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　　4个认清内向优势的提点，5个内向风格的推销步骤，
　　8个无痛社交的要领，8个经营专属事业的心法。
　　不用强装外向，也能做最棒的自己。

　　◎《安静是种超能力》、《安静，就是力量》畅销书作者相挺推荐；亚马逊读者★★★★★好评。
　　◎ 内向职场人的权威教练（也是内向者），揉合个人经验、客户实例与内向社群的共同心声，深入
　　探讨切身议题。
　　◎ 专访8位内向企业家，以过来人身分给予内向者最受用的建议。

　　◤他们安静，他们成功。
　　比尔．盖兹、马克．祖克伯、杰佛瑞．贝佐斯、华伦．巴菲特、赖瑞．佩吉……有什么共通点？他们是全世界最富有的人之一，他们也全都是内向企业家！
　　本书直接迎战一项错误却广为接受的假设──职场高位是外向者的专利品，并擘画一张具体蓝图引领内向者攀上巅峰。畅销书《安静，就是力量》作者盛赞：本书资讯弥足珍贵！

　　＼用自己的步调，慢慢扩大舒适圈。
　　不用耗尽能量，也能在职场绽放的指南。／

　　随着内向者的杰出表现受到瞩目，内向优势逐渐抬头，但多数内向者却已经习于自我设限，紧守着自己的「匮乏心态」。作者贝丝．碧洛本身也是内向者，她创办了内向企业家顾问公司，辅导过数千名内向人士在职场找到自我定位，发光发热。本书揉合了她的个人经验、客户实例与内向社群的共同心声，深入探讨：内向者如何克服匮乏性心理、如何将自己摊在人前而不恐惧、又要如何挪用舒适圈里的能量，作为向外进击的后盾……

　　◤复制内向企业家的成功模式，我们安静，我们也会成功。
 
　　／内向风格的推销
　　．改写你对销售的认知抛弃传统的汽车销售员形象，把自己定位成教育家。你分享的是有益对方的资讯，把焦点从自己转移至对方和分享的讯息，借此减轻焦虑。

　　．事先演练「为什么、如何、什么」关键3问
　　关键3问有助于你打动对方，事前备妥答案可降低临场口拙的紧张：为什么推销这件产品（动机）、如何推销（有别于他人做法之处），最后再揭晓自己推销的是什么。

　　／无痛社交的要领
　　．善用倾听、好奇心、观察力、重质不重量等策略
　　不用强迫自己多说话，放轻松聆听，并在对方说完话时做总结「你听起来好像……」，展现你有深入了解的兴趣。

　　观察细微之处有助于开启话头，例如：对方配戴的扶轮社胸针、配件上的网球拍装饰等。也可留意周围是否有不知怎么打进团体的边缘人，想像一下异地而处，你希望别人如何跟你攀谈。

　　内向者善于经营少数但深入的关系，而不是分散注意力的表面关系，根据自己的目标和价值观寻找适当的团体加入，高契合度的团体可以提高你的个人能量和网路声量。

　　．觉得负荷过头就抽身离开
　　若不想参与活动之后的续摊社交，例如共进晚餐或是小酌，学会坚定地说：「不，谢谢。」结束后留下的若是身心俱疲的感受，只会减损下一次进击的动力。

名人推荐

　　___________相挺推荐____________
　　张瀞仁／《安静是种超能力》作者
　　林育圣／文案的美负责人
　　洪仲清／临床心理师
　　谢文宪／企业讲师、作家、主持人
　　苏益贤／临床心理师
　　林静如／ 律师娘

　　这本书，我在它早期丑丑薄薄的版本时就从美国买了；觉得能量耗尽时，贝丝的 podcast 也是我的精神充电站。贝丝让我敬佩的，除了她那内向到极致（这是赞美）的策略思考，还有无比温暖的心。她教我「善用长处、慢慢扩大舒适圈」，从此我不再过分勉强自己。我出书时，贝丝刚搬到一个完全不熟悉的远方。即使新家百废待举，她仍义不容辞地帮我写了好棒的推荐序。
　　贝丝就是内向企业家最棒的模样，我相信你也可以从书上学到许多内向者的闪亮优势。──张瀞仁，《安静是种超能力》作者

