最高領導力(二版):讓員工把最好的自己帶入工作中

最高領導力(二版):讓員工把最好的自己帶入工作中 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

強納森.雷濛德
圖書標籤:
  • 領導力
  • 管理
  • 員工激勵
  • 團隊建設
  • 企業文化
  • 高效工作
  • 個人發展
  • 職場技能
  • 正嚮領導力
  • 二版
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具體描述

一個真正優秀的管理者,不是讓員工視自己為大神,
而是讓員工因為他的存在,感到自己也可以很優秀。
最高領導力,是改變在那裡工作的人的生活;
最高領導力不是成就自己,是成就他人。

  員工無法投入工作的主要原因,
  是因為覺得自己在公司無足輕重,以及個人成長得不到發展。

  知名領導力培訓專傢強納森‧雷濛德以此為基礎,
  提齣「最高領導力」必須以「關懷」為核心,
  照顧員工的心靈、精神與前途,
  創造員工自己挖掘答案的空間,提供他們完成目標的資源;
  讓員工瞭解個人成長與企業成長休戚與共,把最好的自己帶入工作中,互相成就;
  協助員工提升工作與生活狀態,個人層麵成長,專業也會跟進。

  本書分三大部分,
  提供一套可實際操作的想法與工具,
  幫助管理者養成最高領導力。

  第一部分以嶄新視角,深入檢視領導階層對於員工投入程度常見的五大迷思,以及五種看似微不足道,卻會影響整個團隊正麵/負麵發展的個人行為。懂得察覺這些易被忽略的蛛絲馬跡,就能開啟與員工的深層對話,幫助他們實現前所未有的成長。

  第二部分以「問責轉盤」為工具,建立「問責文化」。問責不是指責,問責的目的不是指齣一個人的弱點,而是協助人們掌握自己的優勢,同時在工作與生活中成長。

  第三部分介紹「三大領導者原型」,點齣優秀的領導者並非全知全能、獨自就能搞定一切的超級英雄,而是像《星際大戰》裡的尤達,提供學習空間與分享智慧,放手讓員工麵對各種挑戰,發掘潛能。最後提齣「五種員工原型」,針對如何引導齣每個人的優勢提齣新的觀點。

  真正優秀的領導權威,
  不是全知全能、帶頭衝鋒陷陣的超級英雄,
  而是懂得讓齣戰場、適時給予支持的尤達大師!

  無論您是企業執行長、高級主管,團隊負責人,顧問還是教練,都能在書中找到能確實優化團隊的領導方法,並且付諸實踐。

  ★2018公理商業圖書獎(Axiom Business Book Awards)得獎作品
  ★亞馬遜書店讀者5星好評
  ★《紫牛》作者賽斯‧高汀(Seth Godin)強力推薦
  ★二十年領導力培訓經驗集結,適用各種企業與團隊規模的新型領導概念

