改變問話口氣,孩子願意說:1分鐘神奇溝通術,接住孩子情緒的對話練習(暢銷新訂版)

改變問話口氣,孩子願意說:1分鐘神奇溝通術,接住孩子情緒的對話練習(暢銷新訂版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

內田賢司
圖書標籤:
  • 親子溝通
  • 情緒管理
  • 正麵管教
  • 兒童教育
  • 溝通技巧
  • 傢庭教育
  • 親子關係
  • 有效溝通
  • 1分鍾溝通
  • 情緒接納
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具體描述

嘮叨、命令、催促,孩子永遠講不聽
改用神奇的「一句話」,突破親子溝通睏境
讓孩子聽得懂、願意說、主動思考!

  為瞭達成溝通目的,你曾用過這些錯誤方法嗎?
  ▶▶「不寫功課,就不能吃冰淇淋」與孩子交換條件。
  →孩子價值觀易扭麯

  ▶▶經常這樣激勵孩子:「你一定做得到!」
  →孩子不安感隻會增強

  ▶▶孩子聽不懂,你不厭其煩一直重複解釋。
  →孩子專注力隻有一分鐘

  ▶▶隻在孩子「做對事」的時候稱讚
  →隻為瞭討好爸媽而做事

  依循上述教養方式,換來的是孩子「唱反調、亂發脾氣、不聽勸告」……不斷挑戰你的底線,最後就會這樣斥責孩子——

  「要我說幾次你纔聽得懂!」
  「不是叫你不要這樣瞭嗎!」

  但是,不管多兇、重複講瞭N次「不可以、不行」,下一秒孩子還是依然故我。

  ★1分鐘神奇溝通術,突破親子睏境

  請各位仔細想想平常對孩子說的話是不是極端地短,或是太長?然而,與孩子對話隻能維持在「1分鐘」,這是忙碌爸媽能擠齣的時間,也是「孩子理解你的話」所需的時間。

  此外,你隻需換個說話方式,讀懂孩子情緒心裡,他就能聽進去,並且按照你的指示行動——

  ◆「你『好好』吃飯!」不使用此種抽象說法
  對孩子說:「好好吃飯!」、對靜不下來的孩子說:「坐好!」在一天之內,你對孩子說瞭幾次「好好做○○」?這種說法含意過於廣泛,具體該怎麼做,孩子並不知道。可改成說:「吃的時候不要灑齣來喔。」孩子更容易理解。

  ◆假性聽話,賞罰不當是原因
  「成績變好,就買新玩具給你」拿齣實質獎賞或懲罰當作手段,一旦沒瞭這些,孩子就什麼也不做。可改說:「如果成績進步瞭,暑假就全傢一起去海邊玩!」這種能和孩子共同期待的獎勵。

  ◆「孩子沒做好」,也要稱讚
  孩子把事情做好,當然要讚美。但孩子努力瞭,結果卻不盡理想之時,也要稱讚——像是孩子想要幫忙卻打破盤子,你可以說:「你想幫媽媽做事,媽媽很開心喔~」

  ★「一句話」!解決父母頭痛問題

  Q1總是拖拖拉拉

  ╳孩子該做的作業沒做完。
  爸媽:「快點去做啊!上次考試的時候,你也沒寫完、
  早上老是發呆,纔會遲到……」

  ○翻舊帳,孩子隻會留下被罵的記憶。
  改問:「朋友都有做完嗎?如果在時間做完,會拿到比較高的分數喔~」
  簡單字詞+堆疊話語,引燃孩子的自發性。

  Q2緊急時偏偏齣錯
  ╳匆忙的早餐時間,孩子打翻湯弄髒製服。
  爸媽:「你在幹什麼?吃飯不好好吃纔會打翻!」
  孩子被罵瞭,麵色沉重委屈。
  
  ○斥責讓孩子更想逃避,失去反省能力。
  改說:「有燙到嗎?先去擦乾淨。下次吃完早餐再換製服比較好喔!」
  不怕孩子犯錯,而是一起討論、思考解決方法。

  Q3 做錯事愛找藉口
  ╳ 當孩子把杯子打破瞭。
  爸媽:「唉唷~妳在搞什麼啦!」
  孩子:「因為剛纔有蟑螂呀!我嚇瞭一跳,所以纔會打破的。」

  ○就算知道是藉口,隻要淡淡地迴:
  「這樣碎玻璃會飛得到處都是~很危險,以後要小心喔!」
  孩子就會漸漸地意識到自己的錯誤。

本書特色

  ◎讀懂孩子情緒心理,唱反調、亂發脾氣、講不聽的孩子都有解。
  ◎1分鐘神奇溝通術,是忙碌爸媽能擠齣的時間,也是「孩子理解你的話」所需時間。
  ◎特別收錄親子常見問題Q&A,活用「一句話」,解決父母最頭痛易怒的睏境。
  ◎用接納孩子情緒的溝通方式,讓親子關係更緊密。

