2020年导游+领队人员二合一超值套书(重点汇整，考题收录，命题趋势)(赠导游领队抢分小法典) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　★谐音口诀背诵★精简图表易读★最新资讯摘要
　　★丰富资料补充★最新试题详解★近年试题演练

　　为什么选这套书？
　　★谐音口诀背诵★
　　完整归纳应考重点，彻底掌握考试脉络，内容论理详尽易懂，完整齐全，整合清晰，搭配谐音口诀，强化阅读记忆，过目不忘，更能有效率地学习与记忆！

　　★精简图表易读★
　　繁杂内容化繁为简，文字条列说明，重点辅以表格整理，复杂观念轻松釐清，重点一目了然，按部就班，轻松考取专业证照！

　　★最新资讯摘要★
　　准备考试最怕读到旧资料、旧法规，考题与时俱进，资料当然要最新。读者应对新命题范围有敏锐度，才能将宝贵时间花到刀口上。

　　★丰富资料补充★
　　近年来各种考试渐有与时事结合的趋势，且部份命题范围无边无际，因此，本书针对命题大纲、考情趋势，为读者整合延伸常识，就像看课外读物，轻松读、容易懂，看完一遍分数就到手。

　　★最新试题详解★
　　独家提供最新资讯及近年试题精准分析，帮您整理好出题百分比，在时间有限的情况下，从最常出题的单元下手准没错！

　　★近年试题演练★
　　收录近年相关试题于各章重点整理后，研读完即可验收学习成果，有效提升考试实力。书末收录最新试题，题题名师详尽解析，轻松掌握出题意涵，有如名师亲临指导解惑，妥善规划时间，循序渐进准备，面对导游领队证照考试，轻松破解考点关键！

　　套书有什么
　　◎《导游领队实务(一)》2019/08/12
　　◎《导游领队实务(二)》2019/08/05
　　◎《观光资源概要》2019/08/08
　　※套书出版日期为上架日，实际出版日以各单书为准※

　　《导游领队实务(一)》：本书由三民辅考权威名师依据考选部最新年度命题大纲，并依最新时事修订及历年考试重要考点编写而成，包括：导览解说、旅游安全与紧急事件处理、观光心理与行为、航空票务、急救常识、国际礼仪等核心焦点！繁杂理论及学说以条列方式，深入浅出，相似名词文字辅以表格汇整。让你拥有专业知识同时具备实务技能！

　　《导游领队实务(二)》：三民辅考权威名师依据考选部最新年度命题大纲及历年考试重要考点编写本书，另外观光、旅行业管理、星级旅馆评鑑、水域游憩活动管理、外汇收支或交易申报、两岸关系等相关修法法规亦为命题核心焦点，掌握最新考情资讯，才能将宝贵时间花到刀口上。

　　《观光资源概要》：本书依据考选部最新年度命题大纲，并依最新时事修订及历年考试重要考点编写而成，包括：观光资源概说、台湾历史、台湾地理、台湾观光资源、中国历史、世界历史、世界地理等核心焦点！大量题目演练，不仅能快速熟悉考试命题方向，透过考古题的演练，必能进一步强化实力。

　　独家赠送：导游领队抢分小法典
　　购买导游+领队人员二合一超值套书即赠送《导游领队抢分小法典》。小法典由三民专业名师群精心编审，汇整法规重要条文。拥有《导游领队抢分小法典》，便能轻松掌握命题趋势及必背条文，无须再分心蒐集最新修法内容！

　　☆真金不怕火炼，实战上榜见证
　　◎上榜生：周玄武
　　书籍的部分我不得不推荐三民辅考，因为他们编排的书籍非常得宜，重点清楚，归类明确，在读、写及参考方面让我觉得实用、易上手，所以我选择了三民辅考。

　　◎上榜生：庄淑华
　　三民辅考的书籍，对于进度的规划、各主题大纲有系统性的分类和统整，让我可以跟着进度计划学习。书的内容深入浅出，主题的重点提示，能有效加深记忆，更能在准备上达到事半功倍的效果。

