中文自然语言处理实战:聊天机器人与深度学习整合应用

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具体描述

  本书为市面唯一完美结合中文自然语言处理与聊天机器人应用的专业书籍!

本书特色

  书中不仅介绍聊天机器人的发展历史,还深入说明不同类型聊天机器人的技术实作。无论是拥有实体的聊天机器人还是聊天机器人软体,其功能都跳脱不出「闲聊」、「问答」、「对话」和「主动互动」等四种。不同类型的聊天机器人,其着重点不同,但终极目标都是拥有自我感知能力,并能像人一样进行情感互动。
  
  本书涵盖范围广泛,但受限于时间与篇幅,对某些特定的技术,将先列出简要的介绍(例如语音辨识和语音合成技术),而将主要精力放在「与文字型聊天机器人的互动」上。

  本书系统性的介绍聊天机器人的技术体系,以及自然语言处理在聊天机器人的应用,辅以案例,妥善结合理论和实作,其深入浅出的风格,对不同层级的读者都有帮助:

  ♦ 对于入门的读者,本书带领您一窥其中奥秘;
  ♦ 对于业界的朋友,希望本书能够在您寻找特定技术时提供一定的协助;
  ♦ 针对学术界的专家,本书提出的许多难题,也期待在理论上加以研究并寻求突破。

好评推荐

  李涓子 (清华大学资讯系教授,中文资讯处理学会语言认知与知识计算专委会主任)

  《中文自然语言处理实战:聊天机器人与深度学习整合应用》是一本系统性介绍聊天机器人发展历史和技术体系的书籍,可作为学者和相关企业工程师随时翻阅的案头参考书。知识图谱是聊天机器人从感知到认知突破的关键技术,本书除了解其基础建构和应用之外,还有基于知识图谱问答方面的技术分析。内容涵盖聊天机器人各方面的研究,以及尖端专案的进展。针对想从事这个领域工作的年轻人,个人力荐本书。

  张民 (苏州大学特聘教授,国家杰出青年科学基金得奖者)
  聊天机器人包含自然语言处理、知识图谱、机器学习等各方面技术,可说是多种技术集大成者。本书详细介绍了聊天机器人涉及的技术,同时包括深度学习的尖端研究。在聊天机器人发展得如火如荼的今天,本书是入门者不可多得的技术参考书。

  刘挺 (哈尔滨工业大学人工智能研究院副院长、教授,国家「万人计画」科技创新领军人才)
  本书作者利用深入浅出的文字,介绍聊天机器人的发展和技术,透过对不同类型聊天机器人的详细阐述,让读者深入技术细节、尝试具体实作。举例来说,书中有大量的篇幅,详述一种非常重要的聊天机器人类型——对话系统,并着重解说如何在多轮复杂场景下,提升对话的性能和效果。虽然聊天机器人远未达到与人自然交流的程度,但个人力荐本书给更多的学者和工程师,希望他们能进一步推动技术的突破,打造出经典的产品。