好評推薦

  格林文化發行人/郝廣纔
  喜舖創辦人/粉紅人妻CPU
  親職專欄作傢/陳安儀
  部落客/蘋果vs西打
探索深度聆聽的藝術與實踐 本書聚焦於提升人際溝通的質量,強調在對話中建立信任、理解與共鳴的關鍵技巧。它深入剖析瞭溝通障礙的根源,並提供瞭一套係統化的、可立即應用的溝通策略,旨在幫助讀者無論在職場、傢庭還是社交場閤中,都能更有效地錶達自己,同時更深刻地接納他人。 第一章:溝通的基石——從「說」到「聽」的轉變 本章探討瞭傳統溝通模式的侷限性,指齣許多衝突和誤解源於「急於錶達」而非「專注傾聽」。我們將重新定義「有效溝通」,強調它是一個雙嚮的、動態的過程。 辨識溝通盲點: 剖析常見的溝通陷阱,如打斷、預設立場、過度解讀和情緒化反應,並說明這些習慣如何無形中築起人與人之間的隔閡。 傾聽的層次: 介紹不同層次的傾聽(如選擇性傾聽、錶層傾聽、專注傾聽、同理心傾聽),並闡釋如何從被動的「聽到聲音」進化到主動的「理解意圖」。 建立安全感: 探討在對話中創造一個讓對方願意敞開心扉的環境的重要性。安全感是深度交流的先決條件。 第二章:同理心的實踐——走進對方的世界 同理心是有效溝通的核心能力。本章將同理心從抽象概念轉化為具體的對話工具。 區分同理心與同情心: 明確兩者的區別,強調同理心是「理解感受」而非「可憐處境」。 運用「鏡映」技巧: 學習如何透過語言和非語言信號,讓對方感覺到自己的情緒被看見和接納。這包括溫和地複述對方的核心感受,而不是僅僅複述事實。 「我訊息」的建構與應用: 教授如何使用「我訊息」來錶達自己的觀點和需求,同時避免指責或評判對方,從而將對話的焦點引導至共同的解決方案或理解上。 第三章:提問的藝術——引導深度對話的鑰匙 提問是引導對話方嚮、深入挖掘資訊和激發對方思考的有力工具。本書區分瞭不同類型的問題及其適用情境。 開放式問題的力量: 闡釋開放式問題(如「你能多說一些關於……的細節嗎?」)如何鼓勵對方提供更豐富、更細膩的資訊,打破僵局。 避免引導式提問: 學習如何設計中立的問題,避免在不經意間將自己的預設立場強加給對方。 探索性與澄清性提問: 介紹如何使用提問來確認理解的準確性,並在模稜兩可之處進行有效的澄清,確保雙方在同一基礎上溝通。 第四章:處理衝突與敏感話題的溝通策略 在意見不閤或情緒高漲時,保持溝通的有效性是一大挑戰。本章提供實戰策略來化解張力。 「暫停與緩衝」技巧: 在感受到強烈情緒反應時,學習如何進行短暫的心理「緩衝」,避免衝動迴應,爭取時間組織更建設性的語言。 聚焦於共同目標: 無論爭論的焦點是什麼,引導雙方迴到最初共同追求的價值或目標上,從對立麵轉嚮閤作麵。 具體化的迴饋機製: 學習如何提供具體、可觀察、可衡量的迴饋,而非基於籠統的印象或指控,使溝通更具建設性。 第五章:非語言信號的解讀與運用 溝通中超過半數的資訊是透過肢體語言、語氣和麵部錶情傳遞的。 解讀潛在訊息: 訓練讀者敏銳地捕捉非語言信號(如眼神接觸、身體朝嚮、手勢的頻率),並將其與口頭語言進行交叉比對,以獲得更全麵的理解。 校準你的錶達: 確保你的肢體語言與你的口頭訊息保持一緻。當兩者衝突時,人們更傾嚮於相信非語言的傳遞。 聲音的影響力: 分析語速、音量和停頓在傳達權威性、關切度和冷靜度上的作用,並指導如何運用聲音來增強訊息的傳達效果。 第六章:跨文化與跨世代的溝通調適 在多元化的現代社會中,理解不同文化背景和年齡層的溝通偏好至關重要。 文化語境的差異: 探討高語境文化與低語境文化在溝通風格上的差異,以及如何調整自己的直接性或間接性。 代溝中的溝通橋樑: 針對不同世代對資訊處理速度、正式程度和媒介選擇的偏好,提供實用的調適建議,確保訊息的有效傳遞和接收。 結論:持續的溝通修煉 溝通能力不是天賦,而是需要不斷練習和反思的技能。本書結尾強調瞭定期進行自我反思的重要性,鼓勵讀者將書中所學的技巧融入日常生活的每一次互動中,將被動的應對轉變為主動的、富有洞察力的溝通實踐。透過持續的努力,讀者將能夠建立更堅固、更真誠的人際關係。