　　内向变成一种好处，这在我过去是无法想像的。
　　我曾假装自己是外向的人，像是热爱交朋友、喜欢办活动、喜欢与人接触与看似热情活泼等。直到每次在外精疲力竭后，回到电脑前独自写作时，我才感受到自己是快乐的。正视自己不那么外向，没有那么困难，曾经外向是人们认为好的条件，如今内向更有机会。我们不再是外放、主动、社交，而是转于专注做自己的事，吸引值得的人靠近。
　　外向、内向，没有哪一个特质一定会成功。成功，来自于你忠实地面对自己。──林育圣，文案的美负责人

　　业务沟通工作长达十二年，讲师生涯创业十三年，大家都以为我是典型的外向者，其实我是不折不扣的安静内向者。
　　上课与广播主持都是与人对谈，但我更享受广播工作中访问来宾的时刻，我擅长的倾听、提问、引导、好奇与观察等能力，帮助我充分融入对谈当中。
　　享受无痛社交时的快感，安静内向者的人脉与事业经营之道，这本书提供了全面性的解答。──谢文宪，企业讲师、作家、主持人

　　华伦．巴菲特的合伙人查理．蒙格曾经提过：「我这辈子遇到的来自各行各业的聪明人，没有一个不每天阅读的──没有，一个都没有。而华伦读书之多，可能会让你感到吃惊，他是一本长了两条腿的书。」       
　　内向特质里的善观察、沉静，以及对知识的渴求，成就了巴菲特的价值人生。他常一个人静静地在书房或办公室度过，他的成功饱含着枯燥，甚至孤独的时光。他的纪律与睿智，带领着波克夏公司挺过风暴，迎来价值倍增的荣景。这世界少了内向企业家，也就少了这号传奇人物与公司。──洪仲清，临床心理师

　　本书不只适合内向的职场工作者、经营者、创业家阅读，里头分享了许多向内探索、向外发声之观念，横跨压力调适、职场文化、自我经营等向度，非常适合一直想起身做点什么，却时常裹足不前的职场新鲜人细细阅读。──苏益贤，临床心理师

　　书里充满处于各发展阶段的企业家故事，以及可据以为行动的建议。对选择跟从心中的创业愿景，开拓出独有道路的内向人士来说，本书资讯弥足珍贵。——苏珊．坎恩Susan Cain，安静革命公司共同创办人、畅销书《安静，就是力量》（Quiet）作者

 

作者简介

贝丝．碧洛 Beth L. Buelow

　　初阶认证教练（ACC）。

　　小学时期就为自己的第一个创业构想撰写行销计画，23岁时发现自己是个内向的人，2010年时她38岁，她将两者合而为一创立了内向企业家顾问公司（Introvert Entrepreneur）。

　　公司成立以来，碧洛成为全球内向企业家的全方位谘商对象。她的响亮名声来自于她对于内向者特质的敏锐观察、在网路上与亲自求见都可以找得到她，她愿意揭露自己的创业挑战以及克服挑战的理性、以心为本策略。身为专业演讲人、认证教练以及企业培训人员，碧洛辅导过几十位内向者、训练过几千位客户、向几万人演说过如何拥抱内向优势，在创业、沟通以及领导方面发挥强项。

　　她的教练辅导、写作与演讲风格善用了她的各项经历，包括她是一位学院派的古典音乐家、艺术行政人员、非营利事业专才以及创业家。她是国际教练基金会的活跃会员。拥有路易斯安那大学音乐演奏学士学位、西北大学音乐演奏硕士学位，以及印第安纳大学布鲁明顿分校艺术行政硕士学位。

