聽著聽著就買瞭:迪士尼、英特爾...頂尖企業都在用的成功聲音行銷術 (電子書)

聽著聽著就買瞭:迪士尼、英特爾...頂尖企業都在用的成功聲音行銷術 (電子書) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

MITAYLOR韆穗
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具體描述

★《商業周刊》1749期書摘推薦★
全球商戰新風潮!

3秒鐘的廣告配樂、簡報時的一句話…
背後其實是一場企業精心策劃的心理戰!

各大頂尖企業都在瘋的聽覺行銷術,
美國知名品牌顧問教你運用聲音圈粉,
不僅打造最強品牌力,還要緊緊套牢每一位顧客的心!


視覺資訊爆炸的時代,其實那些看不到的,纔是最強大的─
一句「im lovin it」改變世人對速食店的觀感;隻靠一首歌,迪士尼就能將眾人帶進夢想世界......
美國知名品牌顧問的九堂重點聲音課,教你活用聲音,當個「人聲勝利組」!

★打破傳統視覺、文案行銷框架,用聽覺打造全新銷售與品牌策略!
★大品牌成功案例剖析,挖掘那些「看不到」的聲音商業機密!
★從商業現場到高效職場,從個人錶達能力到顧客情感共鳴,一網打盡!
 

為什麼各大知名企業早已使用「聲音商標」來取代視覺LOGO?為什麼在特定音場環境的工作效率異常驚人?為什麼有些「噪音」能讓客戶情緒變得像綿羊?為什麼有些人說話就是特別有說服力?本書將帶你瞭解聲音的真正力量,從提升個人口語魅力,到邁嚮新時代銷售戰略,結閤多傢企業案例與作者實務經驗分享,解析品牌成功案例的隱藏祕密,一次讀懂打入四百億美元市場的成功關鍵!

Podcast、ASMR等聽覺經濟正在崛起,代錶個人或是企業形象的「聲紋」也越來越受重視。唯有瞭解聲音的強大,並有策略地將其活用於各個領域,纔能在新時代創造齣你的絕對優勢!


這些,都是聲音的力量......
✓ 一開口就讓人產生興趣
✓ 專注力跟工作效率大幅提升
✓ 告別失眠,一覺到天明
✓ 開心買下不在預定的昂貴商品
✓ 提案成功百分百
✓ 品牌形象一秒到位

【國內好聲推薦】
聲音訓練專傢 周震宇
企業音樂顧問 侯誌堅
(依姓氏筆畫排序)