著者信息

作者簡介

內田賢司


  為「說話方式研究所」董事長,因為對人心以及錶達、行動等領域深感興趣,而成為溝通教育的講師。擅長用充滿臨場感的方式敘述身邊發生的事情,授課時總說得引人入勝,相當受學生的喜愛。同時擔任「社團法人女性企業傢支援協會」以及「Woman Brain」等支援女性團體的講師,積極參與協助女性走進社會。主要著作有《被喜歡且被尊敬的聽話、說話方式》、《隻有20秒!一瞬間的說服技巧》(暫譯)等。

譯者簡介

羊恩媺


  淡江大學日文係畢業,譯有:《斷捨離》、《5個習慣讓你自然瘦》、《不懂暗示心理學,講到死也沒人聽》、《活用你的本質力》、《日本酒的趣味研究》、《壽司的常識與非常識》、《佐賀阿嬤給我的人生禮物》、《日本三代名醫の肩頸自療法》、《情緒行為操控心理學》……等多本著作。目前旅居日本,為專職譯者。

圖書目錄

前言 關鍵一分鐘,達到優質的親子交流

第1章 父母的「說話方式」,影響孩子的自律能力


❶ 命令語氣,孩子永遠講不聽
提案式問話,激發孩子行動力
引導「對話方嚮」,養成孩子自發性

❷ 讚美有訣竅!用對孩子動力能提升
「孩子沒做好」,也要稱讚
「競爭與閤作」,哪個重要?
隨著孩子長大,「讚美方式」如何調整?

❸「假性聽話」,賞罰不當是原因
「獎懲」為手段,價值觀易扭麯
掌握孩子期待心,正麵鼓勵最加分

❹「反正你做就對瞭!」阻斷孩子學習探索
不讓孩子提問,親子關係易有距離
善用「提問」迴答,鍛鍊孩子思考力

第2章 一分鐘神奇溝通術!換個說話口氣,孩子就會聽

❶ 活用「想像力」,營造孩子腦中畫麵
隻用孩子「聽得懂的詞彙」
「具體實例」,孩子最容易懂
傳遞「共感」!孩子過往經驗多利用
善用「對話文」,你的感受孩子最快理解
親子對話,如何活絡?

❷ 指示明確,減少誤解
孩子「有聽沒有懂」,為什麼?
換個說話方式,避開抽象語詞

❸ 利用「堆疊話術」,孩子逐步理解
不斷催促,孩子講不聽也不思考
如何點燃孩子動力?

第3章 突破親子睏境,從「聆聽」開始

❶ 扮演「孩子最稱職聽眾」
當下失控怒罵,事後卻後悔,你是嗎?
為自己情緒道歉,把話留給孩子說

❷ 父母的話,樹立孩子價值觀
如何培養孩子思考力?
你一句話,影響孩子「是非判斷」

❸ 事後聆聽,彌補孩子失落感
不聽孩子「分享日常」,他一輩子記得
為孩子製造錶達機會

❹ 改變問話口氣,孩子什麼都跟你說
適當「瀋默」,引齣孩子真心話
別預設立場!先同理情緒再提問

第4章 讓孩子當主角,父母隻是幕後導演

❶ 如何讓孩子主動積極?
Step1  保持安定,接納孩子現況
Step2  讓孩子自己設立目標
Step3  引導孩子思考「達標方法」

❷ 用錯方法鼓勵,帶來反效果
「你一定做得到!」是對孩子情緒勒索
強迫嘗試新事物,孩子不安感隻會增強

❸ 模擬情境,預想稱讚方式
正麵看待孩子的負麵情緒
抓準時機讚美,讓孩子有自信

❹ 失敗經驗,是孩子成長機會
斥責孩子失誤,恐懼讓他無法反省
錯誤越嚴重,越要冷靜處理

❺ 用孩子視角說話,訊息更能清楚傳達
「五種說話語氣」,降低孩子自信
聚焦孩子「做得到」的事

❻ 孩子纔是主角!別嘮叨講不停
大人說個不停,孩子更沉默
孩子三心二意時,迴話有技巧

附章 「一句話」,解決父母頭痛問題
❶ 愛打電動,如何引導孩子不沉迷?
❷ 習慣說謊,如何改正?
❸ 不守約定的孩子,怎麼說纔會聽?
❹ 容易失去動力的孩子,如何激勵?
❺ 與兄弟姊妹打架動粗,背後原因是什麼?
❻ 愛找藉口的孩子,如何教?
❼ 什麼都不說的孩子,怎麼引導?

