名创优品MINISO的奇蹟：商品直採╳设计管控╳快速流转╳带资加盟╳全球思维╳粉丝运营 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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互联网技术的飞速发展，击穿了传统产业格局，零售行业遭到电商的致命冲击，关店风潮席卷全国。
　　2013年MINISO名创优品逆势崛起，创办不到两年，全球展店超过1,000家，年营收破50亿人民币，在「零售冬天」打出了一片令人惊叹的新天地。

　　2012年，王健林声称：「10年后，如果电商在中国零售市场份额佔到50%，我给马云一个亿。如果没到，他还我一个亿。」

　　王健林与马云，两个领域的领军人物的「亿元赌局」，将实体零售和电子商务之争变得天下皆知。

　　名创优品创办人叶国富说：「马云与王健林的赌局，我认为马云必败，如果实体零售输了，我愿替王健林出这个钱。」

　　本书全面阐述名创优品商业模式的探索和构建过程，从市场、品质、零售、物流、内部管理、外部合作等多个角度，探讨互联网冲击下和实体经济寒潮中，名创优品别树一帜，逆势崛起的深刻原因。

　　「互联网时代的创业，要么彻底拥抱互联网，要么从事互联网影响不到的行业。」——叶国富

本书特色

　　● 披露名创优品创办人叶国富的经营之道，六大要点创出商业奇蹟！
　　● 作者走访名创优品的创办人，实地到各家名创优品分店，记录名创优品经营的实例，绝非纸上谈兵！

名人推荐

　　● 郎咸平——着名经济学家
　　● 马光远——着名经济学家
　　● 秦朔——中国商业文明研究中心发起人
　　● 冯仑——万通控股董事长
　　● 王利芬——优米网创始人

