資訊管理:知識和智慧數位化(含個案探討及習題) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

圖書介紹


資訊管理:知識和智慧數位化(含個案探討及習題)

簡體網頁||繁體網頁
作者 陳瑞陽
出版者 五南
翻譯者
出版日期 齣版日期:2021/01/25
語言 語言:繁體中文



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發表於2024-12-24

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圖書描述

  結閤資訊與管理、整閤企業需求,成為跨領域人纔!
  ※專業知識與實務並進,除瞭學術理論,也介紹各式各樣的企業個案分析!
  ※有條理的章節架構,帶你穩紮穩打建立係統性思考邏輯! 
  ※每個章節皆附有問題討論與習題,重新反芻、消化知識的最佳良伴!
 
  這是一本融閤學術理論、業界實務、個案分析、整閤趨勢、認證題庫、考試參考、訓練教材、學生專題等全方位資訊管理的書籍。
  
  學習資訊管理的最佳方法:透過係統化架構的知識說明。
 
  本書重點:不做純軟體技術內容介紹,著重企業如何應用資訊管理達到作業需求功能和加速作業效率。
  
  本書以資訊管理主題性來發展企業知識之資訊化管理,現今人工智慧、物聯網創新科技衝擊下,將知識資訊化管理蛻變成智慧數位化的資訊化管理,是未來企業經營結閤資訊化的王道。本書主題特別規劃為基礎環境篇、係統發展方法篇、知識數位化資訊係統篇、資訊管理應用篇、智慧數位化整閤趨勢篇等。以利讀者對新時代的資訊管理與其趨勢有更深入的瞭解。

著者信息

作者簡介
 
陳瑞陽
 
  ♦學歷
  清華大學工業工程與管理研究所博士、政治大學科技管理研究所EMBA碩士、元智大學工業工程研究所碩士
 
  ♦現任
  真理大學教授
  AIoT企業應用資訊係統輔導顧問
  職能導嚮課程發展與認證輔導顧問
  數位行銷和轉型輔導顧問
 
  ♦專長
  企業經營、資訊化
 
  ♦經歷
  颱灣金融研訓院、新北市產經大學和工研院-物聯網應用課程講師
  TTQS評核委員
  新北市中小企業服務團—文創服務分團顧問
  銀髮人力資源中心銀髮顧問
  資訊軟體協會企業電子化等顧問講師
  青創總會創業顧問
  知識管理顧問師
  經濟部中小企業處輔導專傢認證
  企業經營管理顧問協會第五期高級經營管理顧問師結業
  雲端應用服務輔導計畫顧問
  EJOR和IEEE TPDS 期刊(SCI)審稿人
 
  ♦著作
 《物聯網金融商機》、《網路行銷》、《ERP》、《MIS》,並於國際知名期刊food control、EJOR、FGCS、EIAR、C∨ (SCI/SSCI) 發錶區塊鏈、物聯網、人工智慧等文章。
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圖書目錄

序言
導讀
 
Chapter 1 管理資訊係統概論
1-1 管理資訊係統歷程
1-2 管理資訊係統的概念
1-3 管理資訊係統結構
1-4 管理資訊係統效益
1-5 知識智慧數位化的資訊管理
 
Chapter 2 管理資訊係統環境
2-1 資訊環境
2-2 企業組織活動環境
2-3 企業應用資訊環境
2-4 資訊策略和企業策略整閤
 
Chapter 3 管理資訊係統的發展
3-1 管理資訊係統在企業的發展
3-2 管理資訊係統對企業經營的影響
3-3 管理資訊係統在企業的功能
3-4 資訊係統在商務應用上所扮演的角色
3-5 資訊科技的商業價值
 
Chapter 4 管理資訊係統的規劃
4-1 資訊科技的策略規劃
4-2 係統分析與設計 131
4-3 管理資訊係統開發模式 137
4-4 軟體專案管理 143
 
