2020年领队收录最新试题及解析 领队观光资源概要分类题库〔赠读书计画表、线上学习诊断测验〕

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具体描述

◎精编三大主题题库,高分考照速成
◎收录最新试题,名师指导题题详解
◎重点题型齐备,精准掌握最新考情


  针对领队观光资源概要一科,本书整理了大量常考题型及历届试题,供考生强化准备!领队观光资源概要一科命题范围包含世界史地、观光资源维护,命题范围极广,因此,本书于编写上,亦区分为三大主题:历史、地理及观光资源;在各主题下皆编有大量分类试题,除了历届考题演练外,亦包含了未来可能考出的重点试题及复选题型。若勤加练习、稳扎稳打,相信必能在此科上高分All Pass。
 
好的,这是一份基于您提供的图书信息,但内容完全独立、详尽的图书简介,重点突出其核心价值和涵盖的专业领域,同时避免提及您原书名中的具体信息(如年份、赠品等): --- 领队实务与专业导览:高阶能力精进与资源管理指南 本书专为致力于提升专业素养、深化旅游资源认知,并期望在领队岗位上实现卓越表现的专业人士与 aspiring 者量身打造。 本手册深入剖析了现代旅游领队所需具备的多维度核心能力,聚焦于旅游资源学的系统性构建、高标准客户服务流程的优化,以及复杂行程中的危机预警与管理。它不仅仅是一本应试准备工具,更是一套面向实践、强调应用与创新的实务操作指南。 第一部分:旅游资源学的深度剖析与分类体系建构 领队工作的核心在于对所辖区域资源的精准掌握与有效转化。本书摒弃传统的简单罗列模式,采用宏观结构与微观细节相结合的分析框架,系统性地梳理了各类旅游资源的基础理论与分类标准。 1. 自然景观资源的解析与保护伦理 地质与地貌资源的分类学: 详细阐述了火山岩地貌、沉积岩构造、喀斯特地貌等主要自然景观的形成机制、识别要点及其在导览中的叙事技巧。特别强调如何将复杂的科学原理转化为引人入胜的游客故事。 生态系统与生物多样性导览: 涵盖了不同气候带下的典型植被群落、动物习性及其栖息地保护的国际标准。内容侧重于如何安全、合规地进行野生动植物观赏活动,以及在生态敏感区执行环境友善型导览策略。 气候学在行程规划中的应用: 分析了区域性气候模式对旅游季节、游客体验(如高海拔反应、极端天气应对)的影响,并提供基于气候数据的行程调整预案。 2. 人文历史资源的深度挖掘与文化阐释 历史遗迹与考古发现的语境化: 深入探讨了世界遗产地、国家级重点文物保护单位的价值评估标准。重点在于如何超越简单的年代和名称介绍,构建历史事件、社会结构与文化遗产之间的内在逻辑联系。 民俗文化与非物质文化遗产的活态传承: 详细分类了宗教信仰、传统技艺、地方节庆等非物质资源。指导领队掌握跨文化沟通的敏感性,避免文化挪用或误读,实现对地方文化的尊重性呈现。 艺术与建筑风格的识别指南: 提供了全球主要艺术流派(如巴洛克、哥特、后现代主义等)的关键识别特征及其在特定地域的演变路径,帮助领队进行高水平的艺术鉴赏导览。 3. 