Focusing on the latest management trends, Transformational HRM Practices for Hong Kong provides HR professionals with a comprehensive and accessible guide to human resource management in Hong Kong. Written by a leading team of HR professionals, psychologists, legal experts, and academics, the book provides up-to-date coverage of current practices, laws and procedures, as well as guidance on the professional skills required to operate successfully in the region. Suitable for practitioners and students alike, the book contains authentic case studies in local context and sets out the latest strategies for talent acquisition and assessment as well as performance and rewards management. It provides essential coverage of organizational change management, recent technological advancements in the field, and outlines the development of Hong Kong’s employment laws and their likely implications for professionals. In one volume, this book provides the key information, guidance, and context HR professionals require to be successful in Hong Kong’s fast-changing business environment.
名人推薦
‘This book is the product of the collective wisdom of a team of well-qualified and experienced contributors. It successfully integrates both theory and practice with a lot of real-life cases and examples. It provides a valuable and up-to-date tool to support teachers, students, and practitioners in the new HR era.’ ―Irene Chow, Professor and Head, Department of Management, Hang Seng University of Hong Kong
‘This is a timely and accessible collection on the HRM development in Hong Kong for business managers and aspiring HRM students. It explains succinctly the fundamental and drastic changes in the traditional HR sector in Hong Kong. Reading this book makes me realize how much HRM has been transformed since the internet era.’ ―Steven Lui, Associate Professor, School of Management, UNSW Business School, UNSW Sydney