　　她乐于和许多组织与企业分享「成功是内心的事！」等讯息，对象包括星巴克、波音、雨伞音乐节、西雅图大学、西北人力资源管理协会年度研讨会等等。

　　常有重量级媒体引用碧洛的话，如《今日心理学》（Psychology Today）、《企业家》（Entrepreneur）、《成功》（Success）、《富比士》（Forbes)、《快速公司》（Fast Company, Inc.）、《克瑞恩芝加哥商业》（Crain’s Chicago Business） 《宝瓶杂志》（Aquarius Magazine）、 《西雅图时报》（Seattle Times）等。

　　她的网路广播节目「内向企业家」非常受欢迎，专访知名与新兴的内向企业家。自2010年8月开播以来，八十余集的节目总共被下载超过七十万次。

译者简介

吴书榆

　　国立台湾大学经济学学士、英国伦敦大学经济学硕士。曾任职于公家机关、软体业担任研究、企画与行销相关工作，目前为自由文字工作者。

 

佳评如潮
前言
CHAPTER 1│你也是内向者或内向企业家吗？
CHAPTER 2│恐惧、犹疑，以及多数企业家避谈的其他麻烦事
CHAPTER 3│找到你的声音
CHAPTER 4│内向者如何经营人脉──一出场就成功了八成
CHAPTER 5│我又不是推销员！
CHAPTER 6│集结众人之力
CHAPTER 7│当三个臭皮匠胜过一个诸葛亮
CHAPTER 8│符合内向者风格的企业扩张
CHAPTER 9│加速失败？留在舒适圈？或是做好准备迎接成功？


 

CHAPTER 4│内向者如何经营人脉──一出场就成功了八成
 
本章是本书篇幅最长的一章，这是有原因的。首先，这是至关重要的一种活动。其次，我问过内向的人，他们认为创业时最有挑战性的是什么事，大家一定都会提到经营人脉，而且通常紧接在业务活动之后。以下便是多年来人们和我分享的心声：
 
「我不喜欢进到我根本不认识半个人、嘈杂又拥挤的空间里。」
 
「闲谈真的很难。我总是觉得我拚命想延续话题，但是对方却左顾右盼，急着想逃离。」
 
「当我参加交谊活动时会感受到要推销自己的压力。不然的话，我又何必去？」
 
「经营人脉让我疲惫不堪，尤其是那些毫无章法的随兴活动。」
 
「我善于和同业交流，他们都是和我从事相同类型业务的人。我不善于和潜在客户或顾客联络感情。」
 
「多年下来，经营人脉对我来说愈来愈轻松，但我仍觉得这是必要之恶，而且不是我很享受的事。」
 
「我痛恨经营人脉！」
 
你是否听见自己的经验也在应和他们的话？我们在第二章里重新建构恐惧，在本章，我们也要重新建构经营人脉这件事，让你觉得更能自在地把这件事迎入你的业务发展活动当中。毕竟，无论是网路、服务或是产品导向，你的企业都要靠你踏出门外、敲门、看见与被看见。在我们深入细节之前，且先看看为何经营人脉对于内向企业家来说是这么火热的主题。
 
◎ 经营人脉是我们自己创造出来的地狱？
 
内向的人天生喜欢安静、独处，或是和一小群人作伴。在有空间让我们思考、可进行有意义对话，而且能控制多少刺激会出现的环境下，我们会觉得最安适、最放松。对多数内向的人来说，经营人脉和我们惯处之地完全相反。交谊活动通常嘈杂、随机而且别扭……至少，这些场合都让我们觉得紧张或不确定，不知道该如何在让人不知所措的环境下安适自在。
 
阻碍内向企业家成为高效人脉经营者的最大障碍是什么？答案是我们对于经营人脉这件事怀抱的说法与想法：经营人脉和推销有关，经营人脉充满了「我现在该做什么？」的尴尬时刻，经营人脉要和很多人碰面，闲聊让人很不安，还要面对带着批判态度的陌生人。

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我们安静，我们成功！：内向者驾驭沟通、领导、创业的绽放之路。 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

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