  何晓冬 (京东人工智能研究院常务副院长,华盛顿大学ECE系兼职教授,IEEE Fellow)
  聊天机器人有很多实务的场景,除了智慧客服外,还有个人助理、智慧问答,以及在金融、电商、教育和娱乐等垂直领域的应用。从工业界的角度来看,一般更关注技术在落实时能否满足客户的需求、较好的使用者体验,以及较通用的专案实作等。本书内容兼顾理论阐述和技术实践,可使工程师在进行技术实作时事半功倍。
探索自然语言的奥秘:现代计算语言学前沿专题 书籍简介 本书深入剖析了现代计算语言学领域的核心理论、关键技术及其在实际应用中的前沿发展。它并非侧重于特定场景的工具集成,而是旨在为读者构建一个扎实且全面的理论框架,理解机器如何感知、理解、生成和处理人类语言的复杂结构。全书以严谨的学术视角,结合最新的研究成果,系统性地阐述了从基础的语言学建模到复杂的深度学习架构在自然语言处理(NLP)中的应用。 第一部分:计算语言学的理论基石与结构解析 本部分聚焦于语言的内在结构如何被形式化,并转化为可被机器处理的数据模型。我们首先回顾了经典的符号主义方法,如形式文法理论(如上下文无关文法、依赖文法)的优势与局限性,为理解后续的统计模型奠定基础。 随后,内容转向统计语言模型的演进。从早期的N-gram模型如何通过概率估计捕捉词语序列的局部依赖性,到隐马尔科模型(HMM)在序列标注任务中的应用,详细分析了这些模型在处理词性标注(POS Tagging)和命名实体识别(NER)等任务中的数学原理和计算效率。 核心章节深入探讨了词汇语义的表示。这包括对词嵌入(Word Embeddings)技术的全面解析,例如词到向量(Word2Vec)的Skip-gram和CBOW架构的内部机制,以及GloVe模型如何结合全局矩阵分解来提升语义表示的质量。书中会细致对比不同向量空间模型的内在差异,探讨它们如何捕获同义性、反义性和类比关系。同时,也会涵盖现代方法中对词义消歧(WSD)的挑战,以及如何利用上下文信息来动态生成语义向量。 第二部分:深度学习在语言理解中的革新 本部分是全书的重心之一,全面覆盖了基于神经网络的现代NLP范式。我们首先建立读者对前馈网络(FFN)和循环神经网络(RNN)的理解,特别是标准RNN、长短期记忆网络(LSTM)和门控循环单元(GRU)在处理序列依赖性时的结构优化和梯度消失/爆炸问题的解决策略。 随后,我们将重点放在注意力机制(Attention Mechanism)的革命。详细解释自注意力(Self-Attention)如何在不依赖序列顺序的情况下,高效地计算输入序列中不同部分间的关联强度。这部分内容将为理解后续的Transformer架构铺平道路。 一个专门的章节用于剖析Transformer架构的精髓。内容将不局限于架构图的展示,而是深入研究其多头注意力(Multi-Head Attention)的并行计算优势、位置编码(Positional Encoding)的必要性,以及层归一化(Layer Normalization)的作用。我们将探讨Transformer如何成为构建大规模预训练模型(如BERT、GPT系列的基础模块)的核心驱动力。 第三部分:预训练模型的原理、应用与微调策略 本部分聚焦于当代NLP领域最具影响力的范式——大规模预训练模型。内容详尽阐述了预训练任务的设计哲学: 1. 掩码语言模型(MLM):如何通过随机遮盖输入片段来训练模型理解双向上下文。 2. 下一句预测(NSP):评估模型对句子间逻辑关系的理解能力。 3. 自回归生成:分析自回归模型(如GPT系列)如何基于历史信息进行连贯的文本生成。 书中会提供对主流模型族系的深入比较分析,包括编码器(Encoder-only)、解码器(Decoder-only)和编码器-解码器(Encoder-Decoder)架构的适用场景差异。 关于模型微调(Fine-tuning),本书提供了系统性的指导,涵盖了全量微调、参数高效微调(如LoRA、Adapter Tuning)的原理和实践,帮助读者针对特定下游任务(如情感分析、文本摘要、问答系统)高效地适配预训练模型,同时管理计算资源和避免灾难性遗忘。 第四部分:高级语言应用与跨模态集成 在理论和模型掌握的基础上,本部分探讨了NLP在更复杂应用场景中的前沿探索: 1. 知识图谱与自然语言的融合:探讨如何从文本中抽取实体、关系,并将这些结构化信息注入到语言模型中,以提升推理和事实核查的能力。 2. 跨语言处理:分析多语言模型(如mBERT, XLM-R)的参数共享机制,以及零样本(Zero-Shot)和少样本(Few-Shot)跨语言迁移学习的挑战与解决方案。 3. 可解释性与鲁棒性:鉴于深度学习模型的“黑箱”特性,本部分将探讨重要的可解释性方法(如梯度可视化、特征归因),以及如何评估模型在对抗性攻击和分布外(Out-of-Distribution)数据面前的鲁棒性。 4. 语义检索与信息抽取:详细介绍基于密集向量(Dense Retrieval)的现代信息检索系统,对比BM25等稀疏方法,并分析向量数据库在处理海量非结构化数据时的性能优化。 本书面向具有一定编程基础和概率统计知识的读者,旨在培养能够独立设计、实现和评估尖端NLP系统的研究人员和工程师。全书的讲解力求清晰、严谨,并通过丰富的数学推导和算法伪代码,确保读者对每一个核心概念的理解深入到底层逻辑。

著者信息

作者简介

王昊奋


  上海乐言信息科技有限公司CTO,中文知识图谱zhishi.me创始人、OpenKG发起人之一、CCF理事、CCF术语审定工委主任、CCF TF执委、中文资讯学会语言与知识计算委员会副秘书长,共发表80余篇高水准论文,在知识图谱、问答系统和聊天机器人等诸多领域拥有丰富的研发经验。他带队建构的语意搜寻系统,在Billion Triple Challenge中荣获全球第2名;在着名的本体比对竞赛OAEI的实例比对任务中,荣获全球第1名。曾主持并参与多项国家自然科学基金、「863」重大专项和国家科技支撑专案,以学术负责人身分参与PayPal、Google、Intel、IBM、百度等企业的合作专案。