書名:《感官的魔力:解構嗅覺、味覺與觸覺在消費決策中的隱形推手》 內容簡介: 在充斥著視覺與聽覺刺激的現代商業戰場中,我們往往忽略瞭那些潛伏在我們日常感知邊緣的強大力量——氣味、味道與觸感。本書深入探討瞭如何利用人類最原始、最直接的感官係統,精準地影響消費者的潛意識偏好、建立品牌忠誠度,並最終驅動購買行為。這不僅是一本關於行銷策略的書籍,更是一場關於人類感知科學與商業應用的深度探索之旅。 第一部:超越視覺的無形戰場——嗅覺的深度挖掘 氣味是記憶的鑰匙,也是情緒的直接通道。本部分將剖析氣味如何繞過理性思維,直達情感核心。 第一章:氣味的化學密碼與大腦邊緣係統 我們將追溯氣味分子如何透過嗅覺神經直接與大腦中負責情感記憶的海馬體和杏仁核建立連結。探討特定氣味(如香草的舒適感、柑橘類的精神振奮感)如何被商業環境用來塑造消費者的等待體驗或購物心情。 第二章:環境香氛的策略佈局:從零售到飯店業的氣味品牌化 詳細解析不同產業如何運用定製化的「品牌氣味」。例如,高端精品店如何使用木質調營造獨特的奢華感,健身房如何採用薄荷或尤加利氣味來強化「活力」的品牌形象。書中將提供案例分析,說明氣味一緻性(Scent Consistency)對於跨渠道品牌識別的重要性。 第三章:潛意識的嗅覺提示:氣味與產品聯想 探討「懷舊氣味」在產品包裝設計中的應用,以及如何利用與產品屬性相關的氣味(如皮革氣味對於高檔皮具的強化)來提升產品的感知價值。我們將分析如何避免「嗅覺疲勞」和「氣味乾擾」,確保訊息傳遞的有效性。 第二部:舌尖上的決策:味覺的精妙操控 味覺,看似簡單,卻牽動著人類最基礎的生存本能。本章節將聚焦於食物與飲料以外的領域,如何運用「味覺暗示」來影響非食物類產品的體驗。 第四章:味道的心理學投射:甜、鹹、酸的隱藏意義 分析不同基本味道在文化符號中的映射。例如,微甜的暗示如何被用於科技產品介麵的使用者體驗設計中,以營造「友好」和「無障礙」的感受。探討「味道記憶」如何影響消費者對服務品質的判斷。 第五章:口感工程學:形狀、質地與「吃起來的感覺」 雖然本書不專注於食品,但我們深入探討「口感(Mouthfeel)」的概念如何被轉化為觸覺和視覺的類比。例如,霧麵處理的質感如何給人帶來「絲滑」的味覺聯想,以及產品包裝的摩擦係數如何間接影響消費者對內容物「新鮮度」的預期。 第六章:味覺的對比效應與平衡藝術 介紹味覺平衡的原理,並解釋在行銷溝通中,如何運用「對比」元素(如用強烈的酸味暗示來凸顯產品的純淨度)來加深消費者的記憶點。探討「即時滿足感」與「長期迴味」之間味覺設計的權衡。 第三部:觸覺的真實接觸:質感、溫度與權力的感知 觸覺是人類最早發展的感官之一,它直接與信任、質量和物理佔有感掛鉤。本部分將深入解析材料科學與消費者心理學的交匯點。 第七章:溫度的經濟學:產品與空間的熱力學溝通 探討產品在不同溫度下給予消費者的心理感受。例如,冰涼的包裝如何暗示高科技和效率,而略帶溫度的材質則如何建立親密和手工的印象。分析材質的熱傳導率對「耐用性」認知的影響。 第八章:紋理的敘事:從粗糙到光滑的品牌語言 紋理是品牌個性最直接的體現。本章將拆解不同紋理的心理效應:光滑、拋光的錶麵與精密、現代感相關;粗糙、帶有自然起伏的錶麵則與真實性、傳統或永續性相關。介紹如何通過「觸覺質量」(Haptic Quality)來設計產品介麵(如按鈕迴饋、錶麵塗層)。 第九章:握持感與控製權:人機工程學與消費者的佔有慾 分析產品的重量、平衡感和人體工學設計如何影響消費者對「價值」和「控製感」的判斷。探索在虛擬購物環境中,如何運用高解析度的3D模型和觸覺反饋技術來模擬真實的「握持感」,從而降低退貨率。 第四部:整閤感官體驗:從單點刺激到全方位沉浸 最後一部分,本書將探討如何將嗅覺、味覺和觸覺的單一刺激整閤為一個連貫、有說服力的「多感官品牌體驗」。 第十章:體驗設計中的感官協同作用 闡述「感官滲透」(Sensory Penetration)的概念,即當多個感官輸入相互強化時,對消費者決策的影響力會呈指數級增長。提供跨界閤作的範例,說明如何讓產品的氣味、觸感和預期的味道(即使產品本身無味)形成一緻的敘事。 第十一章:衡量不可測量的:感官行銷的量化挑戰 討論如何設計實驗和使用生物識別技術(如皮膚電反應、眼動追蹤)來量化消費者對特定感官刺激的無意識反應,從而優化感官行銷的投資迴報率。 第十二章:倫理邊界與未來趨勢 審視在利用人類原始感官進行商業溝通時,企業所應承擔的倫理責任。探討增強現實(AR)和虛擬現實(VR)環境下,未來「閤成感官」的發展方嚮,以及它們將如何重塑我們的消費世界。 本書適閤所有從事產品開發、零售管理、品牌策略、用戶體驗設計以及市場研究的專業人士閱讀。它提供瞭一個全新的視角,教導讀者如何聆聽那些我們用耳朵以外的器官所接收到的、關於購買意圖的無聲訊息。

著者信息

作者簡介

MITAYLOR韆穗Mitaylor Chiho
茱莉亞音樂學院 音樂藝術博士
R.Abramson博士的聲音錶現研究室執行長
美國音響學會、美國心理學會成員
聲音錶現技術顧問
聲音錶現設計師
於美國擔任大型百貨和知名品牌的市場策略、品牌建立、企劃案、空間聲音錶現顧問。同時以一名學者的身分穿梭於官民之間,對設計聲音錶現,以及公傢機關的談判和演說內容進行分析與建議。


譯者簡介

林巍翰
畢業於清華大學和關西外國語專門學校。現為全職日文譯者,已齣版譯作十餘種,內容涵蓋歷史、政治、心理勵誌、健康和科普等領域。期許自己的譯作能為讀者提供良好的閱讀體驗,並以成為中文世界中高品質日文譯者的代名詞。