《全球零售的蜕变：效率、创新与品牌的协同进化》 前言 在瞬息万变的商业浪潮中，传统零售模式正面临前所未有的挑战。消费者需求日益多元化、数字化工具的普及以及全球化带来的供应链复杂性，要求企业必须进行深刻的变革。本书将目光投向那些成功穿越周期、实现跨越式增长的零售力量，深入剖析它们如何构建起一套适应现代市场的高效运营体系。我们聚焦于那些在供应链优化、产品开发、市场响应速度、资本策略、全球化布局以及社群互动等关键维度上实现突破的企业，旨在提炼出可供借鉴的实践经验和前瞻性思维。 第一章：效率驱动的供应链革命 高效的供应链是现代零售业的生命线。本章将探讨企业如何通过精细化的采购与库存管理，将运营成本降至最低，同时确保产品的新鲜度和市场契合度。 1.1 采购策略的精益化： 深入分析全球寻源网络构建的复杂性。这包括如何识别和筛选具有成本优势且质量稳定的供应商群体，以及如何通过长期合作关系锁定核心资源的供应权。重点剖析“直采”模式在缩短链条、降低中间环节损耗方面的实际操作细节。探讨如何利用大数据分析预测需求波动，实现更精准的采购计划，避免因过度库存或缺货造成的运营损失。 1.2 物流网络的智慧部署： 现代零售的竞争已延伸至“最后一公里”。本章将详细阐述仓储自动化、区域配送中心的优化布局，以及如何整合多式联运以实现成本与时效的最佳平衡。我们将考察如何通过信息系统实时追踪货物状态，提高物流透明度和响应速度。 1.3 质量与标准的双重控制： 即使追求速度，质量管控也绝不能妥协。本章将讨论企业如何在分散的全球供应商体系中，建立起统一而严格的产品设计标准和品控流程，确保终端产品的一致性与可靠性。这涉及到标准化的检验流程、定期的供应商审核机制以及危机发生时的快速召回与处理预案。 第二章：以市场为导向的产品创新与管控 产品是零售的基石，但快速迭代的产品开发往往伴随着巨大的风险。本章着重探讨如何在保持设计感和成本控制之间找到黄金分割点。 2.1 洞察驱动的设计哲学： 分析市场趋势的捕捉技术，如何从消费者的碎片化反馈中提炼出普适性的设计需求。探讨如何构建一个敏捷的设计团队，能够快速响应市场热点，将概念转化为可量产的实体产品。这不是简单的模仿，而是基于对消费者深层心理的理解所进行的主动创造。 2.2 研发到量产的无缝衔接： 详细描述产品从概念设计到进入生产线，直至摆上货架的整个周期管理。重点剖析如何通过模块化设计、共享组件策略来降低单一SKU的开发成本，同时通过快速打样与测试，缩短产品上市时间（Time-to-Market）。 2.3 SKU管理的艺术： 面对海量产品线，如何科学地管理SKU的生命周期？本章将介绍如何识别高周转、高毛利的核心产品线，并果断淘汰表现不佳的“滞销品”，保证货架空间的有效利用率和现金流的健康运转。 第三章：资本赋能与审慎的扩张策略 零售的扩张需要雄厚的资本支持，但盲目扩张往往是企业衰退的开始。本章聚焦于资本如何在零售业务中发挥杠杆作用，实现高质量的增长。 3.1 资本的引入与整合： 探讨在不同发展阶段引入战略投资者的考量，包括估值谈判、股权结构设计以及如何确保外部资本的注入能够服务于企业的核心战略目标，而非仅仅追求短期财务回报。 3.2 审慎的门店扩张模型： 详细解析在不同城市、不同消费层级市场中，门店选址、租约谈判、装修标准化的成本控制策略。分析“轻资产”运营模式在门店网络扩张中的应用，例如灵活的租赁策略和有限的前期投入策略。 3.3 盈利模型的构建与优化： 深入研究零售业务的现金流管理、毛利率与运营费用比（OPEX Ratio）的动态平衡。阐述如何通过精细化的财务指标监控，确保每一笔资本投入都能带来可持续的回报。 第四章：全球化视野下的本地化实践 真正的全球化并非简单地复制本土模式到海外，而是深入理解并适应不同市场的文化、法规和消费者习惯。 4.1 市场进入的多元路径： 分析直接投资、合资建厂、特许经营等多种进入海外市场的模式的优劣。重点讨论如何根据目标市场的政治经济环境、基础设施成熟度来选择最合适的扩张路径。 4.2 跨文化的人才管理与组织架构： 探讨如何建立一个既能保持集团核心价值观，又能充分授权给本地管理团队的组织结构。全球化运营对人力资源提出了更高的要求，本书将剖析如何培养具备国际视野和本土洞察力的复合型人才。 4.3 适应性设计与营销： 零售产品的全球化设计需要保留核心DNA，同时进行局部的文化适应。本章将分析不同地区在包装设计、色彩偏好、产品功能上的细微差异，以及营销活动如何实现全球信息统一发布与本地化情感连接的统一。 第五章：构建持久的品牌忠诚度与社群生态 在产品同质化加剧的时代，品牌价值和顾客关系成为区分竞争者的关键。本章探讨如何将一次性购买行为转化为长期的品牌拥护。 5.1 品牌叙事的构建： 分析如何提炼出清晰、一致且富有感染力的品牌故事。这个故事需要贯穿于产品设计、门店体验和线上交流的每一个接触点。 5.2 数字化时代的粉丝经济： 探讨如何利用社交媒体、内容营销和私域流量工具，与消费者建立一对一的、高频次的互动。这包括会员体系的设计、积分体系的激励机制，以及如何将活跃的“粉丝”转化为产品的早期体验官和口碑传播者。 5.3 体验经济的落地： 零售不再仅仅是交易场所，更是体验中心。本章将分析如何通过优化实体店的陈列、氛围、服务流程，以及整合线上线下（O2O）的购物体验，为顾客创造愉悦的、值得分享的消费场景。 结语 《全球零售的蜕变：效率、创新与品牌的协同进化》旨在为行业人士提供一套全面的分析框架，以应对当前复杂的商业环境。成功不再依赖单一的爆款或低价策略，而是建立在高效的系统、灵活的创新机制、审慎的资本运用以及深入的顾客连接之上的综合能力。本书期望激发读者对零售未来图景的思考，并指导其实践路径。