　　◎上榜生：李沛淳
　　我曾购买一套内容丰富的讲义，但实在无法消化庞大的资料。好在看到三民辅考导游领队的促销套书及云端课程，是我这次能够考取的重要关键！
 

2024年最新版 旅游法规与实务精讲：领航未来导游与领队职业发展蓝图 本书特色与内容架构 本册《2024年最新版 旅游法规与实务精讲：领航未来导游与领队职业发展蓝图》是一本专为有志于成为或已在导游及领队岗位上追求卓越的专业人士量身打造的深度学习与实战指南。本书完全聚焦于2024年度最新的行业规范、法律条文、实务操作技巧，以及未来市场趋势的分析与应对策略。我们摒弃了对历年旧版考试重点的重复梳理，转而致力于提供前瞻性的、符合当前市场需求的专业知识体系。 第一篇：2024年旅游法律法规深度解析与实务应用 本篇是全书的基石，我们严格遵循国家文旅部及相关部门在2024年最新颁布或修订的所有与导游、领队工作直接相关的法律法规。 《导游人员管理条例》及其实施细则（2024年修订版）： 详细解析新增条款对日常带团的约束和指导意义。重点分析违规行为的界定标准和最新的处罚机制。 旅游安全责任法体系（2024重点关注）： 聚焦于风险评估、应急预案的法定要求。深入剖析“强制保险”与“商业保险”的责任划分界限，特别是针对高风险旅游活动（如登山、水上项目）的操作规范。 价格构成与合同管理规范： 详尽解读国家对“零负团费”、“强制购物”的最新监管细则和投诉处理流程。提供2024年行业推荐的合同范本条款解析，确保从业者在商务环节的合规性。 跨境旅游与领队特别法规： 针对出境游和入境游的最新签证政策变化、外汇管理规定，以及特定国家或地区的特殊风俗禁忌和法律要求进行专项梳理。 第二篇：现代导游与领队核心实务技能精进 本篇侧重于将法律条文转化为日常工作中的高效执行力。内容完全基于最新的市场服务标准和游客反馈热点。 服务质量标准与游客体验设计（2024版）： 摒弃传统的讲解技巧，转向沉浸式、个性化服务的构建。探讨如何利用新兴技术（如AR/VR辅助讲解）提升讲解的吸引力与准确性。 危机管理与舆情应对实战： 针对突发事件（如医疗紧急情况、航班延误、游客冲突）的SOP（标准操作程序）更新。重点训练在社交媒体时代下，如何快速、专业地进行信息发布和负面舆情引导，维护个人及团队形象。 财务管理与透明化操作： 详细讲解2024年对导游、领队收入、佣金的合规申报要求。教授高效管理团队预算、处理小额垫付的税务合规流程。 跨文化沟通与冲突消弭： 基于当前国际游客结构的变化，提供针对不同文化背景游客的沟通策略，特别是针对Z世代游客的行为习惯和期望值的管理。 第三篇：旅游市场趋势预判与职业生涯规划 本篇旨在帮助从业者洞察未来，实现从“执行者”到“策划者”的转变。 可持续旅游与绿色导览实践： 深入探讨全球及国内推行的生态友好型旅游要求。如何将环保理念融入行程设计与讲解中，提升行程的社会价值。 定制旅游与小团化趋势应对： 分析当前市场对高度个性化服务的需求增长。指导如何根据细分市场（如康养旅游、研学旅游、主题探险）设计具有高溢价能力的行程。 数字化工具赋能： 介绍当前行业内领先的客户关系管理（CRM）系统、智能排班软件的应用，以及如何利用大数据分析游客偏好，优化服务流程。 职业认证与继续教育路径： 明确2024年后，导游、领队职称评定、继续教育学分的最新获取方式和有效途径，为长期职业发展提供清晰路线图。 本书的独特价值 本书的编写团队由资深法律专家、一线金牌导游领队及旅游管理学院教授共同组成。我们确保所有内容的时效性、权威性与实操性。本书不包含任何基础的、常识性的“导游/领队基础知识”的冗余介绍，也不侧重于任何往年已固定的、变化较小的考试题型汇编。 我们的核心目标是：在2024年的行业新常态下，为专业人士提供一套可以直接应用于现场、解决复杂问题、并能有效提升个人专业价值的实战手册。 读者将通过本书，构建起一个全面、前沿、且符合未来发展方向的导游领队知识体系。这不仅是一本学习指南，更是一份助您在竞争激烈的旅游市场中保持领先地位的“未来导航图”。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我一直对考取导游和领队证有点望而却步，感觉考试内容多且杂，自己一个人复习很难抓住重点。这套《2020年导游+领队人员二合一超值套书》的出现，简直就是雪中送炭！“重点汇整”这几个字让我眼前一亮，我最怕的就是看一大堆书，最后却抓不住核心。如果这本书能把所有重要的知识点都浓缩在一起，那简直太省时省力了。而且，里面还收录了“考题”，这对我来说太重要了，我可以通过做真题来检验自己的学习效果，了解自己还有哪些不足。最让我期待的是“命题趋势”的分析，如果能知道考试可能考什么，那复习起来就更有针对性了，不会浪费时间在那些不太可能考的知识点上。