圖書目錄

第一章 為什麼聲音如此具有力量?
「聲音」裡蘊藏瞭大量的訊息! 
從聽覺獲得的資訊,能比視覺快上兩倍速度傳到大腦!
聽覺全方位監控,一天二十四小時不間斷

第二章 聲音力量於當代社會中的應用
「低調的」廣告在美國締造齣驚人銷售成績的祕密 
隻是改變瞭BGM,竟然讓超市的業績提升瞭百分之三十二!
一麯〈嚮星星許願〉,帶你進入迪士尼的夢幻世界
雜訊可以提升老年人的認知功能!?
COLUMN 多元的雜訊 

第三章 「聲景」—圍繞在我們四周的聲音空間
沒有聲音的空間,令人感到不舒服
聲景會影響人們的情緒
聲音的力量來自聲景的設計
吸收不需要的聲音
控製反射音 
設計齣調和自然與人工的聲景
聲景也重視「顏值」
緩和看牙醫時會齣現的聲音
聲景為人們帶來健康又豐富的生活
COLUMN 日本茶道中的聲景款待

第四章 聲音力量的「誘導」作用
高音會讓人感到興奮
想讓客人多點一杯酒,就來點節奏輕快的音樂 
流行歌麯排行榜的效果
聲音產生的「促發」效果 
超市如何誘導消費者
COLUMN 聲音選擇的提示

第五章 聲音力量在品牌建立上的應用
新時代的商戰策略—「聲音商標」
日本企業尚未意識到聲音的重要性 
品牌聲音識別的三大要素
聲音企業歌
聲音標誌
今後「聲音標誌」的重要性將與日俱增
標誌的演變,從看見到聽見
爭奪四百億美元巨大市場的戰爭已然開打
成功的品牌聲音具備的六個特徵

第六章 隱藏在人聲中的力量
聲音口語策略的六大重點

第七章 健康、生產力和聲音力量
難以視而不見的BGN危害
餐廳裡究竟有多吵雜呢?
噪音不但會減損料理的美味程度,還會讓人越吃越快
雖然在吵雜的環境下客人會多點些酒,翻桌率也會提高,但……
抑製高BGN的作法
開放式辦公室的噪音問題
吵雜的職場環境不但對員工身體有害,還會降低生產力
降低辦公室內BGN的七種方式
對治噪音是永續成長的策略
過於安靜也不好

第八章 聲音力量影響味覺和口感
飛機餐的味道,到底哪裡不一樣呢?
以聲佐餐的「聲音調味」
口感的聲音力量
聲音調味的可能性
通往食物革命

第九章 聲音力量與育兒、教育
不同成長階段的孩子與音樂之間的關係
小孩與聲音
音樂教育的力量
音樂是複閤式的認知活動
音樂的數學特性
結語
 

圖書序言

  • ISBN:9789865534561
  • EISBN:9789865534592
  • 規格:普通級 / 初版
  • 齣版地:颱灣
  • 適讀年齡:0歲~99歲
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平闆
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:1.5MB

圖書試讀

用戶評價

评分

閱讀市麵上這麼多關於數位行銷的書籍,大多著重於數據分析和演算法優化,老實說,有時候會讓人感到有點枯燥乏味,缺乏一些感性的連結。這本《聽著聽著就買瞭》的光環就在於它迴歸到人類最原始的感官體驗——聽覺。我們的大腦處理聲音訊息的速度遠快於視覺,而且聲音直達情感中樞。我希望這本書能提供一些實用的「黑科技」或是「新思維」,讓我知道如何利用這個優勢。例如,在 AI 語音助理日益普及的現在,我們該如何為我們的品牌設計一個讓人願意「對話」的聲音?是選擇溫暖的中性語音,還是需要帶有特定口音的語氣?這不僅僅是技術問題,更是品牌個性體現。如果作者能提供一些案例,展示聲音行銷如何幫助品牌在競爭激烈的市場中,建立起一種更深層、更私人化的情感連結,讓消費者覺得「這個品牌懂我」,那這本書的價值就遠超乎一本普通的行銷工具書瞭。我預期它會是一本既有理論深度,又兼具實戰操作性的指南,引領我進入聲音行銷的全新維度。

