選擇，不只是選擇：全美決策領域最知名教授，告訴你選項背後的隱藏力量 (電子書) pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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艾瑞克・J・強森

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具体描述

　　★《快思慢想》《雜訊》作者康納曼：必讀！對個人、他人與社會，提供架構更好選擇的重要指南。
　　★《心態致勝》作者卡蘿．杜維克：精采揭示了影響你決策的細微卻強大的元素。
　　★《恆毅力》作者安琪拉‧達克沃斯：若想知道如何能幫助彼此做出更明智的選擇，本書是必讀之作。

　　你的選擇都是自己決定的？這只是一個假象！
　　你的每個選擇，背後都有一雙手。

　　決策領域頂尖權威強森，揭開
　　你我的選擇是如何「被設計」出來的。
　　看懂｢選項｣如何運作，能讓艱難的取捨變得容易，
　　使你溝通更精準、家庭更和諧，工作與人際關係更有效率！

　　標示「25%肥肉」和「75%瘦肉」的漢堡，你會選哪一種？
　　為什麼谷歌每年付120億美金給蘋果，好讓谷歌的搜尋引擎成為iPhone的預設選項？
　　UBER的小費支付步驟，為什麼能提高司機的收入？
　　一道螢光綠的通道標示線，為何能加快機場旅客出關的速度？
　　家具網站的蓬鬆雲朵背景圖，如何讓選購昂貴沙發的客人超過6成？
　　生活中藏著哪些「暗黑模式」，會讓你不小心選了根本不想要的選項？

　　從在餐館點一份三明治、哄三歲小孩上床睡覺說的話，到挑想看的電影、訂住宿飯店，在你的每一個選擇裡，都有一個隱藏的夥伴──選項的設計師，他們就像魔術師和寫心師，不必刻意操縱，就能影響你的抉擇。

　　艾瑞克・J・強森是決策研究領域的頂尖權威，曾與諾貝爾經濟學獎得主理查．塞勒一起出版著作，並與康納曼合作。在行為經濟學的相關文章中，都會提到他一項很著名的研究：各國的器官捐贈率完全取決於意願調查的「預設選項」設定。它也影響了新加坡、阿根廷、英格蘭、荷蘭、加拿大、蘇格蘭等地修法，改變器官捐贈政策。

　　強森在本書中借鏡自己的研究與決策領域的最新發現，以生動十足的案例，讓人看清選項的設計師如何巧妙運用「選擇架構」，改變呈現在你眼前的資訊、從記憶中回想起來的事，引導你做出他們期待的選擇！

　　了解並善用這件事，將大大改變你看世界的方式並有意識地做出每個選擇！

本書特色

　　1. 本書作者是決策研究領域界的重磅權威，與他合作共事過的也都是大師級人物，例如：《快思慢想》作者丹尼爾．康納曼、諾貝爾經濟學獎得主理查．塞勒、行為經濟學先驅阿莫斯．特莫斯基。

　　2. 本書提出選項設計的相關研究和案例，大多非常生活化，比如從冰淇淋口味的排列順序、瘦肉與肥肉的標籤說明、Uber計程車小費比例設定等，讓人更容易察覺到在日常生活中有哪些選擇架構的設計影響我們的決定。

重磅推薦

　　王伯達，財經專家
　　林明仁，台灣大學經濟系特聘教授
　　許景泰，大大學院執行長
　　陳威帆，《玩心設計》作者
　　馮勃翰，台灣大學經濟系副教授
　　楊士範，關鍵評論網媒體集團內容長

亞馬遜讀者盛讚

　　「你找不到比這本書更清楚、更詳細描述選項設計的著作了。」
　　「這是一本令人愉悅的讀物，而且充滿可實行的建議。」
　　「這本關於選項的著作，讓我忍不住一直讀下去，不會打哈欠。」

各界好評推薦

　　經濟學家多半喜歡擁有更多選擇，相信一般人也是，但除了選擇本身，影響我們做出選擇（判斷）的要素還有什麼，恐怕就不是一般人有注意到的。這本《選擇，不只是選擇》用十個章節分析各種選擇本身背後的要素帶來的影響，就算你不覺得自己是個常需要做出重大決策的人，也能從中更清楚地理解當你做選擇時，到底受到了哪些影響，進而在每次選擇時都想多一點，進入到作者所謂「正確的盒子」。──楊士範，關鍵評論網媒體集團內容長