作者简介

杜博奇

　　财经作家，长期专注于公司治理与案例研究，已出版《豪门兴衰》、《荣氏百年》、《渠道江湖》、《谜者仰融》等着作。

推荐文
序：他们绝不相信零售实体店会输
前言
引子：寒冬里的一把火

第一章 店铺的魅力：令客人不断光顾的吸引力
上海南京东路152号：生意火得挤不进去
叶国富的零售圣经：不给顾客任何压力
从货架到收银台，看不见的竞争力
细节！细节！还是细节！
购物篮的秘密：服务从进店之前就开始了
店铺如何防范偷窃、「顺货」行为？
先人一步，引领顾客更好地生活
一切工作都是为了方便顾客
店铺是最好的广告，顾客是流动的口碑

第二章 扩张的版图：全球合作者争先恐后的生意
三年1400多家店铺是怎么做到的
把风险控制在源头
三亚一开张就人山人海
「名创优品解放了我们这些老板」
同一条步行街，为什么开两家店？
新加坡开门红：「可以开30家！」
从土耳其到马来西亚：「有名创，有明天！」
「就是要他们成为『第二个我们』」
「市场逼着我们这么快」

第三章 商品的诀窍：「好的产品自己就会说话」
回归产品本质：三宅顺也的设计理念
谁是核心消费者——瞄准18~28岁年轻人
爆款试验：全球独一无二的瓶子
「10元黄金价位」背后：让对手无法竞争的商业模式
一分钱一分货，真的合理吗？
「品质第一，价格第二」，怎么做得到？
「7天上新週期」背后的商品开发机制
踏踏实实把人的产品做好

第四章 供应的宗旨：寻找全世界最好的供应商
叶国富：一定要找最好的供应商
奇华顿亚太负责人：你们在市场上是唯一的
独树一帜的供应商合作模式
做名创优品的供应商是一件很有挑战的事情
产品品质是一条不可动摇的红线
只有产品不会说谎
与钓鱼台国宾馆同一家餐具供应商
把资源投入到未来更有希望的品牌上
名创优品的供应链革命

第五章 模式的核心：捍卫生命线 巩固护城河
每两个月开一个仓
物流上打败所有竞争对手
有效的投资就是成本的节约
没有资讯化系统做不成大事
用数据管控商品流
市场份额背后的承载力

第六章 不灭的动力：「黑马」是如何炼成的
人才比什么都重要
管理就是帮助员工更好地工作
第一个「砍仓库、整店铺」的人
「我们一线的员工太辛苦了」
距离问题最近的人
晋升之路：从店长到大区经理
没有灵魂的队伍打不了胜仗
把「一群人」变成「一条龙」

后记：或许它只是做了本应如此的事情

序

他们绝不相信零售实体店会输

　　这两年，企业家的日子都不太好过。我每到一个地方，都会与当地企业家群体交流，他们的焦虑全都写在脸上：做企业的好日子已经过去了，现在赚钱太难了！

　　此外，不少经济学者与观察家则预言，中国经济从2014 年开始将进入一个长期瓶颈通道，并将在不远的未来走向崩溃。

　　从资料上看，这种可能性似乎确实存在！我们的GDP（国内生产总值）增速、进出口、民间投资等等一系列的经济资料都在连续下滑。但是这个预言会自我实现，中国从此走向「黄脸婆」的年代吗？我不相信会是这样的结果。

　　在危机当中，危局与良机始终是一枚硬币的正反两面。一个落后者被大肆淘汰的年代，也将会是一个好产品、好模式真正崭露头角、大行其道的年代。

　　比如过去数年，零售行业遭到电商的致命冲击，关店风潮席卷全国，商铺租金价格以每年12% 的速度下滑。在所有亟待转型的传统产业中，零售服务业也许是最水深火热的。2015 年8 月，我在上海举办的「转型之战」大课上问在场的1200 位学员，如果我在上海南京东路上有一间百货店，谁愿意接手去当店长？

　　现场没有一只手举起来，转型与升级何其之难！

　　但有一个品牌—名创优品就做到了，给出了一个堪称经典的案例。这是一家2013 年9 月创立的零售实体连锁店，在两年多时间里，在全球开设了1400 多家连锁店，2015 年销售额超过了50 亿元，一个十足的逆势成长案例。