现代与综合旅游资源的整合 工业遗产与城市更新: 探讨了将旧厂房、交通枢纽等工业遗址转化为旅游吸引力的案例分析,及其在城市品牌重塑中的作用。 农业与美食资源的深度体验设计: 超越单纯的餐饮介绍,重点分析了地域性农产品(Terroir)如何融入旅游产品,设计如采摘、酿造体验等高附加值的农业旅游路线。 旅游资源的法律边界与产权意识: 涵盖了知识产权、肖像权以及特定景点访问权限的基本法律框架,确保领队活动在合法合规的轨道上运行。 --- 第二部分:高阶领队操作技能与质量控制体系 卓越的领队不仅是资源的讲解者,更是复杂系统的管理者和风险的控制者。本部分聚焦于将知识转化为高效执行力的关键操作模块。 1. 客户体验设计与个性化服务矩阵 需求分析的深度模型(Advanced Profiling): 介绍超越基础问卷的心理学与行为学工具,用于快速识别不同客群(如亲子家庭、银发族、MICE团体)的潜在期待、痛点与隐性需求。 冲突管理与情绪劳动(Emotional Labor): 提供针对高压情境下的沟通技巧,包括如何专业地处理投诉、化解行程延误带来的负面情绪,并实现“服务逆转”(Service Recovery)。 无缝衔接的流程标准化: 细致拆解从接机到送机、从餐饮安排到住宿协调的每一个关键接触点(Touchpoint),确保服务流程的流畅性与一致性,减少操作中的“黑箱”环节。 2. 行程规划中的动态优化与应急预案 负荷均衡与承载力评估: 讲解如何利用数据模型评估景区、交通枢纽的实时承载能力,避免因过度集中导致的服务质量下降,实现可持续性游览。 多重风险矩阵的构建: 识别并量化旅游中的突发事件风险,包括但不限于:医疗急救(特定病症处理)、交通中断、证件遗失、国际政治突发事件等。提供分级响应机制,确保在任何情况下都能快速启动预设的替代方案。 数字化工具的应用与整合: 介绍如何有效利用GPS定位、行程管理软件、即时通讯平台,实现团队的集中管控和信息的高效分发。 3. 团队协作与跨部门沟通效率 供应商关系的战略管理: 讲解如何建立长期、互信的合作关系,包括对地接社、交通服务商、餐饮承包商的服务质量审核标准与绩效评估体系。 跨文化团队领导力: 针对由多国籍司机、导游或兼职人员组成的复杂服务团队,提供有效的激励、授权和目标一致性管理方法。 --- 第三部分:专业伦理、法规遵循与职业发展路径 领队工作要求高度的职业操守和对行业法规的深刻理解。 旅游法规的遵守与责任界定: 梳理当前主流旅游目的地在安全责任、保险覆盖范围、以及特定活动许可方面的最新要求,明确领队在法律链条中的义务与权限。 可持续旅游的实践准则: 将联合国可持续发展目标(SDGs)融入日常导览实践,指导领队如何倡导负责任的消费行为,并向游客传递环境与社会责任的价值。 职业认证与终身学习体系: 分析不同专业领域(如探险旅游、健康旅游、特殊主题旅游)的进阶认证路径,鼓励领队建立个人知识体系的持续迭代机制。 本书旨在帮助每一位从业者从“合格的带团者”跃升为“高价值的旅游体验策划师与风险管理者”,最终实现个人品牌的高效构建与可持续发展。