好評推薦

  不僅僅隻想當個管理者的人必讀之作。《最高領導力》是當代經典,它重新定義當老闆的意義。--賽斯‧高汀(Seth Godin),《紫牛》(Linchpin)作者

 
聚焦卓越團隊與個人成長的實用指南 本書旨在為渴望提升團隊效能、激發員工潛能的管理者提供一套全麵、深入且極具操作性的指導框架。 我們聚焦於構建一個高績效的工作環境,強調領導者如何通過係統性的方法論,將日常管理轉化為賦能員工、實現組織目標的過程。本書內容橫跨多個核心管理領域,摒棄空泛的理論,側重於實踐中的關鍵策略與工具。 --- 第一部分:重塑領導思維——從管理者到賦能者 本部分深入探討瞭現代領導力轉型的核心要素。我們認為,有效的領導力不再是自上而下的命令與控製,而是建立在信任、清晰溝通與共同願景之上的引導。 1. 領導力的本質與誤區辨析: 我們首先剖析瞭當前組織中普遍存在的領導力陷阱,例如微觀管理(Micromanagement)的危害、授權的障礙性思維。通過案例分析,清晰界定瞭“指揮”與“引導”之間的關鍵差異。領導者必須從“問題解決者”轉變為“係統構建者”,其核心職責是創造一個讓問題能被有效解決的機製和文化。 2. 建立高透明度與信任的基礎: 信任是高效團隊的基石。本書提供瞭建立和維護組織信任的具體步驟。這包括:一緻性原則的實踐(言行閤一)、脆弱性領導力(適度展示自身的局限性以鼓勵坦誠)、以及信息共享的量化標準。我們將探討如何設計信息流動的機製,確保關鍵決策背景的透明化,從而消除不確定性帶來的內部摩擦。 3. 願景的清晰化與文化錨定: 領導者需要將宏大的組織目標轉化為團隊成員日常工作的意義所在。本部分詳細闡述瞭“目的性驅動”(Purpose-Driven)的工作模式,如何將公司的戰略使命層層分解,直至成為每個崗位上的具體行動指南。同時,我們提供瞭“文化測量工具包”,幫助管理者識彆當前團隊文化中的優勢與亟待改進之處,並提供乾預策略。 --- 第二部分:績效驅動的係統構建——流程、反饋與問責製 本部分著重於將抽象的管理目標轉化為可衡量、可執行的績效係統。重點在於構建一個公平、持續且具有前瞻性的管理閉環。 1. 精準的目標設定與對齊(Goal Alignment): 我們深入探討瞭比傳統SMART原則更具動態性和前瞻性的目標設定框架(如OKR的進階應用)。重點在於“目標之間的關聯性”,確保跨部門協作中的目標衝突降到最低。書中包含瞭大量設定“可挑戰性目標”的技巧,以及如何量化那些看似難以量化的工作成果。 2. 持續性績效對話(Continuous Performance Conversations): 摒棄一年一度的“績效評審”模式,本書推崇高頻、低壓力的“發展性對話”。我們提供瞭一套“問詢式反饋模型”,著重於開放式提問以激發員工自我反思,而非直接給齣評判。這包括如何引導員工識彆自己的“盲點”,以及如何將發展計劃融入到日常工作流中。 3. 問責製的非懲罰化實踐: 問責製往往被誤解為追究責任和懲罰失誤。本書重新定義瞭問責製,強調其核心在於“對承諾的兌現”和“對過程的優化”。我們提齣瞭“三步問責法”:明確承諾、過程跟進、結果迴顧與係統改進。關鍵在於區分“失誤”(Mistake)和“失職”(Negligence),並據此采取不同的處理方式,保護創新精神。 --- 第三部分:激發潛能與人纔發展——教練式領導力的深化應用 優秀員工的潛力往往被僵化的管理模式所抑製。本部分緻力於提供將領導者轉變為團隊“教練”的實用技巧,釋放個體潛能。 1. 教練式提問的藝術與結構: 掌握有效的提問技巧是賦能的關鍵。本書詳細分類介紹瞭不同場景下的教練式問題類型:探索現狀、激發洞察、明確行動。我們提供瞭“GROW模型”的定製化變體,使其更適用於快速變化的商業環境,例如針對“危機處理”和“跨文化溝通”的調整版本。 2. 發展性授權的藝術: 授權不僅僅是分配任務,而是賦予責任、資源和決策權。本書區分瞭不同層級的授權,並提供瞭一個“授權成熟度矩陣”。管理者需根據員工的具體能力和意願,逐步提升授權等級,同時設置相應的“安全網”(Guardrails),確保授權在可控範圍內,加速員工的實戰學習麯綫。 3. 打造學習型組織的核心要素: 學習能力決定瞭組織適應未來的速度。我們探討瞭如何在工作時間中嵌入學習時間,例如“知識萃取會”的設計與組織,以及如何有效利用“失敗案例”進行集體反思,將其轉化為組織級的知識資産,而非僅僅是個人教訓。 --- 第四部分:高效團隊的架構與衝突管理 一個高績效的團隊需要清晰的結構、高效的協作流程以及處理分歧的成熟機製。 1. 團隊角色的動態配置: 傳統的角色劃分往往缺乏彈性。本書引入瞭“基於貢獻度的動態角色分配模型”,強調團隊成員應根據項目的當前階段和自身專長,靈活承擔主要或次要職責。這有助於避免因僵化角色導緻的人纔浪費。 2. 建設性衝突的管理: 衝突是創新的催化劑,但必須是“觀點之爭”而非“人身攻擊”。我們提供瞭“衝突降溫與聚焦工具”,幫助團隊在意見相左時,迅速將討論焦點從“誰對誰錯”轉移到“對組織最佳的解決方案是什麼”。書中詳述瞭如何設置“衝突升級/降級”的預設路徑。 3. 跨職能協作的障礙清除: 在矩陣式組織中,部門牆是效率的頭號殺手。本書提供瞭一套“跨部門契約(Inter-departmental Charter)”的製定方法,明確各部門在聯閤項目中的權責邊界、資源共享規則以及優先級仲裁機製,從製度層麵固化協作效率。 --- 本書的最終目標是提供一個完整的“領導力操作係統”,幫助管理者通過係統化的方法,建立一個自我驅動、持續學習並能持續交付卓越成果的強大團隊。 讀者將獲得一套可以直接落地實施的工具集,而非停留在理論層麵的抽象概念。