　　我曾经实地去一家名创优品的实体店观察过。这家店在上海金山区的万达广场，店面是300 多平方米，满眼都是各类日用小商品，从唇膏、墨镜到彩笔等，琳琅满目。漫步一圈，最让人惊叹的是，商品价格很便宜，大多数商品的售价都在10 元到29 元之间。我至少听到两对小女生在一起嘀咕，为什么会这么便宜？

　　后来，我和名创优品的全球联合创始人叶国富坐在一起讨论，我问了他同样的一个问题：为什么会那么便宜？

　　他告诉我，他开了十多年的连锁店。四年前，他去日本旅行，发现百货精品店遍地开花，有很多200 日元店且绝大部分商品是由中国生产。「两百日元相当于人民币多少钱？十二三元。12 元钱买这么好的东西，别说日本，就是在中国也会抢购名创优品的奇蹟一空的。我觉得可以做一件这样的事情。」在机缘巧合之下，他遇到了青年设计师三宅顺也，两人在日本联手创业，三宅顺也负责设计，叶国富负责供应链整合和开店运营。

　　听叶国富讲名创优品的经营之道，可以归集为以下几点。

　　商品直採：一间名创优品店约有3000 种商品，绝大部分从800 多家中国工厂中直接订制採购，因此能够保证价格上的优势。这些工厂几乎全部为外销企业，80% 在珠三角和长三角。

　　设计管控：名创优品控制了商品的设计核心力，除了食品外，全部使用MINISO（名创优品）的品牌，由此掌握了商品的定价权。

　　快速流转：一般百货店的商品流转时间为3~4 个月，名创优品可以做到21 天。叶国富投巨资开发了供应链管理体系，对所有商品的动销速度进行大数据管理，提高资金和销售的效率。

　　带资加盟：实行投资加盟，由投资人租下并装修店铺，名创优品进行统一的配货销售管理，投资人参与营业额分成，由此大大提高了开店的速度。

　　全球思维：全球输出日本设计，无缝对接全球採购战略，目前中国市场在售产品中有20% 从国外採购。与此同时，店铺佈局也逐步走向国际化，从东京、香港、新加坡和杜拜等开始辐射全球。

　　粉丝运营：通过「扫描微信号即可免费赠送购物袋」的办法，快速积累粉丝。在短短一年多时间里，名创优品微信订阅号的用户超过1000 万，成为一个超级大号，从而为互动行销创造了可能性。

　　上述六点，并没有什么惊人的创举，却一一切中了当前百货零售业的要害。在坚决和高效的执行下，名创优品硬生生地在寒意料峭的「零售冬天」打出了一片令人惊叹的新天地。

　　叶国富的试验再一次证明了这样一个转型道理：零售服务业的创新，首先应发生在商品订制和供应链环节，而不仅仅是一次行销变革！供应链是零售业的「腰」，腰部发力，方能扭转全域。

　　两年多的发展，令叶国富和名创优品绝不相信零售实体店会简单利落地输掉未来。在与我的对话中，他表达了对实体零售店的超级信心，他甚至放言：「马云与王健林的赌局，我认为马云必败，如果实体零售输了，我愿替王健林出这个钱。」

　　传统行业的互联网化已经度过了祛魅和科普的阶段，接下来的是要用好互联网这个工具，做好了这一点，他们不会输也不会消失，只会升级和进化。

　　是为序。

顾客是价值链的起点，也是一切生意的源泉。企业距离顾客有多远，距离成功便有多远。那些在充分的市场竞争中处于有利地位的企业，无一不是将顾客放在首要地位。
 
上海南京东路152 号：生意火得挤不进去
 
2015 年一个深秋的傍晚，华灯初上，沿着人流如鲫的上海南京路步行街，我来到南京东路152 号。
 
这座临街商铺是一个LOFT( 註) 结构的大开间，上下两层，约200 平方米，红砖墙、玻璃门，与周边的店铺相比，外观上似乎并没有什么特别之处。然而，从单位面积创造的效益计算，一墙之隔，恐怕是两个洞天—这是名创优品上海旗舰店，也是名创优品全球市场业绩最好的店铺之一，月营业额超过300万元人民币，是上海市场的标杆，内部称之为「1 号店」。
 