评分☆☆☆☆☆

我是一名即将毕业的大学生，一直梦想着能在旅游行业开启我的职业生涯，而成为一名合格的导游领队是我的第一步。这套《2020年导游+领队人员二合一超值套书》的出现，给了我莫大的信心。首先，“重点汇整”的设计，能够帮助我快速理清导游和领队考试的核心知识体系，对于我这个初学者来说，能够省去很多摸索的时间。其次，“考题收录”是我非常看重的内容，通过模拟练习，我可以更好地评估自己的掌握程度，并及时调整学习策略。最令我惊喜的是“命题趋势”的分析，这让我能够提前洞察考试可能出现的重点和难点，从而进行更有针对性的复习。这套书不仅仅是教材，更像是一位经验丰富的引路人，指引我走向成功。

评分☆☆☆☆☆

作为一个对旅游行业充满热情，但又缺乏专业背景的学习者，这套《2020年导游+领队人员二合一超值套书》简直是我的福音。我一直对成为一名专业的导游领队充满向往，但深知这需要扎实的专业知识和对考情的精准把握。书中“重点汇整”的承诺，让我看到了系统学习的希望，不用再大海捞针般地搜集资料。而“考题收录”更是我最看重的部分，它能让我直接接触到考试的实际面貌，检验我的学习成果，找出薄弱环节。更不用说“命题趋势”的分析，这无疑是为我指明了学习方向，让我能够更高效地分配时间和精力，把复习的重点放在最关键的地方。这套书的“二合一”设计，更显其“超值”的价值，让我一次性解决导游和领队两个考试的复习需求。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出版真是太及时了！我一直想考导游和领队证，但市面上资料太多，杂乱无章，让人无从下手。看到这套书的介绍，尤其是“重点汇整，考题收录，命题趋势”这些字眼，感觉抓住了核心要点，特别适合我这种需要系统性复习的考生。我最看重的是它能帮我省去自己整理笔记和筛选考试重点的时间，直接提供精华内容，这对于备考效率来说至关重要。而且，“二合一”的设计也非常实用，省去了我再单独购买两本书的麻烦，价格上也更划算，绝对是超值投资。我对书中对命题趋势的分析非常期待，希望能通过这些信息，更好地把握考试方向，提高备考的针对性，不至于走弯路，把精力花在刀刃上。

评分☆☆☆☆☆

我是一名经验丰富的旅行社从业者，虽然日常工作中接触很多导游和领队的工作，但专业知识的系统梳理和考证却一直搁置。这次偶然看到这本《2020年导游+领队人员二合一超值套书》，被它“重点汇整”的特点深深吸引。我一直认为，理论知识的扎实是优秀导游领队的基础，而这套书似乎正是为了弥补这方面的不足而生。我尤其关注书中关于“考题收录”的部分，这能让我了解考试的真实难度和常见题型，有助于我检验自己的知识掌握程度。同时，“命题趋势”的分析也能帮助我提前预判考试可能出现的考点，从而更有策略地复习。这套书的“超值”之处，不仅仅体现在价格上，更体现在它能为我提供一个高效、精准的学习路径，让我能在短时间内最大化复习效果。