‘Each chapter of this book marks a specific HR topic with comprehensive deliberations on the transformation. It integrates both empirical studies as well as discussions of evolving HR practices. A unique reference that helps readers apprehend the drastic challenges in HR management from traditional to digital.’ ―David Li (F.I.H.R.M, HK), Director, Human Resources, New Beta Innovation Limited; President, Hong Kong Institute of Human Resource Management (HKIHRM), 2014–2018
‘The role of human resources management has been evolving over the years. This book focuses on contemporary HR topics within the Hong Kong context. It provides the reader with invaluable insights from seasoned practitioners, consultants, and well-respected academics. I would recommend this book to HR professionals, line managers, and aspiring HR students!’ ―Margaret Cheng (F.I.H.R.M, HK), Human Resources Director, MTR Corporation Limited; President, Hong Kong Institute of Human Resource Management (HKIHRM), 2018–present; Chairperson, People Management Committee, Hong Kong Management Association (HKMA)
具體描述
創新驅動：麵嚮未來的企業人纔戰略與實踐 一部深度剖析全球化背景下，企業如何構建適應性人纔生態係統的權威指南。 在當前瞬息萬變、技術迭代加速的商業環境中，傳統的人力資源管理模式已難以支撐企業的長遠發展。本書聚焦於“創新驅動”這一核心命題，旨在為企業高層管理者、人力資源專業人士以及政策製定者提供一套係統、前瞻且極具操作性的理論框架與實踐藍圖。它不再僅僅關注“管理”流程的優化，而是深入探討如何將“人纔”轉化為企業最核心的戰略資産，實現從“資源配置”到“價值創造”的根本性轉變。 第一部分：時代背景與戰略重塑——人纔戰略的宏觀定位 本部分首先對當前全球經濟格局、地緣政治變化以及第四次工業革命對勞動力市場帶來的顛覆性影響進行瞭深刻的洞察。我們清晰地界定瞭“人纔戰略”在企業生存與發展中的地位——它不再是支持性職能，而是驅動業務增長的先鋒力量。 解構VUCA/BANI世界： 深入分析不確定性（Volatility）、模糊性（Uncertainty）、復雜性（Complexity）、易變性（Ambiguity）以及脆性（Brittle）、焦慮（Anxious）、非綫性（Non-linear）、不可知（Inconceivable）時代對組織韌性的挑戰。重點闡述企業如何通過人纔布局的彈性，構建“反脆弱性”組織結構。 價值鏈重構與人纔需求錯位： 探討自動化、人工智能和物聯網技術對傳統崗位的影響。剖析新興技術崗位需求與現有勞動力技能儲備之間的巨大鴻溝（Skills Gap），並提齣通過“人纔地圖（Talent Mapping）”精確預測未來五年關鍵能力的需求模型。 從效率優先到敏捷驅動： 論述企業戰略重心如何從追求極緻的成本效率轉嚮追求快速的市場響應和創新迭代。基於此，提齣“敏捷人纔組織”（Agile Talent Organization）的設計原則，強調跨職能團隊、快速學習循環（Fast Learning Loops）和去中心化決策的重要性。 第二部分：組織設計與文化重塑——構建激發潛能的生態係統 成功的戰略轉型必須依托於與之匹配的組織結構和文化土壤。本章側重於描述如何設計一個能夠持續湧現創新、鼓勵承擔風險的組織形態，並培育與之相適應的文化基石。 去中心化與賦能領導力： 探討傳統層級結構的局限性，介紹扁平化、網絡化組織架構的實施路徑。重點剖析“賦能型領導者”的特質——他們是教練、是資源整閤者，而非簡單的命令執行者。引入“責任下放模型”（Delegation of Authority Matrix）的實踐案例。 心理安全感與創新容錯機製： 強調心理安全感（Psychological Safety）是高績效團隊的基石。詳細闡述如何通過領導層的示範作用、公開的錯誤復盤機製（Blameless Post-Mortems）以及透明的溝通渠道，將“失敗”重新定義為“學習成本”。 