　　必讀！對個人、他人與社會，本書提供架構更好選擇的重要指南。──丹尼爾・康納曼，《快思慢想》作者

　　精采揭示了影響你決策的細微卻強大的元素。――《心態致勝》作者卡蘿．杜維克

　　若想知道如何能幫助彼此做出更明智的選擇，本書是必讀之作。――《恆毅力》作者安琪拉‧達克沃斯

　　這種有說服力的探索會讓讀者著迷。──《出版人週刊》

　　艾瑞克・強森是世界一流的選擇架構專家。沒有人比他更有資格描繪限制我們一切作為的那張無形的影響之網。──菲利普．泰特洛克，《超級預測》作者

　　對任何想了解影響我們日常決策背後隱藏力量的人來說，本書是必讀之作。而身為最重要的判斷和決策學者，艾瑞克・強森是撰寫這本重要而引人入勝的書的完美人選。──凱蒂・米爾克曼（Katy Milkman），華頓商學院教授、《如何改變》（How to Change）作者

　　艾瑞克・強森為設計更好的「端到端」決策流程，提供了一個強大的工具包。他的深刻見解和專業知識貫穿全書的每一頁。──約拿・博格，《看不見的影響力》《如何改變一個人》作者

　　任何認真想知道如何為你所提供的選項建構最佳的特點，或如何對這些特點的呈現做出最佳因應的人，都必須讀這本書。──羅伯特・席爾迪尼，《鋪梗力》作者

　　本書以極為罕見的，只有來自該領域的頂尖研究員才做得到的清晰度和洞察力，解釋了人類的決策。對於想做出更好選擇的人，這本書都是不可或缺的讀物。──尼爾・艾歐，《專注力協定》作者