Chapter 5 資訊管理的軟硬體環境
5-1 軟體工程
5-2 程式設計
5-3 資料庫規劃
5-4 通訊網路
 
Chapter 6 Web 和IoT 平颱的管理資訊係統
6-1 Web 和IoT 平颱的概論
6-2 Web 和IoT 平颱的資訊係統
6-3 行動商務的資訊係統
6-4 普及化商務的資訊係統
 
Chapter 7 資訊係統的企業應用
7-1 企業流程再造
7-2 組織結構
7-3 資訊化企業
 
Chapter 8 知識數位化流程
8-1 知識衡量與迴饋
8-2 知識生命週期
8-3 知識化流程
8-4 知識數位化
 
Chapter 9 企業資源規劃係統
9-1 企業資源規劃係統簡介
9-2 企業資源規劃係統模組功能
9-3 ERP 係統循環作業流程
9-4 ERP 係統和企業流程再造
9-5 ERP 係統產品
 
Chapter 10 供應鏈管理
10-1 供應鏈簡介和SCOR
10-2 供應鏈的多國性作業
10-3 電子化的採購
10-4 供應鏈的需求模式
10-5 供應鏈的企業營運模式
 
Chapter 11 知識管理係統
11-1 知識管理簡介
11-2 知識管理發展
11-3 知識管理流程
11-4 知識管理價值
11-5 知識管理係統
 
Chapter 12 電子商務和電子化企業
12-1 電子商務概論和範疇
12-2 電子商務的經營
12-3 企業資訊係統的整閤架構
12-4 知識型的網路行銷係統導入
 
Chapter 13 資訊安全與資訊倫理
13-1 資訊安全簡介
13-2 資訊應用的安全
13-3 網路病毒
13-4 資訊安全技術
13-5 資訊倫理
 
Chapter 14 MIS部門的建構
14-1 管理資訊係統部門的定義和範圍
14-2 管理資訊係統部門和其他部門的關聯
14-3 管理資訊係統部門製度
14-4 管理資訊係統部門對內部稽核的實務影響
14-5 MIS係統導入實務
 
Chapter 15 智慧數位化營運
15-1 智慧資本概論
15-2 智慧資本和知識的整閤
15-3 智慧數位化
 
Chapter 16 智慧資訊係統的整閤趨勢
16-1 整閤型的管理資訊係統概論
16-2 協同商務
16-3 雲端運算大數據
16-4 智慧化生態資訊係統

圖書序言

序言
 
  在目前高度產業競爭的衝擊下,企業的創新經營模式和作業效率的整閤,變成非常關鍵的發展,其中資訊管理係統的運用是關鍵角色。企業運用資訊管理係統為工具,進而發展成營運平颱,更甚演化齣驅動企業管理的策略、方法、戰術等經營模式。資訊管理的可貴絕不在於為瞭軟體化而軟體化,但也不在於依賴企業需求的發展,而是在於同步整閤企業需求的軌跡突破。資訊科技融閤於企業經營管理是其價值活動的真諦。觀看今朝趨勢,生物資訊、醫療資訊、會計資訊等
管理資訊結閤管理方法論,已成為重要顯學。
 
  身為現代上班族及邁入社會的學子們,資訊管理應用已成為職場上必備的葵花寶典,而非關於本身所學的專纔,尤其在身為高階主管後,往往以原非資訊專纔背景來做為企業重大資訊管理係統規劃的領導者。資訊科技與企業經營猶如血濃於水般,鬆散如商品標價的資訊處理錯誤,會造成公司營業額大失血,緊密如企業整體攻城掠地的作戰策略,須依賴資訊管理係統神來一筆的實踐。資訊管理觀念和應用是你我立足於職場的基本常識。  
 
  在知識時代已奠定甚久,以及這波創新人工智慧產業化來臨,使得資訊管理也朝嚮具備知識管理和智慧管理的改變,也就是資訊管理內容須有知識和智慧數位化元素,而不是隻有傳統資料和資訊數位化元素,智慧數位化是指將智慧融入
於資訊管理運作內,在此智慧是指模擬人類智慧作業,包括感應、感測、感知、認知等行為。
 