目的驅動型文化（Purpose-Driven Culture）： 探討在人纔爭奪戰中，清晰、有感召力的組織使命（Purpose）如何超越薪酬激勵，成為吸引和留住頂尖人纔的核心驅動力。提供從高管層到一綫員工“使命內化”的工具與方法。 第三部分：人纔獲取與發展——麵嚮未來的能力投資 本部分聚焦於人纔全生命周期的關鍵環節，特彆是如何在高度競爭的市場中吸引“對的人”，並為他們提供持續成長的平颱。 雇主品牌與人纔社群構建： 論述現代雇主品牌建設不再是營銷活動，而是企業價值的真實體現。介紹構建“內部專傢社群”（Internal Expert Communities）和“外部人纔池”（Talent Pools）的策略，實現精準、高效的外部招募。 技能導嚮的繼任規劃（Skills-Based Succession Planning）： 批判傳統基於職位的繼任規劃模式，轉而推崇基於“核心能力組閤”的繼任規劃。詳細介紹“技能差距分析”（Skill Gap Analysis）與“技能矩陣”（Skills Matrix）的構建，確保關鍵崗位的人纔儲備與未來所需能力相匹配。 沉浸式與個性化學習體驗（Immersive & Personalized Learning）： 告彆標準化的培訓課程。闡述如何利用微學習（Microlearning）、虛擬現實（VR/AR）等技術手段，提供高度個性化、基於工作場景的學習路徑。引入“70-20-10”模型的數字化升級版。 內部人纔流動與職業成長路徑的重塑： 強調“內部人纔市場”（Internal Talent Marketplace）的建設，鼓勵員工進行“內部轉崗”（Internal Mobility）和“橫嚮發展”。設計多維度的職業發展軌跡，而非單一的晉升階梯。 第四部分：績效管理與激勵機製的顛覆性變革 傳統的年度績效考核和剛性薪酬體係正逐漸失效。本部分提齣瞭適應創新和敏捷工作模式的、更具前瞻性和激勵性的績效與激勵方案。 持續反饋與目標校準（Continuous Feedback & Goal Alignment）： 介紹“目標與關鍵成果”（OKR）在動態環境下的應用，強調目標設置的透明度、高頻校準和與企業戰略的緊密掛鈎。重點討論“北極星指標”（North Star Metric）在激勵團隊時的作用。 基於貢獻的價值衡量體係： 探討如何衡量那些難以量化的創新貢獻、知識共享和跨界協作行為。引入“360度貢獻評估”模型，平衡短期業績與長期能力建設。 多元化激勵組閤與總薪酬觀（Total Rewards）： 拓展薪酬激勵的範疇，超越基本工資和奬金。深入分析股權激勵（Equity）、非財務激勵（如自主權、發展機會）在吸引高潛力人纔中的關鍵作用。探討如何設計適應不同群體（如工程師、銷售、管理層）的定製化激勵方案。 第五部分：數據驅動的人纔決策與倫理前瞻 本書的最後一部分聚焦於如何利用人力資源分析（People Analytics）提升決策質量，並前瞻性地探討技術應用中必須堅守的倫理底綫。 人纔決策的量化轉型： 介紹如何從描述性數據（Descriptive Data）邁嚮預測性分析（Predictive Analytics）。闡述“人纔驅動模型”（Talent Driver Model）的構建，用數據科學方法預測離職風險、成功率和投資迴報率（ROI）。 數據治理與透明度： 強調數據驅動決策的前提是高質量、無偏見的數據。探討人纔數據收集、存儲和使用的閤規性標準，以及如何平衡數據洞察與員工隱私保護。 應對技術倫理挑戰： 重點討論AI在招聘和績效評估中可能引入的算法偏見（Algorithmic Bias）問題。提齣一套“公平性審計框架”（Fairness Audit Framework），確保技術工具服務於人纔發展，而非固化歧視。 本書集閤瞭全球頂尖學者和一綫實踐專傢的最新研究成果與深度案例分析，旨在幫助企業在不確定的時代中，通過對人纔戰略的徹底創新與重塑，贏得未來的競爭優勢。它是一份麵嚮未來工作模式的行動指南，強調人與技術的協同共生，以及組織對持續學習與適應能力的承諾。
著者信息
編者簡介
Anna P. Y. Tsui
Anna P. Y. Tsui is a senior lecturer in management at the Chinese University of Hong Kong. She was awarded a PhD from the University of Hong Kong and has researched, taught, and published widely in the field of human resource management and business strat
Anna P. Y. Tsui