《抉擇的藝術：在不確定性中建立清晰路徑》作者：亞歷山大·科爾曼出版社：寰宇思維出版書籍簡介：在我們生活的每一個層面，從日常瑣事到重大的職業規劃，決策無處不在。然而，面對眾多選項，我們常常感到迷茫、焦慮，甚至陷入「選擇癱瘓」。本書《抉擇的藝術：在不確定性中建立清晰路徑》並非關於如何找到「完美」的答案，而是深入探討決策過程本身，引導讀者建立一套系統化、可操作的思維框架，從容地面對選擇的挑戰。本書作者亞歷山大·科爾曼，作為全球知名的決策科學與行為經濟學專家，摒棄了過度簡化的「理性人」假設，轉而聚焦於人類在實際決策中的認知偏誤、情緒干擾和信息不對稱性。他通過對數十年學術研究的梳理，結合豐富的商業案例和個人經驗，為讀者提供了一套兼具深度與實用性的決策指南。第一部分：拆解決策的迷霧——理解選擇的本質決策的困難往往源於我們對「選項」的誤解。我們傾向於將選項視為獨立的實體，並試圖在它們之間進行線性的比較。科爾曼教授首先挑戰了這一傳統觀念，他指出，有效的決策首先是對問題本身的定義。如果對問題的理解存在偏差，那麼無論選項多麼誘人，最終的決策都可能導向錯誤的方向。本部分將深入探討「框架效應」與「錨定效應」如何潛移默化地影響我們的判斷。作者通過生動的實驗案例，揭示了信息呈現方式如何重塑我們的價值判斷。讀者將學會如何主動建構有利於清晰思考的決策框架，避免被他人的設定所左右。此外，本書也探討了「沉沒成本謬誤」在決策中的普遍性。許多人在面對既有投入時，難以果斷止損，這在很大程度上阻礙了尋求更優解的可能。科爾曼教授提供了一套「價值重估」的方法論，幫助讀者客觀地評估當前選擇的未來潛力，而非僅僅關注過去的付出。第二部分：信息時代的噪音與訊號——數據判讀與直覺的平衡在信息爆炸的時代，決策者面臨的挑戰不再是信息的匱乏，而是信息的過載。過量的數據和意見，往往會淹沒核心的判斷依據，引發「分析癱瘓」。本書提出了一個重要的區分：「相關信息」與「噪音」。科爾曼教授強調，決策者必須具備篩選和提煉關鍵信息的能力。他介紹了「最小必要信息集」的概念，指導讀者在有限的時間內，識別出那些真正能影響結果的變量。同時，本書也細緻地探討了「直覺」的科學基礎。直覺並非憑空產生，而是大腦在長期經驗積累後形成的快速模式識別能力。作者教導讀者如何區分「基於經驗的可靠直覺」與「基於偏見的快速判斷」，並提供實用的「直覺校準練習」，使直覺成為理性的有力補充，而非替代品。第三部分：多維度評估與優先級排序——建立決策矩陣面對複雜的決策場景，往往涉及多個互相制衡的目標（如成本、時間、質量、風險）。本書提供了一套強大的工具——「多準則決策分析（MCDA）」的簡化應用，幫助讀者將抽象的價值轉化為可比較的權重。讀者將學習如何為不同的決策準則分配權重，並建立個性化的「決策矩陣」。這個過程不僅是數學計算，更是一種深刻的自我認知——它迫使決策者清晰地闡明，對他們而言，什麼是最重要的。書中還詳細闡述了「敏感性分析」的重要性，即當某個關鍵變量的數值發生小幅波動時，決策結果會發生多大程度的改變。這有助於決策者評估風險的容忍度，並為潛在的變數預留應對空間。第四部分：團體決策的陷阱與協作策略許多重大決策並非由個體完成，而是集體智慧的結晶。然而，團體決策常因「從眾壓力」和「團體迷思（Groupthink）」而偏離正軌。本書探討了如何設計一個鼓勵異議和獨立思考的決策環境。科爾曼教授提出了一系列實用的團體決策機制，例如引入「魔鬼代言人」角色，系統性地挑戰既定假設；以及利用「匿名意見收集」來消除層級對表達的壓制。本書的重點在於，如何確保不同視角被充分表達，並將這些視角有效整合，而不是簡單地訴諸多數決。第五部分：決策後的迭代與學習——從結果中提煉智慧成功的決策者不僅善於做選擇，更善於從結果中學習。本書強調，決策並非終點，而是持續學習的起點。作者提出了「決策日誌」和「事後審計（Post-Mortem）」的實用方法，鼓勵讀者記錄決策時的假設、依據和情緒狀態。當結果不如預期時，本書指導讀者如何區分是「決策流程存在缺陷」還是「不可預見的外部事件」所致。這種區分對於避免不必要的自我苛責，並精準地改進未來的決策能力至關重要。最終，本書旨在培養讀者一種持續演進的心態：將每一次選擇都視為一次校準，最終鑄就更堅定、更明智的行動指南。《抉擇的藝術》是一本面向企業領導者、專業人士以及所有渴望提升生活品質的個體的實用指南。它將帶領讀者超越表面的選項比較，掌握決策的底層邏輯，最終在複雜多變的世界中，建立起屬於自己的清晰與掌控感。

著者信息

作者簡介

哥倫比亞商學院決策科學中心主任艾瑞克．J．強森（Eric J. Johnson）　

　　哥倫比亞大學商學院教授、諾曼艾格商業中心主席（Norman Eig Chair of Business）。他的授課科目包含電子商務、行銷、行為經濟學和決策，在過去的33年裡一直在頂級商學院（華頓商學院、哥倫比亞大學、麻省理工學院）教學，獲得無數優秀學術榮譽，包括消費者心理學學會傑出科學成就獎。他於1997年創辦了華頓商學院電子商務中心，在2001年又共同創立了哥倫比亞大學商學院的決策科學中心，至今仍是中心的主任。

　　另外，強森也曾在賓州卡內基梅隆大學任教，並曾經是史丹佛大學的博士後研究員，與行為經濟學的創始人之一阿莫斯．特莫斯基（Amos Tversky）共事。之後還與諾貝爾經濟學獎得主理查．塞勒一起出版著作，並與康納曼合作。

