧ 谁能将同事的力量发挥到极致?
‧ 享受和他人携手合作的玩心正是成功的秘诀

Part 2. 职场上 AI 实务化的现况与未来趋势
‧ 600 种职业的可取代率试算结果
‧ AI 同事时代的工作方式成为议论焦点

▍这些企业如何将 AI 技术实务化

| 作业、客户支援 |
大金工业:运用深度学习技术达成维修高效率化
豪斯登堡:共有 16 种类 182 台机器人的新世代服务业实验室
日本三大金融集团:採用 IBM「华生」提高客服品质
五十铃汽车:从一百个引擎组件的相互关系,自动找出故障原因

| 销售、市场行销、业务 |
Haruyama商业:由 AI 判断每位消费者的喜好
CaSy:利用 AI 分析房间照片,依照四阶段标准判定脏污程度
美国Airbnb:预测价格弹性,订定能获得最高销售额的住宿价格
三越伊势丹:分析消费者的喜好,按不同需求提出最合适的商品建议
Trial Company:从防盗监视器画面预测结帐柜台的尖峰时刻
IDOM:预测个人中古车交易价格
JINS眼镜:大量人脸学习,判断这位顾客适合什么眼镜款式
AKINDO SUSHIRO:改善预测等待时间的精准度

| 制造业、物流、供应链管理 |
FANUC:与新创企业共同开发散装机器人的运算法
朝日啤酒:新商品的误差值也能控制在百分之一以内
ASKUL:预测与学习,事先通知客户准确的配送时间
日立物流:利用 AI 分析仓库作业数据,规划最佳进出程序

| 人力资源管理. 总务 |
BizReach:在任用员工前分析其潜力可塑性
住友:向最合适的学生提出面试邀请
SUSQUE:计算员工四个月后的离职率
幅锐态科技:分析电子邮件,揪出可能洩漏机密的员工
软银集团:自动回答人事与法务相关询问
大林组:把太阳能、蓄电池、发电机自动调至最佳运转状态
Works Applications:接替作业员的日常业务

| 经营管理 |
日立:面对意见分歧的议题,由 AI 提供赞成、反对
三菱:管理者要会运用 AI 处理公司内部业务,与英文同列为必备技能
富士软片:用 AI 洞悉市场变迁,提前做好准备

Part 3. AI 的进化与专业化
AI 记者:透过培养 AI 的价值观,让 AI 记者自动产出文章(データセクション)
AI 医师:治疗癌症患者,30分钟完成原本需一年的分析(东京大学医学科学研究所)
AI 侍酒师:可学习个人偏好味觉的 AI,从一千种葡萄酒中选出推荐商品(大丸松坂屋百货公司、三越伊势丹)
AI 教师:利用 AI 判断理解力与复习必要性,配合学生程度提供学习教材(Sightvisit)
AI 设计师:由 AI 挑选照片与画面内容,以专业技术自动编辑回忆影像(美国Magisto)
AI 导演:由 AI 执导的电视广告,在人气投票活动的得票数直逼人类作品(麦肯广告)

终章. AI 擅长的领域与人类无可取代之处
 

图书序言

图书试读

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