此时，南京东路正在拓宽为双向六车道，从南京路步行街涌来的人流聚集在沿街的商铺门前，造成不小的交通压力。就像许多城市步行街的情况一样，名创优品汇集了整条街上最旺盛的人气。店里人头攒动，收银台前排着长龙，不断有人进出，在店员的维持下，门前也排起了长队，其中不乏肤色各异的外国人。这一切，与旁边的体育用品商店和女性时装店形成了强烈反差。
 
我心想：开门做生意，谁会跟钱过不去？居然需要排队进店，生意要好到什么程度？
 
几个月前，我曾在厦门中山路步行街看到相似一幕，当时面对排队的人群我心生退意，这一次，经过数分钟的等待，我终于进入店里，进入视野的是琳琅满目的商品和摩肩接踵的顾客。
 
一层主要售卖化妆用品、玩具、零食、围巾、箱包以及电子产品，其中化妆品中岛柜台人气最旺，应季的围巾手套也很受欢迎；二层主要是洗漱用品、家居用品、文具。化妆品柜台前，一对东南亚人模样的情侣正在耐心地挑选香水，这是名创优品最受欢迎的产品之一。
 
粗略估计，每排货架中间约有20 名顾客，加上排队结账的顾客，上下两层顾客总数在200 人左右，平均每平方米一名顾客。如此高密度的客流，如果不排队，恐怕是要瘫痪了。
 
然而毕竟是名创优品上海旗舰店，南京东路「1 号店」具有多大的代表性？其他店铺的情况又是怎样的呢？

评分☆☆☆☆☆

通读全书，我最大的感受是，MINISO的成功不仅仅在于其“性价比”的标签，更在于其背后一套极具战略眼光和执行力的商业体系。书中将“商品直採”、“设计管控”、“快速流转”、“带资加盟”、“全球思维”、“粉丝运营”这些看似独立的环节，巧妙地串联起来，形成了一个有机整体。它展现了一个品牌如何在激烈的市场竞争中，通过对供应链的优化、对产品力的打造、对渠道的拓展、对市场的洞察以及对用户的运营，不断实现自我超越和价值创造。我尤其对书中关于“设计管控”的深入探讨印象深刻，它揭示了MINISO如何在有限的成本内，通过巧妙的设计，赋予产品独特的个性和吸引力，让消费者在购买实用物品的同时，也能感受到美的愉悦。这种“让美好生活触手可及”的理念，贯穿始终。而“快速流转”则保证了其供应链的灵活性和响应速度，能够迅速捕捉市场风向，满足消费者不断变化的需求。整本书就像一本详实的商业案例分析，既有宏观的战略布局，也有微观的战术执行，为读者提供了一个可复制、可借鉴的成功模型。它不仅仅是一本关于MINISO的书，更是一本关于如何构建强大零售品牌的教科书。