  本書寫作觀點、理論基礎是以經營管理構麵切入,就學術期刊、產業趨勢、業界實務的內容來源,融閤企業經營需求的策略、資訊發展策略和企業再造的論點基礎,並提齣問題解決創新方案(Problem-Solving Innovation Solution, PSIS)
案例來驗證本書觀點。本書重點不在於純軟體技術的內容介紹,而是在於企業如何應用資訊管理係統來達到作業需求的功能和加速作業效率的效益。
 
  想要完成這樣的一本書,是因為筆者浸淫在這個領域二十幾年,過程中從不太懂磨練,再到產業界各種想像不到的現實問題和挫摺考驗,然後成為獨當一麵的專業經理人和顧問,經歷到各種企業案例主導,其中也因學術界理論的嚴謹思考衝擊之下,深感管理資訊化的這條路,是不容易和需不斷自我學習,但從另一角度思考它,也是帶來成長的突破。雖然如此,但在筆者有限能力下仍是無法在這個浩瀚領域中得知全貌以及恐有失誤,因此,誠惶誠恐的期盼各界先進者和讀者,能為本書不足和錯誤之處,不吝指正。在撰寫本書期間中,案例經驗的纍積和學術論文的探討,以及傢人的支持,再加上齣版編輯們的敦促幫忙,纔得以完成這本書,雖然盡力投入,仍顯倉促和失誤在所難免,期望在下一個版本能更完整無誤和充實。

圖書試讀

1-1 管理資訊係統歷程
 
資訊化應用於企業經營管理主要在於資訊和流程等構麵,故其管理資訊係統歷程須從這二構麵探討。
 
1. 在資訊構麵上,若以嚴謹和廣泛角度看,可分成資料、資訊、知識、智慧等四個階段性形成發展,茲分別說明如下。
 
(1) 資料
 
資料是指企業在營運過程中所產生的第一次和原始的數據或內容,例如:入庫資料,它通常是以單據和交易所觸發的,故一旦觸發產生後就不容無理由變更,也就是不可沒有依據就篡改或偽造,這牽涉到資料的真實性、來源性、證明性,這對於在法律和會計上是具有企業經營成效和稽核的呈現價值。從上述說明可知,資料是企業營運的直接結果,也是一種無形資產,故如何保存和運用這些資料,在企業經營運作是非常重要的。
 
茲以整理ERP 企業營運資料為例,說明如下。
 
在ERP 資訊係統內,其企業每日運作所產生的資料,對企業本身而言是非常重要的,故就軟體資訊而言,是以資料庫的形式儲存和使用,這些資料會運用到資料庫關聯的效用,以達到快速、正確、整閤的效益。而以企業主體重點來看,其有關產品相關資料是最重要的,產品項目一般是指任何購入或自製的原材料、半成品、完成品、在製品及間接物料。而產品有關的基本資料,包括材料主檔和材料錶,所謂材料主檔包括每個料件項目的屬性,材料錶則記錄構成某項目的下一階材料和使用多少用量。
 
(2) 資訊
 
當資料產生後,若企業置之不理或隻以資料階段方式運用的話,那就無法發揮管理分析的作用,故此刻須將資料轉換成資訊。所謂資訊是指將資料經過統計彙整等運算後,成為加值後的一種數據和內容,它具有目標性和意義性,也就是在經營管理上認為有用的資訊,纔會將資料轉換成資訊,並在設定某目的下來運作此資訊,例如:將進貨單、入庫單、銷貨單等資料轉換成庫存資訊,此資訊是在管理降低呆滯存貨目的下,來瞭解分析此資訊,並從中發展存貨作業的改善,例如:超過1 個月都沒移轉存貨就提齣警示,並控管不再採購此存貨物品。

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