　　強森獲得的榮譽還包括：美國消費心理學協會頒發的傑出科學貢獻獎，並被消費者研究學會心理科學學會認可為學會學員，也獲得聖加侖大學頒發榮譽博士學位。他還曾擔任神經經濟學協會與判斷與決策協會的會長，並在2014到2017年擔任消費者金融保護局訪問學者。

　　強森的研究檢驗了行為決策研究、經濟學，以及由消費者、管理者所做的決定之間的介面，以及它們對公共政策、市場與行銷的影響。在其他的主題中，強森也在器官捐贈、環保產品的選擇與投資等領域，探討了對決策者提出選項的呈現方式，會如何影響他們的選擇。他的研究在心理學、商業、經濟學領域被大量引用。

譯者簡介

林麗雪

　　吳大猷科學普及著作獎譯作類金籤獎得主。台灣大學政治學系畢業。曾任職國會助理、記者與編輯。譯有《當收入只夠填飽肚子》《自由的選擇》《大掠奪：華爾街的擴張和美國企業的沒落》《規模的規律和祕密》《一次讀懂政治學經典》等書。

图书目录

重磅推薦

第1章形成選擇
選擇架構與建築架構
極小的改變就會影響人的決定
預設選項將人推向預期行為
泥沼陷阱與暗黑模式

第2章合理路徑
不假思索選擇的合理路徑
耐心路徑
找出流暢性
不符期待的約會
看清楚

第3章組合偏好
記住自己想要什麼
可及性
抑制
將偏好當成記憶

第4章選擇架構的目標
我兩位叔叔的選擇
找到正確的盒子
當考慮決定必用的工具很難用時
什麼是正確性？
談談決策

第5章預設選項的決策
一鍵救命？
替代方案
預設選項如何發揮作用
輕鬆感
背書
稟賦
預設選項一定有效嗎？
選擇正確的預設選項
預設選項與民主

第6章有多少選擇？
設立選擇組
如何展示更多選擇
回到學校的案例

第7章排序
排序的重要性
當第一個就是最好的時候
排序對經濟學家的影響
智遊網的演算法
失去控制權：當最後一個才是最好時
視覺效果
釐清事情
製作菜單

第8章描述選項
名字：將屬性轉化為目標
制定指標
直線指標
目標是否影響人的行為
讓指標有意義
縮放指標
讓艱難的取捨變容易

第9章打造選擇引擎
網飛也是典型的搜尋引擎
客製化與使用者模型
把控制權交給顧客
好的選擇引擎還能助人學習
了解不確定性

第10章成為更好的選擇建築師
你相信魔術嗎？
揭露有幫助嗎？
忽視選擇架構
忽視選擇架構的傷害
刻意弄糟的選擇架構
我們該怎麼辦？
成為更好的選擇建築師

致謝
注釋

图书序言

ISBN：9789861344126
EISBN：9789861344133
規格：普通級 / 初版
出版地：台灣
檔案格式：EPUB流動版型
建議閱讀裝置：手機、平板
TTS語音朗讀功能：無
檔案大小：10.5MB

本書分類：商業理財> 管理與領導> 經營策略

用户评价

评分☆☆☆☆☆

說真的，光看書名就覺得壓力山大，好像在說我的人生就是一連串做不好的選擇堆出來的。不過，換個角度想，這也許正是我們需要的當頭棒喝。我們台灣人嘛，從小到大教育體系就是告訴你要「聽話」、「照規矩來」，很多時候，所謂的「選擇」其實是被設定好的框架給框住了，根本沒有真正的「選項」可以選。所以，當看到「全美知名教授」來談這個議題時，我就很想知道，他有沒有辦法打破這種傳統思維的桎梏？特別是對於我們這種習慣性地尋求外部認可，而不是相信自己直覺的文化背景來說，這本書的視角可能會帶來很大的衝擊。我期待看到一些打破常規的分析，例如，在什麼情況下「不選擇」反而是最好的選擇？或者，如何分辨那些「看似是選項，其實是陷阱」的誘餌。如果內容能深入探討決策過程中的情感因素，而不僅僅是冰冷的機率計算，那對我來說會更有價值，畢竟情緒常常才是影響決策的關鍵變數啊。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封面設計蠻有意思的，那種簡潔中帶點設計感的風格，在眾多暢銷書中還蠻搶眼的。我猜想，作者應該是想傳達一種「選擇的藝術」或者「決策的智慧」這種主題吧，畢竟書名就暗示了「選項背後的隱藏力量」，這讓我覺得它可能不只是一本純粹的理論書，或許還融入了一些實用的案例分析，畢竟「全美決策領域最知名教授」這個頭銜，代表他對這個領域的掌握度是很深的，讀者會期待他能提供一些過去我們忽略的決策盲點。我個人對於那種能夠拆解複雜決策流程，然後用清晰的邏輯脈絡呈現出來的書籍，一直都很有興趣。台灣社會的步調很快，大家每天都在做選擇，從買哪一牌的咖啡，到職涯的下一步，小到大，無時無刻不在權衡利弊，所以，如果這本書能提供一套有效的方法論，幫助我們在資訊爆炸的時代做出更「聰明」的決定，那絕對是物超所值。我特別好奇的是，這位教授會怎麼定義「隱藏力量」，是心理學上的偏誤？還是社會結構性的影響？希望能從書中找到一些能立即應用在生活中的小技巧，而不是空泛的理論。