著者信息

编者简介

陈书翊


  着作:
  导游观光资源概要分类题库
  领队观光资源概要分类题库
 

图书目录

前言
107年领队考试考题分析

第一篇 世界历史
第1章 世界古代史(文艺复兴以前)
第2章 世界近代史
第3章 世界现代史(十九世纪后半至当代)
第4章 亚洲(含大洋洲)、伊斯兰世界史
第5章 中国史
第6章 台湾史

第二篇 世界地理
第1章 世界地理一(亚洲)
第2章 世界地理二(亚洲以外各州)
第3章 中国地理
第4章 台湾地理

第三篇 观光资源
第1章 观光资源一(台湾地区、法规制度)
第2章 观光资源二(世界文化遗产、其他观光资讯)

最新试题与解析
106 年华语领队人员「观光资源概要」
106 年外语领队人员「观光资源概要」
107 年华语领队人员「观光资源概要」
107 年外语领队人员「观光资源概要」
108 年华语领队人员「观光资源概要」
108 年外语领队人员「观光资源概要」

 

图书序言

图书试读

用户评价

评分

这本书的附加价值也让我惊喜不已。《赠读书计画表》这个小细节,真的太贴心了!我常常因为备考计划被打乱而感到沮丧,有了这份计划表,我就能更清晰地安排每天的学习时间,将零散的时间利用起来,形成一个完整的学习流程。这不仅能帮助我坚持下去,也能让我更有成就感,知道自己一步步在进步。而《线上学习诊断测验》更是锦上添花。我一直觉得线上测试能够更真实地模拟考试环境,并且能快速地反馈我的学习成果,暴露我的知识盲点。通过这个诊断测验,我可以更直观地了解自己在模拟考试中的表现,及时调整复习策略,把更多精力放在需要加强的科目上。这种线上线下的结合,大大提升了备考的灵活性和有效性,让我觉得这本书不只是纸质书籍,更是一个全面的备考解决方案。

评分

这本《2020年领队收录最新试题及解析 领队观光资源概要分类题库》简直是为我量身定做的!作为一名准备考领队证的新手,我之前看了不少资料,但总是觉得零散,缺乏系统性。这本书的出现,简直像黑夜里的一盏明灯,瞬间点亮了我的备考之路。首先,它的“最新试题”这一点就足够吸引我了。领队行业的知识更新迭代很快,旧的资料可能已经跟不上时代。这本2020年的版本,无疑能确保我学习到的是最前沿、最实用的知识点,减少了很多因信息滞后而产生的焦虑。而且,它不仅仅是罗列试题,更重要的是附带了详尽的“解析”,这一点我尤其看重。很多时候,做错题并不可怕,可怕的是不知道为什么错。这本书的解析部分,深入浅出,不仅解释了正确答案的依据,还可能触及到相关的知识点,帮助我建立起更扎实的知识体系。我不用再花费大量时间去查找资料弄清楚每一个错题背后的逻辑,这极大地提高了我的学习效率。

评分

这本书的“赠品”部分,更是让我觉得物超所值。我一直以来都希望能有一份科学合理的“读书计画表”,这样可以帮助我更好地规划学习时间,提高效率。现在这本书直接附赠了,这简直是为我量身打造的备考助手。同时,“线上学习诊断测验”的出现,让我能够随时随地检测自己的学习成果,及时发现薄弱环节,并加以巩固。这种线上线下的结合,不仅增加了学习的趣味性,更重要的是提高了学习的针对性和有效性。我感觉这本书不只是提供知识,更是在帮助我建立一套完整的学习和备考体系,让我能够更自信地迎接领队资格考试。我迫不及待地想通过这份计划表和诊断测验,来检验我的学习成果,并为接下来的备考做好充分的准备。

评分

拿到这本《2020年领队收录最新试题及解析 领队观光资源概要分类题库》后,我立刻被它严谨的内容和清晰的编排所吸引。首先,试题部分的“最新”和“收录”这两个词就让我对它的权威性充满了信心。我知道领队行业的考试内容一直在变化,而这本教材能够及时跟进,这对于我这种求稳求准的考生来说,无疑是最大的福音。每一个试题背后都有详尽的解析,这让我不再是死记硬背,而是能真正理解题目考察的知识点,甚至从中延伸出更多的相关知识。而且,观光资源分类题库的设置,让我能够系统的梳理和记忆各种类型的旅游资源,这对于我未来从事领队工作,提升专业的讲解能力至关重要。这本书的设计,似乎已经把考生的痛点都考虑到了,从试题的更新到知识点的梳理,再到最后的复习工具,都做到了面面俱到。

评分

我之前在参加一些行业培训时,就深刻体会到“观光资源”的分类和理解是领队工作的核心之一。这本书的“领队观光资源概要分类题库”部分,正是我急需的内容。它能够帮助我系统地梳理和掌握不同类型的观光资源,例如自然风光、人文景观、历史遗迹、民俗文化等等,并且了解它们各自的特点和如何进行有效的讲解。这不仅仅是考证的需要,更是未来作为一名合格领队,能够向游客提供高质量讲解和服务的基础。我非常期待通过这本书的题库练习,能够形成一种“举一反三”的学习能力,不仅能答对题目,更能真正理解和运用这些观光资源的知识。书的分类方式如果做得好,能够让我清晰地认识到自己在哪些方面比较薄弱,从而更有针对性地进行复习,避免“眉毛胡子一把抓”的低效学习状态。

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