邵浩

  邵浩博士,上海瓦歌智能科技有限公司总经理,深圳狗尾草智能科技有限公司人工智能研究院院长,上海市静安区首届优秀人才,带领团队打造AI虚拟生命产品「琥珀•虚颜」的互动引擎。任中国中文资讯学会青年工作委员会委员、中国电脑学会YOCSEF上海学术委员会委员,研究方向为机器学习,共发表40余篇论文,主持多项专案,曾在联合国、世界贸易组织、亚利桑那州立大学、香港城市大学等机构任客座教授。

李方圆

  狗尾草智能科技有限公司高级工程师,苏州大学硕士,主要研究方向为自然语言处理、问答系统和知识图谱,具有多年实战经验,目前为自然语言处理团队总负责人,主导开发公司全线产品的对话互动功能。

张凯

  狗尾草智能科技有限公司高级工程师,主要从事自然语言处理、对话系统、知识图谱等领域的研究工作。在公司内部主导认知对话引擎的设计开发,以及通用领域知识图谱的建设工作,参与编写与发表《知识图谱白皮书》及《知识图谱评测标准》。

宋亚楠
 
  中山大学资讯科学硕士,就学期间专攻影像处理与识别方向。在智慧硬体及人工智慧行业历任软体工程师、产品经理、战略技术规划经理等职位,产品多次荣获CES创新奖,先后公开几十项中国及PCT发明专利。

图书目录

ch 01 聊天机器人概述
1.1 聊天机器人的发展历史
1.2 聊天机器人的分类与应用场景
1.3 聊天机器人生态介绍
1.4 参考文献

ch 02 聊天机器人技术原理
2.1 自然语言理解
2.2 自然语言生成
2.3 对话管理
2.4 参考文献

ch 03 问答系统
3.1 问答系统概述
3.2 KBQA 系统
3.3 KBQA 系统实作
3.4 参考文献

ch 04 对话系统
4.1 对话系统概述
4.2 对话系统技术原理
4.3 基于聊天机器人平台建置对话系统
4.4 任务导向型对话系统实作
4.5 参考文献

ch 05 闲聊系统
5.1 闲聊系统概述
5.2 基于对话库检索的闲聊系统
5.3 基于生成的闲聊系统
5.4 参考文献

ch 06 聊天机器人系统评测
6.1 问答系统评测
6.2 对话系统评测
6.3 闲聊系统评测
6.4 参考文献

ch 07 聊天机器人挑战与展望
7.1 开放式挑战
7.2 技术与应用展望
7.3 从聊天机器人到虚拟生命
7.4 参考文献
 

图书序言

图书试读

用户评价

评分

我是一名自由职业者,主要从事内容创作和自媒体运营。最近我注意到,很多成功的自媒体账号都在利用一些智能工具来提升内容生产效率和用户互动。聊天机器人就是一个很好的例子,它能帮助我快速回复粉丝的咨询,甚至可以自动化生成一些简单的内容。所以,我一直在关注中文自然语言处理和深度学习的结合应用。《中文自然语言处理实战:聊天机器人与深度学习整合应用》这本书,听起来就像是为我这样的用户量身打造的。我希望它能告诉我,即使我不是专业的程序员,也能通过这本书了解如何构建一个属于自己的中文聊天机器人。比如,有没有一些低代码或者无代码的解决方案,或者是有详细的步骤指导,让我能够跟着一步步操作。我更关心的是,如何让这个聊天机器人能够理解我的“粉丝”们提出的各种各样的问题,并且给出准确、有用的回答。书中关于“深度学习整合应用”的部分,我希望能看到一些具体的案例,展示如何利用深度学习来提升机器人的理解能力和回答的智能化水平。如果这本书能帮我把这个设想变成现实,那将极大地解放我的工作时间,让我能专注于更高价值的内容创作。