评分☆☆☆☆☆

說到「隱藏力量」，我聯想到的是那些我們自己都沒意識到的潛意識偏誤。舉例來說，錨定效應（Anchoring Effect）在台灣的商業談判中簡直無所不在，第一個報價往往就決定了後續的心理預期。如果這位教授能提供更深入、更細膩的案例來剖析這些「隱藏力量」是如何在日常生活中悄悄運作的，那就太棒了。我希望這本書不只是停留在描述「有偏誤」，而是進一步教導讀者如何「校準」這些偏誤。比如，當我們感覺自己被某個資訊（那個「錨點」）綁架時，具體可以採取哪些步驟來掙脫出來？這需要的不僅僅是知識，更是一種思維上的訓練。這本書如果能像一本實戰手冊一樣，告訴我們在面臨重大選擇時，如何建立一個「反制機制」，那就超越了一般勵志書籍的層次，真正進入了決策優化的殿堂。我對那種能讓人從「被動接受」轉為「主動操縱」決策環境的內容，有著強烈的渴望。

评分☆☆☆☆☆

這本電子書的排版和閱讀體驗，我想會是另一個需要考量的點。畢竟是電子書，如果內文的引用和圖表呈現不夠精緻，那在理解教授那些複雜的模型時，可能會遇到困難。我對學術型的著作通常抱持著既期待又害怕受傷害的心情，期待是因為能學到新知，害怕是因為怕內容過於艱澀難懂。不過，既然定位是「告訴你」，而不是「證明給你看」，我猜想作者在語言上應該會盡力做到平易近納，或許會用很多類比和生活化的例子來解釋那些高深的決策科學。我希望能看到一些美國文化背景下的決策案例，然後對照我們亞洲的文化脈絡，看看哪些原則是普世的，哪些需要因地制宜地調整。畢竟，我們在「面子」和「群體和諧」的考量上，跟西方社會的個人主義決策模式差異很大，如果書中能點出這些文化差異如何影響最終的「選項優劣」，那這本書的實用性就大大提升了。

评分☆☆☆☆☆

我猜測，這位「全美知名教授」在撰寫這本關於選擇的書時，一定會觸及到現代社會的一個核心焦慮：選擇的悖論。我們總以為選項越多越好，結果反而讓人癱瘓（Choice Paralysis）。在台灣，電商平台的折扣和商品數量簡直是無上限的，這在某種程度上極大地考驗了我們的決策能力。我非常期待看到作者如何處理這個「太多選項」帶來的心理負擔。他會建議我們如何策略性地「限制」自己的選項嗎？還是提供一套篩選機制，讓複雜的選擇空間迅速縮小到可管理的範圍？我希望這本書能提供一種心靈上的解脫，讓我們知道，做出「夠好」的選擇，遠比追求「最完美」的選擇要來得重要和健康。畢竟，人生不是數學題，很多時候，快速、果斷的次優解，勝過在完美主義的泥沼中耗盡心力，最後一無所獲。這本書若能教會我們如何優雅地放過自己，那它的價值就不僅限於商業決策層面了。