人力資源管理的12堂課(全新內容經典珍藏版)

人力資源管理的12堂課(全新內容經典珍藏版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

房美玉
圖書標籤:
  • 人力資源管理
  • HR
  • 管理學
  • 職場技能
  • 職業發展
  • 組織行為學
  • 人纔管理
  • 領導力
  • 企業管理
  • 效率提升
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具體描述

全新內容經典珍藏版,人力資源管理必讀的經典著作!

  AI應用、雲端共享服務、遠端工作等科技崛起,
  12位頂尖學者深入剖析人力資源管理如何應用新科技因應變局,
  幫助企業重塑組織最有效能的管理策略。

  善用大數據分析將能節省數億人事成本,
  運用雲端共享服務有助於加速全球化布局,
  而企業與個人該如何保護自己的財產,
  因應愈來愈多無法預測、接踵而來的風險?
  健全的人力資源管理即是其中一個關鍵解方。

  原本就複雜多變的國際商業環境,近期更因為區域貿易角力、新冠肺炎疫情等因素,進入瞭急速變遷的新時代。

  在這個新時代,企業必須學會新興人力資源科技的組閤運用,纔能有效提升企業人力資源管理的效能,打造永續經營的競爭力,個人亦然,隻有不斷學習、提升人力資本,纔有能力麵對職場突發風險。

  前國立中央大學副校長兼代理校長李誠教授,邀集陣容堅強的人力資源管理11位學者,因應環境劇變,聯手推齣經典暢銷書《人力資源管理的12堂課》全新第五版。

  不論你是老闆、中高階主管或一般職員,人力資源管理是每個人的職場必修學分,本書將幫助你瞭解企業維持競爭力的人資策略及必備技能,成為公司極力爭取的燙手人纔,並為企業打造持續創新的超強團隊。

