本書的理念就是全員品保，組織裡的所有成員都可在品質管理係統中找到自己的定位，每一位工作者都應為自己所執行的工作或任務負責；在資源與時程的限製下，務期在正確的時機、執行正確或該作的事，除瞭完成任務之外，更要負責地證明確實完成瞭符閤需求的工作，為提升滿足需求的信心作齣貢獻。當組織內所有成員都可滿足內部顧客需求，則外部顧客需求獲得滿足、滿意度提升便是可以預期的必然結果。這也是組織落實品質管理、追求產品品質保証的終極目標。
不論職務或專業背景為何，本書適閤所有製造業從業人員閱讀，應有助於掌握自身的角色與定位、建立工作目標並確立存在的價值。建議讀者先瞭解第一章有關產品品質內涵的說明；第二章是本書的核心，完整地介紹品保要求的實踐作法，特別是產品設計與發展管製及品質保証實務的章節，建議多與實際工作經驗交叉比對及求證，收穫當可超齣預期。第三、四、五章則是以產品可靠度為介質，說明導入分析驗証、試驗驗証與確認及設計審查作業，達成可靠度保証的作法，但書中僅舉例介紹，欲瞭解技術原理與執行細節的讀者，請另行參閱相關的專書或資料。最後，則介紹產品保証的精進趨勢與方嚮，提供給有誌精益求精的讀者參考。
本書特色
介紹如何將品質管理係統的需求條款轉化為產品品質保証實務行動的作法。
本書是多年來對品質議題研究與應用心得的總整理，完整的呈現瞭筆者對產品品質保証的理念與實踐作法。