评分

这本书的封面设计给我一种专业又不失活力的感觉,色彩搭配很舒服,而且“实战”和“整合应用”这两个词,立刻就勾起了我的兴趣。我平时的工作会接触到很多与数据打交道的项目,虽然不是直接做NLP,但对它在商业应用中的潜力一直非常看好。特别是近几年深度学习的飞速发展,让NLP的应用场景变得越来越丰富。这本书将中文自然语言处理、聊天机器人以及深度学习这三个当下最热门的技术点结合在一起,我觉得非常有价值。我特别想知道,书中在“实战”部分,会提供哪些具体的开发流程和技术选型建议?是会侧重于某个具体的框架,还是会提供一个更通用的思路?另外,“聊天机器人与深度学习整合应用”这一点,我希望它能讲解清楚如何利用深度学习技术来提升聊天机器人的智能水平,例如在自然语言理解、意图识别、情感分析等方面,是否有创新的方法或模型介绍。我更看重的是书中的内容能否具有前瞻性,能够让我了解到最新的技术趋势,并且能够掌握一些可以快速落地到实际业务场景中的方法论。如果这本书能做到这一点,我会毫不犹豫地将其收入我的技术书架。

评分

这本书的封面设计真的蛮吸引人的,用一种很活泼又有点科技感的插画风格,让人一眼就知道是讲技术类的。我本身是在科技公司做产品经理的,平时工作需要接触不少新技术的应用,尤其是AI方面。最近公司有个项目就是要开发智能客服系统,我一直想找一本既能讲理论又能有实操案例的书来参考。这本《中文自然语言处理实战:聊天机器人与深度学习整合应用》的名字听起来就非常符合我的需求。特别是“实战”和“整合应用”这几个字,让我觉得它不只是纸上谈兵,而是真的能指导我怎么把技术落地。我尤其关注的是它如何将聊天机器人和深度学习结合起来,毕竟现在很多企业都想用AI来提升用户体验,而聊天机器人就是最直接的接触点。我希望这本书能提供一些关于如何构建智能对话模型,如何训练模型以理解用户意图,以及如何优化对话流程的实用技巧。当然,语言风格也很重要,如果能写得清晰易懂,避免太多晦涩的专业术语,对我这种非技术背景出身但又需要理解技术的人来说,就太友好了。这本书如果能做到这一点,那我真的会非常推荐给我的同事们。

评分

作为一名资深的中文自然语言处理开发者,我一直在寻找能让我眼前一亮的作品。市面上关于NLP的书籍确实不少,但很多要么过于理论化,要么侧重于英文NLP,很少有能真正深入中文NLP的实战应用,并且将深度学习这个热门技术融合得恰到好处的书。《中文自然语言处理实战:聊天机器人与深度学习整合应用》这个书名,瞬间就抓住了我的眼球。我尤其想知道它在中文分词、词性标注、命名实体识别等方面,是否能提供一些与深度学习结合的最新、最有效的解决方案。聊天机器人作为NLP的一个重要应用场景,我期待书中能够详细介绍如何利用深度学习模型来处理意图识别、槽位填充、对话状态跟踪等关键环节,并且能够提供一些在实际部署中可能遇到的问题及解决方案。此外,“整合应用”这个词暗示了它可能不仅仅是讲解单个技术点,而是会展示如何将这些技术巧妙地组合起来,形成一个有机的整体,就像搭建一个精密的机器。我希望能从中学习到一些更高级的技巧,比如如何处理多轮对话的上下文,如何进行个性化推荐,甚至是如何加入一些情感分析的功能,让聊天机器人更加智能和人性化。

评分

我是一位对自然语言处理(NLP)充满好奇心的学生,尤其对深度学习在NLP领域的应用感到兴奋。平常在学校接触到的理论知识很多,但总觉得缺少一些能让我实际动手去实践的东西。这本《中文自然语言处理实战:聊天机器人与深度学习整合应用》的出现,对我来说就像是久旱逢甘霖。我特别期待这本书能够深入浅出地讲解如何利用深度学习模型来构建一个能够流畅沟通的聊天机器人。我好奇它会介绍哪些主流的深度学习框架,例如TensorFlow或PyTorch,以及在中文NLP领域有哪些特别需要注意的预处理和模型选择技巧。此外,书中关于“整合应用”的部分也让我充满期待,我想知道它如何将自然语言理解(NLU)、自然语言生成(NLG)以及对话管理(DM)这几个核心模块有机地结合在一起,形成一个完整的聊天机器人系统。如果这本书能提供一些代码示例,甚至是完整的项目骨架,那我就可以跟着一步一步地学习,真正掌握NLP技术的应用,为我未来的毕业设计或者求职打下坚实的基础。我最怕的就是那种理论讲得很玄乎,但又没法实际操作的书,这本听名字就很有实践性,所以很想入手一本好好研究研究。

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