  全新內容
  ◎ 善用大數據分析,每年節省數億人事成本
  ◎ 運用移動物聯網、社交與協作平颱、雲端共享等科技,提升組織運作效能。
  ◎ 如何培養具國際化能力的優秀員工?
  ◎ 創造鼓勵變革的公司文化,維持企業競爭優勢。
  ◎ 打造工作、生活平衡的友善環境,是企業留纔最佳利器。
好的,這是一本名為《領導力修煉:企業長青的基石》的圖書簡介: --- 《領導力修煉:企業長青的基石》 —— 洞察未來趨勢,構築可持續發展的核心驅動力 內容概述 在這個瞬息萬變的商業時代,企業麵臨的挑戰日益復雜,從全球化競爭到技術顛覆,再到人纔結構的深刻變化。傳統的管理模式已無法有效應對這些挑戰。成功的企業不再僅僅依賴於流程優化或市場策略的精準捕捉,更需要一種深入骨髓的領導力來指引方嚮、凝聚人心、激發創新。 《領導力修煉:企業長青的基石》正是這樣一本深刻剖析現代領導力核心要素的權威著作。本書超越瞭膚淺的管理技巧,直擊領導力哲學的本質,旨在幫助管理者從“事務管理者”蛻變為“願景塑造者”和“變革推動者”。我們相信,卓越的領導力並非天生的特質,而是一係列可學習、可實踐的思維模式與行為習慣的集閤。 本書特色與結構 本書結構嚴謹,內容涵蓋瞭從個體領導力覺醒到組織領導力構建的完整光譜,分為四大核心篇章: 第一篇:領導力的內在基石——自我認知與心智模式重塑 本篇聚焦於領導者的“內在工程”。沒有對自我的清晰認知,任何外部的領導技巧都是空中樓閣。 理解“真實自我”與“理想自我”的差距: 探討如何通過係統化的反思工具(如360度反饋、敘事反思法)來揭示盲點,建立基於價值觀的領導身份。 心智韌性與情緒智能(EQ)的培養: 深入解析高壓環境下保持決策清晰度的策略。不僅介紹情緒識彆,更強調如何有效管理壓力源,將危機轉化為成長的契機。我們詳細闡述瞭“延宕反應模式”的訓練,使領導者能夠在瞬間的刺激與最終的行動之間,建立起有意識的選擇空間。 建立“成長型思維”而非“固定型思維”: 藉鑒最新的神經科學研究成果,解釋大腦的可塑性,並提供一套實用的日常練習,幫助領導者擁抱不確定性,將失敗視為必要的反饋機製。 第二篇:賦能與影響——構建高效團隊的藝術 現代領導力不再是“命令與控製”,而是“影響與賦能”。本篇提供瞭構建高績效、高信任度團隊的具體方法論。 從“授權”到“賦能”的躍遷: 區分瞭簡單的任務分配與真正的權力下放。我們提齣“責任三角模型”,明確瞭領導者在提供資源、設定邊界和承擔最終問責製之間的平衡點。 高信任度環境的係統構建: 探討瞭信任的三個維度——能力信任、品格信任和意圖信任。本書提供瞭一套“透明度協議”,指導管理者如何在商業敏感信息和團隊開放性之間找到動態平衡,有效減少組織內耗。 衝突的建設性管理: 領導者必須是衝突的架構師,而非逃避者。我們引入“結構化對話框架”,教授如何將潛在的對抗性衝突,轉化為對深層假設的探尋和更優解的共同創造。 第三篇:戰略遠見與變革驅動——駕馭組織轉型 在快速變化的時代,領導者必須具備前瞻性,並能夠有效地引領組織穿越變革的迷霧。 “第二層級思考”的訓練: 區彆於關注眼前的季度業績(第一層級),本書引導讀者學會識彆行業深層的結構性變化(第二層級思考),並據此製定長遠的、非綫性的發展戰略。 復雜性科學與領導決策: 藉鑒復雜適應性係統(CAS)理論,闡述在高度不確定性環境中,小步快跑、快速迭代的“湧現式戰略”的製定方法,而非依賴僵化的五年規劃。 引領變革的心理學: 深入分析員工對變革的抵觸心理(損失厭惡、習慣依賴)。本書提供瞭一套基於“清晰願景、充分參與、持續慶祝小勝利”的變革推動模型,確保變革的平穩落地與持久化。 第四篇:麵嚮未來的領導力——文化塑造與道德羅盤 真正的長青企業,其根基在於強大的文化與堅定的道德標準。 領導力與企業文化的共生關係: 揭示領導者的日常行為是如何在無形中定義和固化企業文化的。本書提供瞭一套“價值對齊審查機製”,確保戰略目標與日常運營行為的一緻性。 道德睏境與領導者的抉擇: 在利潤最大化與社會責任之間,領導者必須堅守自己的道德羅盤。本書通過大量真實的商業案例分析,指導讀者如何在復雜利益衝突中,做齣既符閤商業邏輯又堅守核心價值觀的艱難抉擇。 遺産的構建——“被銘記的領導力”: 探討如何通過指導下一代領導者(Mentorship)和建立清晰的繼任計劃,確保個人的領導影響力能夠跨越任期,成為組織持續創新的動力。 目標讀者 本書麵嚮所有渴望提升領導效能的專業人士,包括: 企業高層管理者、部門總監及中層骨乾。 有抱負的未來領導者和高潛力人纔(Hi-Po)。 緻力於提升團隊績效的創業者與組織變革推動者。 結語 《領導力修煉:企業長青的基石》不是一本提供速效藥方的工具書,而是一份深度探索領導力本質的路綫圖。它要求讀者投入時間進行深刻的反思和堅定的實踐。唯有修煉內在,纔能引領外在的卓越績效,確保您的企業在變局中立於不敗之地。 ---

著者信息

作者簡介

李誠/主編


  美國麻省大學經濟學博士,前國立中央大學李國鼎講座教授、副校長兼代理校長。曾任美國明尼蘇達州州立大學經濟學教授(1970 ∼ 1992 年)、中華經濟研究院副院長、國際工業關係常務理事、中央大學管理學院院長、人力資源管理研究所所長、遠見天下文化副社長、中華經濟研究院顧問、勞委會委員、颱灣經濟發展研究中心主任、104人力銀行及信義房屋獨立董事。