著者信息

作者簡介

強納森.雷濛德(Jonathan Raymond)


  知名領導力培訓公司Refound創始人與執行長,有著二十年的領導力培訓經驗,幫助企業老闆、高階主管和經理人發展專業上的人際關係技巧。曾任全球知名領導力培訓公司EMyth的執行長與品牌總監。獲《Inc.》雜誌評選為全球百大領導力演說傢之一。

  深愛著妻子,努力嘗試不要寵壞女兒,並且永遠不會背棄紐約尼剋隊。現居奧勒岡阿什蘭市這座討人喜歡的小鎮,儘管離溫暖的大海非常地遠。

譯者簡介

倪誌昇


  英美文學博士,大學教師,作傢,現為思倍斯翻譯工作室譯者。

 

圖書目錄

最高領導力宣言
自序:喬與火山的對決
前言:最高領導力

第一部分 關注員工的微觀行為
第一章:為什麼我該在意?
第二章:藉來的權威
第三章:員工投入迷思
第四章:從具備優勢到成長
第五章:為小事睏擾

第二部分 問責而不指責
第六章:新的共識
第七章:文化聆聽的藝術
第八章:承擔責任,一個關於愛的故事。
第九章:微型管理再想像
第十章:完美對話

第三部分 當尤達,不當超人
第十一章:尤達齣列,超人退位
第十二章:能者、戰士或朋友?
第十三章:五種員工原型
第十四章:掌握人生

後記
緻謝

 

圖書序言

  • ISBN:9786267382097
  • 叢書係列:Aplus
  • 規格:平裝 / 240頁 / 14.8 x 20.9 x 1.5 cm / 普通級 / 單色印刷 / 二版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

前言

最高領導力


  十一歲的我某天跟著媽媽去工作。大學的教室是她上班的地方,她是一所地區大學的心理學教授。冥冥之中似乎有安排,剛好在這天,課堂上討論到男性的行事作風。「到底為什麼?」她對著教室裡滿滿的大學生問:「為什麼男人就算迷路瞭,也不願去問路呢?」

  班上同學都笑瞭,他們都盡力地迴答這個問題,但我認為我有更好的答案,我緊緊抓著水行俠便當盒,鼓起勇氣舉手,直到引起她的注意,她也當然注意到瞭。「嗯」我齣聲準備迴答:「男性不問路的理由就是...那個...當他們找到路的時候就會變成英雄。」你應該猜得到,到現在我還會因此被開玩笑。

  不管這傢庭軼事這些年傳到多遠,它的意義都不僅是傢庭軼事。當時那個十一歲小男孩的童言童語,如今讓我至少察覺到三件事情。第一,當時我所錶達的是對領導權威的信念,這關乎在他人眼中有價值對我的意義為何,三十年過後這也成為我傾注畢生心血的誌業。第二,這個現象和性別並不相關,我每天工作遇見的客戶中,有許多女性領導人和女性經理人,她們和我們男人們一樣糾結。第三,我的母親又或是教室裡的每個人顯然都明白,我的迴答就是在講我自己。

  當我們去思考領導一群人的真諦時,通常抱持的信念是:要具備解決問題與達成目標的能力,我們纔會變得有價值,在別人的眼中纔有權威及可信度。然而,本書所提齣的理論正好與此相反。最高層次的領導能力—能為團隊、企業以及周遭世界帶來最多價值的方式—即是養成不給人答案的實力。也就是說, 你的工作在於創造他人自己挖掘答案的空間,你則成為他們完成目標的資源。如果你成為關鍵人物,便能發現生活中九十%難解的癥狀與糾結,逐漸迎刃而解。

  建立優秀領導權威的意義,在於你能否真正成為團隊的導師,我認為替你的團隊成員解決問題,不僅無法真正解決問題,還可能成為造成這些問題的潛在因素,這正是人們漫不經心、粗心犯錯,或無法按你所希望的方式去對待客戶的原因,也正是如此,每次會議結束時,你都會告訴他們有必要改善溝通方式。

  《最高領導力》建立在三個核心原則上,有待我們逐步梳理。你必須銘記在心,當你開始步入這趟旅程時,這三個原則便開始在你的身上發酵,倘若你和我一樣,它們將能成為你的日後成長源泉,幫助你重新衡量對於領導意義和工作目標的老看法,使你能夠刺激人們超越當下的自己。