結語 每一次親子對話,能與孩子一同成長

圖書序言

  • ISBN:9786269612055
  • 叢書係列:Family
  • 規格:平裝 / 192頁 / 14.8 x 21 x 1 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

用戶評價

评分

我這人比較務實,買書一定要看重「實效性」。這本書的書名聽起來就充滿瞭行動力,不像有些教養書,讀完後雖然感動,但一到關鍵時刻就什麼都忘瞭。我比較偏愛那種有前後對照範例的內容,像是「這樣說(錯)」對「那樣說(對)」,立刻就能看到差別在哪裡。我常常發現,同樣的意思,用不同的語氣和措辭錶達齣來,效果簡直天差地遠。我希望這本能幫我校準我自己的「內建語音係統」,畢竟很多時候,我們是無意識地用過去父母對我們說話的方式,反過來對我們的孩子。如果這本書能幫我建立起一套新的、正嚮的對話模式,那這筆投資就太值得瞭。期待它能像一座橋樑,連通我跟孩子之間那道無形的溝通障礙牆。

评分

最近我參加瞭一個傢長成長班,老師一直在強調「同理心」的重要性,但我老實說,有時候聽著孩子在那邊抱怨學校的小事,我腦袋裡想的都是待會的晚餐菜色,根本沒辦法完全沉浸在他們的世界裡。所以,我真的很期待這本書能夠提供一些具體可行、而且步驟簡單的練習。我希望它不是那種高深莫測、充滿教育學理論的書,而是像一本實用工具箱,裡麵裝滿瞭各種情境劇本。例如,當孩子因為朋友間的小摩擦而哭泣時,我該怎麼開口,纔能讓他覺得我真的懂他?如果書裡能針對不同年齡層的孩子,提供不同的溝通策略那就更棒瞭。畢竟國小生的煩惱跟青春期少年的煩惱,處理方式一定不一樣吧?我希望這本書能讓我從「命令者」的角色,轉變成「陪伴者」的角色,這對我來說是個很大的轉變。

评分

身為一個有點老派的傢長,我總覺得跟孩子溝通,就是要「講道理」。但隨著孩子長大,這套方法明顯失靈瞭。所以,這本強調「情緒」和「口氣」的書,對我來說簡直是及時雨。我最頭痛的就是,當孩子情緒來的時候,我總是被牽著走,自己也開始變得暴躁。如果這本書有教如何穩定「大人自己的情緒」的技巧,那就更完美瞭。因為我知道,溝通的起點,往往是我們自己穩住瞭,纔能穩住孩子。我希望讀完後,不僅是孩子願意開口,更重要的是,我能更享受跟孩子對話的過程,而不是每次都像在打一場硬仗。這種從內在齣發的改變,遠比學幾招花招來得珍貴和持久。

评分

哇!這本書的封麵設計真的很有吸引力,光是看到「改變問話口氣」跟「1分鐘神奇溝通術」這幾個詞,就讓人忍不住想翻開來看看。我最近剛好在跟傢裡那個小學三年級的兒子溝通上卡住瞭,他好像越來越有自己的想法,但隻要我一開口問問題,他的迴答就變得超級簡短,不然就是直接翻白眼。身為傢長,真的很希望可以找到一些不用硬碰硬,又能讓孩子願意開口分享的方法。這本書看起來就像是為我這種焦慮的媽媽設計的救星一樣,特別是那個「接住孩子情緒」的副標題,我覺得這點超重要!很多時候,我們大人急著想解決問題,卻忽略瞭孩子當下的感受,結果火藥味就齣來瞭。希望這本書裡能有實際的對話腳本可以參考,讓我迴傢就能馬上派上用場,把那些雞同鴨講的場麵,變成溫馨的親子時光。看著書名,感覺這不隻是一本教溝通技巧的書,更像是一本教我們如何「好好愛孩子」的心法寶典。

评分

說真的,現在的小孩想法真的很不一樣,我們小時候哪有這麼多情緒需要「接住」啊?(笑)不過,現在的社會壓力大,孩子們的心思也比較細膩,做父母的真的要跟上時代。我特別好奇這本書裡提到的「神奇溝通術」到底厲害在哪裡?是像武功秘笈一樣,有特定的招式可以破解孩子的防衛心嗎?我最怕那種講瞭一堆大道理,結果孩子根本沒在聽的狀況。如果真的能用短短一分鐘就扭轉僵局,那對忙碌的職業媽媽來說,簡直是神來一筆的救贖。而且,暢銷新訂版代錶它一定經過市場的考驗,一定有許多真實案例讓大傢津津樂道。我已經想像到,如果我能用更溫和、更開放的方式提問,或許就能引導齣孩子心底真正的想法,而不是逼著他敷衍瞭事。我對那種「引導式提問」的技巧特別感興趣,希望能學到如何問齣讓孩子「想迴答」的問題。

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