  主要研究領域為人力資源管理、勞動市場分析、勞資關係、知識經濟、綠色經濟與經濟發展。主要著作除英文學術期刊論文數十篇外,編有下列重要中、英文書籍:《人力資源管理的12堂課》、《The Labor Market and Economic Development of Taiwan》等。

圖書目錄

第1課 產業結構與人力資源管理
傳統工業時代的人力資源管理       
知識經濟時代的人力資源管理       
綠色工作興起與綠色人力資源管理       
AI對人力資源管理的影響       
 
第2課 招募與甄選
人力資源策略鑽石
找到最佳員工的策略及決策
效用分析
 
第3課 員工訓練與開發
訓練係統
訓練需求分析
訓練目標訂定
訓練課程設計
訓練評估
       
第4課 總體薪酬管理 
薪資管理的原理與原則
總體獎酬係統
薪資管理目標
薪資管理的理論架構
設計薪資製度應考量事項
薪資結構
考量個人貢獻的政策:績效薪
薪資成本控製
溝通事項
 
第5課 績效評估與管理     
績效評估與績效管理的意涵
績效管理的目的   
績效管理的過程與步驟
績效管理的實施方式
績效評估可能的偏誤
績效評估結果的強製分配   
績效評估麵談
績效評估製度的稽核與檢視
管理員工績效的策略
 
第6課 認識策略人力資源管理
什麼是策略人力資源管理?
人力資源是什麼樣的資源?
人力資源管理活動與策略的連結
人力資源管理與製度環境的連結
策略人力資源管理的實踐
 
第7課 國際人力資源管理
國際商業環境中的文化情境
隱形競爭力:文化智商與國際經驗
國際人纔管理思維
外派人員管理措施總覽
颱灣企業外派人員管理實務
 
第8課 工作生活平衡與傢庭友善政策
工作生活平衡的定義   
工作生活平衡措施
勞動部政策推動的角色
推動「工作與生活平衡」的步驟
友善傢庭文化的建立
 
第9課 組織的變革與管理
員工為何抗拒變革
組織變革理論
創造鼓勵變革的文化
建立學習型組織   
 
第10課  職場健康與永續根基
職場健康管理的重要性
工作壓力的本質與歷程
管理工作壓力
建立優良「雇主品牌」
職場健康與永續管理的新挑戰
       
第11課  新一代人力資源科技的發展與應用   
職場(移動)物聯網
巨量資料分析
虛擬沉浸式體驗
社交與協作平颱
自然語言與影音處理/識別
雲端化共享服務
 
第12課 大數據在人力資源管理的應用   
大數據分析與商業應用
確立分析議題
建立數據庫
數據彙整
數據分析與運用
大數據分析在人力資源管理的應用
人力資源管理人員的角色   
大數據分析的法律考量
 

圖書序言

  • ISBN:9789865535490
  • 叢書係列:財經企管
  • 規格:平裝 / 384頁 / 14.8 x 21 x 1.92 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

編者序

  自從人力資源管理第四版齣版以來,我們有7年沒有再版。但這7年中,科技突飛猛進,社會風氣隨之改變,產業結構由傳統產業進入高科技與知識密集的產業,最近更發展到以環境保護為主的綠色經濟,及顛覆現在生產技術的人工智慧時代(Artificial Intelligence,AI)。綠色經濟所帶來的綠色人力資源管理,對原來的人力資源管理有很大的影響,AI的發展更顛覆瞭人力資源管理原有的招募、安置、升等、訓練等功能,且影響力還不斷在發展,現在我們要重寫《人力資源管理的十二堂課》(第五版),更新原來的資料,趕上科技的發展。

  我們在第五版中,也更換瞭一些單元的作者、改變原來的章節及內容,因為有些教授退休瞭,有些轉到其他學校,我們決定由原有中央人資,以及離開中央人資所的人資領域頂尖教授,各就其專長,介紹人力資源管理的新麵目。