评分☆☆☆☆☆

这本书的“粉丝运营”部分，可以说是抓住了当下新零售时代的精髓。作者详细阐述了MINISO如何通过线上线下的整合营销，构建与消费者的强连接。从社交媒体的互动、社群的建立，到会员体系的完善、个性化推荐的运用，书中描绘了一个生动的品牌与消费者之间“玩在一起”的场景。它不再是单向的品牌输出，而是鼓励消费者参与到品牌共创的过程中，让他们成为品牌故事的讲述者和传播者。这种基于情感连接和用户体验的运营方式，是MINISO能够拥有大量忠实拥趸的关键。我特别欣赏书中提到的“社群营销”和“内容营销”的结合，它让品牌信息不再生硬，而是以一种更具吸引力、更有温度的方式触达消费者。此外，书中所展现的“快速流转”与“粉丝运营”之间的协同效应，也给我留下了深刻印象。正是因为商品更新迭代快，且符合粉丝的喜好，才能不断激发粉丝的购买欲和分享欲，形成一个强大的正向循环。这本书让我认识到，在数字时代，品牌忠诚度的建立，离不开对消费者需求的精准洞察和对互动体验的持续优化。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最大的感受是，MINISO的成功绝非偶然，而是建立在一套极其精细和高效的运营体系之上。书中对“商品直採”的解读，让我看到了其在成本控制和品质保证方面的决心。它不像传统的层层分销模式，而是直接与工厂对接，这不仅能最大程度地压缩中间环节的利润空间，还能对产品的质量进行更直接的把控，确保每一件商品都符合MINISO的标准。而“设计管控”更是令人印象深刻，书中详细阐述了MINISO如何将“设计”融入到产品开发的每一个环节，即使是日常用品，也能通过巧妙的设计提升附加值，从而在众多同类产品中脱颖而出，吸引消费者。这种“轻设计”但又“有灵魂”的设计理念，是很多品牌难以复制的。我特别喜欢书中关于“快速流转”的论述，它揭示了MINISO如何通过精细化的库存管理和高效的物流配送，实现商品的快速更新和周转，既能满足消费者对新鲜感的需求，又能避免库存积压带来的风险，形成了一个良性的循环。这种“快”与“准”的结合，是其能够迅速占领市场的核心竞争力之一。这本书不仅仅是在介绍一个品牌，更是在分享一套行之有效的商业哲学和实践方法，对于正在创业或希望优化经营策略的企业家来说，无疑是一份宝贵的财富。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计简洁明快，色彩搭配非常有活力，一眼就能感受到MINISO品牌所传递的那种年轻、时尚、亲民的气息。光看书名，我就被深深吸引住了。“奇蹟”二字，勾起了我极大的好奇心，想知道这个品牌究竟是如何在竞争激烈的市场中脱颖而出，并取得如此令人瞩目的成就的。从书名中列出的几个关键词——商品直採、设计管控、快速流转、带资加盟、全球思维、粉丝运营——我预感到这本书将是一本内容非常丰富、干货满满的经营宝典。我尤其对“商品直採”和“设计管控”这两个部分充满期待，这两个环节往往是零售业成功的关键，也是成本控制和品牌形象塑造的重中之重。不知道作者会如何剖析MINISO在这方面的策略，又有哪些值得我们学习和借鉴的经验。同时，“快速流转”暗示了其高效的供应链和库存管理能力，这对于任何一家实体零售商来说都是至关重要的。“带资加盟”则表明了其商业模式的开放性和扩张性，对于想要创业或者扩展业务的人来说，这本书的实用价值会非常高。最后，“全球思维”和“粉丝运营”则展现了品牌的前瞻性和与时俱进的理念，尤其是在如今社交媒体发达的时代，如何与消费者建立更深层次的连接，将是品牌能否持续发展的关键。总的来说，这本书给我一种非常扎实、全面、具有指导意义的印象，迫不及待想要一探究竟。

评分☆☆☆☆☆

这本书最让我眼前一亮的，是其对于“带资加盟”模式的深入剖析。它并没有简单地将其描绘成一种纯粹的“赚钱工具”，而是强调了品牌如何通过标准化的运营流程、强大的品牌影响力以及全方位的支持体系，来赋能加盟商，实现共赢。书中详细介绍了MINISO在加盟商选择、培训、开业支持、运营指导以及后续督导等方面的具体做法，让读者能够清晰地了解到，加入MINISO不仅仅是出资，更是成为一个成熟品牌生态系统的一部分。这种“授人以鱼不如授人以渔”的模式，大大降低了加盟商的经营风险，也保证了品牌整体形象和服务的一致性。而“全球思维”的章节，则让我看到了MINISO的宏大视野。它并非局限于某个单一市场，而是从一开始就将目光投向全球，根据不同市场的文化、消费习惯以及市场需求，进行本土化的产品设计和营销策略调整，这种“本土化”的全球化策略，是其能够快速拓展海外市场的重要原因。书中列举的案例，让我对跨文化经营有了更深刻的理解。这本书的价值在于，它不仅提供了成功的经验，更重要的是，它揭示了成功背后的逻辑和体系，让读者能够触类旁通，将MINISO的成功之道应用到自己的事业中。