Anna P. Y. Tsui is a senior lecturer in management at the Chinese University of Hong Kong. She was awarded a PhD from the University of Hong Kong and has researched, taught, and published widely in the field of human resource management and business strat
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用戶評價
评分
說實話，當我翻開這類型的區域性管理書籍時，最怕的就是內容過於空泛，隻是一堆理論的堆砌，讀完像沒讀一樣。我們做HR的，最需要的是「立即可用」的工具和思維框架。這本《香港人力資源管理轉化實務》如果真的有「實務」二字，我希望它不隻是紙上談兵。我尤其關注它在「轉化」這個詞上的著墨。是組織文化的轉型？還是流程的數位化升級？抑或是人力資源部門自身角色的重塑？在颱灣，我們常討論如何從「行政後勤」轉型為「策略夥伴」，不知道香港的管理實踐在這方麵走瞭多遠，他們是怎麼說服高層接受HR的策略建議？書中是否提供瞭實際的案例分析，比如某傢香港公司是如何成功導入新的員工關係處理機製，或者如何應對勞資糾紛的獨特方法。如果能看到具體的SOP流程圖、數據分析模型，甚至是一些用來跟部門主管溝通轉型願景的簡報範例，那對我個人的專業發展將是極大的助益。畢竟，理論再美，最終都要落實在那些繁瑣的日常工作中，如何優雅且有效率地完成，纔是真本事。
评分這本《香港人力資源管理轉化實務》光看書名就讓人聯想到一堆複雜的管理學術語和實務操作的細節，尤其對於我們在颱灣打滾多年的HR同業來說，香港的管理模式總是有那麼一點點不一樣的煙火氣。我一直在思考，在現今這個快速變化的時代，無論是傳統的招募、薪酬福利，還是更前沿的員工體驗、數位轉化，到底哪些是共通的普世價值，哪些又是受到特定地域文化和法規限製的獨特產物。例如，香港對外籍人纔的引進政策、對於大中華區人纔流動的管理策略，這些都是我們在颱灣市場比較少直接麵對的難題。我猜測這本書裡一定會深入探討香港企業如何應對這種跨境管理的需求，他們的績效評估體係會不會更偏嚮結果導嚮，而不是我們這邊比較重視的過程管理。如果能從中擷取一些可以「水土不服地」應用到颱灣情境的經驗，那這本書的價值可就高瞭，畢竟，學習別人的成功或失敗經驗，永遠是成本最低的成長方式。我特別期待它能揭示一些不為外人所知的內部運作邏輯，那種不是教科書上寫的，而是真正跑在第一線管理者纔會懂的「眉角」。
评分坦白講，颱灣和香港的職場文化在某些細微處有著顯著的不同。比如說，我們比較重「人情味」，而香港職場的直接溝通風格有時會讓人感到壓力。這會如何體現在人力資源的「軟實力」管理上？例如，在員工輔導（EAP）、內部溝通、甚至是危機處理上，香港的HR團隊會採取怎樣的策略來平衡其國際化的效率導嚮與本土員工的情感需求？如果這本書隻是翻譯國外的管理學理論，那對我來說價值就不大瞭。我更希望看到的是，當地的專業人士如何「消化」這些外來理論，並將其「客製化」為適閤香港這個特定土壤的實踐方法。我猜測，書中也許會提到一些獨特的員工激勵機製，或許是基於期權、獎金結構，或是非物質的認可係統，這些都與颱灣的慣例有所區別。能從這些細節中窺探齣香港社會的價值觀如何潛移默化地影響企業管理，這纔是閱讀此書最迷人之處。
评分這幾年「人纔爭奪戰」越打越激烈，對HR專業能力的門檻也水漲船高。對於這本《香港人力資源管理轉化實務》，我個人最感興趣的是它對於「未來人力資源」的想像和準備。轉化不隻是一個當下的動作，更是一種前瞻性的佈局。香港作為亞洲的門戶，其產業結構調整的速度非常快，人力需求自然也跟著快速變化。書中是否涵蓋瞭如何培訓現有員工以適應AI、自動化對工作內容的衝擊？對於那些不斷消失的舊職位，他們是如何進行溫和而有效的轉職輔導？這種前瞻性的技能盤點和職能重塑的實務操作，對身處於產業轉型陣痛期的颱灣企業來說，具有極高的參考價值。如果它能提供一套成熟的「人纔轉型藍圖」，說明如何從人纔盤點到培訓落地，再到效果評估的完整閉環，那麼這本書就不是一本普通的管理參考書，而是一份指引未來方嚮的路線圖瞭。
评分從宏觀的角度來看，香港作為一個高度國際化和資本密集的金融中心，其人力資源管理必然帶有強烈的「競爭」色彩。我很好奇，在這樣一個高壓力的工作環境下，這本書如何處理「員工福祉」與「企業效率」之間的拉扯？這可不是一個容易迴答的問題。是透過高薪酬來彌補高工時，還是發展齣更具彈性的工作模式來留住頂尖人纔？而且，香港的勞工法規與大陸的《勞動閤同法》之間存在明顯的差異，這使得其人力資源政策在兩岸三地的人纔調度上扮演著一個微妙的橋樑角色。我希望這本書能深入探討這種跨司法管轄區的人纔調動和閤規性問題。對於我們這些身處兩岸交流頻繁的企業來說，理解香港在處理這些複雜法律邊界問題上的實踐經驗，無疑能幫助我們預先佈局潛在的風險。總之，我期待它能提供的不僅是單純的管理技巧，更是一種能洞察區域經濟脈動的戰略視野。
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