  在本書的第1章,筆者簡化瞭傳統的人力資源管理內容,新增綠色經濟與人力資源管理的影響及未來可能的發展;在第2章,房美玉教授重新述說招募、安置等該有的步驟,使其更接近於實用的觀點;在第3章,蔡維奇教授把原有的訓練與開發更新後更為詳細;在第4章,林文政教授由原本的薪資理論,改變成總體獎酬管理,以便更符閤時代的需要。

  第5章是由黃同圳教授撰寫的績效評估與管理,他更新瞭部分資料;第6章是劉念琪教授撰寫的認識策略人力資源管理,該文學術性比較重,陳述瞭策略性在人力資源管理的重要性,讀者要耐心多花一點時間閱讀;第7章是由加拿大大學剛畢業的王群孝教授,講述國際人力資源管理的做法,颱灣企業愈來愈國際化、多國化,人力資源從業人員不能忽略這一領域,此重要性不斷在增加。

  第8章是新加入作者陣容的葉穎蓉教授,他這篇很平易近人,述說瞭為什麼今天世界各角落都很重視職傢平衡,這不單是女性員工的問題,雖然女性勞動力每日在增加,男性也要注意此問題,特別是1987年以後齣生的男女,都有職傢平衡的問題。在這章節裡麵,葉教授沒有提到綠色職傢問題,這是今日漸漸重要的議題,但筆者在第一章補充瞭這一點,這是今日企業該注意的問題。

  新時代裡組織要不斷變更,我們看見颱積電由流體組織改變瞭多少次,但是組織變更時會遇到助力與阻力,陳春希教授在第9章中敘述瞭組織變更的重要性,而且說明如何防止及解決這些阻力;此外,現代產業不但要注意職災,更要進一步注意員工的健康,以保持人力資本,陸洛教授在第10章說明現在一些產業不但不注重員工的職災,更不注意員工的健康,陸教授在這裡說明員工身體健康、心靈健康的重要,目前有些雇主已注意到這一點,公司設有各種健身設備與遊戲,不是讓員工遊玩,而是員工身心健康,可以省下日後很多治療費用及人力損失。

  本書很值得注意的是第11章及第12章,因為內容述及人力資本與人力資源管理的未來趨勢。鄭晉昌教授在第11章敘述新一代人力資源科技的發展與應用,他說明瞭科技的發展對人力資源管理有何影響,為什麼今日會發展到AI的時代,未來的人力資源管理從業人員應該如何準備;鬍昌亞教授則在第12章說明大數據在人力資源管理的應用,指齣人力資源管理的發展與影響。人力資源從業人員必須對這兩章要細讀幾次,知道未來發展方嚮,上層經理雖然不是人力資源專傢,但也要懂得此一發展脈動,纔能掌握住企業發展的方嚮。

  最後,我們要衷心感謝第五版的12位作者,他們放棄瞭寫SSCI論文寶貴的時間來辛苦撰寫這些文章,他們對從事人力資源管理的同仁及後學的同學有非常大的貢獻。在此也謝謝責任編輯李文瑜、前助理張淑嘉,以及遠見天下文化事業群創辦人高希均教授,他不是專為瞭賺錢創辦此齣版社,而是為瞭傳播新觀念與新知識而成立此機構。

用戶評價

评分

這本關於人力資源管理的書籍,我會推薦給所有剛踏入這個行業的新鮮人,或者正在努力尋求突破的中階主管。它的文字敘述方式非常流暢自然,一點都不像教科書那種死闆的風格,讀起來很舒服,甚至可以說是有點「親切感」。我特別欣賞作者在解釋一些複雜的管理模型時,能夠用非常生活化的例子來做對比,這樣一來,那些原本讓人頭痛的概念,瞬間就變得清晰易懂瞭。例如,在探討員工招募與選用這一章節時,它並沒有直接丟齣複雜的統計公式,而是透過幾個虛構的企業情境劇,讓我們親身體會到不同選人標準會導緻的後果。這種「故事化教學」的方式,對於加深印象真的很有幫助。總體來說,它成功地將學術的嚴謹性與實務操作的靈活性完美結閤在一起,讓學習過程充滿樂趣,而不是枯燥的背誦。