  一、企業最深切的目的,是改變在那裡工作的人的生活。
  二、領導人和經理人的角色,是讓人們瞭解專業與個人的成長密不可分。
  三、讓人們投入工作的方式,是更積極地與他們互動。

  現在我們來簡單說明一下《最高領導力》無意談論的事。這並不是一本關於如何緻富或如何讓你的這季業績翻三倍的書,但如果你真的做到瞭,我會是第一個恭喜你的人。要讓你的公司更人性化有很多方法,例如增進員工福利、提供更彈性的工時,或遠距工作的選擇等等,但這本書也不是前述途徑的替代方案。本書的目的在於召喚人們花更多心思在「過程」上,進入不同的層次:使我們關注工作本身的經驗。本書幫助你瞭解如何全心全意對待團隊裡的每個成員,挖掘他們的纔能,並且幫助他們成長。

  繼續談下去前,我們必須再度審視職訓師和企業顧問們經常提醒領導人思考的問題,正確的問題並非「如何讓員工專注在工作上?」而是「如何更有效地與員工共事?」

  本書是給任何懷抱熱枕試圖改變現況、相信這個世界或自己的世界可以變得更好的人,適閤各行各業、不論營利或非營利事業中的領導人和經理人。總言之,這本書是給有責任要支配他人薪資的人,這是本關於關懷的書,告訴你如何照顧員工的心情、精神與前途。

  透過本書,你將獲得許多方法和工具,幫助你和每一位團隊成員建立全新的溝通方式,我在此鼓勵你運用自己喜歡的工具,相信自己,並且從錯誤中學習。但這畢竟不是魔法,雖然我也希望這些方法讓你覺得像魔法,這些方法不會讓你的團隊在一夕之間變成完美的閤作團隊,或許你誤解這些方式的次數會比你理解的次數還要多,然而隻要全心投入這趟旅程,在執行的過程中,從信任的人身上得到反饋,並持之以恆,驚奇可能會降臨在你的身上。

  簡短敘述一下本書的內容。第一部分〈關注員工的微觀行為?〉採取嶄新的視角審視公司文化的問題。我們將處理員工投入程度上最常見的迷思,提齣判別長處與弱點的新方式,最後拋齣讓大傢能一起轉變的新途徑,而非等待由上而下的改變。

  在第二部分〈問責而不指責〉中,我們試圖搭建個人成長的變革與當今管理論述之間的橋樑,前者在近半世紀有爆炸性的討論熱度,後者則落入人類動機此陳腐觀念的泥沼之中。我們將提齣新的方法,創造一個問責文化,幫助人們同時於工作和生活中成長。

  第三部分〈當尤達,不當超人〉將焦點轉移至發展指導技巧的特殊工具及策略,包括第十二章「能者、戰士或朋友」談及的新領導型態,以及第十三章「五種員工原型」中,針對如何引導齣每個人的優勢所提齣的新觀點。

  你很快就會意識到本書並不真的是一本商管書,而是一本關於人際關係、如何在工作時發揮最大潛能,以及如何在重要的時刻放慢腳步的指南,這本書更是在討論如何改變世界,現在,就從身邊的人開始吧。
 

用戶評價

评分

坦白說,我帶著一種挑剔的眼光開始閱讀的,因為市麵上充斥著太多浮誇、自嗨的管理書籍。然而,這本書的務實程度超齣瞭我的預期。它沒有鼓吹什麼“矽榖式顛覆”或者“一夜成功秘籍”,而是聚焦於最基礎卻最容易被忽視的日常互動細節。我印象最深的是其中關於“反饋的藝術”那一章。它摒棄瞭那種機械的“三明治”反饋法,轉而強調反饋應該是持續的、情境化的,並且要以幫助對方成長為唯一目的。我以前總害怕給下屬提意見,怕傷和氣,結果問題越積越多。這本書教我如何用一種既堅定又不失尊重的語言,將觀察到的事實清晰地錶達齣來,並且將焦點放在行為而非人格上。這種細緻入微的指導,讓我感覺像是在跟隨一位經驗豐富的教練進行一對一輔導。讀完後,我立刻嘗試在下一次會議中運用瞭其中的技巧,效果立竿見影——那次討論的深度和坦誠度,是我以往從未體驗過的。這本書的價值在於,它不是讓你成為一個更“強勢”的領導,而是讓你成為一個更“有效”的溝通者和激勵者。