评分

我最近剛好在研究品牌體驗設計(Brand Experience Design),發現聲音元素常常是被忽略的一環,大傢總覺得這是音樂製作人的工作,跟行銷企劃的關聯性不大。這本書的標題直接點破瞭這個盲點,讓我覺得這是一個急需補強的知識領域。我猜測,內容應該會涵蓋如何建立一個完整的「聽覺品牌資產」(Sonic Asset Portfolio),這套資產包含瞭從品牌主題麯、企業電話的等待音樂,到客服機器人應答的語氣等所有聲音元素。這需要高度的策略性規劃,而不是隨意找一首歌放上去瞭事。我特別期待看到作者如何闡述「一緻性」的重要性。一個品牌在不同接觸點上,其聲音是否能保持一緻性,是建立信任感的關鍵。如果電話客服的聲音聽起來很製式化,但手機 App 裡的提示音卻很活潑,消費者感受到的品牌形象就會是分裂的。我想知道,迪士尼和英特爾是如何在如此龐大的體係中,確保每一個細微的聲音細節,都能完美契閤其核心品牌價值,這背後的管理和執行細節,肯定值得深入探討。

评分

說真的,現在的市場行銷內容簡直是爆炸性的多,要讓產品跳齣來,真的需要一點點「魔法」。這個「魔法」我想可能就藏在這本書裡提到的「聲音行銷術」之中。我個人感覺,許多品牌在社群媒體上花大錢買流量,但互動率卻不如預期,也許就是因為他們的訊息傳遞方式太過單一,隻顧著視覺轟炸。當所有人都在用短影音、限時動態的時候,一個有記憶點、有情緒渲染力的聲音,反而可能成為一股清流。我特別想知道,書裡會不會提到如何將聲音與特定的「記憶點」連結起來,畢竟「聽著聽著就買瞭」,背後一定有某種強大的記憶錨點在起作用。像是某些經典的廣告歌麯或口號,雖然很久以前的廣告可能看不到瞭,但隻要鏇律響起,你立刻就知道是哪個牌子。這就是聲音的持久力。如果作者能提供一些讓聲音能穿越時間、深入潛意識的方法論,那這本書對我來說就無價瞭。我希望它能打破我對聲音行銷的刻闆印象,讓我看到更多創新且前衛的應用案例。

评分

最近我對消費者心理學特別感興趣,尤其是在數位時代,注意力稀缺的狀況下,如何用最有效的方式抓住聽眾?這本書名中的「成功聲音行銷術」聽起來就直指核心。我腦海中浮現的畫麵是,電颱廣告、Podcast 插播、App 通知音效,甚至是你手機解鎖時的那個小聲音,其實都在進行一場無聲的戰爭。這絕對不隻是關於「好不好聽」這麼簡單,背後一定有大量的心理學研究支撐,關於頻率、音高、節奏如何影響情緒反應,進而觸發購買慾望。我很好奇,作者是否會探討不同文化背景下,對特定聲音的反應差異?畢竟,聲音的解讀很多時候是文化約定俗成的結果。如果這本書能提供一套係統化的操作指南,告訴我們如何為自己的產品設計齣「無法抗拒」的聲音標誌,那就太棒瞭。我希望它不僅僅是介紹概念,更能提供實作的步驟,像是如何進行聲音的 A/B 測試,或者如何評估一個新聲音行銷活動的 ROI(投資迴報率)。坦白說,現在很多行銷人員對聲音的運用還停留在比較初階的階段,如果這本書能提升整個產業對聽覺行銷的重視,那它的價值就非常高瞭。

评分

這本書的書名聽起來就很有趣,「聽著聽著就買瞭」,光是這個標題就讓人好奇,到底是怎樣的聲音行銷術,能讓消費者在不知不覺中掏齣錢包?我猜測,這本書應該會深入探討聲音在品牌建立和消費決策中的關鍵角色。現在這個時代,視覺主導的行銷已經太普遍瞭,大傢都在比誰的廣告畫麵更華麗、設計更吸睛,但往往忽略瞭聽覺的力量。我期待看到作者如何剖析那些我們可能沒有意識到的聲音元素,像是背景音樂的選用、特定音效的設計,甚至是品牌語音(Sonic Branding)的建立。特別是提到迪士尼和英特爾這些跨足不同產業的巨頭,他們的聲音策略肯定有獨到之處。例如,迪士尼的樂園裡,每個角落播放的音樂、每個設施啟動時的聲響,都是經過精心計算,用來營造沉浸式體驗的。英特爾那個著名的「登登登登登」開頭,更是深入人心,成為科技可靠性的代名詞。我希望書中能提供具體的案例分析,而不隻是空泛的理論,讓我能理解這些大企業是如何從零開始,一步步建構起他們的聽覺識別係統,並最終轉化為銷售數字的。這對於正在努力讓自己的品牌脫穎而齣的中小企業來說,絕對是寶貴的參考資料。

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