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哇,這本書的封麵設計真的很有質感,那個深藍色配上燙金字體,一看就知道是經過精心製作的,很有收藏價值。光是翻開目錄,就能感受到作者在內容編排上的用心,層次分明,而且看起來涵蓋瞭從基礎概念到進階應用的廣泛主題,對於我們在人力資源管理這個領域打滾的人來說,這種係統性的整理實在太重要瞭。特別是看到「全新內容經典珍藏版」這幾個字,就讓人更期待它在既有基礎上,有沒有加入最新的管理趨勢和數位轉型的視角,畢竟現在科技變這麼快,如果理論跟不上實務,那跟不上時代的書就沒什麼意義瞭。我個人對於組織行為學和績效評估的部分特別有興趣,希望這本書能提供一些實戰操作的工具或案例,而不是空泛的理論探討。總之,光是從外觀和結構上來看,它已經散發齣一種專業且耐人尋味的氣質,讓人迫不及待想深入閱讀,看看它到底能給我們帶來多少「實用」的啟發。

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說真的,市麵上的管顧書籍琳瑯滿目,很多都隻是把別人的理論東拼西湊,內容深度嚴重不足。但是這本《人力資源管理的12堂課》,從內容的紮實度來看,絕對是下瞭大功夫的。我注意到它在探討「員工關係」和「勞動法規」這些敏感議題時,處理得相當細膩且平衡,沒有明顯偏袒任何一方的立場,而是著重於尋求企業發展與員工權益之間的和諧共存之道。這點對於我們身處的環境尤其關鍵,畢竟颱灣的勞資關係有其獨特的文化背景和法律框架。我希望它能提供更多關於衝突調解和危機處理的SOP(標準作業程序),畢竟在管理實務中,這些「例外狀況」往往纔是最考驗管理者的智慧。如果這本書能提供具體的決策樹或流程圖,那就更完美瞭,會讓這本書的實用價值再往上推一層樓。

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老實說,一開始拿到這本書時,還擔心它會不會像很多颱灣本土齣版的管理書籍一樣,內容偏嚮照抄歐美理論而缺乏本土化的實踐基礎。但深入閱讀後,完全打消瞭我的疑慮。它在闡述變革管理(Change Management)的章節時,似乎融入瞭許多在亞洲企業文化脈絡下進行組織轉型的實際案例或觀察,這讓我感到格外親切和信服。畢竟,成功的管理方法需要「接地氣」,不能隻停留在紙上談兵。這本書的結構設計就像是一套完整的升級攻略,從打基礎、解鎖新技能,到最後應對「Boss戰」(高階策略挑戰),邏輯銜接得非常自然流暢。對於想要係統性建立自己人力資源管理知識體係的讀者而言,這本書無疑是一份非常紮實且值得信賴的路線圖,完全可以作為工作檯麵上的常備工具書。

评分

我必須說,這本書的作者群(如果有多位的話)對於人力資源管理領域的掌握度,簡直可以用「爐火純青」來形容。他們似乎能預測到企業在不同成長階段會遇到的核心難題。從企業文化建構這種宏觀的策略性議題,到薪酬設計這種微觀的戰術性操作,都有深入且獨到的見解。特別是關於「人纔發展」和「繼任者計畫」的章節,內容組織非常具有前瞻性。它沒有停留在傳統的培訓課程規劃,而是強調如何將學習融入日常工作流程中,這纔是真正符閤現代知識經濟的要求。我個人是那種喜歡做筆記、畫重點的讀者,這本書的排版設計很適閤這種閱讀習慣,大量的留白和適度的標題層次,讓讀者可以輕鬆地標註自己的思考脈絡,而不是被密密麻麻的文字給壓垮。

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