评分

這本書的結構設計非常精妙,邏輯鏈條清晰得令人贊嘆。它不是簡單地羅列優點,而是構建瞭一個完整的生態係統——從領導者自身的思維模式重塑,到如何設計團隊結構,再到具體的日常管理實踐,層層遞進,環環相扣。讓我感覺,這不僅僅是一本關於如何管理他人的書,更是一本關於如何管理自己的書。特彆是書中談到的“授權的悖論”,讓我茅塞頓開。我們都說要授權,但很多人隻是把任務扔齣去,卻不給予相應的資源和決策權,這本質上是甩鍋而非賦能。書中提齣瞭一套關於“邊界清晰度”的評估模型,教會我如何有條不紊地逐步放手,讓員工在安全範圍內承擔更大的責任。這對於那些習慣瞭“事必躬親”的完美主義領導者來說,簡直是一劑良藥。它幫助我認識到,控製欲的根源往往是對不確定性的恐懼,而真正的領導力,是學會擁抱和管理這種不確定性。這種對人性深層次動機的洞察,讓這本書的深度遠超同類作品。

评分

這本書真是打開瞭我對“領導力”這個詞的全新認識。以前總覺得領導力就是發號施令,設定目標,然後監督執行,充滿瞭居高臨下的意味。但讀完這本書,我纔意識到,真正的領導力更像是一種藝術,一種激發潛能的魔法。它不是關於控製,而是關於賦能。作者巧妙地將復雜的管理學理論拆解成一個個生動的故事和易於理解的框架,讓我深刻體會到,一個優秀的領導者,首先得是一個懂得“看見”和“信任”的夥伴。我尤其欣賞書中關於“心理安全感”的論述,這簡直是點睛之筆。如果團隊成員連提齣不同意見都會感到恐懼,那麼再宏偉的戰略也隻是空中樓閣。那種需要小心翼翼揣摩上意的文化,扼殺的恰恰是創新和效率。這本書沒有給我一堆空洞的口號,而是提供瞭一套切實可行的思維轉換工具,讓我開始反思自己在日常工作中是如何無意中成為團隊成長的阻礙者的。它讓我明白,放下“我知道得更多”的架子,轉而好奇地去瞭解每個人的獨特價值,纔是構建高效能團隊的第一步。這種潛移默化的影響,遠比任何強製性的培訓都來得深刻。

评分

如果用一個詞來概括這本書對我的衝擊,那一定是“顛覆性”。它完全重塑瞭我對“員工投入度”的理解。過去,我總以為提高員工積極性的方法是提供更好的福利、更多的奬金,但這似乎治標不治本。這本書深入剖析瞭內在驅動力的核心,它強調的是意義感、自主權和精通感這“三大支柱”。我開始思考,我的團隊成員是否清楚他們的工作如何與公司的宏偉目標掛鈎?他們是否擁有足夠的空間去探索和掌握新的技能?當我們把工作的重心從“完成任務清單”轉移到“追求卓越和意義”時,員工自然會將“最好的自己”帶入工作中,因為那不再是為老闆工作,而是為實現自我價值而努力。這種將個人成長與組織目標高度統一的哲學,是這本書最強大的地方。它提供瞭一種可持續的、內生的驅動力模型,讓領導力從一種“外在強製”轉變為一種“內在召喚”。讀完後,我感到一種前所未有的動力去重建我的團隊文化,讓它真正成為一個充滿活力和自我驅動力的有機體。

评分

我不得不說,這本書的文字風格非常具有感染力,它不像教科書那樣枯燥乏味,反而充滿瞭生命力和真誠。作者在描述一些管理睏境時,那種感同身受的筆觸,讓人立刻産生共鳴,仿佛他早就預見瞭我工作中的所有痛點。書中穿插的一些案例,無論是大型跨國公司的轉型,還是小型創業團隊的磨閤,都顯得真實可信,充滿煙火氣。我特彆喜歡其中關於“建立高績效文化中的幽默感”那部分內容。在很多領導力書籍都強調嚴肅和紀律性的當下,這本書提齣瞭一個平衡的觀點:適當的幽默和輕鬆的氛圍是粘閤劑,能有效緩解壓力,促進創造力的迸發。它讓我意識到,一個成功的團隊不需要成為一個“無菌室”,恰恰是那些允許犯錯、允許歡笑的環境,纔能培養齣最堅韌的戰士。這本書成功地將管理的科學性與人性的藝術性完美地結閤在一起,讀起來毫無壓力,但收獲卻沉甸甸的。

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